@michal_truban - public notepad

Je tu obrovský prebytok peňazí, ale zároveň veľmi málo kvalitných produktov.

Je tu niekoľko fondov a množstvo aktívnych angel investorov, ktorí sú ochotní investovať. Dokonca aj spolu ak by bola potreba ale naozaj neni poriadne do čoho.

Za tie roky investori získali skúsenosti, pár startupov zo starej éry už skončilo. O to viac potrebujete aby ste vy a váš startup-firma bola kvalitnejšia.

O tom, ako naraisovať peniaze sa napísali už dávno tisícky článkov. Google pomôže (how to pitch investors)

Naraisovanie peňazí je iba prvý krok. Aby ste dosiahli úspech, musí v jeho potenciál uveriť aj investor a vtedy vám da peniaze. Na úspech potrebujete zmixovať zázračný koktail ingrediencií:

- inovatívny a škálovatelný nápad = 1%

- produkt-market fit na veľkom trhu ktorý bude rasť a ktorý potrebuje riešenie vášho problému ale nikto ho ešte nespravil tak dobre ako vy  = 33%

- správnu motiváciu a super team (od toho sa odvíja všetko ďalšie) = 33%

- obrovský kus štastia = 33%

-> každá z ingrediencií sa skladá z desiatok podingrediencií a navzájom sa premiešavajú v rôznych pomeroch

Špeciálne by som zvýraznil, aby founderi - super team bol z odvetvia, v ktorom chce podnikať. Pretože to je jedna z najfatálnejších chýb.

Aby sa do odvetvia rozumeli ako nikto iný. Iba tak je možnosť, že nájdu dieru na trhu, poznájú čo sú nedostatky konkurencie, vedia napríklad, že podobné riešenie majú už po celom svet tisícky firiem...

Snažte sa byť teda na svetovom vrchole vo vašom obore, aspoň informáciami a prehľadom. Neobmedzujte sa svojim rozhľadom iba na okolie. 

Druhou vecou je ukázať investorom (ale aj sebe) - traction. Čiže dôkaz fungovania vášho nápadu. Prvé čísla. Prvú hodnotu. Niečo, kde jasne na základe faktov ukážete, že ľudia váš produkt chcú.

Dobré je si uvedomiť, načo investora chcete. Načo chcete a použijete tie peniaze.

Často krát to uvádzam na príklade bane a zlatej žily.

Vy ako startupista ste prieskumník. Hľadáte žlatú žilu, nájdete trošku a začnete v nej škrabkať. Ale v pohode tú trošku viete vydolovať aj sami. Investora nepotrebujete. (aj na hľadanie zlata sa dá získať investícia ale ťažšie.)

No keď narazíte na celú zlatú baňu, je tam toho viac ako by ste sami uniesli. Vtedy povoláte investora, aby ste nakúpili stroje, najali kopec baníkov a mohli dolovať všetko a rýchlo. A tak bude win:win situácia a dosť pre všetkých.

Áno, pravdepodobnosť že objavíte zlatú žilu ktorú pred vami ešte nikto neobjavil je presné taká malá aj v podnikaní. 

Tento rok nad všetko vyčnievali 3 veci:

1. Ironman NICE

Splnil som si sen a dal som svojho prvého Ironmana a to rovno jedného z top v Európe v NICE. Prečítajte si strhujúcu reportáž z 3,8km bitiek vo vode, 180km šlapania na bajku a maratónu.

http://blog.truban.sk/post/91070199454/splneny-sen-ironman-nice-2014-report

2. Burningman a zasnúbenie

Taktiež som spolu s Dominikou (a hlavne vďaka nej) strávil 10 dní v púšti na najlepšom nepochopiteľnom festivale, kde sme sa v púštnej búrke aj zasnúbili. (aby nebolo málo romantiky)

http://blog.truban.sk/post/102298475774/burningman-alebo-ako-sme-navstivili-inu-galaxiu

3. Cesta s prezidentom po US

Už o 2 týždne som mal tú česť vrátiť sa späť do US, tentokrát s prezidentom a s kamošmi podnikatelmi a zažiť neuveriteľnú inšpiráciu a energiu, z ktorého vznikol tento virálny foto-report:

http://blog.truban.sk/post/98987495094/10-dni-s-prezidentom-po-us-za-lepsie-slovensko

Okrem plneniu si snov som zvýšný čas vypĺňal workom a ďalšími činnostiami ktoré ľubim.

Blogy 16 a konfery 12:

Napísal som 16 blogpostov a dal som cca 12 prednášok a diskusných panelov o podnikaní. startupoch, športe …  Taký ďalší splenný mini-sen je účasť na Lewebe (jedna z top európskych konfier) - ktorá ma ale sklamala.

Work:

Websupport opäť utešene rástol a bol to znova rok plný skúseností. Zasa som sa veľa naučil a ešte viac pochopil. Dosiahli sme 100 000 aktívnych domén a zvýšili svoj náskok na trhu ako jednotka.

Nicereply taktiež šlape parádne a má pred sebou zaujímavú víziu a možnosť na ešte väčší rast.

V Inhiro.com sa nám podarilo získať investíciu a konečne to trošku rozbehať.

Taktiež sme spustili RUNform.com. Pomedzi to kopec článkov, interview, mudrovačiek a nejaká ta titulka.

Knihy 16:

Tento rok som chcel prečítať 24 kníh, ale bolo to slabé. Nejak mi to nešlo :)

najlepšia: Total Recall - životopis Arnolda Swar....(nikdy neviem ako sa to píše) Smejete sa, ale tento týpek je legenda kulturistiky, herecká legenda, úspešný podnikateľ, guvernér… proste mega týpek a mám ho strašne rád. (btw, svk preklad je hrozný)

Čo sa týka podnikateľských kníh tak jednoznačne odporúčam starú klasiku, bibliu manažmentu od CEO Intelu a knihu podľa ktorej keď budete drtiť (to je tá ťažšia časť), budete top manažér: High output management

+ zoznam všetkých kníh aj s mojimi ratingami na goodreads ktorý používam na knihy.

Filmy: 63

Filmy mám veľmi rád. Hlavne keď ste vypnutý po 5hodinovom tréningu tak jediné čo zvládnete je kukať na telku. Tento rok som nemal žiaden top filmik, ktorý by som fakt, že odporúčal.

Ale ak musím vybrať najlepšie tak: Le trou  alebo Leviathan  

+ toto je komplet zoznam aj s mojimi ratingami na imdb (budem rad ak v komentoch odporúčite podobné filmy do 2015, alebo vaše obľúbené)

Cestovanie:

2x US (NYC, San Fracisco, San Diego, Boston, Los Angeles ...)

2x Francuzsko (Nice, Pariz)

1x Nemecko (Mnichov)

2 týždne na Mallorce - 1500 km na biku (sústredko)

1x Chorvátsko - 3dňove bike sústredko,

Tatry a trošku Prahy, Maďarska a Rakúska na otočku :)

Kultura:

Asi najviac bol Burningman ale druhá topka bol super koncertik Chinese mana v Prahe dal som aj operu ale tam ma zachránilo, že sme prišli až po prvom dejstve. Takže keď ma to začalo nudiť, už bol koniec :)

Šport:

Za prvý polrok som v rámci tréningu na ironmana dával bomby 363 hodín čístého času. (70h plávania, 5100km na biku, 550km behu)  Potom som si to už nemeral, pretože som už viac cestoval a trénoval som skôr rekreačne. 

2 týždne po Ironmanovi som si dal Oravamana, kde sa mi ale pri zjazde skrútila reťaz na biku a bol som už fakt vypnutý, čiže celkom som trpel. Ale oravaman je oravaman :).

Ešte predtým som skončil na 3. mieste v mojej age groupe v Senci po boku jedného z velikánov SVK triatlonu :)). Samozrejme bol Citytriatlon v BA a potom nejaké relaxačné behy ako Devín-BA, polmaratón v BA, nejaké tie štafetky.

+ nejaké fotoze za uplnynulý rok: na instagrame: http://instagram.com/truban/ alebo na faceboku https://www.facebook.com/michal.truban/photos

No a na záver by sa patrilo napísať čo idem robiť tento rok. Mám tam pár tajných cieľov, ktoré nikto nevie a pár netajných.

A preto vás aj seba nechám v napätí a na konci roka sa budeme akože robiť, že sa nám ich podarilo splniť a že vlastne presne takto som to chcel :)

Užívajte a nech sa darí. 

Zdravim XXX,

som strasne rad, ze ta uvidim v piatok na nasej legendardnej vianocnej party. 

Na tuto party sa hlasilo viac ako 1300 ludi ale museli sme vybrat 150 statocnyh. Vitaj v 10% percentach. 

Aj ked je tento mail dlhy, vzdaj hold vsetkym ktori nemali tolko stastia. Precitas si prosim tento mail, aby si vedel vytazil z party co najviac a prezil to v zdravi. 

