#deviazionechiamata

La configurazione guidata è all'interno dell'app, dovresti riuscire a completarla già solo seguendo gli step subito dopo l'installazione.

Qualora non riuscissi a finirla secondo le linee guida non temere, di seguito ecco le istruzioni per configurare l'app manualmente.

Componi con il telefono interessato il numero **67*0694500075# e premi il tasto verde.

**67* è il codice per impostare la deviazione di chiamata su occupato valido per la maggior parte degli operatori in Italia; chiamando questo numero la linea cadrà subito e avrai impostato la deviazione chiamata su occupato.

Per sapere perché questo step è importante ti rimandiamo a un altro nostro articolo: come funziona Whooming

Fatto questo, passiamo alla seconda parte della configurazione guidata: devi chiamarti con l'anonimo. A seconda del tipo di operatore, nella configurazione guidata all'interno dell'app ti può essere richiesto di auto-chiamarti o di farti chiamare da qualcuno esterno e di rifiutare la chiamata. Nel dubbio, poiché non tutti gli operatori permettono l'auto-chiamata (ad esempio WindTre), qui troverai le istruzioni per farti chiamare da qualcun altro.

Come si chiama con l'anonimo? Chiedi a un amico o familiare di chiamarti anteponendo al tuo numero di telefono la stringa #31# (es: #31#333#######). Ti arriverà una chiamata da un Numero Sconosciuto: rifiutala, e verifica che l'app funzioni.

Importante: all'interno della procedura guidata dell'app è fondamentale farti chiamare entro i 120 del conto alla rovescia che vedi sul display. Scaduti i 120 secondi senza aver effettuato questo passaggio, l'operazione andrà ripetuta da capo.

Bene, ora sei riuscito a configurare correttamente Whooming! Puoi iniziare a scoprire tutte le chiamate anonime che ti disturbano. Ricordati di rifiutare la chiamata anonima quando arriva: solo così Whooming sarà in grado di decriptarla e di svelarti il numero in chiaro.

Nel primo caso, bisogna accertarsi che il proprio telefono fisso sia in grado di rifiutare una chiamata senza prima rispondere. Se la risposta è si, non avete problemi.. se la risposta è no vi dico da subito che l'unica soluzione è quella di attivare la deviazione di chiamata INCONDIZIONATA. Di cosa si tratta? Vediamolo subito:

La deviazione di chiamata incondizionata devia tutte le chiamate in entrata, anonime o meno, non permettendo al telefono di squillare. Si può attivare e disattivare manualmente solamente digitando un codice tramite tastiera del telefono e spesso ha un costo mensile che varia da 1 a 2 euro (chiedere sempre al gestore). Ai nostri utenti noi consigliamo sempre di attivare questa deviazione la notte o quando non si è in casa, non squillando il telefono non vi avviserà delle chiamate in entrata (che saranno tutte registrate nel sito di Whooming).

In alternativa a tutto questo, se il vostro telefono ed operatore lo consentono, ci sono le normali deviazioni di chiamata che valgono anche per i mobile.

Per i cellulari la deviazione fornisce una serie più ampia di deviazioni:

- SE OCCUPATO, che è quella che solitamente consigliamo ai nostri utenti che devia tutte le chiamate che rifiutano o che si ricevono mentre il proprio telefono è impegnato in un'altra conversazione telefonica.

Codice di attivazione: **67*0694500075# Codice di disattivazione: ##67#

- SE IRRAGGIUNGIBILE, che devia le chiamate che si ricevono mentre il telefono è spento o appunto irraggiungibile.

Codice di attivazione: **62*0694500075# Codice di disattivazione: ##62#

- SENZA RISPOSTA, che devia tutte le chiamate perse o alle quali non si vuole rispondere e si lascia squillare.

Codice di attivazione: **61*0694500075# Codice di disattivazione: ##61#

- INCONDIZIONATA, di cui ne abbiamo già parlato per i fissi. Spesso sconsigliamo questa deviazione per i cellulari a meno che non vi sia un caso particolare.

Codice di attivazione: **21*0694500075# Codice di disattivazione: ##21#

Come avete potuto notare, ci sono differenti deviazioni di chiamata a seconda delle proprie esigenze. Ricordiamo prima di tutto di controllare sempre, prima di inserire uno di questi codici, di avere almeno 1 euro di credito residuo nella sim del telefono. La deviazione di chiamata infatti, pretende che vi sia sempre un minimo di credito altrimenti non si attiva e di conseguenza non permette a Whooming di funzionare in modo corretto, anche se non preleverà nulla di quel credito.

Questo passaggio è molto importante, per questo voglio fornirti maggiori informazioni.

Le deviazioni disponibili sono due:

Deviazione su occupato

Deviazione totale

Oggi parliamo della deviazione totale.

Come attivarla:

1. Dopo aver inserito la nazione, il gestore ed il numero telefonico ti troverai davanti questa schermata:

2. Il numero che vedi all'intero del riquadro verde è quello che serve per attivare la deviazione di chiamata.

3. Copia quel numero sulla tastiera del tuo telefono, e premi il tasto verde di chiamata:

4. Un messaggio sul display del telefono ti avviserà che la deviazione è stata correttamente attivata; potrai quindi procedere con la registrazione del tuo numero di telefono su Whooming, cliccando sul tasto “Continua” che troverai in basso a destra.

Come funziona:

La deviazione di chiamata totale devierà automaticamente tutte le chiamate in entrata, non facendoti squillare il telefono. Capirai di aver ricevuto chiamate anonime controllando nel sito nella pagina “Elenco Chiamate” se non hai credito Whooming, ricevendo un SMS di notifica se invece hai acquistato una ricarica nel nostro sito.

Ricordo che alcuni gestori telefonici hanno reso la deviazione totale a pagamento, con un costo mensile di 1-2€. Consigliamo sempre di chiedere il costo effettivo al proprio gestore.

La deviazione totale viene usata principalmente per i telefoni fissi, per due diverse ragioni:

Non hai il tasto rosso per rifiutare la chiamata. In caso contrario puoi attivare la deviazione su occupato;

Il tuo gestore telefonico non supporta altre deviazioni di chiamata;

Per permettere alla deviazione di attivarsi, bisogna avere alcuni requisiti fondamentali, che sono:

Un minimo di credito residuo  (solitamente €1) nella sim del telefono. In caso contrario apparirà lo stesso il messaggio di conferma sul display nel telefono ma non potrai procedere con la registrazione.