#vendre plus

Pour accélérer votre croissance, vous devez trouver de nouvelles sources pour faire venir un maximum de personnes sur votre site. 

Une fois sur votre boutique, il faut s’assurer que ces visiteurs correspondent à votre client type et qu’ils passent commande. Voici 7 canaux à tester absolument. Pour chacun, vous devez mener un test. Il faut fixer un objectif et mesurer le retour sur investissement. Un test, c’est 6 mois grand maximum. Au bout de cette période, vous devez être capable de prendre une décision et de répondre aux 4 questions suivantes : 

Quel est le coût d’acquisition d’un client à travers ce canal ?

Quel est le coût de revient de ce canal ?

Combien de clients sont disponibles dans le canal ?

Est-ce que les personnes qui passent commande correspondent à mon client type ? 

La dernière question est importante, cibler les mauvaises personnes crée de la frustration, la frustration crée des mauvais commentaires, les mauvais commentaires bloquent les ventes... Chaque test ne doit pas vous coûter plus de 500 € à 1 000 € par mois. 

Effectuez plusieurs tests en même temps.

1- Les places de marchés

Une place de marché est un site tel que Amazon, CDiscount, Priceminister où vous pouvez mettre en vente vos produits. Ces plateformes attirent beaucoup de visiteurs, c’est un lieu idéal pour mettre en avant votre offre. Sur une même référence (code EAN), une liste de revendeurs est présentée. Le moins cher est mis en avant.

Pour se lancer sur les places de marché, il vaut mieux être compétitif au niveau de vos tarifs. Ensuite, il faut demander une ouverture de compte directement sur la plateforme que vous visez. Ils vous expliqueront sous quel format de données envoyer les informations concernant vos fiches produits. 

En vendant vos produits sur ces places de marché, vous touchez plus de monde que vous ne le pourriez sur votre site.

Modèle économique ? Abonnement fixe mensuel, plus une rémunération au pourcentage des ventes. Vous allez certainement avoir besoin d’un gestionnaire de flux (Iziflux, Shopping-flux, Lengow, etc.) qui coûte environ 100 € / mois.

2- La publicité sur les moteurs de recherche

Sur les moteurs de recherche, des espaces publicitaires sont disponibles. Vous pouvez payer pour apparaître lorsqu’un visiteur effectue une recherche en relation avec vos produits. C’est ce que nous appelons du référencement payant. Vous payez pour apparaître au bon moment lors d’une recherche d’un internaute :

La publicité sur les moteurs de recherches est un moyen rapide de faire venir du trafic sur son site et de vendre.

La publicité sur les moteurs de recherche est une excellente solution pour s’assurer de la véracité de mots-clés qui attirent du monde sur votre site. Une fois ces mots-clés ciblés, vous pourrez les utiliser pour effectuer du référencement naturel.

Pour créer vos premières campagnes Adwords, rendez-vous sur le site de Google Adwords. Suivez pas à pas les indications qui vous sont données dans le guide créé par Google : https://support.google.com/adwords/?hl=fr#topic=3119071

Modèle économique ? Au coût par clic ou au coût par affichage. Les tarifs sont variables en fonction du temps et du volume de recherche. Cela peut aller de 0,05 € à plus de 50 € le clic !  Mesurez bien la rentabilité de vos campagnes.

3- Le référencement naturel

Appelé aussi SEO pour Search Engine Optimization, c’est le fait de positionner son site le plus haut possible dans les recherches gratuites des moteurs de recherche (Google, Bing, etc.) pour un/plusieurs mots-clés spécifique. 

Pour réussir à positionner son site sur les moteurs de recherche, mieux vaut faire appel à une agence.

Modèle économique ? Il est courant de payer l’agence en fonction du temps qu’elle passe à travailler. En règle générale, les premiers résultats n’apparaissent qu’après 3 mois.  

4- La publicité sociale

La publicité sociale, c’est afficher un message sur Facebook, Twitter, LinkedIn à une audience que vous aurez préalablement sélectionnée. 

Cette audience se sélectionne en fonction des données récoltées par le réseau, âge, provenance, goûts, etc. Choisissez le réseau le plus porteur pour votre cible et sélectionnez bien votre audience. Les publicités orientées produits sont moins pertinentes sur les réseaux sociaux. Il est plus intéressant de toucher les internautes à travers de l’information sur les bénéfices d’un article plutôt que l’article lui-même. Ci-dessous, on nous propose d’en savoir plus sur une technologie permettant d’améliorer la performance de notre site. 