Uplne na zaciatok: Ak sa vam zmenil program a nebudete moct dojst, dajte nam vediet obratom na [email protected] . V rade caka dalsich +1000 ludi aby sa mohli zucastnit. (btw vstup je bez konzultacie vopred neprenosny). 

Preco je tato party Legendardna? 

Lebo je ako povinna vojenska sluzba. Ako si ju spravis, taku ju mas. (to som len pocul od starych mazakov) 

Tuto legendu tvoria hlavne ludia a koncept. Tym ako sa k sebe spravaju, ako sa zabavaju a co vsetko sa tam stane. Velmi vela ludi sa pozna navzajom a tak sme tu ako jedna velka rodina. Zoberte si preto so sebou hlavne mega pozitivnu naladu, otvorenost, slobodu ale aj respekt k ostatnym. 

Aj vdaka takemu super mixu ludi na tejto party zapocalo niekolko manzelstiev (a deti) + kopec dalsich prihod, ktore si ludia odnesu do konca zivota (tak si snazte aspon nieco zapamatat). 

Ovorenie je o 19:00 (budte presny, potom zatvarame brany) ale legendarna cast sa zacina okolo 1-2hej nad ranom. Dovtedy to vacsinou vyzera ako celkom regularna zurka. Potom sa ale nasa velka rodina zvacsa rozdeli. Ludia, ktori uz dalej odmietaju prijat to co vidia, spokojne odchadzaju domov. Pre ostatnych jeden velky teleport a okolo 5tej ich niekde vyvrhne. Aj ked z historie vieme, ze niektori sa rozlucia so svetom uz okolo 9tej :) 

Tempo a atmosferu druhej casti niektori preziju len vdaka tvrdemu treningu, skusenostiam a obrovskeho kusu stastia. V minulosti sa nasli odpaleni ludia na prilahlej dialnici, roztruseni po celej Mlynskej, v cudzich bytoch, cudzich autach, domalovani, na zachodoch, sprchach, nahy, bosy, rozdrbany. 

Uzivajte si kolko to da, ale davajte si na seba pozor. Naozaj. Ked sme pri tych zachodoch. Pomerne casto sa stava, ze sa vsetky upchaju mrtvymi ludmi, ktori tam zaspia alebo sa snazia zreinkarnovat. Berte ohlad na ostatnych a skuste tam travit co najmenej casu. Kazdy rok musime vylamovat dvere, tak skusme tento rok usetrit aspon jeden strom. 

Tak ako je party casovo rozdelena na dva vesmiry, tak sme rozdelili aj priestor. Na prvom poschodi sa odohrava vsetko podstatne. Jedlo, drinky, DJs, tancovacky, pokeciky, pekielko. Na druhom je chilloutik pre ludi, ktorym nezasmakuje vyber hudby a plnka na dolnom poschodi. Bezne ludia podla vole migruju medzi dvoma poschodiami a tak je celkom zabava aj na schodoch. (nejdem vam ani pisat, ze po party musime vzdy nanovo vymalovat steny. asi by to nepomohlo) 

Okrem oficialneho programu (vid koniec emailu) je tu aj neoficialny. Zlozeny z mnozstva hier a zazitkov o ktorych nikto vopred nevie a casto krat vznikaju spontanne. 

Dolezite info k vlastnym akciam: 

wc tetris je tento rok zakazane hrat. (pre novych: ide o hru, kde sa pokusame natlacit co najviac ludi do maleho WC. rekord je 21). zakazane je to preto, aby to ludi drazdilo ale minule sa fakt skoro podarilo udusit niekolko ludi, tazke fakt NIE :)

taktiez su vsetky hasiace pristroje odlozene a nikto neoceni, ked sa bude s nimi striekat pokial nebudeme v plamenoch

tradicne oblievacky vodou sa povoluju podla nalady ale az od 4tej hodinny rannej

obalovanie aut na parkovisku do toaletneho papiera je aj tento rok povolene za predpokladu, ze auto patri vam alebo Ivanovi. (pre nestastnikov ktori z nejakeho dovodu pridu na aute. odparkujte si ho riadne daleko)

hadzat veci z balkonov po ludoch, ktori predcasne odchadzaju z party je taktiez zakazane, pokial to nehadzem ja

uz dlhe 4 roky nas kazdy rok pride niekolko krat navstivit policia, aby sa aj oni dostali na party. Kazdy rok ich vrelo privitame a je to pre vsetkych zucastnenych zazitok. Bavi ich to natolko, ze pridu niekolko krat za vecer. Nezabudnime na nich aj tento rok a spolu s nimi si to uzime.

feel free vymysliet si akukolvek vlastnu hru :)

Na zaver oficialny program: (ale ako som pisal, cele je to o slobode, tak je dost mozne, ze sa to este pomeni, alebo party nebude vobec)

19:00 - 20:00 - start - welcome drink - odlozenie kabatov a dalsi drink a dalsi drink ...

20:00 - 21:30 - warm Up, networking a nedovercive obkukavacky a dalsi drink

21:50 - 22:00 - miso - ceo - mudrovacky, emocie, slzy, odpalenie a dalsi drink. (kto tam nebude, ten bude musiet pit o to viac)

22:00 - 23:30 - Foolk (akoze hudba)

23:30 - 01:00 - Matwä (akoze hudba #2)

01:00 - 02:30 - Clive (toto uz nikto aj tak neriesi)

02:30 - 04:30 - Michael Priest (tento bude mat strasne nervy, ake hity po nom ludia budu chciet hrat)

04:30 - 06:00 - All Stars DJs (toto neviem co je)

07:00 - zombie foto - fotka tych, co prezili a mrtvol v okoli. vyhra: ista vstupenka na dalsi rocnik

Je to ľahké a ťažké zároveň. Ako to prebiehalo na Athens?

Na univerzitu prišiel nový rektor a vymenoval nového dekana so slovami: "Je potrebné presadiť zmeny a keď sa nebudú niekomu páčiť, mal by isť inam alebo do dôchodku.”

Dekan sa do toho pustil najlepšie ako vedel a celú univerzitu prevrátil hore nohami - v krátkom čase sa podaril zázrak a zmenil ju na modernú inštitúciu. Samozrejme okamžite po začatí opatrení sa na dekana spustila spŕška sťažností a nenávisti. Ale mal nas sebou “strechu” - rektora, ktorý mu dal plnú dôveru a podržal ho, keď za nim chodili staré kádre aby ho odvolal.

Príbeh nekončí dobre. Univerzita síce zažila nebývalý rozmach. Rektor bol vyznamenaný za zásluhy a prijal miesto na jednej z top 10 najlepších univerzít. Keď už dekan nemal ochranu, postupne začali na neho útočiť a vyhnali ho z univerzity..

Na úspech - revolúciu potrebujete aspoň 2 statočných. Čím viac tým lepšie, ale 2 sú minimimum. Dvaja robia dav.

Potrebujete:

1. "strechu” - pevného človeka s víziou a chrbtovou kosťou, ktorá sa neohne potom keď začnú prvé sťažnosti na víziu a vykonávateľov.

2. "vykonávateľa -(ov)” - človeka ktorý sa nebojí robiť tvrdé a nepopulárne opatrenia. Ale hlavne človeka ktorý nehľadí na svoje dobro ale na dobro spoločnosti.  Je žiadúce aby tento človek mal aj odbornú a soft-skillovú kapacitu na exekúciu daného odboru.

U nás máme problém ten, že máme síce silnú strechu. Ale so zlou víziou a zlou ochranou. Ochraňuje vykonávateľov presne do opačného smeru.

Ochraňuje ich keď kradnú, podporujú korupciu a svoje miesto pri koryte.

Vykonávatelia sú presne potom obrazom “strechy” a robia hlavne pre seba a nie pre spoločnosť.

Takže aby sa veci pohli ráznejšie, potrebujeme iba jednu normálnu “strechu” - ktorá si už nájde a bude chrániť vykonávateľov, ktorí nemyslia na seba ale na spoločnosť. (áno, aj taký existujú).

