La quinta esencia de un sibarita
Por: Cristina de la Hera Fernández
Grenouille, el protagonista de la novela El Perfume, abandonará pronto su papel de bicho raro al dejar de ser el único amante de las fragancias ideales. La nueva aplicación que recomienda perfumes a medida a través de un diagnóstico olfativo extiende sus tentáculos hacia la perfumería nicho española, que todavía hoy sigue luchando por hacerse oler.
El perfume es el toque final de un vestido, decía el diseñador Christian Dior. Y así era. A todos nosotros nos gusta oler como nadie más lo hace, y sentirnos únicos al escuchar eso de “qué bien hueles”. Sin embargo, a pesar de definir el perfume como nuestra seña de identidad, no resulta nada complicado coincidir con alguien que utiliza el mismo que nosotros.
Para evitar ese problema, rebuscamos entre una gran cantidad de innovadoras propuestas puristas tratando de encontrar el toque final en un nuevo universo: el de la perfumería nicho, que todavía hoy da sus primeros pasos en España. Y, ¿Qué hace tan complicado su éxito?
La respuesta a esta pregunta nos la da la editora freelance de belleza Itziar Salcedo, profesora del máster de comunicación de moda y belleza – VOGUE: “En nuestro país, las firmas nicho son muy neófitas, hasta la década de los 90 prácticamente no existía ningún producto de este tipo. Salvo honrosas excepciones, los productos nichos no tenían cabida. Ni había público que los comprara, ni había puntos de venta que los ofreciera. Hoy las cosas van cambiando y las perfumerías más tradicionales junto con las más vanguardistas, han introducido el concepto entre un público globalizado por los medios de comunicación. Sin embargo, aún estamos a algunos años vista de país como Francia, Italia, Gran Bretaña o Estados Unidos, pioneros en esto del lujo sibarítico.”
La cosmética nicho busca elaborar productos acordes a unos consumidores exigentes que buscan huir de la masificación de marcas, encontrando la distinción y exclusividad. En España, sin embargo, se tiende a asociar la firma con el estatus y el prestigio, confundiendo esta con exclusividad, tal y como afirma Maika Engonga, de Barfumería, una de las marcas que están abriéndose paso en España en la búsqueda de una tendencia que ya arrasa en EE.UU
Poco a poco, hay quien comienza a darse cuenta de que el hecho de que una marca o perfumista no invierta altas cantidades en marketing o comunicación no hace menos valioso su perfume. Lo que es más, hace valioso a su poseedor, al llevar consigo un aroma único, poco convencional y original, que hará que se le reconozca a kilómetros de distancia. Marcas nuevas, vanguardistas y diferentes, caracterizadas por la utilización de productos naturales y ecológicos que, normalmente, buscan distribuirse a través de tiendas especializadas o boutiques.
Una de ellas es Le Secret du Marais, ubicada en pleno centro de la comunidad madrileña, convertida en el primer bar à parfums que lucha, día a día, por cambiar la mentalidad española. Una mentalidad que, de seguir como hasta ahora, logrará la desaparición de esas marcas nicho al no obtener los resultados que desean o necesitan para seguir vivas; esa misma mentalidad que, según declaraciones del propio director de Le Secret du Marais, siente recelo por entrar a una boutique, tomar una copa o una taza de té, y experimentar el mundo de los sentidos, descubriendo esas fragancias únicas e ideales para cada cual, ahorrando tiempo y dinero, y sin ningún tipo de compromiso. Un negocio que, cuando de cuestiones de perfumes se trata, busca detener el reloj y hacer desaparecer las prisas, abriendo paso a una velada aromática en donde se identifica al cliente como el principal protagonista. Pero sin embargo, el recelo de pensar que hay gato encerrado supera con creces el éxito que busca esta nueva iniciativa; una iniciativa que trata de guiar al consumidor hacia un nuevo concepto de perfume: el que se disfruta desde el corazón. Y, ¿cómo? Con un innovador concepto basado en una tecnología única que descubre el retrato olfativo a través de un diagnóstico que los propios expertos en la materia llevan a cabo.
Hablamos, nada más y nada menos, que del Diagnóstico Olfativo NOSE, una nueva tecnología desarrollada durante cuatro años, en colaboración con el equipo de especialistas fundadores de NOSE, la nueva tienda de belleza on-line dedicada a los perfumes de autor. El proyecto busca, a través de una serie de preguntas sobre los perfumes más usados del cliente, descubrir los diferentes perfiles olfativos y, de esta manera, encontrar el aroma ideal para cada cliente. El Diagnóstico recomienda cinco perfumes diferentes que serán catados por el cliente a ciegas, para evitar, así, influencias externas, como la marca o el packaging, y dejarse llevar únicamente por lo percibido por la nariz. El mundo de los perfumes está hecho para disfrutarle, no para entrar a una tienda, señalar un perfume, y que la guapa chica que está detrás del mostrador te lo envuelva a la vez que te dice “adiós”, nos confiesa Jean-Luc Gardarin.
El proceso de esta innovadora y exclusiva tecnología busca obtener el retrato olfativo del cliente, comenzando con un sencillo cuestionario de siete preguntas que llevan al sistema a detectar las notas olfativas predilectas del sujeto. Una vez obtenidas dichas notas, el software recomienda cinco perfumes recogidos en una base de datos de más de 8.000 fragancias, todas ellas minuciosamente clasificadas, que los expertos de NOSE han estado oliendo, durante tres años, buscando descubrir así la fórmula de cada perfume e incluirla en su base de datos.
Sin embargo, no todo se deja en manos de la frialdad de una máquina, sino que, con la conversación previa de los clientes con el propietario de la boutique, se obtiene la sugerencia de dos perfumes más, independientes de los que propone la aplicación, siempre ligado a los conocimientos del experto.
El propio fundador de Le Secret du Marais nos cuenta que presenta esta tecnología en su boutique Le Secret du Marais a través de una aplicación de iPad, a la vez que rodea al cliente del mejor y más agradable marco posible. Jean-Luc Gardarin nos invita a descubrir cuáles son las notas de salida que generan nuestros gustos olfativos: “Queremos tener una acción un poco diferente al resto, queremos diferenciarnos de los grandes almacenes. Un poco la idea de alternativa al gran consumo; una acción particular, un servicio a nivel de calidad, que es acompañar al cliente en la experiencia, porque al final, vender un producto lo puede hacer cualquiera. Buscamos algo diferente y único”.
Pero, además de Le Secret du Marais ubicado en la Calle Hortaleza de Madrid, también en el norte de la península podemos descubrir nuestro perfil olfativo, en la ciudad de San Sebastián. A día de hoy, existen doce pequeños establecimientos repartidos en ocho países diferentes que acompañan a lo que, en su día, fue el primer establecimiento NOSE. Una innovadora tecnología que, hace ya bastantes años, el escritor del best-seller El Perfume trató de describir, creando el evanescente reino de los olores que Grenouille, su personaje más aliado, supo, mejor que nadie, transmitir.
