Netmarble Company: Netmarble stop being greedy
seen from Albania
seen from United States
seen from China

seen from United States
seen from Poland
seen from Brazil

seen from China
seen from United States
seen from Japan

seen from United Kingdom
seen from China
seen from China
seen from France
seen from United Kingdom
seen from United States
seen from United States

seen from Italy
seen from United States
seen from United States
seen from United States
Netmarble Company: Netmarble stop being greedy

Anya is live and ready to show you everything. Watch her strip, dance, and perform exclusive shows just for you. Interact in real-time and make your fantasies come true.
Free to watch โข No registration required โข HD streaming
Enjoying Atlantic City! Been a long since my last visit! #AtlanticCity #caesarspalace #Casino #NoGambling #Vacation
Sign on the inside of my serviced apartment door: no gambling, no hookers and no drugs. Sorry guys, have to cancel the party this weekend. ๐ #nodrugs #nohookers #nogambling #shanghai #china (at Shanghai, China)
๋๋ฐ๊ฒ์๊ธฐ๊ธฐ๊ฐ ์ด๋ป๊ฒ ๋์์ธ๋๊ณ ๊ทธ๋ก ์ธํด ์ด๋ป๊ฒ ์ฌ๋๋ค์ด ๋๋ฐ์ ๋น ์ ธ๋๋๊ฐ์ ๋ํด ์ ์ง ๋น๋์ค ๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ ์ ์กฐํ์ฌ์ UI ๋์์ด๋์ ์ด์ผ๊ธฐ.
๋ ๋ฆผ ๋ฒ์ญ์ด๊ธด ํ์ง๋ง ์์ฝ๋ฒ์ญํ์ฌ ์ฌ๋ ค๋๋ค.
์ค๋ ์ ๊ฐ ์ด์ผ๊ธฐ ํ ๋ด์ฉ์ ๋๋ฐ๊ฒ์๊ธฐ๊ธฐ์ *์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ(User eXperience, UX)์ ๋ํ ์ด์ผ๊ธฐ ์ ๋๋ค. ์ ๋ ์ ์ง์ฅ์์ ์ํํธ์จ์ด๋ฅผ ์ค๊ณํ๊ณ ์๋น์ค ๋ก ์นญ ํ, ์ฌ์ฉ์ ํผ๋๋ฐฑ์ ๋ถ์ํ๋ ์ ๋ฌด๋ฅผ ๋งก์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๊ฐ์ธ์ ์ผ๋ก ๋๋ฐ๊ฒ์๊ธฐ๊ธฐ๊ฐ ์ด๋ป๊ฒ ์ค๊ณ๋์ด ์ฌ์ฉ์๋ฅผ ์ ํนํ๊ณ ๋ ๋๋ฐ์ ๋น ์ ธ๋ค๊ฒ ํ๋์ง์ ๋ํด ๊ถ๊ธํจ์ ๊ฐ์ง๊ณ ์์์ต๋๋ค.
๊ทธ๋์ ์ด๋ฒ์๋ ์ฌ๋ฌ๋ถ๋ค์๊ฒ ์ด์ ๊ด๋ จ๋ ์ํฐํด(Dark UX: The Elements of The Video Gambling Experience)์ ๋ฒ์ญ ์๊ฐํ๊ณ ์ ํฉ๋๋ค.
์ธํฐ๋ท ์น ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ์ ์ฒด๋ค์ ์ฌ์ฉ์๋ฅผ ๋์ด๋ชจ์ผ๊ธฐ ์ํด์ ์น์ฌ์ดํธ ์ค๊ณ์์ ๋ถํฐ ์ธ์ง ์ฌ๋ฆฌํ์ ์ ๊ทผ์ ์๋ํฉ๋๋ค. ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์ ๊ท ๊ณ์ ์ ๋ง๋ค๊ธฐ ์ํ ๋ฉ๋ด๋ฒํผ ํฌ๊ธฐ์ ์์น๊ฐ ํํด๋ฉ๋ด ๊ทธ๊ฒ๋ค๊ณผ ๋ค๋ฅด๊ณ , ์นํ์ด์ง ์ฒด๋ฅ์๊ฐ์ ๋๋ฆฌ๊ธฐ ์ํด ํฐํธํฌ๊ธฐ, ์ด๋ฏธ์ง ๋ฑ๋ ์ ์ ํ๊ฒ ๋ฐฐ์นํฉ๋๋ค.
์ด๋ค ํ์ฌ๋ค์ ๋ค์ํ ๊ณ ๊ธ๊ธฐ๋ฅ์ ๊ฝค ๊ธด ์๊ฐ๋์ ์ ๊ณตํ๋ค๊ฐ ์ด์ฉ์๊ฐ ์๋น์ค์ ์ด๋ ์ ๋ ๊ธธ๋ค์ฌ์ก๋ค๊ณ ์๊ฐํ ๋, ์ ๋ฃ์ ํ์ ํตํด ๋์ ๋๊ณ ๋ ์ด์ฉ์๊ฐ ์ฌ์ฉํ ์ ์๋๋ก ๋ง๋ญ๋๋ค.
์ด๋ฐ ๋ค์ํ ์ฌ๋ฆฌํ์ ์ ๊ทผ์ ํตํ ์๋น์ค ์ค๊ณ๋ ๊ถ๊ทน์ ์ผ๋ก ๋ก์ํฐ๊ฐ ๋์ ๊ณ ๊ฐ๊ตฐ์ ํ๋ณดํ๊ธฐ ์ํ ๋ชฉ์ ์ ๊ฐ์ง๊ณ ์์ต๋๋ค. ๋ง์ฐฌ๊ฐ์ง๋ก ์นด์ง๋ ธ์ ๊ฐ์ ๋๋ฐ์ฅ๋ ๋์ ์ง์์ ์ผ๋ก ๋ง์ด ์จ ์ฃผ๋ ์ง์ฑ๋๋ฐ์ ๊ณ ๊ฐ์ ๋ง๋๋ ๊ฒ์ด ๊ถ๊ทน์ ๋ชฉ์ ์ด๊ฒ ์ง์.