Ako sa hovorí, video povie viac ako tisíc obrázkov: https://www.youtube.com/watch?v=5Ze1duv8iqE

Burningman je utópia v dobrom slova zmysle. Vlastný dočasný prašný vesmír plný umenia, horiaceho umenia, hudby, párty, horiacich párty, veľmi (ale veľmi) otvorených ľudí, ľudí v kostýmoch, ľudí nahých, ľudí na bajkoch, nahých ľudí na bajkoch, tolerancie, zdieľania, filozofie, jógy, lásky, prachu, slnka, zdarma chlastu a zdarma všetkého ostatného. (okrem pomerne drahého lístku). Keďže je ten vesmír obrovský, každý si BM môže užiť podľa seba. Býva tam veľa rodín s deťmi (ale nechápem). Môžete si tam spraviť svadbu, môžete od rána do večera žúrovať, fetovať a ani sa nepostaviť zo svojho stanu. Môžete celý deň meditovať, bajkovať od jednej umeleckej inštalácie k druhej, alebo môžete navštevovať všetky orgystany a ostatné adult atrakcie :). Náš deň vyzeral nasledovne: Každé ráno sme sa zobudili na neskutočné horko v stane. Po jemnom prefackaní z upynulej noci sme šli do nášho rituálneho stanu. Pred vchodom nám dali vždy napiť z pohára v ktorom bolo rozpustené LSD. Takže sme boli nonstop vytripovaný. Ešte pred raňajkami sme sa povinne museli účastniť skupinovej masturbácie. Čo bol veľmi stresový zážitok, pretože posledného zapálili, rozporcovali a zjedli na večeru. Takto sa nevrátilo 7 našich bratov. A teraz naozaj: - ráno vstávačky, teplo, prach, opica, raňajky - nasadačky na bike a objavovanie “mesta” - tam sme od rána do večera navštevovali najrôznejšie inštalácie a bary, pili vodu a natierali sa krémom. proste žili naplno :) - obed - bike a ďalší prieskum vesmíru, pitie vodu a obchádzanie barov,  - večera - západy slnka na púšti, tma - bike - prieskum večerného vesmíru, ktorý bol úplné iný ako za svetla. párty, žúrky, divadelné a rôzne iné predstavenia,  - ráno teplo

Najlepšie natom, že ľudia nič nepredávali iba darovali bolo to, že som úplne stratil návyk za veci platiť. Keď potom v reálnom svete teta na pumpe predložila účet, chvílľu mi trvalo kým som pochopil a zistil, že vlastne peniaze som si ani nezobral :)

Príbeh najlepšie zodpovedia fotky:

Takto vyzeralo naše balenie u Rasťa Tureka na byte (dik ešte raz). Len mu nikto neposielajte link na tento blogpost. Zabil by ma :). Na prežitie v púšti potrebujete strašne veľa blbostí. Od okuliarov proti prachu, cez vitamíny, dýchacie masky, superteplé spacáky, na večer svetielka aby vás nič nezrazilo. A hlavne bajky. Akože mňa z tej prípravy išlo drbnúť. Až neskôr som pochopil, prečo niekto usporiada festival na púšti.

Do tohoto sa to všetko napratalo.

Na miesto činu sme prišli o 2hej v noci po 10hod. v autobuse, zápchach a prísnych kontrolách či niekoho nepašujeme.

Hneď prvá horiaca vec. Aspoň bolo pri nej teplo. Túto som mal veľmi rád.

Ráno nás už čakali príšerky a rôzne "umenia".

Sú toho miliardy a sú to krásne fotky. Koho by zaujímali, tak si môže poprezerať viacej.

Tornáda robili všetkým zvlášť radosť. Niektorí pred nimi utekali, iní ich zasa naháňali aby odtial vyšli znovuzrodení.

Jedna z najkrajších stavieb: chrám. Ľudia tam chodili meditovať a oplakávať svojich stratených. (lásky, rodičov, bratov, sestry, zvieratá,)

Takto to vyzeralo vo vnútri.

A takto krásne to horelo, keď to zapálili aj so všetkými svojimi bolesťami.

Tam v diaľke je ON. Muž, kvôli ktorému tu všetci prišli.

Ani on neutiekol plameňom. Ako im neutečie nič a nikto.

Ráno potom ľudia zbierali pozostatky.

Toto bol môj obľúbený mutant. Oheň chrliaca disco chobotnica.

Aj tak najkrajšie obrazy tam čarbala príroda.

Chillovačka bola najpodstatnejšia.

Ako správny triatlonista som si nemohol nechať ujsť triatlon na BM. Plávanie v toxickom prachu plnom žralokov, bajkovanie v púštnej búrke a na záver odmena v podobe gatorejdu s vodkou. Bolo vymaľované.

Preteky na bikoch.

Za odmenu sme šli vždy do tohoto nášho baru. Keď sme tam boli prvý krát, tak sme odtiaľ odchádzali taký štastný, že sme sa rozhodli si zapamätať, kde sa nachádza. Na druhý deň sme ho hľadali skoro hodinu, zjavne nám pamäť už toľko neslúži.

Ten bar bol super, lebo okrem mega chladivých miešaných drinkov ktoré vás do hodinky rozložili, sa tam diali pred vašimi očami spontánne veci. Ako napríklad títo ľudia dostali z ničoho nič strašnu chuť sa strečovať rovno pred nami. (alebo cvičiť jógu)

Pokiaľ toho bolo na vás veľa, mohli ste vliecť do gigantického penisu a ejakulovať.

Nuda sa potom zaháňala bowlingom, biliardom, tenisom, alebo rozhovormi s bohom.

S bohom ste sa mohli rozprávať cez telefónnu búdku.

Alebo potom sa s ním a spolu s ďalšími 50timi vzdychajúcimi ľudmi dalo pokecať v orgydome. (rozhovory tam prebiehajú ale pomocou tela :))

Toto bol tiež veľmi zaujímavý bar. Kostolník nás ponúkol whisky. Potom tam došiel samozvaný kazateľ a spustil tam polhodinovú funny kázeň k pobaveniu všetkých veriacich.

Keby ste náhodou nevedeli.

No a potom všetkom na záver. Keď s niekym prežijete toto všetko, 7 dní sa nesprchujete a iba lietate do najvyšších vesmírov, tak je namieste sa s tým človekom aj v púštnej búrke spojiť naveky vekov :)

Na záver zdroje:

Mišo Pastier spísal perfektný blogpost a návod k Burningmanovi. Ak chcete vedieť viac o tom ako sa tam dostať a čo mať so sebou, je to najlepší zdroj.

Všetko ostatné podstatné info sa dozviete na official stránke: www.burningman.com

#UNLEASH!

Boli sme tam jedna veľká super partia. Podnikateľov, startupistov, novinárov, úradníkov, politikov. Bola to jedinečná a inšpiratívna cesta plná zážitkov a skúseností, ktoré jednoducho zmenia váš život a nakopnú vás. 

Predtým ako sa vrhneme na fotky a celú storku, jeden človek si zaslúži, aby mu bol venovaný tento úvod - prezident.

My, ako podnikatelia/startupisti, sme mali asi iba 30% z jeho programu. A aj tak sme boli vyčerpaní už po 2 dňoch. Nikto z nás nechápal, ako to môže vydržať a dávať taký nášup. Od jedného meetingu k druhému. Príhovory, diskusie, návštevy inovačných centier, univerzít, networkingu.

A to všetko len preto, že to sám chce. Nikto ho nenúti. Mohol by sa vyvážať a chillovať. Ale on naozaj chce makať a pomáhať Slovensku. Žiadna reprezentatívna činnosť. Tvrdá makačka len a len preto, aby sme sa tu všetci mali aspoň trošku lepšie. Žiadne nudné oficiálne politické drísty. Úprimné, motivačné a inšpiratívne príhovory. Leadership na vysokej úrovni. Tí, čo ma poznajú, vedia, že ja politiku neznášam a pokladám ju za jednu z najhorších veci, aká chodí po tejto planéte. Za druhú najhoršiu vec pokladám trápny lokalpatriotizmus a národovectvo.

Ale vďaka tomuto prezidentovi má Slovensko naozaj veľkú šancu posunúť sa a byť hrdé. Ja som hrdý. Konečne je tu skromný, otvorený, mrte pracujúci človek, ktorý to myslí úprimne, a čo je najpodstatnejšie, že vďaka svojim skillom, to aj dokáže reálne robiť. A hlavne je mega v pohode. Ak by sa podarilo postupne aspoň trošku vymeniť to, čo je teraz v politike za ľudí podobných jemu, tak tu máme najlepšie fungujúci štát a najlepšiu demokraciu v histórii ever. Myslite na to pri najbližších voľbách. :) 

Okej, o čo teda šlo: - prezident mal trip po US aj kvôli OSN a v rámci programu navštívil viacero miest (NYC, BOSTON, SAN DIEGO, SAN FRANCISCO).

- v rámci tohto tripu boli pozvaní viacerí ľudia so slovenskej startup/podnikateľskej sféry, ktorí boli nejako verejne aktívni. 

- niektorú časť programu sme mali spoločnú, ale asi iba 30%. Ostatné veci sme si riešili sami a prezident mal svoj program.

- výlet sme si platili sami (ubytko, transfery, jedlo v lietadle) - okrem lietadla samotného.

