キッズスマートウォッチmyFirst Fone R1 の電源が入っているのに、アプリに「デバイスがオンラインになっていません」と表示されてしまう時の対処方法
私が経験したキッズスマートウォッチmyFirst Fone R1 のトラブルと対処法をご紹介します。 一部のSIMを使用した時に起こる問題のようです。 腕時計は電源オン状態なのに、アプリから位置検索などしようとした際に、「デバイスがオンラインになっていません」と表示され、実際にすべての機能が使えないことが何度もありました。 私の場合、イオンモバイルとb-mobie のSIMを使った際に起こりました。 いざという時に使えないのは非常に困るので、公式サイトの「お問い合わせ」に連絡したところ、すぐに対応していただき無事解決しましたので、対処法を差支えない範囲で共有します。 対処法は「VoLTE をオンすること」なのですが、通常の操作画面にはそのような設定がありません。現在は、公式の説明動画が公開されているので、以下のYouTubeのリンクをご覧いただくのが一番良いと思います。 公式サイトの説明:https://jp.oaxis.com/blogs/news-1/22214 公式の動画による説明(YouTube):https://youtu.be/DqHEaeBB4V8 この設定変更を行って1ヶ月半以上たちますが、トラブルは再発していません。 ちなみに、私が運営しているブログにmyFirst Fone R1 のレビュー記事を書いていますので、興味がある方は、ぜひご覧ください。