์ด์ ๋๋ฐ๊ฒ์๊ธฐ๊ธฐ๊ฐ ์ด๋ป๊ฒ ์ค๊ณ๋์ด ๋๋ฐ์๋ฅผ ์์ฐํ๋์ง, ์ง๊ธ๋ถํฐ ๊ณต์ ํด ๋๋ฆฌ๋ ์ํฐํด์ ํตํด ์ฌ๋ฌ๋ถ๋ค์ ์์ค ์ ์์ ๊ฒ ์ ๋๋ค.ย ๊ฒฐ๋ก ์ ์ผ๋ก ์ด๊ฒ ํ๋๋ง์ ์๊ณ ๊ณ์ญ์์ค. ์นด์ง๋ ธ๋ ์ธํฐ๋ท ๋๋ฐ๊ฒ์์์ ๊ฒฐ์ฝ '๋'์ ๋ธ ์ ์๋ค๋ ๊ฒ์...
์, ๊ทธ๋ผ ์ง๊ธ๋ถํฐ ์ ์ง ๋น๋์ค ๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ ํ์ฌ UI ๋์์ด๋ ์ถ์ ์ด UX ๋งค๊ฑฐ์ง์ด๋ผ๋ ์จ๋ผ์ธ ์ก์ง์ ๊ธฐ๊ณ ํ ๋๋ฐ๊ฒ์(๊ธฐ๊ธฐ)์ ์ด๋์ด UI(User Interface, ์ฌ์ฉ์ ์ธํฐํ์ด์ค)์ ๋ํด ์์๋ณด๋๋ก ํ๊ฒ ์ต๋๋ค.
์ฐ๋ฆฌ๋ค ๋๋ถ๋ถ์ ์น๊ตฌ๋ค๊ณผ ํฌ์ปค๋ ๋ธ๋์ญ๊ณผ ๊ฐ์ ์นด๋๊ฒ์์ ์ผ์์์ ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ํด ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ํ ๊ฐ์ง ํ์คํ ์ ์ ์ด๋ค ๊ฒ์์ด ๊ต์ฅํ ์ฌ๋ฏธ์๋ค๋ ๊ฒ์ด์ฃ . ํ์ง๋ง ์ด๋ฐ ์์ ์ฌ๊ต๋ฅผ ์ํ ๊ฒ์๊ณผ ๋ฌ๋ฆฌ, ๋๋ฐ์ ์ฌ๋ํ๋์ ๋ฌธ์ ๋ฅผ ์ผ์ผํค๋๋ก ์กฐ์ฅํ๋ฉฐ, ์ด๋ก ์ธํด ๋ง์ ์ฌ๋๋ค์ด ๋๋ฐ์ ๋ชจ๋ ๊ฒ์ ์์ ์น๊ตฌ๋ ์น์ฒ๋ค์ ๋ํ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ๋ฃ๊ธฐ๋ ํฉ๋๋ค.
๋น๋์ค ๋๋ฐ(Video gambling)์ ๋๋ถ๋ถ์ ์นด์ง๋ ธ ๋๋ฐ์ฅ์์ ๋ณผ ์ ์๋ ์ฌ๋กฏ ๋จธ์ ๊ณผ ์ฌํ ์ ์์ ๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ๋ฅผ ๋งํฉ๋๋ค. ๊ฐ์ฅ ๋ง๋ํ ์์ต์ ์๊ฒจ๋ค ์ฃผ๋ ์ด๋ฐ ๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ(๋ฏธ๊ตญ๋ด ์นด์ง๋ ธ ์์ต์ 70%์ด์์ ์ฐจ์ง)๋ค์ ์ฌ์ฉ์ ํ๋์ ์กฐ์ ํ๊ฑฐ๋ ์์ด๋๋ก ์ค๊ณ๋์ด์ง๋๋ค.
๋๋ฐ ํ์ฌ๋ค์ด ์์ต์์ฒ์ ์ ๋นํํ๋ ๋ฐฉ์์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ด ๊ต๋ฌํ๊ฒ ์ด๋ฃจ์ด์ง๋๋ค. ์ด๋ค ํ์ฌ๋ค์ ๋๋ฐ์ด ์ถ์ ์ฌ๊ต์ ์ด๊ณ ์ฌ๋ฏธ๋ฅผ ์ค๋ค๊ณ ํ๋ณดํฉ๋๋ค. ๋ฌผ๋ก ๊ทธ์ ๋๋ถ์ด ๋๋ฐ๋ฌธ์ ๊ฐ ์๋ ์ฌ๋๋ค์๊ฒ๋ ํ๋ณต๋ ์ ์๋๋ก ๋์์ ์ค๋ค๊ณ ์ด์ผ๊ธฐํ๊ธฐ๋ ํ์ง์. ํ์ง๋ง ์ด๋ฌํ ํ๋ณด๋ฐฐ๊ฒฝ ๋ค์๋ ๋๋ฐ์๋ค์ด ๋๋ฐ์ ๋ฉ์ถ์ง ์๊ณ ๋ ๋ง์ด ๋์ ์ฐ๊ณ ๋๋ฐ์ ํ ์ ์๋๋ก ์ ๋ํ๋ ์์ ์ด๋ค์ด ๋งํ๋ ์จ๊ฐ '์ต์ ํ(Optimization)'์์ ์ด ์ด๋ฃจ์ด์ง๊ณ ์๋ค๋ ๊ฒ์ ์์์ผ ํฉ๋๋ค.