1. LIETADLO

Bolo naším druhým domovom. Jednu z hlavných vecí, ktorá ma presvedčila, aby som šiel na tento trip (keďže som sa len 2 týždne predtým z USA vrátil), bolo osadenstvo lietadla. Podnikatelia zavretí dlhé hodiny bez signálu v malom priestore. Vznikli z toho neskutočné inšpirácie, sharovanie know-how, príbehov. Bolo super vidieť ako kto vidí biznis, aké majú plány, aké starosti, čo sa im oplatilo a čo nie. Boli sme tam super partia a všetci sme si rozumeli. MEGA. A hlavné je, že po skončení toho výletu sme všetci takí strašne namotivovaní “dávať späť” a čo najviac pomáhať komunite a Slovensku. Oplatilo sa tam ísť. DÍKY VŠETKÝM a špeciálne Rasťovi za organizáciu a vybavovačky. 

Tu sa kuchtia návrhy ako pomôcť podnikateľom a startupistom na Slovensku, a čo všetko treba zmeniť, a ako to ohackovať :)

Áno, aj takéto jedlo sa dá v Slovenskom AIR FORCE ONE zohnať :)

2. NYC

Prezident a startupy na V4 fóre v Google. Okrem iného tam všetkých posadil na prdel Juro Vaculík so svojim AEROMOBILOM (lietajúcim autom).

Trošku sme prezentovali www.blackslide.com a zvlášť runform.com.

To už neviem čo bolo také smiešne, ale všetko fungovalo. :))

Výhľad na NYC z googláckeho rooftopu.

Šikovní Slováci z NYC.

3. BOSTON - HARVARD

Ako správni startupisti sme sa presúvali z NYC do BOSTONU oficiálnou linkou za 17 dolárov na osobu. Pre niektorých zážitok na celý život.

Ale tým pravým zážitkom bola reálna hodina na HARVARD BUSINESS SCHOOL, kde nám Rastík a tam študujúci Slováci a Česi, vybavili účasť. Keď sa zúčastníte jednej takejto hodiny, kde si všetci predtým naštudovali 20 strán prípravy, hlásili sa a analyzovali ako o dušu, a do toho brutálny profesor ako z inej galaxie, tak chápete, prečo je naše školstvo tam kde je, a kam ho treba dostať. Aj to bol jeden z cieľov nášho tripu.

  Šikovní Slováci z BOSTONU a recepcia.

4. SAN DIEGO 

Toto bol najlepšie a najprofesionálnejšie zorganizovaný výlet. Je vidno, že jeden z co-founderov ESETU. Anton Zajac, má SAN DIEGO plne pod kontrolou. :)) Týmto eventom spravil Slovensku v US takú reklamu ako už dlho nikto nie.

Prezident dáva jeden z najinšpiratívnejších speechov, aké som videl. Úplne som nechápal, že toto je slovenský politik. JFK! :)

Ďalší super speech dal aj Cernan. Posledný kozmonaut na mesiaci, pôvodom zo Slovenska.

Po oficiálnej časti zasa brainstorming našej komunitky obohatený o founderov ESETU a pár ďalších ľudí.

A samozrejme, nemôžete zabudnúť na Petra Šťastného.

5. PALO ALTO - SAN FRACISCO - STANFORD

Ďalšou našou zastávkou bolo Palo Alto/San Fran a Stanford. Podobne aj na tejto, jednej z najlepších škôl na svete, sme sa ako hostia zúčastnili regulárnej hodiny. Opäť ten pocit, že keby takéto osobnosti a takýmto spôsobom vyučovali u nás... Tak sme všetci niekde inde.

Stanford je obrovský campus, plný umenia, energie a vzdelania. Keď ste na tej univerzite, pripadáte si, ako keby ste boli na univerzite z MARSU s civilizáciou, ktorá je 100 rokov pred nami :)

Tomuto hovorím motivácia.

Posledná tradičná zastávka bola vo Facebooku, kde je opäť viacero šikovných Slovákov - dizajnérkov, ktorí kedysi robili aj vo WebSupporte a kam to dotiahli :) (že Hreščinko :)).

ZÁVER:

Bolo toho strašne veľa. Toto je len taký rýchly, hodinkový výcuc z 10-tich dní, ktoré sa zdali ako 10 mesiacov. Toľko tam toho bolo.

Budem sa asi opakovať. V US som bol 3-krát za posledné 2 roky. (3 mesiace som žil v Silicon Valley so startupom Nicereply.com ). Toto ale bola life changing experience.

Ani nie tak kvôli tomu všetkému, čo sme videli, čo sme zažili, ale skôr s kým sme tam boli.

Každý manažér, CEO, podnikateľ vám povie, že všetko je to o ľuďoch a od nich závisí úspech projektu/firmy. (Slovenska?)

A ja som videl jednak v prezidentovi a jeho tíme, ale hlavne aj v našej partii brutálnu snahu a túžbu pomôcť, a ODBLOKOVAŤ Slovensko.

Ale hlavné je, že toto všetko sú mrte naskillovaní ľudia, ktorí toho veľa preskákali/dokázali, majú morálne hodnoty naozaj vysoko a sú mega v pohode. Proste A-TEAM :)

UNLEASH!

Musím sa priznať, že som nečakal ako má ten stres dostane. Očakával som, že keď dorazím do NICE a budú 2 dni pred pretekmi, tak to začne. Ale ja som už skoro 2 týždne nemohol spávať. V kuse rozmýšlačky čo mi ešte chýba, čo keď sa teraz zraním, čo keď dostanem defekt, ako to tám zaplávam medzi toľkými ľudmi, nemám toľko nabehané. Nemám cestu poriadne pozretú atď.. a každým dňom sa to stupňovalo. Až do takej miery, že 2 dni pred pretekmi som sa modlil nech to už začne, lebo ma drbne.

A začalo to.  - 4:00 ráno budíček - a nahmatanie mobilu aby som si pustil to, čo ma budilo posledné týždne každé ráno. nasledovali ďalšie pre-racové hity: Till I Collapse, Loose yourself, Heavy Cross   - na ráno chleba s maslom a džemom zapíjaných ionťakom spolu s mojimi obvyklými sypačkami (bcaa,minerály,vitamíny,magnézium….) - posledná kontrola a smer štart - pre mňa osobne obrovská symbolika ráno v nedelu sa predierať pomedzi rozkašených ľudí z klubov a rôznych parties pretože nie je to tak dávno, čo by som bol medzi nimi (a znova budeeeem :)

- posledná kontrola biku, wc, obliekačky do neoprénu, malá rozplavba v mori. klídeček. - strašne sa mi chce isť na WC. za pár minút je štart.  -  6:30  - štart - nevedel som sa dočkať. už tak som chcel zo seba dať dole stres z čakania, že som sa prekvapivo brutálne tešil. a keď zaznela siréna. BOMBYYYYY.

PLAVANIE - jedno slovo: MASAKER. 3000 ľudí sa začne vo vode navzájom márovať a pretekať. keď prežijete toto, tak celý rozmer chápania plávania sa posunie do inej dimenzie. nedá sa to opísať. to treba zažiť. alebo radšej iba vidieť. stačí aj prvých par sekúnd:

- celú tu hodinu pomedzi fackovanie a bomby do brady mi behalo hlavou: kurva, nech už je po tom. kurva, potom musím isť ešte na bike a behať. tak čo teraz, budem plávať radšej donekonečna? kurva, čo tu robím? kde je ta bojka? kurva, ešte tak ďaleko. niekto ma zospodu pri zábere chytil za ruku, vytrhol som sa. hmm.. dúfam, že sa to niekto netopil a že som mu neotrhol poslednú nádej.  bomby, predbiehačky.. a kurva, chvíľu kľudu. kde je ta bójka? ďaleko. koľko to je bitiek? sústreď sa. čo to je za záber. pekne, dlhé zábery… aaa bitka. kopance. nechytaj ma za nohy.

kurva, kde je ta bójka? au moj prst. dufam, ze ho nemam zlomeny. fuj, prečo tu smrdí ten benzín. kde je bojka? preco plavam tak daleko? aaa. ako super sa pláva. to je paradička. len keby ta bójka už bola za mnou. niečo mi prasklo v pravom oku, dúfam, že tam nemám krv. bolia ma ramená. a to je pohodka. do neoprenu mi tecie. nehaluz. vsetko je ok. aaaaa. to je zlooooo. keep going, keep going, keep going. 4km si zaplaval v 25m bazene a ak ti nepreplo z toho tocenia sa dokola, tak toho je malina. aaa bojka už je tu. no ideme sa bicyklovaáááť. huráá. dúfam, že nedostanem defekt.

