van ding tot ding... hoe Twitter de zakelijke functie van IM heeft veranderd
Vandaag heb ik er zin in (en ding 13 ging erg makkelijk;)) dus ik ga meteen door met ding 14: instant messaging. (Overigens ben ik overgestapt op het maar meteen in html schrijven van mijn blogs, aangezien Blogger het vertikt om de lay-out te gebruiken die ik wil, tenzij ik iedere keer de hele html aanpas. Kan ik dat net zo goed in één keer doen met het schrijven, maar dat terzijde.) Instant Messaging is niet nieuw voor mij. Ik behoor tot de generatie die de telefoonrekening sky-high wist te krijgen door 's middags te msn'en, terwijl internet nog via de telefoonlijn liep en die stiekem met vriendinnen de TMF chatbox bezocht. Tegen de tijd dat wij thuis adsl kregen was ik al van mijn msn verslaving genezen en waren de sociaal netwerken in opkomst. Tegenwoordig chat ik alleen nog met mijn moeder over praktische zaken. Dit doen we via Gmail Chat wat geintegreerd zit in mijn mail en dus veel handiger is dan een apart programma. Msn gebruik ik alleen nog om te chatten met een vriendin die op het moment in het buitenland verblijft en dan nog alleen via Msn, omdat zij geen Gmail heeft. Mijn grootste persoonlijke bezwaar tegen Instant Messaging in het algemeen is dat je eigenlijk online moet staan om er echt gebruik van te kunnen maken (want anders denkt iedereen dat je weg bent), maar dat je dan ook gestalkt wordt door enkele msn vrienden die kennelijk geen leven hebben buiten kijken wie er online zijn. Kortom, ik sta altijd offline en gebruik het programma dus bijna nooit. Leuk aan chatten is dat je heel makkelijk contact kunt houden met vrienden en familie die ver weg verblijven. Programma's als Skype bieden daar zelfs nog veel meer mogelijkheden voor. Wat kan Instant Messaging dan betekenen voor de bibliotheek? Ik spreek voor mijn eigen omgeving van leeftijdgenoten als ik zeg dat ik het idee heb dat Instant Messaging een beetje uit is. Het wordt alleen nog kort en functioneel gebruikt, maar de hype is voorbij. Als bibliotheek zou je kunnen overgaan op intern chatten, zodat je niet hoeft te bellen of mailen, maar extern is Twitter het nieuwe Msn. Het mooie aan Twitter is bovendien dat de antwoorden die je mensen geeft door veel meer gebruikers gezien kunnen worden, die misschien wel met dezelfde vraag zaten. En wat betreft de privacy is het ook mogelijk via een Direct Message om een privé vraag te stellen en een privé antwoord te krijgen.