์ ๊ฐ ์ด๋ป๊ฒ ์ด๊ฒ์ ์๊ณ ์๋๊ตฌ์?ย ์ฌ์ค ์ฌ๋ฌ๋ถ๋ค๊ป ๊ณ ๋ฐฑํ ๊ฒ ์์ต๋๋ค.
์ ๊ฒฝ๋ ฅ ์ด์ฐฝ๊ธฐ์, ์ ๋ ํ ๋น๋์ค ๊ฒ์ ํ์ฌ์์ ์ผํ์ผ๋ฉฐ, ์ฌ๋๋ค์ด ๋ ๋ง์ด ๋๋ฐ์ ํ๋๋ก ๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ๋ฅผ ์ค๊ณํ๋ UX ๋์์ด๋ ์ค ํ๋ช ์ด์์ต๋๋ค. ์ ๊ฐ ์ด ๊ฒฝ๋ ฅ์ ๋ํด ์๋์ค๋ฝ๊ฒ ์๊ฐํ๋ ๊ฒ์ ์๋์ง๋ง, ์ด ํ์ฌ์ ์์ผ๋ฉด์ ์ด์ฉ์๋ฅผ ํํนํ๋ ๋ค์ํ ์ฌ๋ฆฌํ์ ํ ํฌ๋์ ๋ฐฐ์ธ ์ ์์์ต๋๋ค. ์ฌ๋๋ค์ ๋๋ฐํ์ฌ๋ค์ด ๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ์ ๊ทธ ๊ธฐ๊ธฐ๋ค์ ์ด๋์ด(๋๋ฌ์ด) ์ฌ์ฉ์ ์ธํฐํ์ด์ค๋ก ์์ต์ ์ฐฝ์ถํ๋ค๊ณ ์ข ์ข ์ด์ผ๊ธฐํฉ๋๋ค. ํ์ง๋ง ์ฐ๋ฆฌ๋ค ์ค ์๋ฌด๋ ๊ทธ ์ธ๋ถ์ ์ธ ๋ฐฉ์์ด๋ ๊ธฐ๋ฒ์ ๋ํด์๋ ์ ์์ง ๋ชปํฉ๋๋ค. ์ด์ ์ง๊ธ๋ถํฐ ์ด๋์ด ํจํด(Dark pattern)์ด๋ผ ์นญํ๋ ๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ ์ฌ์ฉ์ ์ธํฐํ์ด์ค์ ๋ํด ๋ง์๋๋ฆฌ๊ฒ ์ต๋๋ค.
ย '์ ํน'์์ '๊ธฐ๋ง'์ผ๋ก
๋๋ฐ์ ์ ํน๋จ๊ณ์์ ์์๋ฉ๋๋ค. ์นด์ง๋ ธ์ธ๊ณ์ ๋ค์ด์์ ์ฐ๋ฆฌ๋ค์ด ๊ฒช๋ ๊ฒฝํ์ ๋น๊ณผ ์์ ๊ณผ ํ์์ ๋ถ์๊ธฐ์ ๊ฐ์ ์์๋ค์ด ๊ฒฐํฉ๋์ด ์ฌ๋ฏธ์ ์ฆ๊ฑฐ์ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋ถ๋ฅผ ์ฐฝ์ถํ ์ ์๋ค๋ ์ฝ์์ ๋ฌด๋ฐฉ๋น๋ก ๋ ธ์ถ๋ฉ๋๋ค. ์ด๋ ์ฐ์ฐํ ์ฌ๊ฑด์ด ์๋์ฃ . ๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ๋ ์ฌ๋ฌ๋ถ๋ค์ด ํธ์ํจ์ ๋๋ผ๋๋ก, ์ฌ๋ฌ๋ถ๋ค์ ์ฑ์ ํฌ์ด๊ณผ ๊ฐ์ ๊ธฐ๋ถ์ ๋ง๋ณด๋๋ก ํน์ ๋ ๋์ ์ฌํ์ ์์น๋ก์ ์ด๋ง์ ์ ๊ณตํด ์ฃผ๋๋ก ์ค๊ณ๋๊ณ ํ๋ณด๋ฉ๋๋ค. ํน์ฌย ์ฌ๋ฌ๋ถ๋ค ์ค ์ด๋ค ๋ถ๋ค์ ๋ฏฟ๊ธฐ ์ด๋ ค์ํ์๊ฒ ์ง๋ง, ์ด๊ฒ์ ์์ฐํ ์ฌ์ค์ ๋๋ค.
๋๋ฐ๊ฒ์ ํจํด
๋น๋์ค ๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ๋ ์ฒ์์ผ๋ก ์ ํ์ ๋, ๋ฐ๋ก ๊ฒ์ํ๊ธฐ ์ฝ๋๋ก ์ค๊ณ๋ฉ๋๋ค. ์ฌ๋๋ค์ด ์ตํ์ผ ํ ํ์ต๊ณก์ (Learning curve)๊ณผ ๊ฐ์ ๊ฒ์ ๊ฑฐ์ ์ต์ํ๋๋๋ก ๋ง๋ค์ด์ง๊ณ ,ย ์ด์ ์ฌ๋ฌ๋ถ๋ค์ด ์ด ๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ์ ์ ๋ฌธํ์ฌ ๋๋ฐํ๋ ์๊ฐ, ์ฌ์ฉ์๋ค์ ์์ด๊ธฐ ์ํด ์ค๊ณ๋ ์๋ง์ ์ฌ์ฉ์ ์ธํฐํ์ด์ค(์ผ๋ช : ์ด๋์ด ํจํด, Dark pattern)๊ฐ ์๋๋ฉ๋๋ค.