- vybeh na breh. prvá veľká úľava. tretinu mám za sebou. bola to celkom sranda. super čas. ty wole, myslel som si, že to bude oveľa horsie kvôli tým bitkám.  - viete si predstaviť ako vyzerá človek po hodine plávania, čo ma naplno zatlačené okuliare do očí. vyzeral som ako mŕtvola, dominika mi nič nechcela radšej hovoriť. ale ja som sa cítil skvelo. BIKE

- hneď ako som vyšiel na bike, tak som zjedol dve tyčinky, doplnil tekutiny a začal zľahka. na GPSku mi robila spoločnosť dominika, sínusoida, šipka hore a  a jedno jedine slovo: EASY 

- chlapci okolo v časovkárskych bikoch začali svištať. trošku ma to znervóznilo, ale povedal som si, že aj tak nebudem prvý, tak nech nestresujem, že ma niekto predbieha. tí čo poznajú moju súťaživosť, vedia o čom hovorím. ale veď ja ich aj tak v kopcoch predbehnem. (haha).  - prvých 15km sa moje obavy prehlbovali. nohy som mal ťažké, nevedel som sa nijako rozbehnúť. aj ked som mal dobrú rýchlosť, pocit som mal blbý. ale hovoril som si: EASY. to je z toho prechodu, to sa spraví. určíte to príde.  - prišlo to. pocítil som štart motora. ten pocit milujem. jemne som sa do toho oprel aby som si to potvrdil. krásne všetko na svojom mieste pripravené makať čo to dá. štava v nohách na 200%, žalúdok sa upokojil a začal čapovať, pľúca pomáhali, srdce si pokojne priadlo, a mozog začal: no pome! započúval som sa ešte do zvukov biku. ten si spokojne priadol tiež (čo môj bike nezvykne:) a vedel som, že dneska to bude parádna jazda. - šlapal som si fakt pohodlne, žiadne veľké zloby, v polke stúpania začalo trošku pršať. zatial nič extra, ale na zjazdy to neveštilo nič dobré. 

- kopce boli úplne lahučké. malo to 2000 prevýšenie, ale na taký sliezky dom v tatrách po 100km v nohách alebo kopce na mallorce to nemalo. tak som bol dobre na ne pripravený až ma to sklamalo :).  - mal som iba jediný krát krízu. a to keď som si zle pamätal trasu. bola tam taka odbočka, po ktorej som si pamätal, že je iba dlhá rovina a potom rovno už začínajú zjazdy. mal som take druhé osvietenie, zabudol som na EASY a začal to tam dláviť naplno. obiehal som borcov na časovkách mal som super pocit. prišla zákruta a namiesto zjazdu kopec. nohy uplne na handry, nevedel som ani najlahši prevod v stoji poriadne točiť. moje myšlienky vtedy:

- aaaa ja som demeeeennt. boze, ja som sa tu odjebal uplne. dam si facku, bomby do hlavy. miso ty si magooor. a tak si to mal rozbehnute a tu sa takto odpalis. naco to bombujes. easy, easy. ved to nebude kopec, pekne pome pomalicky.. a uz je to lepsie. co panikaris ako decko. klidecek. to je len maly kopec, tu uz budu tie ZJAZDYYYY. a bomby dole - do ciela asi 50km, začalo brútálne pršať - pred zákrutou na ceste nastriekané DANGER, jemne brzdim, fľak krvy na ceste a zvodidlach.. o pár metrov nižšie už záchranka dáva zakrvaveného týpka dokopy - dážď sa stupňuje. ja radšej pribrzďujem, jednak tie zjazdy až tak neviem a jednak sa chcem dožiť toho odporného behania. obiehajú ma nejakí týpci, za ďalšou zákrutou sa akúrat jeden z nich výmáruje. ešte letmým pohľadom dozadu vidím ako odlepil hlavu od zeme. zdá sa, že žije :) - päť minút ideme všetci pomaly. potom nato zabudneme a zasa bomby.  - začne regulérne liať, že moc toho nevidím a som celý premočený. ale spomenul som si, na kopec mojich tréningov, kde som dlávil v daždi a opakoval si pritom: THIS IS HOW IRON IS MADE.  - 30km pred cieľom som sa od radosti rozplakal. Zobudil som sa do svojho sna. Objavil som sa na biku na Ironmane. Hovorím si. Vole, ty si sa prebral do svojho sna. Veď ty teraz žiješ toto, čo si chcel. A aj to dokončíš, už je skoro konec. Už si tam. JEEEEJ. to je nádherné. FOCUS. Čo sa tu opúštaš, veď máš ešte 30km na biku do ciela a potom maraton. Jáááj. Vlastne áno. Veď ešte neni konec. Ale tak užil som si to. Najkrajšie chvíle na biku. - ešte 10km pred cieľom sa 3 metre predo mnou zdrbal týpek. v pohode som sa vyhol ale hovorím si. nikdy sa neraduj predčasne. 5km pred cieľom som videl týpka s defektom. ufff. nechcel by som. - trvalo mi to 5hodín 47min.

- dôjdem do depa. najštastnejší na svete odkladám bike. ok. už som to iba ja a moje nohy. žiadne súčiastky čo sa môžu pokaziť. pome vyskúšať čo to dá.

BEH - od začiatku som v hlave odmietal koncept toho, že bežím maratón. myslím, že keby som o tom takto rozmýšlal, tak by som mal problém to dokončiť. takto som ale bežal nejaké posraté 4 cca 10km kolečká. neviem, prečo. proste som to s vypnutou hlavou bežal.

- pred koncom biku som sa ešte najedol, aby som mal trošku energie. došiel som celkom plný. podľa trénerky som mal dať hneď gel a iontak, ale celkom fajn sa mi bežalo, tak som to nechcel prebíjať. prvú občerstvovačku som ešte ako veľký pán dal v behu a iba s vodou a ionťakom.

- taktiež som hneď zahodil myšlienku, že budem bežať negatívny split. vedel som, že na konci budem taký unavený, že sa proste nepushnem do lepšieho tempa, tak som chcel rozumne nabrať čas už od začiatku - hneď v druhej občerstvovačke som si dal gel a ten vo mne zmizol. pozeram sa nato…hmmmm…. to čo je za metabolizmus. no na druhej doplníme ešte. tu som ešte občerstvovačky dával v polokluse. - prvé 2 kola (cca polmaraton som presiel za 1:45) - ale nebola to žiadna sranda a postupne tempo začalo upadať, bolesť stúpať a slnko pražiť - brutálne ma boleli stehná, ale to som si hovoril, že to sú len svaly, to rozhodím. bolesť v bedrovým kĺboch som nevnímal a nejak prestala byť cítiť. miestami sa ozývalo aj koleno, ktoré som ešte od mallorcy nemal dostatočne preliečené. ale môj autocheck systém nezaznamenával nič, kvôli čomu by som nemal dôjsť. - väčšina ľudí okolo vás chodí. jeden sa predo mnou zgrcal… ale riadne vela a riadne dlho. niekde upaluje sanitka. vlastne v kuse tam hucia.  - unava začína robiť svoje a beh začína celkom bolieť. snažím sa švihať rukami, nech mám pociť, že aspoň ruky mi bežia. nohy som mal už len ako také stĺpiky ktorými som búchal o zem. - ale našiel som si super hru. celé sa mi to zmenilo na behanie od jednej občerstvovačky k druhej. neriešil som čo je zatým. došiel som do jednej občerstvovačky, tam som spásol všetko čo tam mali. - voda (aj na oblievanie), iontak, kola, banan, gel, pomaranc - popri jedeni som si oddýchol, a rýchlo behy do druhej občerstvovačky kým nevyhladnem. - cestou si hovorim, že neviem či je dobre ked toto vsetko supujem do žalúdka naraz. ale mal som na výber medzi grckou a energiou. volil som energiu a zalúdok ma podržal. - za celý ten beh som zjedol asi 12 gélov. už od 7-8 bol každý jeden posledný. dám to do seba, rozmýšlam, že ďalší humus už nedám do seba. žalúdok sa zachvel. prišiel som do ďalšej občertvovačky a keď som tú dobrotku videl, tak šúúp s ňou do bruška. zasa sa 200m bežalo celkom v pohode :). - už počas behu som si prepočítaval čas a odhadoval tempo aké vydržím. mojim horným limitom bolo 12hodín a tajným cielom bolo aby som môj čas začínal na 10: (cize aj 10:59:59 by bolo mega.) ako som tak počítal, zistil som, že mám super rezervu a že to máme doma.  - posledné 3 km som si to už užíval v rámci toho, ako vám dodrbané telo dovolí mať pozitívne myšlienky. ale ako ste čitali vyššie, už pár hodin som vedel, že to zvládnem. tak už som bol s tým celkom zmierený. - posledných pár metrov. pozdrav domke. vychutnávačky na modrom koberci už štandard ako keby som po ňom bežal veľa krát. 

- pozrem na čas. no pekne. môže byť. spokojnosť 80000. a ani to toľko nebolelo :) - v cieli samozrejme slzy. aspoň viete, prečo všetci triatlonisti nosia také veľké tmavé okuliare. lebo pod nimi revú :) AFTER - mal som celkom malý damage. bojazlivo som dával dole boty, lebo väčšinou mi zliezali nechty pri maratónoch. ale teraz nič. rýchlo som do seba natlačil jedlo, ovocie a ďalšie sypačky.

