#informationsethik

Stuart Ferguson, Clare Thornley, Forbes Gibb: Beyond codes of ethics: how library and information professionals navigate ethical dilemmas in a complex and dynamic information environment. In: International Journal of Information Management, 36, 2016. doi:10.1016/j.ijinfomgt.2016.02.012

Anhand von Interviews mit Bibliothekar*innen und Information Professionals aus Großbritannien, Irland und Australien untersuchten die Autor*innen, ob bzw. wie sich die Entscheidungsfindung bei berufsethischen Dilemmata unter dem Einfluss digitaler Technologien verändert. Dies scheint durch die Aussage von Primoz Juznic et al. (2001) gestützt:

“Modern information technology has shifted the discussion about ethics in libraries to other areas. There has been considerable debate as to whether new or substantially different ethical dilemmas are created as new technologies are introduced. In librarianship the extensive use of information technology seems to require a serious rethinking of codes which were devised in an age dominated by print.”

Sie analysierten dafür insgesamt 86 Fälle, von denen bei 27 % eine Verschiebung durch neue Technologien festgestellt wurde. Exemplarisch sei der Fall 17 genannt. Eine Bibliothek digitalisierte historische Materialien zu so genannten „Freak Shows“, die einerseits einen erheblichen Mehrwert für die kulturwissenschaftliche Forschung bieten, andererseits aber auch ein großes Missbrauchspotential enthalten, sofern diese Materialien frei online zugänglich sind. In der Abwägung kann hier die Variante teilöffentlicher Sammlungen bzw. closed access digital collections diskutiert werden.

Als ethische Dilemmata wurden folgende Spannungsverhältnisse identifiziert:

Berufsethik vs. organisationaler Ethik bzw. organisationalen Vorgaben (15 Fälle)

Berufsethik vs. sozialer Verpflichtung (14 Fälle)

Berufsethik vs. potentiellen negativen Wirkungen (10 Fälle)

Informationszugang vs. Informationszugangsbeschränkung / Zensur (10 Fälle)

Informationszugang vs. Datenschutz (10 Fälle)

Ethik vs. gesetzliche Regelungen (6 Fälle)

Informationszugang vs. Geistiges Eigentum (5 Fälle)

Berufsethik vs. persönliche Überzeugungen (1 Fall)

Die Erkenntnisse werden sowohl methodologisch wie auch inhaltlich reflektiert. Methodologisch betonen die Autor*innen, dass sich das Verfahren der Fallstudienanalyse für das  vorliegende Untersuchungsfeld besonders eignet, da es die Komplexität, Konflikthaftigkeit sowie Dynamik solcher Dilemmata besonders gut erfasst. Weiterhin zeigen die Interviews die große Bedeutung berufsethischer Fragen in der praktischen Arbeit im Bibliotheks- und Informationswesen und das ausgeprägte ethische Bewusstsein der beteiligten Akteure. Zugleich wird die Differenz zwischen formalisierten Guidelines wie dem IFLA Code of Ethics for Librarians und den komplexen konkreten Anwendungsfällen deutlich.

Daraus lässt sich wiederum inhaltlich ableiten, dass sich die berufs- und informationsethischen Standards keinesfalls durch den Einfluss digitaler Technologien verändern, wohl aber die Bedingungen des konkreten Anwendungsrahmens. Ethische Entscheidungen fallen immer kontextbezogen. Die Ausweitung der Reichweite mittels digitaler Technologien, die auch das Berufsbild betreffen (das Stichwort „Forschungsdatenmanagement“ fällt im Text) erhöht die Komplexität der zu beurteilenden Konstellationen. Neue digitale Kommunikationsumgebungen eröffnen zwangsläufig neue ethische Dimensionen und Fragestellungen, die von den ethischen Richtlinien (Codes of Ethics) der Berufs- und Interessenverbände  kaum konkret adressiert werden. Die Autor*innen empfehlen daher eine Intensivierung des entsprechenden Dialogs zwischen der Bibliotheks- und Informationspraxis und den die ethischen Leitlinien formulierenden und vermittelnden Fachorganisationen.

Weitere Quellen:

Primoz Juznic, Jose Urbanija, Edvard Grabrijan, Stasœa Miklavc, Damijana Oslaj,  Sonja Svoljsak (2001): Excuse me, how do I commit suicide? Access to ethically disputed items of information in public libraries. In: Library Management, Vol. 22 No 1/2, S.75-80. DOI: 10.1108/01435120110358961 

In der aktuellen Ausgabe der Zeitschrift Bookforum schreibt der Medienwissen-schaftler Siva Vaidhyanathan einen kräftig zulangenden und offenbar berechtigten Doppelverriss zu (1) César Hidalgo: Why Information Grows. (New York: Basic Books, 2015. Vgl. auch hier) und (2) Jeremy Rifkin: The Zero Marginal Cost Society. (New York: Palgrave Macmillan, 2014).

