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O primeiro passo para seu tatame inovar e crescer é ouvir seus clientes. Inclusive aqueles que NÃO fecharam com você!! Você realiza pesquisas com seus alunos que fizeram aula experimental e NÃO fecharam para saber o que eles estão achando do serviço (Jiu jitsu) e que você entregou? Para chegar em um produto ou serviço que tenha ‘match’ com o mercado e resolva a dor do cliente, é preciso ouvir e junto a ele construir esse algo que resolva alguma das suas dores, dos seus problemas ou das suas buscas. #gestaojiujitsu #behringjiujitsu #faixapreta #gestorfaixapreta #faixabrancaéopoder #gestaoexecutiva #jiujitsulifestyle #gestaojiujitsu #blackbeltmanagement #empreendedorismo #jiujitsu #faixamarrom #faixaroxa #conversão #faixabrancaemconstrução #jjmarketingdigital #qualidadeeconfiança #defesapessoal https://www.instagram.com/p/B7CnS_epun9/?igshid=1ib8hccqkipw

Experiência do cliente é a chave para aumentar a conversão. Encantar o visitante é a forma mais efetiva de fazê-lo engajar no Jiu jitsu. Para isso temos 2 passos importantes: 1 - Perfil de cliente ideal: analisar o histórico de clientes/alunos mais rentáveis (gastam mais e por mais tempo) e com maior retorno de valor e impacto nas suas próprias vidas (percepção através de depoimentos). Entenda a correlação entre essas duas variáveis para tomar decisões. . 2 - Jornada do cliente: é o caminho que ele percorre até adquirir seu serviço (ou produto). É necessário entender em qual ponto seu potencial cliente está e qual conteúdo é mais contextualizado em cada etapa. Aqui, por exemplo, vamos avaliar quantas aulas experimentais serão oferecidas a ele. . Se você entender como engajar seu cliente e torná-lo um fã, ele mesmo fará marketing e trará novas possibilidades para seu tatame virar um negócio em 2020. E ainda, com a efetiva possibilidade de mudar a vida de muitas pessoas através do Jiu jitsu! . . #jiujitsugestao #behringjiujitsu #faixapreta #gestorfaixapreta #faixabrancaéopoder #gestaoexecutiva #jiujitsulifestyle #gestaojiujitsu #blackbeltmanagement #empreendedorismo #jiujitsu https://www.instagram.com/p/B68vvkrJAGy/?igshid=vkewzv0etdoz