- večer som celkom horil, ale studené uteráky na nohy to poriešili a zaspal som. 3 dni som krivkal a nevedel sa nejako extrémne hýbať, ale nič hrozné to nebolo. - jedna zo super vecí natom všetkom odriekaní a bolesti je potom už, keď si môžete pustiť do žily čo len chcete:

Ďakovačky a poučenie Neskutočne ma to bavilo a strašne veľa som sa pritom naučil. Z toho všetkého by som vytiahol dve hlavné veci.

1. Anything is possible - heslo IM je pravdivé. 2. Aj keď v konečnom dôsledku veľkú časť odmakáte vy, bez kusu štastia a hlavne ostatných ľudí to sami nezvládnete. Pozrite si, čo všetko robili iní, aby som si ja mohol splniť sen: - najväčšie ďakovačky patria Dominike: ktorá okrem super pudinčekov, kopec ďalších dobrôt, ultra profi masáží, podpore na samotných pretekoch vydržala aj moje prepnutie do tohoto stavu. A hlavne aj napriek tomu, že sme mohli byť spolu iba každý druhý týžden cez víkend, chápala, že ešte aj z toho mála času musím byť niekoľko hodín na biku a tréningoch. Bez teba by som to nedal. MT.

- special thnx to Andrej, s ktorým sme to všetko spolu začali - ďakujem aj mojej hlavnej trénerke Lenke, ktorá ma brutálne dobre pripravila, naučila kopec vecí a aj keď som preklínal na tréningoch vysoké tepy na biku a všetkých okolo, stálo to zato. - ďakujem Tomášovi, že ma naučil tak dobre plávať. vďaka čomu sa mi to peklo v tej vode tak páčilo, že mám chuť si to dať znova. - ďakujem Lívii za loptičkové tréningy a Zuzke za ultrazvuky a tapery - ďakujem všetkým tým masérom, ktorý ma dávali dokopy počas tejto dlhej cesty

- Legovi za všetko okolo biku a že mi ho pred pretekmi pripravil ako by bol nový a lepší o 100 percent.

- taktiež ďakujem celému websupportu, že aj vďaka tomu akí sú skvelí team, ja som sa mohol sústrediť aj na tento svoj sen. a ta zlá správa je, že som späť :) - taktiež všetkým ostatným, ktorý ma motivovali a ani o tom nevedia, trénovali so mnou, radili a pomáhali. je vás naozaj veľa. - a nakoniec ďakujem svojmu telu, že to všetko vydržalo, napriek tomu aké ho mám domasakrované (ciže rodičom za také gény :) A ešte musím odpovedať na 2 štandardné otázky: 1. Stálo to zato?

- ano, stálo. Sto krát. Ono to ani nemohlo zato nestáť. Keby to zato nestálo, tak sa tam v cieli rovno obesím :).

2. Prvý a posledý krát? - ešte v deň po finishi som rozprával veci typu: nabudúce už si budem mať lepší bike, takúto vychytávku, viac nebehané atď… stačí? :)

Velmi zaujimavy a poucny pribeh ako tento projekt vznikol napisem neskor, teraz skusim napisat preco je pre kazdu firmu dolezity a ako funguje. Na svete je obrovske mnozstvo nastrojov, ktore komunikaciu vo firme podporuju. Od vlastnych socialnych sieti ako yammer a rozne reddit klony az po jednoduche emaily, fora, reportovacie nastroje … . My sme viacero z nich skusali, inspirovali sa a naprogramovali vlastny:

www.follow.company - je to jednoduchy nastroj, ktory sluzi na lepsie spoznanie kolegov a vasej firmy (teamu) - taktiez je to jednoduchy nastroj na kratke reporty a ziskanie prehladu kto co robi Funguje to jednoducho:

0. vytvorite si konto

1. naimportujete si kolegov / zamestnancov

2. nasledne to kazdemu automaticky posiela preddefinovane emaily. O nic sa netreba starat. vseto je tam uz pripravene.

3. nasledne pridu v jednom reporte odpovede vsetkych kolegov.

( princip je postaveny na koncepte od 37signals: www.knowyourcompany.com (akurat to nestoji 100$ za uzivatela ale je to zdarma ;)

A taketo konkretne typy emailov to posiela: 1. v pondelok sa posiela email: nacom sa pracuje (v stredu pride vsetkym odpoved) 2. v stredu posiela vzdy “anketovu” otazku (ci maju spravne nastroje vo firme, ci su spokojny, ci si myslia, ze firma funguej spravne ...) na tieto otazky sa da odpovedat  ANO-NIE a doplnit kratku poznamku. (skvely nastroj pre manazerov teamov aby ziskali podstatnu spatnu vazbu) 3. v piatok sa posielaju - socializacne - otazky. (napr. co ste naposledy Vocitali, varili, co bola vasa oblubena skupina z detstva atd…)

Vo websupporte to pouzivame uz niekolko mesiacov a nevieme si to vynachvalit. Dozviete sa presne nacom vasi kolegovia pracuju, co maju radi, alebo co im vadi a s cim nesuhlasia. Dozviete sa nieco o ich minulosti a aj mimopracovnych nazoroch. Tool vasu firemnu kulturu posunie zasa o krok vpred.

Na ukážku jeden z najznámejších masterpiecov od Kiplinga - IF:

If you can keep your head when all about you   Are losing theirs and blaming it on you, If you can trust yourself when all men doubt you,   But make allowance for their doubting too; If you can wait and not be tired by waiting,   Or being lied about, don’t deal in lies, Or being hated, don’t give way to hating,   And yet don’t look too good, nor talk too wise: If you can dream—and not make dreams your master;   If you can think—and not make thoughts your aim; If you can meet with Triumph and Disaster   And treat those two impostors just the same; If you can bear to hear the truth you've spoken   Twisted by knaves to make a trap for fools, Or watch the things you gave your life to, broken,   And stoop and build ’em up with worn-out tools: If you can make one heap of all your winnings   And risk it on one turn of pitch-and-toss, And lose, and start again at your beginnings   And never breathe a word about your loss; If you can force your heart and nerve and sinew   To serve your turn long after they are gone, And so hold on when there is nothing in you   Except the Will which says to them: “Hold on!” If you can talk with crowds and keep your virtue,   Or walk with Kings—nor lose the common touch, If neither foes nor loving friends can hurt you,   If all men count with you, but none too much; If you can fill the unforgiving minute   With sixty seconds’ worth of distance run, Yours is the Earth and everything that’s in it,   And—which is more—you’ll be a Man, my son!

SVK VERSION by Feldek:

Pravidlo cislo jedna: nikdy nerobte drahoty s reklamaciou. Pokial sa vasmu klientovi cokolvek nepacilo, vzdy sa mu snazte vyhoviet. Vratit peniaze a napravit skodu aj keby ste mali byt pri tejto jednej tranzakcii v minuse. Preco? Vysvetlim vam to na velmi jednoduchom priklade, na ktoreho pochopenie vam bude stacit matematika zo zakladnej skoly:

Cez vikend som bol v restauracii: http://www.lalanterna.sk/ (ktoru inac vobec ale vobec neodporucam) - v podstate OK okrem steaku ktory naozaj divne zapachal - obsluha vratenie steaku slusne a v pohode akceptovala - ale pri vyuctovani ho nechala na ucte  (kazdy vie, ze toto je v takejto cenovej hladine restauracii absolutne nepristupne, aj keby ste sa stazovali len nato, ze steak neni medium rare a aj tak by bol) - po otazke, ci to myslia vazne sa velmi slusny casnik odkazal na majitela, ze to je jeho rozhodnutie. Co sa deje v takychto pripadoch, ked majitel usetri par eur namiesto toho, aby spravil vsetko preto, aby danu chybu odstranil? 1. pride o vsetky dalsie navstevy daneho klienta (10 - 100vky dalsich eur) 2. pride o vacsinu dalsich navstev kamosov jeho klienta (100vky dalsich eur)  3. zle odporucania na facebooku, twitteri, tripadvisore, blogu, foursquar si precitaju 1000-cky dalsich ludi ktori teraz alebo v buducnosti budu rozmyslat, kam sa vybrat. (1000cky eur) Sumar: - usetrenych 30 eur - premarnenych od 100 - 10 000 eur 

A podobnych pripadov som videl stovky. Klienti dosli lyzovat, nebol dobry sneh. Spravcovia odmietli preplatit listky. Co myslite, kolko z nich sa vrati? Naopak, keby sa o nich postarali k ich spokojnosti, urcite by odporucali aj dalej, pretoze by vedeli, ze tam im ide hlavne o ich blaho a nie o par eur. Napisali by blogy, statusy, pri najblizsej veceri s kamosmi by sa zmienili, ako super sa zachovala ta a ta firma. MEGA.

[edit: po zverejneni blogu som dostal vyjadresnie od zastupcu majitela, ze slo pravdepodobne o velke nedorozumenie od personalu, pretoze majitel by sa podla ich vyjadrednia takto nikdy nezachoval.]

