#physicalstore

Preview! Jean jacket type 1 by Pallet Life Story. Will be sold at the Meadow store coming fall. Photo: @christopherakesson #preview #jeanjacket #type1 #palletlifestory #madeinjapan @pallet_life_story #retailer #meadowweb @meadowweb #online #physicalstore #malmo #sweden #theurbanhippieswe (på/i Malmö, Sweden) https://www.instagram.com/p/BzcyRS3oieF/?igshid=1jtb682zbdnm1

MASHU POPUP 〜Czech glass accessory & Natural stone brass jewelry〜 2023.02/03(Fri)〜02/28(Tue) @planetbaby_jp (下井草) Open 15:00〜21:00 Close Wednesday, Thursday MASHU在店日 02/3(Fri).04(Sat).25(Sat).26(sun) 15:00〜19:00 MASHU（マシュー）は 「土と人の共鳴」をコンセプトに 作られたアクセサリーブランドです。 時には石を用いたり 時にはガラスを用いたり 色んな土地を訪れ その土地で出会ったものや見たものを アクセサリーや雑貨の デザインにいかしています。 そして森や石や陽の光、 川の水や土のにおいなど 自然の中に、よりとけこむ 人間らしいアクセサリーをイメージし 1つ1つ丁寧に手作りで製作しています。 2月は下井草にある @planetbaby_jp さんで１ヶ月POPUPさせて頂きます☻ オーナーこだわりが詰まったセレクトショップです🤍 MASHUもこだわり詰めてアクセサリーを持っていくので、是非お楽しみください♡ POPUP期間の在店日には、チェコガラスBOXを持っていくので、お好きなチェコガラスを選べます☻ そしてその場でお好きなアクセサリー創ります。 真鍮アクセサリーも微調整可能なので、色々試してみてください。 お直しも承っているので、今までのMASHUアクセサリーをお持ちの方は、是非この機会にお持ち込みください。 POPUP期間中は、お持ち込みの方に限り、無償でお直し致します☻前に買ったものでもMASHUアクセサリーであれば承ります。 こちらも是非ご利用下さい🤲🏻 #MASHU #MASHUaccessory #MASHUjewelry #PLANETBABY #physicalstore #Shimoigusa #下井草 (Select shop Planet Baby) https://www.instagram.com/p/CoEtgITyHIS/?igshid=NGJjMDIxMWI=

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@planetbaby_jp & @cheeshimizu さんのお店 「Physical Store」にようやく行けました💘 実際に自分の絵が飾らせてるのを見れて嬉しかったです🌙💕 下井草のオアシス 心ときめくdiy雑貨やヨーロッパのビンテージアクセサリー レアなレコードが沢山有りますよ！ #physicalstore #art #artwork #painting #recordshop #vintageclothing #organicmusic #planetbaby #下井草 (Physical Store) https://www.instagram.com/p/B13TPrqDT6u/?igshid=kpi2ryfpd72e

When I think of an awesome Customer Experience even an expected one it starts with how well the Company listens to me, understands my challenges my needs and painpoints and do their best to share them under their Business Goals I mean I’m bringing my business to your Company and that’s the least I can expect, besides respect of course. Then once the Sales Order is done that’s the point where you are on your own... the Product box come in with an unsolicited item and first touchpoint is the OnlineSupport which of course it starts with an annoying Chatbot that doesn’t get you anything but wasted time, once you realize that, then you are automatically pushed into a chat with a “real human” and it starts over again, you have to tell the story again as they know nothing, meaning nothing about you, not even knowing that you are a New Customer, then, at some point they say well this is above our OnlineCustomerService so you have to go to the traditional CustomerService through the ContactCenter then is like back to square one as after wasting monumental massive amounts of time there you’re being pushed to the #PhysicalStore of course, and everything starts over again... what’s funny here is that #Companies spend #money and #time talking about being #CustomerCentric, countless hours running #MarketResearch #Behavioral #Etnographic and whatever you name they will do, then getting into designing the right and remarkable #CustomerExperience that comes with countless #offline to #online #touchpoints that sadly fall under isolated disconnected internal departments in the Company ( i.e. Sales Customer Service OnlineService OnlineSales and I easily can kepp going on and on) that don’t even share the same business goals, not even the same Customer data and not even the same Customer View then they claim to have the most remarkable Omnichannel Customer Experience ever...such a pain, really just try Cell Phone Companies to start with...then tell me what tou think about the Experience...🤬🤬🤬 (at New York metropolitan area) https://www.instagram.com/p/Bu-STVXB1Qw/?utm_source=ig_tumblr_share&igshid=14nxqgzrbyg82