์ธ์๊ณผ ํ์ค ํ๋ฅ ์ ๊ทน๋ช ํ ์ฐจ์ด
๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ๋ค์ ์๋ ์ฌ์ฉ์ ์ธํฐํ์ด์ค๋ค์ ์ดํด๋ณด๋ฉด ๋ ๋ฒ๋ ํ์ ์ํค๊ธฐ ์ํ ๋ค์ด์ผ ๋ฑ์ด ์๋๋ฐ, ์ด๋ฐ ๊ฒ์ ์ผ์ข ์ ๊ธฐ๊ณ์ฅ์น์ด๋ฏ๋ก ๋ฌด์์์ ์ผ๋ก ์๋ํ๋ ๊ฒ์ด๋ผ๊ณ ์ฌ๋ฌ๋ถ๋ค์ ์๊ฐํ ์ง ๋ชจ๋ฆ ๋๋ค. ์ฃผ์ฌ์๋ฅผ ๊ตด๋ฆฌ๊ฑฐ๋ ์นด๋๋ฅผ ๋ฝ๋ ๊ฒ์ฒ๋ผ ๋ง์ด์ฃ . ํ์ง๋ง ์ค์์ ๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ ๋ด๋ถ์ ์ผ๋ก ์ด๋ป๊ฒ ํ์ ์ํฌ ๊ฒ์ธ์ง ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ด๋์ ๋ฉ์ถ ๊ฒ์ธ์ง ์กฐ์ํด ์ฃผ๋ ์ํํธ์จ์ด๊ฐ ์๋๋๊ณ ์๋ค๋ ๊ฒ์ ์์์ผ ํฉ๋๋ค.
๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ์ ๋์๋ฐ์๊ธฐ๊ฐ ์ฌ์ฉ๋๊ธด ํ์ง๋ง, ๋ฌด์์๋ก ๋์ค๋ ๋ฒ์๋ ์ฌ์ค ์ ํด์ ธ ์์ผ๋ฉฐ, ์ง๊ธ๋ฅ ์ ๊ฒฝ์ฐ 10%์ ๋๋ ์นด์ง๋ ธ ํ์ฌ ์ ๋ง์ ๋ง๊ฒ ์กฐ์ ๋์ด ์์ต๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๊ณ ๋์ ๊ด์ฌ์ ๋๊ฒ ๋ง๋๋ ๊ฒ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ์ ํฐ ํ๋ณด๋ฌธ๊ตฌ๋ฅผ ๊ณต๊ฐ์ ์ผ๋ก ์๋ฆฐ๋ค๋ ๊ฒ์ด์ฃ . "์ด ๊ธฐ๊ธฐ์์์ ์ง๊ธ์จ์ 90%์ ๋๋ค. ์ง๊ธ ๋ฐ๋ก ํ๋ ์ดํ์ธ์!"
ํ์ง๋ง ์ด 90%๋ผ๋ ์์น๋ ์ ์ฒด ๋๋ฐ์ ํ๊ท ์ด๋ฉฐ ์นด์ง๋ ธ ๋๋ฐ์ฅ์ด ๋์ 90%๋ฅผ ๊ฐ์ ธ๊ฐ๊ฒ ๋์ด ์์ต๋๋ค. ๋ํ ์ฌ๋กฏ๋จธ์ ์ ๋จ๋ ๊ธฐ๊ธฐ๋ก ์๋๋๋ ๊ฒ์ด ์๋๋ผ ๋คํธ์ํฌ๋ก ์ฐ๊ฒฐ๋์ด ์์ด์ ์นด์ง๋ ธ์ ์ด์ต๋ง์ง์ ์ถฉ์กฑ์ํค๊ธฐ ์ํด ์ํํธ์จ์ด์ ์ํด ์กฐ์ ๋๊ณ ์๋ค๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๋ํ ๋์ ๋ฒ ํ ๋ฒํผ์ ๋์ ๋๊ฒ ๋ฐฐ์นํ๊ณ , ๋ฎ์ ๋ฒ ํ ๋ฒํผ์ ๋์ ์ ๋์ง ์๊ฒ ์จ๊ฒจ๋์ต๋๋ค.
UI(์ฌ์ฉ์ ์ธํฐํ์ด์ค) ๋์์ด๋๋ค์ ๋น์ฆ๋์ค ๋ชฉ์ ์ ๋ฌ์ฑํ๊ธฐ ์ํด์, ๋ถ๋ช ํ๊ณ ๋์ ๋๋ ์ธํฐํ์ด์ค๋ฅผ ์ค๊ณํ์ฌ ๋ณด์ฌ์ฃผ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํ๋ค๋ ๊ฒ์ ์๋๋ค. ์น์ฌ์ดํธ์์ '์๋น์ค ๊ณ์ ๋ง๋ค๊ธฐ'ย ๋ฉ๋ด๋ฒํผ์ด ๋์ ์ ๋๋ฉฐ ํฌ๊ฒ ๋์์ธ๋์ด ์๊ณ , '๊ณ์ ์ญ์ ํ๊ธฐ' ๋ฒํผ์ ๋งค์ฐ ์์ ํ ์คํธ๋งํฌ์ ์ค์ ๋ฉ๋ด์ ๊ฐ์ผ ๋ณผ ์ ์๊ฒ ๋์์ธ๋์ด ์๋ ๊ฒ๋ ๊ทธ๋ฐ ์ด์ ์์์ ๋๋ค.