Opacny pripad a zaroven inspiracia ako sa to ma robit:

- restauracia 5 metrov vedla: http://www.wabisabi.sk/

- pri jednom mixe rozneho sushi sa casnik pomylil a doniesol lososove sashimi namiesto tuniakoveho (uplna malichernost, ktora nikomu nevadila)

- iba ked som mu to mimochodom povedal (ani som to nechcel vratit nic, mam rad aj lososa. este viac ako tuniaka.)

- hned sa ospravedlnil a bez rozmyslania povedal, ze nam toho tuniaka donesie k tomu v cene. 

- odvtedy som tam bol este nespocetne vela krat, aj na mnozstve biznis obedov, kde som tu restiku ukazal kopec dalsim ludom. vsetci si chvalili.

Sumar:

- investovanych 6 eur do WOW efektu a spokojnosti zakaznika

- premarnenych 0 eur

- zarobenych: dalsie 100vky a dufam, ze aj 1000cky po tomto blogposte. naozaj tam robia velmi dobre sushi. Jedno z naj v Bratislave.

Ako vidite, su to uplne malickosti co rozhoduju.

Ludia su ochotni chapat, ze robite chyby. Aj ked sa snazite zo vsetkych sil. Stanu sa FAILY, ktore by sa naozaj diat nemali. (aj ja to poznam). A dokonca vela krat to ludom naozaj vobec nevadi ked sa pritom spravate s ohladom na zakaznika. Nikdy nepremeskajte prilezitost chybu opravit. Budte radi za zakaznikov, ktori sa vam stazuju na vase sluzby a chcu spat peniaze, alebo vyrobok vratit. Pretoze to je zvacsa len spicka ladovca. Pod tym su stovky ludi, ktori proste vase sluzby len prestanu pouzivat a neviete o tom.  Viem, ze my sami vo WS sme spravili mnozstvo chyb. Ale vzdy sa snazime, aby bol klien spokojny. A to je zakladna a pritom najtazsia vec. A ano, aj pri tomto sa robia chyby. (takzvane rekurzivne chybovanie :)

Ale na spokojnosti zakaznikov stoji kazdy jeden biznis. Preto sa tak treba aj spravat.

Pre uplnost treba uviest, ze aj medzi “zakaznikmi" su ludia, ktori vas pristup budu zneuzivat. A budu chciet peniaze spat za nieco, co uz realne pouzivali. Pripadne si skody vymyslat a nafukovat ich. To nie su vasi zakaznici a preto sa k nim ani tak netreba spravat. Pravidlo cislo dva:

Radsej spravte chybu, ze naletite cloveku, ktory vas chce oklamat, ako by ste si ho mali pomylit s realnym  zakaznikom, ktory mal len zlu skusenost. 

Pravidlo cislo tri:

Spolu so mnou milióni ľudí ktorí robia základné bežecké chyby, ktoré nás spomaľujú alebo nám môžu priviesť zranenie. (napr. všetci dopadáme na pätu) Aby som sa posunul, nahral som sa ako bežím a video som poslal môjmu trénerovi.  Tu nastal prvý problém ktorý RUNform.com rieši. Keď sa nahráte, jednoducho viete svoje video zazdieľať svojmu trénerovi, kamošovi, komunite aby vám napísala v čom robíte chyby. Vďaka runformu viete do videa jednoducho kresliť a dávať komenty.  Ale to je málo. Ja som chcel profesionálny a takmer okamžitý feedback na to, ako behám.  Vďaka množstvu hodín presedených nad študovaním bežeckej techniky som vedel, že sa dá v podstate zúžiť na niekoľko parametrov.  Ide o pomery a vzdialenosti medzi jednotlivými časťami tela a plochy po ktorej bežíte. (napr. koľko nadskakujete, pod akým uhlom dopadá noha na zem a ako ďaleko od ťažiska, ako vysoko je zadná noha, aká je frekvencia krokov, aký dlhý je krok ...)

Vtedy padla dôležitá otázka:

Čo keby sme vedeli z videa automaticky rozpoznať bežca a jeho dôležité časti (kĺby, nohy, hlavu, cestu ..) a vykresliť z jeho postavy KOSTRU?

(toto su aktualne screeny z appky)

Potom by sme presne vedeli aké pomery má medzi jednotlivými časťami a aká je jeho bežecká technika. A to bol začiatok RUNformu: 1. vy alebo váš kamarát vás pomocou runformu nahrá ako bežíte (stačí par sekúnd)

2. runform automaticky analyzuje vašu techniku (rozpozná dôležité parametre)

3.  pošle vám späť feedback aká je vaša technika. Či sa môžete zraniť, či vďaka odstráneniu niektorej z chýb nemôžete zrazu bežať o 30% rýchlejšie ... To je naša vízia: Aby sme behali s väčšou radosťou. (rýchlejšie, bez zranení, krajšie)  - je to taký malý bežecký tréner v kapse. RUNform.com je už funkčný, ale stále v testovacej prevádzke. Analýza už funguje, ale neustále ešte na nej pracujeme, spresňujeme ju. Čaká nás ešte veľká výzva vymysieť najvhodnejší spôsob ako dáta z analýzy posielať tak, aby pre vás boli čo najzrozumitenejšie a pomáhali sa vám čo najrýchlejšie sa zlepšovať. K tomu potrebujeme aj vašu pomoc. Budeme radi, keď RUNform vyskúšate a nahráte čo najviac videíí z najrôznejších behov. Množstvo videií potrebujeme preto, aby sme analýzu mohli spresňovať. Napíšte do komentov, aký typ feedbacku by mal pre vás najväčší zmysel. A máte chuť nám pomôcť alebo akokoľvek spolupracovať, v pohode mi napíšte: [email protected]  Budeme radi za akýkoľvek feedback z vašej strany.

Kazdy poriadny startup alebo webovy podnikatel riesi ako jednu z priorit KONVERZIU. Inac tomu nebolo ani v Nicereply.com. Odjakziva sme sa ju snazili tunovat. Ku koncu roka 2013 si chalani povedali, ze to stale nie je dost, a chceli ju este vylepsit. Cca 1-2 mesiaca se venovali tuningu, cez Inspectlet.com pozerali ako sa ludia spravaju na webke, kde zamrznu, kde odchadzaju atd.. Potom vsetky tieto problemy odstranovali, vylepsovali. Az sa upravy dali online. A potom sa to stalo. Nasa konverzia z vytvoreneho konta na platiaceho zakaznika: september - oktober 2013: >20%  - nasadil sa novy wizard a novy postup na ktorom sa robilo cca 2 mesiace november:  >11% (takmer o 50% menej) - v polke decembra vsetci rozcarovane pozerame na vysledok. Nieco sme robili 2 mesiace a este sme to cele zhorsili? Ako je to mozne? Co sa zmenilo?

Nastastie sme po kratkej debatke nato prisli.

december:  > 17% januar - februar: >20% a stale rastie Teraz urcite vsetkych zaujima, co bola ta carovna vec. Vdaka ktorej mozete mat o 100% menej alebo viac platiacich zakaznikov.

Este vas trosku ponatahujem :). Rovnaku chybu sme robili aj pri inhiro.com a vdaka mojmu mentorovaniu viem, ze tuto istu chybu robi 90% startupov.

Bola to tato zazracna vec:

Potom ako sa nasadil novy wizard Viktor (CEO Nicereply.com) prestal pisat kazdemu novo signupnutemu klientovi (co predtym robil). Ci mu moze nejako pomoct, ci chape produkt, ci si ho vie integrovat. Ked nemal ratingy, tak mu odporucil ako to spravit aby ich mal atd.. Ihned ako sme si to uvedomili, okamzite zacal pisat znova vsetkym klientom a konverzie sa vratili spat a stale rastu. Z toho vyplyva, ze ked sa budete snazit manualne pomoct kazdemu novemu zakaznikovi aby lepsie pochopil vas produkt, pocet platiacich sa ZDVOJNASOBI. Az potom spatne som si uvedomil, ty wole. Ved to je jeden zo zakladov lean startupu. Ved to vsetko vieme a napriek tomu sme sa snazili veci skalovat a upravovat automaticky namiesto toho, aby sme to najskor rucne vsetko riesili s klientami, pomahali im a neboli mudri za nich. Verte mi, ze osobna starostlivost o ludi, co skusaju vas produkt je najlepsia investicia aku mozete spravit.

Je vám príliš dobre. Ste na vrchole. O sekundu neskôr riešite problémy z vašich najtajnejších nočných mor. A so všetkým chcete seknúť.

Ale ako to začalo tak to aj prestane. Znova sa veziete na víťaznej vlne. Jedna dobrá správa za druhou, jedna nová výzva za druhou. Jeden úspech za druhým.

