Franchise-Trends 2020: SMARTI
Wo geht es hin, in der Franchise-Wirtschaft? In einem neuen Artikel in der Schweizer Fachzeitschrift “Marketing+Kommunikation” (Nr. 3/20) stellt Prof. Veronika Bellone (Bellone Franchise Consulting GmbH, Zug/Schweiz) neue Trends vor. Dabei geht sie auch auf ein eigens entwickeltes Werkzeug, die SMARTI-Zielsetzungsformel für ein erfolgreiches Dienstleistungsmarketing ein. Weiterführende Informationen findet man in dem Buch “Green Franchising”, Bellone/Matla, mi-Wirtschaftsbuch sowie im “Praxisbuch Dienstleistungen”, Bellone/Matla, Campus Verlag.