In diesem Artikel betont er u.a., dass Jeremy Rifkin, wie übrigens viele Tech-Utopisten, wohl etwas zu elegant den Aspekt der allgemeinen Zugangskosten zur Netzwelt unterschlägt und benennt diese Lücke mit der an Rifkin’sches Vokabular angelehnten als High-Up-Front-Cost Society. Dies beschreibt eine Gesellschaftsordnung, in der allein die reichen und politischen gut vernetzten Individuen in vollem Umfang von der Vernachlässigbarkeit der Kosten digitalen Agierens profitieren. Oder, im Original:

„High-Up-Front-Cost Society”—i.e., a social order in which only the wealthy and politically connected can take full advantage of the zero-marginal-cost way of doing things.”

Hohe Durchsetzungskraft in einschlägigen Debatten räumen wir dieser sperrigen Bezeichnung freilich nicht ein. Aber immerhin betupft sie einen recht häufig anzutreffenden blinden Fleck, auf den man als Informationsethiker die sehende Seite des Diskurses durchaus regelmäßig hinreflektieren sollte. 

Siva Vaidhyanathan: The Poverty of Theory. Two tech-utopian envision a world without politics. In: Bookforum. Vol 22, Iss. 2, S. 8-9

David Lyon (2014) Surveillance, Snowden, and Big Data: Capacities, consequences, critique. In: Big Data & Society. Vol. 1, No. 2. DOI: 10.1177/2053951714541861

Kernaussagen:

Die Snowden-Enthüllungen beweisen deutlich, dass Big-Data-Analysen bei der digitalen Überwachung eine grundsätzliche Rolle spielen und diese intensivieren.

Die Orientierung hin zu Big Data unterstreicht den Trend, bei der Überwachung zunehmend auf technologische Lösungen zurückgreifen. Überwachung basiert auf dem Willen zur Kontrolle (der wichtiger als konkrete Sanktionierung wird), dem Vertrauen in die Technologie, einem Zusammenwirken von öffentlichen und privaten Akteuren und dem Fokus auf Individuum (als datengebender User). Statt einer nachträglichen Disziplinierung geht es dem Kontrollansatz um Vorhersagen, Antizipation und Vorbeugung. Die Big-Data-basierte Überwachung von Konsumgewohnheiten (consumer surveillance) spielt dabei eng mit der staatlichen Überwachung zusammen (state surveillance) und folgt vergleichbaren Mechanismen.

 Die sich daraus ergebenden ethischen Fragestellungen spielen in den Computer Studies jedoch selten eine Rolle, da dort Fragen nach Datenschutz und Bürgerrechten als Störung im Forschungsfortschritt gesehen werden.

Der Autor differenziert drei Bereiche, die ethisch zu reflektieren sind:

-      Datenschutz / Privacy

-      Profiling / Social Sorting

-      Preemption / Risikobewertung bzw. Risiko-Management

David Lyon sieht einen „ethical turn” als dringend notwendiges Korrektiv (bzw. „mode of critique"). Die Frage, in welche Art Gesellschaft wir wollen („What kind of society do we want?”) stellt sich vor dem Hintergrund der Snowden-Enthüllungen akut neu.   

Kay Mathiesen (2014): Facets of Access: A Conceptual and Standard Threats Analysis. In: iConference 2014 Proceedings (p. 605 - 611). doi:10.9776/14265

Kernaussagen:

Informationszugang ist ein Menschenrecht. Daraus ergibt sich notwendig die Frage, nach den Bedingungen, die erfüllt sein müssen, damit eine Person dieses Recht wahrnehmen kann.

Kay Mathiesen (University of Arizona) definiert Information in Anlehnung an Luciano Floridi als "semantischen Inhalt."

Informationszugang ist eine Beziehung zwichen einem Menschen und der Information, der von fünf Facetten bestimmt wird:

Verfügbarkeit (availability)

Auffindbarkeit (findability)

Erreichbarkeit (reachability)

Verständlichkeit / Verstehbarkeit (comprehensibility)

Nutzbarkeit (useability)

Kay Mathiesen definiert dabei den Zugang zu Information folgendermaßen:

Eine Person hat Zugang zu Information, wenn er /sie die Freiheit oder Möglichkeit besutzt, diese Information zu beziehen, zu verwenden und aus ihr einen Nutzen zu ziehen. [A person has access to information when he/she has the freedom or opportunity to obtain, make use of, and benefit from that information.]