Refreshujete mailbox a hľadáte v ňom novú nadielku darčekov ako malé decko na vianoce pod stromčekom.

A potom keď to zasa začne byť príliš ľahké, tak si celý cuklus zopakujete. Takto to stihnete otočiť 3-4 krát za deň, vrátane víkendov.

Keďže vám to tak chutí, že si to musíte prehrávať pred spaním, zažijete to celé ešte pár krát aj v noci. A ráno utekáte zasa pod stromček.

Viete koľko je kvalitných reštaurácii, kaviarní, salónov, kaderníkov? (priznávam, to posledné neviem ani ja. Nemám skoro žiadne vlasy.)

O ostatných to ale viem, pretože sám som ich veľa krát zháňaľ a veľa krát sa ma ľudia pýtali na odporučanie. (a koho som mohol odporučiť?) Základom toho, aby o mne hovorili a odporúčali ma, je len jedna jediná vec:  Aby boli so mnou spokojní.  Keď budú ľudia s mojou prácou spokojní, povedia o mne aj iným. Robota sa mi postupne začne zbierať. Začnú sa zbierať aj odporúčania a keď budem v tom pokračovať, budem môcť zvýšiť ceny, pretože to všetko nebudem stíhať. Ale ľudia budú chcieť zaplatiť. Pretože kvality je u nás hrozivo málo.  A ako budú ľudia so mnou spokojní? 1. Nesnažím sa nikoho ODRBAŤ. Oklamať, okradnúť, vytiahnuť z neho viac prachov, keď vidím, že tomu nerozumie.   Že automechanici! - koľko je kvalitných mechanikov u ktorých sa nebojíte nechať auto a viete, že vám nič naviac nenaúčtuju? Verte mi, na Slovensku stačí byť poctivý automechanik. Neexistuje tak veľký dvor aby sa mu tam zmestili všetci zákazníci. Ľudia cítia, že boli okradnutí. Karma funguje. 2. Dodržím čo sľúbim - načom sa dohodneme. (rozsah práce, kvalita, termíny ...) 3. KOMUNIKUJEM. Úprimne, milo, okamžite, otvorene. Neklamem, nevyhovarám sa, nevymýšlam. Ak sa nedarí, snažím sa navrhnúť nápravu. A to dodržím.   4. Špeciálny bonus pre pokročilých ktorí majú veľa konkurencie: - pridajte niečo, čo zákazník nečaká. Vás to nemusí nič stáť, ale budú o vás všade rozprávať a odporúčať vás. Napr. dokončite to skôr, buďte vtipný a milý (primerane), donesne minipozornosť, navrhnite pomoc aj v niečom ďalšom, alebo vy niekoho odporučte …. No a pre istotu znova vysvetlenie na konkrétnom príklade robotníka, ktorého zavolá obyčajná rodina aby niečo opravil.  - prídete načas, ako ste dohodnutý. (nie o 2 hodiny neskôr). keď je problém, pamätám na pravidlo č. 3. - nebudete nadrbaný ani v priebehu prác sa neožerete - robíte tak, akoby vás mal kontrolovať sám pán boh. alebo ako by ste to robili u vás doma. - upracete po sebe (toto nikto nerobí. nechápem)

Keď tieto kroky dodržíte, široko ďaleko nebudete mať konkurenciu.

Na záver si neodpustím trošku politickej vsuvky. (nechcem to dávať do zvlášt blogpostu a tak zneužijem tento priestor. ak sa sem niekto dočíta. Celý blogpost a túto vsuvku ma prinútilo napísať vyplakávanie a MRNČANIE v diskusiách k prezidentským kandidátom a facebookoch, ako neni robota a ako nám všetci krivdia.) Všetci máte svoje životy, svoje úspechy, svoju prácu a svoje peniaze vo svojich rukách. Nikto nemá právo od štátu vyžadovať prácu, ak nepracuje kvalitne a neprináša hodnotu.  Je to oslobodzujúce, keď si priznáte, že za 99% veci v živote si môžete sami a nie Dzurinda alebo Fico.  Áno, oni by tu mali byť od toho, aby nám to uľahčovali. Aj podľa mňa robia skôr opak. Robia to zložitejším a ťažším. To treba zmeniť.  Ale kde je tá hrdosť, ktorá by mala byť v každom zakorenená. Že ja sa o seba, svoju rodinu, chudobných a chorých postarám. Budem makať tvrdšie, dlhšie, rozumnejšie, budem sa aj v 60-tke vzdelávať a učiť, aby ma len tak niekto nezneužival. Budem ľudom aj nezištne pomáhať, pretože ja som ten hrdý slovák, čo sa vie vo svete obracať. A nie ten, čo neučinne vyplakáva na diskusiach a námestiach.

JA SOM TVORCA SVOJHO ŠŤASTIA.

Táto fotka to síce z inej strany, ale narovinu a pekne zhrňuje, tak ju pastnem znova:

Work na 91%

Websupport.sk nám stále utešene rastie (boli sme 8. v deloitte fast50 - najlepší zo SVK), ale tento rok bol taký ten obhajovací. V znamení: je ťažké zvíťaziť ale ešte ťažšie je obhájiť titul. Dávam za pravdu aj ja. Poučený do ďalšieho roka chystáme kopec noviniek, kvôli ktorým nemôžem spávať tak sa na ne teším. Rozbehali sme nový startup Inhiro.com s ktorým sme vyhrali StartupAwards.sk .

Nicereply sa pomaly osamostatnilo a tiež sa celkom slušne stará o návratnosť investície. A tajne pracujeme na jednej appke. Začiatkom roka dam vonku viac info.

Taktiež pomaličky dávame vonku nový brand: BLACKSLIDE.com + samozrejme som sa naučil obrovské množstvo nových vecí, videl som desiatky ďalších startupov, prečital kopec blogpostov, riešil zaujímavé situácie. To ma natom celom baví najviac. Nové veci a nové riešičky.

Tento rok mi pomohol uvedomiť si, že všetko je to hlavne o ľuďoch. Pretože oní sú tí, ktorí to nakoniec realizujú a na ich profesionalizme záleží úspech celého snaženia.

+ 12 konfier som navštívil a na 8 som prednášal alebo inak mudroval Top konfera je samozrejme SXSW druhú by som asi zaradil Pioneers.io. Z mojich prednášok sa bojím niečo vypichnúť. Šikovní si vygooglia, alebo dajú do diskusie.

16 blogpostov som načarbal Nebolo toho veľa tento rok, do budúcna to všetkým koho ešte bavia moje mudrovačky vynahradim. Najlepši z nich je podĺa mňa Ako vyhrať akúkoľvek startup súťaž: http://blog.truban.sk/post/52239654575/ako-vyhrat-akukolvek-startup-sutaz

Stovky blogpostov od iných som prečítal. To najkvalitnejšie som retweetoval @michal_truban

Šport a mojich 10 "pretekov":

- najvďačnejší som, že som sa naučil poriadne plávať a bikovať a začal som husto Triatlonovať

- Najlepšie preteky na Slovensku, kde som skoro slzičku uronil v cieli: Oravaman

- čo sa týka behania, tak hightlighty: maratón v KE (3:06), halfmaraton v Barcelone, Od Tatier k Dunaju, Nightrun 22 prečítaných knihy:

1. Thinking fast and slow - D. Kahneman (táto kniha mi zmenila podľad na svet) 2. Einstein od W. Isaacsona 3. Triatlon bible J. Friel (všetko čo potrebujete vedieť k triatlonu + kopec motivácie) za zmienku ešte stoja: Drive, Animal farm, Going Long, I am here to win, Word War z ... všetkých 22: https://www.goodreads.com/review/list/11029122-michal?utf8=%E2%9C%93&read_at=2013&view=covers&per_page=50

Mrte filmov: Videl som desitky filmov ale jeden z tých naj bol dokument: Searching for Sugar man.

ďalšie moje ratingy si môžete pokukať na mojom IMDB účte

A aby to nevyzeralo, že si neužívam. Aj keď som antiTurista a nikdy som nevyhľadával tripy, tento rok som čosi pokukal - na úvod roka polmaratónik v Barcelone so super feťakmi

- potom 3 týždňový trip po US s tými istými super feťákmi (Austin SXSW, Las Vegas, Seatle, SF … nejaká tie návštevy firiem)

- cez leto rýchly kuk na Sziget (ale Pohoda je podľa mňa lepšia.) - dovolenka na Sardínii

- rýchly check Viedňe (ano, ešte som tam nikdy poriadne nebol) - na záver roka týžden s inhirom v Kyjeve 

- týžden a silvester v Mnichove

Takže zhrnutie. Rok 2013 bol MEGA. Som s ním veľmi spokojný, pretože som zažil a naučil sa kopec nových skillov a zážitkov. 2014 vyzerá ešte hustejšie. Tak dúfam, že o rok bude toho ešte viac a ešte kvalitnejšie. ... šlapeme na plyn...