์ ์น ์๋น์ค ์ค๊ณ์ ๋๊ฐ์ ์์น์ด ๋น๋์ค ๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ์๋ ์ฌ์ฉ๋ฉ๋๋ค.ย ํฌ๊ณ ๋์ ๋๋ ๋ฒํผ๋ค์ ์ฌ๋ฌ๋ถ์ด ๋ ๋ง์ด ๋์ ์ฐ๊ณ ๊ณ์ํด์ ๋๋ฐ์ ํ๋๋ก ์ ๋ํ๊ธฐ ์ํด ํ๋์ ์์๋ณผ ์ ์๋ ๊ณณ์ ๋ฐฐ์น๊ฐ ๋๊ณ , ์ข ๋ ์๊ฐ์ด ํ์๋ก ํ๋ ๋ฒํผ๋ค์ ์ฐพ๊ธฐ ์ด๋ ต๊ฒ ํ๊ณ ์๊ฒ ๋ง๋ค์ด ๋ฐฐ์นํฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ด๋ฐ ์์ ์ค๊ณ๊ธฐ๋ฒ๋ค์ด ์นด์ง๋ ธ ํ์ฌ๋ค์๊ฒ ํฐ ํจ๊ณผ(ํฐ ์ด์ต)๋ฅผ ๊ฐ์ ธ๋ค ์ค๋๋ค.
๊ฒ์์ ๊ท์น์ ๋๋ฌด๋ ๋ช ํํ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ํ์ต๊ณก์ ๊ฐ์ ๊ฐ๋ ์ด ํ์ ์์ต๋๋ค. ์ค๋ฆด์ด ๋๊ปด์ง๊ณ ์ญํ์ ์ฌ๋ฌ๋ถ๋ค์ด ๋ถ์๊ฐ ๋ ์ ์๋ค๋ ๋ง์์ ์ฌ๋ก์กํ๊ฒ ํฉ๋๋ค. ์ด๋ฐ ๊ณต๊ฐ์์์ ์ฌ๋ฌ๋ถ์ด ๋ ์ค๋ ๋๋ฐ์ ์ ํ ์ด์ ๊ฐ ๋ญ๊ฐ ์๊ฒ ์ต๋๊น? '๊ธฐ๋ง'์ ์ด๋ฐ ์ด๋ก๊ณ ๋๋ฌ์ด ํจํด๊ณผ ํจ๊ป ๋ฐ๋ผ์ค๊ณ , ์ฐ๋ฆฌ๋ง์์ ์ฌ๋ฆฌํ์ ๊ธฐ์ ๋ค์ ํ์ง๊ณ ํ๊ณ ๋ญ๋๋ค.
๋ช๊ฐ์ง ์ค๊ณ๊ธฐ๋ฒ์ ์๋ฅผ ์ดํด๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค.
๋ฎ์ ๋ฒ ํ ๋ฒํผ(Low bet button)์ด๋ ํ๊ธ ์ธ์ถ ๋ฒํผ(๊ทธ๋งํ๊ธฐ ์ํด ํ๊ธ์ธ์ถ์ ์ํ ๋ฒํผ, Cash out button)์ ์ฐพ๋๋ฐ ๋ ๋ง์ ์๊ฐ์ด ์์๋๋๋ก ์ธํฐํ์ด์ค๊ฐ ์๋์ ์ผ๋ก ์ค๊ณ๋ฉ๋๋ค. ๋ฐ๋๋ก ๋ฒ ํ ๋ฒํผ๊ณผ ๊ทธ ๋ฒํผ์ ์์น๋ ๋๋ฐ๊ฒ์์ ๊ณ์ํ๋๋ก ๋์ ๋๊ณ ์ฐพ๊ธฐ ์ฌ์ด ๊ณณ์ ์ค๊ณ๋๊ณ ๋ฐฐ์น๋ฉ๋๋ค.
๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ๋ ๊ฒ์ํ๋ ์ฌ๋์ด ์ผ๋ง๋ ๋ง์ด ์์๋์ง ์๋ ค์ฃผ์ง ์์ต๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ๋ฐ๊ธฐ๋ณด๋ค๋ ์ฌ์ ํ ๋ ๋ง์ ๋์ ์๊ฒ ๋ฉ๋๋ค.
์์ฌ์์ฌํ๊ฒ ์ง๋ ๊ฒ์(Near-misses)" - ๊ฒ์ํ๋ ์ฌ๋์ด ์ด๊ธธ ๋ป ํ๊ฒ ๋๋ผ๋๋ก ์ค๊ณ๋ ์ผ์ข ์ ํธ๋ฆญ์ธ Near-misses๋ ๋ ํฅ๋ถํ๊ฒ ๋ง๋ค๊ณ ์ฌ๋ฌ๋ถ์ ๋๊ฐ ๋ํ๋ฏผ์ ๋ ๋ถ๋นํ๋๋ก ์ด์ง์ํต๋๋ค. near-misses๋ '์ธ์ง๋ ๋ถ์กฑ(perceived scarcity)'์ด๋ผ๋ ๊ฐ๋ ๊ณผ ์ ์ฌํ๋ฐ์. ์ด๋ ๋ง์ผํ ์์ ์ ํ์ ์๋์ด ํ์ ๋์ด ์๋ค๊ณ ๋งํด ์๋น์๋ค์ด ๊ฐ๋ฅํ ํ ๊ทธ ๋ฌผ๊ฑด์ ๋นจ๋ฆฌ ์ฌ๋๋ก ์ ๋ํ๋ ๊ฒ์ ๋งํฉ๋๋ค.
๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ์ ํ๊ธ๋์ ์ ์ฉ์นด๋๋ฅผ ์ฌ์ฉํ ๋ก ํ๋ ๊ฒ์ ์ฌ๋ฌ๋ถ์ด ์ค์ ๋์ ์ผ๋ง๋ ์ฌ์ฉํ๋์ง๋ฅผ ์ ์ ์๋๋ก ํ๊ธฐ ์ํ ๊ฒ์ผ๋ก ๊ฒ์์ ๋ ๋ง์ ๋์ ์ฌ์ฉํ ๋ก ์ ๋ํฉ๋๋ค. ๋ ํ๋ ๊ธฐ๋ง์ ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ ์ค ํ๋๋ ์ฌ๋ฌ๋ถ์ด ๊ฒ์์์ ์ด๊ฒผ์ ๋ ๋์ค๋ ๋์ (์ผ์ข ์ ์นฉ)์๋ฆฌ๋ฅผ ๋ค๋ ค์ค์ผ๋ก์จ, ์ฌ๋๋ค์ด ์ค์ ๋์ ๋ด ๊ฒ์ฒ๋ผ ๋๋ผ๊ฒ ํ์ฌ ๋ ์ค๋ ๊ฒ์์ ํ๋๋ก ๋ถ์ก์ ๋ก๋๋ค.
๋๋ฐ์ ๋น ์ ธ์๋ค๋ ๊ฒ์ โ๋ชฐ์ โ์ด ์๋๋ค
๋์ ๋ธ ์ ์๋ค๋ ์ ํน๊ณผ ์ฝ์์ผ๋ก ์์๋ ๋๋ฐ๊ฒ์์ ์์ํ ๊ธฐ๋ง์ผ๋ก ์ฎ์ฌ์ง ๊ด๊ณ๋ก ๋ณํด๊ฐ๋๋ค. ๋๋ฐ์์ ๋ง์์ํ๋ ์ด์ ์น์ผํธ๋งํ์ด๊ฐ ๋งํ '๋ชฐ์ (Flow)'์ด๋ผ๋ ๊ฒ๊ณผ๋ ๋ค๋ฅธ, ์ธ์ ์ผ์ ์๊ธฐ ์ํด ๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ ์์ ์์์๊ฒ ๋๋ค๋ ๊ฒ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. ๋๋ฐ์๋ ์ด๋ค ๋ชฉ์ ๋ ๊ทธ ์ด๋ ํ ์ฑ์ทจํ๊ธฐ ์ํ ๋๊ธฐ๋ ๋์ค์ง ์๊ฒ ๋๊ณ , ๊ทธ๊ฒ์ ๊ฒฐ๊ตญ ํ์คํํผ๋ก ๊ท๊ฒฐ๋ฉ๋๋ค.
์ต๊ทผ 'Addiction by design'์ด๋ผ๋ ์ฑ ์ ๋ธ Natasha Schull MIT ๊ต์๋ ๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ ์์ ์์ ์๊ฐ๊ฐ๊ฐ์ ์์คํ ์ฑ ๋๋ฐํ๋ ์ฌ๋๋ค์ ์ธํฐ๋ทฐํ๋๋ฐ์. ์๋๋ฒํผ์ด๋ผ ๋ถ๋ฆฌ์ฐ๋ 'Auto button'์ ๋๋ฐ์๊ฐ ๋ค๋ฅธ ์ด๋ค ๋ฒํผ๋ ๋๋ฅผ ํ์๊ฐ ์์ด ๊ณ์ ๋๋ฐ๊ฒ์์ ํ๋๋ฐ ์๋ฒฝํ ์กฐ๊ฑด์ ์ ๊ณตํ๋ฉฐ, ์ด๋ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ๋์ฑ๋ ์๋ํ๋ ๋ฐฉ์์ผ๋ก ๋๋ฐ์ ๋น ์ ธ๋ค๋๋ก ์ ๋ํ๊ณ ์๋ค๊ณ ๋งํ๊ณ ์์ต๋๋ค.(์ฒจ์ธ: Addiction by design ์ฑ ์ ์ฌ ์ฐ์ด์ ๊ตฌ์ ํด ๋๊ณ , ์ฝ๋๋ค ์ฝ๋๋ค ํด๋๊ณ ์์ง๊น์ง ์ฝ์ง๋ฅผ ๋ชปํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์์ง ๊ตญ๋ด์ ๋ฒ์ญ์์ ์ด ๋์ง์๊ณ ์๋ค๋ฉด ์ด ์ฑ ์ ์ฝ๊ธฐ์ํด์๋ผ๋ ์ถํ์ฌ ์ก๊ณ ๋ฒ์ญ์ด๋ผ๋ ํด ๋ณผ๊น ์๊ฐ๋ ํฉ๋๋ค๋งโฆ๊ณผ์ฐ ๋ ์ง๋ ใ ใ )
๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ ํ์ฌ์ ์นด์ง๋ ธ๋ ์ฌ๊ธฐ์์ ๋ฉ์ถ์ง ์์ต๋๋ค. ๋ผ์ค๋ฒ ๊ฐ์ค Harrah's casino๋ ์ฌ์ ์ด๊ธฐ, Gary loveman์ด๋ผ๋ ๊ฒฝ์ ํ์ ์ ๊ณตํ ์ ์ ๋ฐ์ฌ๋ฅผ ๊ณ ์ฉํ์ฌ ๋๋ฐ์๋ค์ ์ ๋ณด ์์คํ ์ ๋ฐ์ดํฐ ๋ง์ด๋(Data mining) ๊ธฐ๋ฒ์ ์ ์ฉํ์ฌ ๋งค์ฐ ์ฑ๊ณต์ ์ธ ๊ณ ๊ฐ์ ์น ํ๋ก๊ทธ๋จ์ ๋ง๋ค์์ต๋๋ค. ์ค์๊ฐ์ผ๋ก ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ๋ถ์ํ์ฌ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ๋ ์ค๋ ๊ฒ์์ ํ๋๋ก ํ๊ณ ์นด์ง๋ ธ ๋งค์ฅ ๋์์ธ ๋ณํ๋ฅผ ํตํด ๋ ๋ง์ ์์ต์ ์ฐฝ์ถํ๋๋ฐ ๊ธฐ์ฌํ์ต๋๋ค. ๋ฌผ๋ก ์ด๋ฐ ๋ฐฉ์์ ๊ทธ๋๋ก ๋ค๋ฅธ ์นด์ง๋ ธ ํ์ฌ๋ค์ด ๋ชจ๋ฐฉํ๊ณ ๋์ ํ์ฌ ๋งค์ฅ์ด์์ ์ ์ฉํ์์ต๋๋ค.