In Rückgriff auf die von Mathiesen PhIS-Analysis genannten Ansatz von Gary Burnett, Pail Jaeger und Kim Thompson (The Social Aspects of Information Access. In: Library & Information Science Research. 30 (1), 2008, S. 56-66), die das Phänomen Zugang in die Kategorien: - Physischer Zugang - Sozialer Zugang - Intellektueller Zugang

differenzieren, ist es möglich die einzelnen Facetten über bestimmten Fragen auf konkrete Einzelfälle hin zu qualifizieren. Kay Mathiesen erläutert dies für die Facette der Verstehbarkeit und erstellt eine Fragenraster, mit dem eine Zugangsbeziehung zwischen einem Menschen und der Information, einem Informationssystem bzw. einer Informationsdienstleistung evaluiert werden kann:

Welche physischen Bestimmungsgrößen beschränken/ermöglichen die Verstehbarkeit auf Seiten der Information/des Systems/ der Dienstleistung? (zum Beispiel: die Lesbarkeit einer Kopie)

Welche physischen Bestimmungsgrößen beschränken/ermöglichen die Verstehbarkeit auf Seiten der Person, die diese Information benötigt? (Zum Beispiel eingeschränkte visuelle Wahrnehmungsfähigkeit)

Welche intellektuellen Bestimmungsgrößen beschränken/ermöglichen die Verstehbarkeit auf Seiten der Information/des Systems/ der Dienstleistung? (zum Beispiel: Expertenjargon)

Welche intellektuellen Bestimmungsgrößen beschränken/ermöglichen die Verstehbarkeit auf Seiten der Person, die diese Information benötigt? (zum Beispiel Defizite bei der Lesefähigkeit)

Welche sozio-kulturellen Bestimmungsgrößen beschränken/ermöglichen die Verstehbarkeit auf Seiten der Information/des Systems/ der Dienstleistung? 

Welche sozio-kulturellen Bestimmungsgrößen beschränken/ermöglichen die Verstehbarkeit auf Seiten der Person, die diese Information benötigt?

Dank einer Absprache zwischen dem Verlag (De Gruyter) und den Herausgebern der sechsten Auflage der Grundlagen der praktischen Information und Dokumentation sind die nachfolgend aufgelisteten Kapitel aus der fünften Auflage (Rainer Kuhlen, Thomas Seeger, Dietmar Strauch [Hrsg.] Grundlagen der praktischen Information und Dokumentation. Handbuch zur Einführung in die Informationswissenschaft und -praxis. 5., völlig neu gefasste Ausg. München: Saur, 2004. DOI: 10.1515/9783110964110) mittlerweile frei zugänglich:

Thomas Seeger: A 2 Entwicklungen der Fachinformation und -kommunikation / DOI: 10.1515/9783110964110.21

Rainer Kuhlen: A 5 Informationsethik / DOI: 10.1515/9783110964110.61

Hans-Jürgen Manecke: B 1 Klassifikation, Klassieren / DOI:10.1515/9783110964110.127

Margarete Burkart: B 2 Theaurus / DOI: 10.1515/9783110964110.141

Heidrun Wiesenmüller: B 4 Informationsaufbereitung I: Formale Erfassung / DOI: 10.1515/9783110964110.167

Gehard Knorz: B 5 Informationsaufbereitung II: Indexieren / DOI: 10.1515/9783110964110.179

Rainer Kuhlen: Β 6 Informationsaufbereitung III: Referieren (Abstracts – Abstracting – Grundlagen) / DOI: 10.1515/9783110964110.189

Marc Rittberger: B 17 Informationsqualität / DOI: 10.1515/9783110964110.315

Ralph Schmitt: C 6 Informationsvermittlung / DOI: 10.1515/9783110964110.429

Herbert Stoyan: E 1 Information in der Informatik / DOI: 10.1515/9783110964110.683

Gerhard Roth, Christian Eurich: E 2 Der Begriff der Information in der Neurobiologie / DOI: 10.1515/9783110964110.693

Margarete Boos: E 3 Information in der Psychologie / DOI: 10.1515/9783110964110.699

Harald H. Zimmermann: E4 Information in der Sprachwissenschaft / DOI: 10.1515/9783110964110.705

Ulrich Glowalla: E 5 Information und Lernen / DOI: 10.1515/9783110964110.711

Eric Schoop: E 6 Information in der Betriebswirtschaft: ein neuer Produktionsfaktor? / DOI: 10.1515/9783110964110.717

Gerhard Vowe: E 7 Der Informationsbegriff in der Politikwissenschaft - eine historische und systematische Bestandsaufnahme / DOI: 10.1515/9783110964110.723

Jürgen Krause: E 8 Information in den Sozialwissenschaften / DOI: 10.1515/9783110964110.733

Holger Lyre: E 9 Information in den Naturwissenschaften / DOI: 10.1515/9783110964110.739

Norbert Henrichs: E 10 Information in der Philosophie / DOI: 10.1515/9783110964110.745