La publicité sociale, c’est un excellent de comprendre qui est son client type grâce au ciblage de l’audience.

Pour créer ce genre d’annonce, rendez-vous sur le site business.facebook.com. Cliquez sur “Adverts Manager” puis “Create Advert”. Choisissez ensuite le type d’annonce, ici nous allons sélectionner “Sent people to your website”. Ensuite, à vous le bonheur du paramétrage : nom de la campagne, image, wording, sélection de l’audience visée. D’ailleurs, à propos d’audience :  ne sélectionnez pas trop large, 200 000 personnes, c’est bien.

Modèle économique ? Le modèle économique est similaire à celui des publicités sur les moteurs de recherche. C’est-à-dire que vous pouvez choisir entre un paiement au clic ou à l’affichage.

5- Le retargeting display et social

C’est le fait d’afficher une publicité sur un site tiers (partenaire du réseau display de Google, Facebook, etc.) aux visiteurs qui ont déjà visité votre site. Il faut mettre en avant des produits que vos visiteurs ont visualisés précédemment et qu’ils n’ont pas encore achetés. Contrairement aux publicités sociales, il est intéressant de mettre en avant du produit déjà vu sur les réseaux sociaux. Ci-dessous du retargeting Facebook concernant des produits du site Motostand.com que j’ai visualisés. 

Le retargeting permet de récupérer de nombreuses ventes !

Le retargeting Facebook demande quelques actions préalables et de nombreuses explications. Nous sommes prêt à vous proposer un super guide si vous en faites la demande dans les commentaires de cet article :) 

Modèle économique ? Le modèle économique est similaire à celui des publicités sur les moteurs de recherche. C’est-à-dire que vous payez au coût par clic ou au coût par affichage.

6. L'affiliation

L'affiliation, c'est le fait de rémunérer un apporteur d'affaire, par un pourcentage de la vente qu’il vous apporte. Pour faire cela, il existe des plateformes qui mettent en relation les personnes proposants des produits avec les personnes qui souhaitent rémunérer leurs sites en mettant en avant vos offres. Il n'y a aucun risque financier de votre part puisque vous rémunérez vos affiliés seulement, et seulement si, il y a eu une vente. 

C'est un formidable moyen de toucher plus de monde autour de vous sans investir d’argent.  

Pour se lancer dans l’affiliation, rien de mieux que de s’inscrire sur une des plateformes existantes. Nous vous en proposons trois : publicidees.com,  Affilinet et NetAffiliation. Vous qui proposez des offres à travers votre e-commerce êtes considéré comme des Annonceurs auprès de ces plateformes. Les personnes qui relaient vos offres sont des Editeurs. 

Modèle économique ? Vous rémunérez un pourcentage de la vente toute personne qui vous apporte du trafic qui se transforme en vente. Attention, certaines plateformes font payer des frais de mise en place.

7. Les comparateurs de prix

Si vous avez des produits très bien positionnés niveau prix, nous vous conseillons d'essayer les comparateurs de prix (LeGuide.com ; Kelkoo, etc.). Le principe est simple, vous vous inscrivez sur le comparateur de prix et envoyez votre flux produits.

Vous allez apparaitre dans les recherches des visiteurs à côté des offres de vos concurrents. 

Vérifiez que vos concurrents ne soient pas déjà présents. Cela vous permettra de vous positionner à leur côté :) Vous allez découvrir que ce canal d'acquisition est fantastique.

Le fonctionnement de ce canal est très similaire à celui des places de marché. Vous devez envoyer un flux produit aux comparateurs de prix qui vous incluront dans leur catalogue. Une inscription préalable sur leurs plateformes est obligatoire, le service étant bien souvent payant.

Modèle économique ? Avec les comparateurs de prix, vous payez au clic. Chaque fois qu’un internaute voit une de vos offres sur le comparateur et clique dessus pour aller sur votre site, vous serez facturé.

Chez mQment, nous accompagnons nos clients dans le développement de leur activité. Que cela soit pour optimiser un canal de vente, tester des sources d’acquisition ou améliorer la transformation de votre site, nous sommes là !

Commentez cet article, si vous avez une remarque, une question qui vous taraude ☺. Nous sommes-là pour vous répondre !