์ด๋์ด ์ค๊ณ(Dark design)
UX๊ฐ ์ด์ ์ฌ์ฉ์ ๋์ฆ๋ฅผ ํ์ ํ๊ธฐ ์ํด, ์ ํ๊ฐ๋ฐํ๊ณผ ์กฐ์จํ๊ธฐ ์ํด, ์์ฅ์ ์ดํดํ๊ธฐ ์ํด ๋น์ฐํ ์์๋ก ์ ์ฉ๋๊ณ ์๋ค๋ ๊ฒ์ ์๊ฐํด ๋ณด์ญ์์ค. ํ์ง๋ง ์ค๋ฆฌ์ ์ฐจ์์ด ๊ฐ์ฅ ๊ธฐ๋ณธ๋ฐํ์ด ๋์ด์ผ ํฉ๋๋ค.
๋น๋์ค ๋๋ฐ ๊ฒฝํ์์๋ค์ ์นํ์ด์ง๋ ์ํํธ์จ์ด์ ๋น์ทํฉ๋๋ค. ์ฆ, ์ฌ์ฉ์ ๋์ฆ๋ฅผ ์ถฉ์กฑ์์ผ์ฃผ๊ธฐ ์ํด ์ค๊ณ๋๊ณ ์ฌ์ฉ์ ๋์ฆ๋ ์ ํ ์ ๋ต๊ณผ ์ฐ๊ฒฐ๋์ฃ . ํ์ง๋ง ๋น๋์ค ๋๋ฐ์ด ์ง๋ ๋ฌธ์ ๋ ์ฌ์ฉ์ ๋์ฆ๋ณด๋ค ๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ๋ฅผ ๊ณ์ํด์ ์ฌ์ฉํ๊ฒ ํ๋ ์ถฉ๋์ด ๋ ์ปค์ ธ์ ์ฌ์ฉ์ ๋์ฆ๋ฅผ ๋จน์ด ์ผ์ผ๋ฒ๋ฆฐ๋ค๋ ๊ฒ ์ ๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋์ฑ๋ ๋์ ์ ์ ์ด๋ฐ ์ฌ์ฉ์ ์ธํฐํ์ด์ค ์์๋ค์ ๋๋ฐ์ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ(๋๋ฐ์๊ฐ ๋๋ฐ์ ๋ ๋น ์ ธ๋ค๊ฒ ๋ง๋๋ ๊ฒ)์ ์ต์ ํํ๊ธฐ ์ํด ์ง์์ ์ธ ๊ณ๋ ์ฐ๊ตฌ๋ก ๋์ฑ ๊ฐํ๋๋ค๋ ์ ์ ๋๋ค.
์ฌ์ ๋์ฆ์ ์ฌ์ฉ์ ๋์ฆ๋ฅผ ์ฐ๊ฒฐ์ํจ๋ค๋ ๊ฒ์ ์ด๋ ค์ด ๊ท ํ์ฐพ๊ธฐ ์ ๋๋ค. ๊ทธ๋ฐ ์ธก๋ฉด์์ ๋น๋์ค ๋๋ฐ ํ์ฌ์ ์นด์ง๋ ธ ์ด์์ ์ฒด๋ ์ ์ง๊ณผ ์ค๋ฆฌ๊ฐ ์ ํ ๋์์ธ ์ค๊ณ์ ์์ ๊ณ ๋ ค๋์ด์ผ ํ ์ฌํญ์ด๋ผ๋ ๊ฒ์ ์์์ผ ํฉ๋๋ค.
์ง๊ธ๊น์ง ๋๋ฐ๊ธฐ๊ธฐ๊ฐ ์ด๋ป๊ฒ ์ค๊ณ๋์ด ์ฌ๋๋ค์ด ๋๋ฐ์ ๋น ์ง๊ฒ ๋๋์ง ์์๋ณด์์ต๋๋ค. ๋ฒ์ญ๋ ์ํฐํด์ด ์ฃผ๋ก ์นด์ง๋ ธ์ ์ฌ๋กฏ๋จธ์ ์ ์ค์ฌ์ผ๋ก ์ด์ผ๊ธฐ๋์์ง๋ง, ์ ํ ์์ ์ ์ฉ๋ ์ฌ์ฉ์ ์ธํฐํ์ด์ค๋ ์ธํฐ๋ท ํฌ์ปค, ๊ณ ๋๋ฆฌ, ๋ฐ๋์ด ๋ฑ ์จ๋ผ์ธ ๋๋ฐ๊ฒ์์๋ ๊ทธ๋๋ก ์ ์ฉ๋ฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๋๋ฐํ ๊ตฌ์กฐ๋ ์ํ์ ์ผ๋ก ํํจํ ์๋ฐ์ ์๋ ๊ตฌ์กฐ๋ผ๋ ๊ฒ์ ์์์ผ ํฉ๋๋ค.
Easy in, difficult out.
๋๋ฐ์ ์ ๋ฌธํ๊ธฐ๋ ์ฌ์๋, ๋์ค๊ธฐ๋ ์ด๋ ต์ต๋๋ค.ย
๋๋ฐ๊ฒ์์ ์๋น์คํ๊ณ ์ ๊ณตํ๋ ์ธํฐ๋ท ๊ฒ์ํ์ฌ, ์นด์ง๋ ธ, ๊ฒฝ๋ง์ ๊ฐ์ ์ฌํ์ฐ์ ์ฒด๋ค์ ์ฌํ์ ์ฑ ์(Social responsibility)๋ ์ค์ํ์ง๋ง, ํน์๋ ์ฌ๋ฌ๋ถ๋ค์ด ์ธํฐ๋ท์์ ๊ฒ์๋๋ฐ ํน์ ์นด์ง๋ ธ์์ ์ฌ๋กฏ๋จธ์ ๊ฐ์ ๋๋ฐ๊ฒ์์ ํ๊ฒ ๋๋ค๋ฉด, ์ด ๊ฒ์๋ค์ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ผ๋ก ์ด๊ธธ ์ ์๋๋ก ์ค๊ณ๋์๋ค๋ ๊ฒ์ ๋ช ํํ ์ธ์งํ๊ณ ๊ฒ์์ ์ํ๋ ์์ธ๋ ํ์ํฉ๋๋ค.
๋๋๋ก์ด๋ฉด ์ค๋ ์ฑ ๋์ ๊ฒ์๋๋ฐ์ ์ ์ด๋ถํฐ ์ ํ์ง ์๋ ๊ฒ์ด ์ข์ง๋ง, ๊ทธ๋ฐ ๋๋ฐ๊ฒ์์ผ๋ก ์ธํด ๊ฐ์กฑ์ด๋ ์น์ง ํน์ ์๋ ๋ค์๊ฒ ๋๋ฐ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ณด์ธ๋ค๋ฉด ์ง๊ธ๋ฐ๋ก ๋๋ฐ์ค๋ ์ ๋ฌธ ์น๋ฃ๊ธฐ๊ด์ ์ฐ๋ฝํ์ฌ ์๋ด ๋ฐ์ผ์๊ธฐ ๋ฐ๋๋๋ค.
ํ์ด์ ๊ทธ๋ฅ ํ๋์์ ๋จ์ด์ง๋ ๊ฒ์ด ์๋๋๋ค. ์ถ์์ ์ฑํ ๋ ธ๋ ฅ์ด ์์ฌ ํ์ด์ด๋ผ๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋์๊ฒ ๋ํ๋๋ค๋ ํ๋ฒํ ์ง๋ฆฌ๋ฅผ ๋ค์ ํ๋ฒ ์๊ฐํด ๋ณด์๊ธธ ๋ฐ๋ผ๋ฉฐ, ํ์ด๋ณด๋ค ํ๋ณต์ ์ฐพ๋ ํ๋ฃจ ๋์ญ์์ค.
*์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ(User eXperience, UX): ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์ด๋ค ์์คํ , ์ ํ, ์๋น์ค๋ฅผ ์ง, ๊ฐ์ ์ ์ผ๋ก ์ด์ฉํ๋ฉด์ ๋๋ผ๊ณ ์๊ฐํ๊ฒ ๋๋ ์ด์ฒด์ ๊ฒฝํ์ ๋งํ๋ค. ๋จ์ํ ๊ธฐ๋ฅ์ด๋ ์ ์ฐจ์์ ๋ง์กฑ๋ฟ ์๋๋ผ ์ ๋ฐ์ ์ธ ์ง๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ ๋ชจ๋ ๋ฉด์์ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์ฐธ์ฌ, ์ฌ์ฉ, ๊ด์ฐฐํ๊ณ ์ํธ ๊ต๊ฐ์ ํตํด์ ์ ์ ์๋ ๊ฐ์น์๋ ๊ฒฝํ์ด๋ค. ๊ธ์ ์ ์ธ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ์ฐฝ์ถ์ ์ฐ์ ๋์์ธ, ์ํํธ์จ์ด ๊ณตํ, ๋ง์ผํ , ๋ฐ ๊ฒฝ์ํ์ ์ค์ ๊ณผ์ ์ด๋ฉฐ ์ด๋ ์ฌ์ฉ์์ ๋์ฆ์ ๋ง์กฑ, ๋ธ๋๋์ ์ถฉ์ฑ๋ ํฅ์, ์์ฅ์์์ ์ฑ๊ณต์ ๊ฐ์ ธ๋ค ์ค ์ ์๋ ์ฃผ์ ์ฌํญ์ด๋ค. ๋ถ์ ์ ์ธ ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์ํ๋ ๋ชฉ์ ์ ์ด๋ฃจ์ง ๋ชปํ ๋๋ ๋ชฉ์ ์ ์ด๋ฃจ๋๋ผ๋ ๊ฐ์ ์ , ์ด์ฑ์ ์ผ๋ก๋ ๊ฒฝ์ ์ ์ผ๋ก ํธ๋ฆฌํ์ง ๋ชปํ๊ฑฐ๋ ๋ถ์ ์ ์ธ ๋ฐ์์ ๋ถ๋ฌ์ผ์ผํค๋ ๊ฒฝํ์ ํ๊ฒ ๋๋ ๊ฒฝ์ฐ ๋ฐ์ํ ์ ์๋ค. ๋ ์์ธํ ๋ด์ฉ์ ์ฌ๊ธฐ๋ฅผ ํด๋ฆญ
์ฐธ๊ณ ์๋ฃ
1. The elements of video experience ์ฌ๋ผ์ด๋ ์๋ฃ
2. dark pattern ์ฌ์ดํธ