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Governo orienta cidadãos a cadastrar-se no carnaval Daniella Almeida - Repórter da Agência Brasil Publicado em 13/02/2026 - 19:38 Brasília Versão em áudio

Reprodução: © MJSP/Divulgação Os brasileiros já estão em ritmo acelerado de carnaval nesta sexta-feira (13). Um verdadeiro mosaico de ritmos arrasta multidões em circuitos de Norte a Sul do país. Mas, justamente quando a folia e a identidade cultural brasileira têm a expressão máxima do ano de sua diversidade, cores e vibrações, os imprevistos podem acontecer, como ter um celular roubado ou perdido.

Para proteger os cidadãos e ajudá-los a comunicar de forma eficiente e ágil as ocorrências de roubos e furtos de aparelhos, o Ministério da Justiça e Segurança Pública disponibiliza o aplicativo Celular Seguro para dispositivos eletrônicos e a versão web, no site do Celular Seguro, que ajudam evitar golpes e prejuízos à vítima. Com apenas um alerta, o dono do aparelho comunica o crime pela plataforma tecnológica e, ao mesmo tempo, decide o que bloquear, se o aparelho, a linha telefônica, os aplicativos bancários e as instituições financeiras. O usuário também pode registrar a ocorrência pelo Celular Seguro usando outro aparelho telefônico, tablet ou computador. Não é necessário ter registro prévio no aplicativo, nem informar o Imei (Identificação Internacional de Equipamento Móvel), que é a identidade única atribuída ao aparelho e tem de 15 a 17 dígitos. ​​ Se a vítima de furto ou roubo ainda não for cadastrada na plataforma, poderá cadastrar em até 15 dias após o ocorrido.​ O Ministério da Justiça e Segurança Pública orienta os cidadãos a baixar o aplicativo, fazer o cadastro com antecedência e aproveitar o carnaval com mais segurança e tranquilidade. Acompanhe o passo a passo de cadastro: -       acesse o site Celular Seguro ou instalar o aplicativo no seu aparelho celular; -       faça o login por meio da conta da plataforma Gov.br, usando o Cadastro de Pessoa Física (CPF) e senha; -       concorde com os termos de uso; -       cadastre as pessoas de sua confiança. Ao acessar o aplicativo pela primeira vez, o usuário não terá nenhuma pessoa registrada. Para começar, clique na opção "Cadastrar Contato". Essa pessoa passa a visualizar seu aparelho no perfil dela para que, caso aconteça algo com o seu celular, por meio do aplicativo ela emita um alerta em seu nome. registre o telefone ao clicar na opção Cadastrar Telefone e escolha a opção se é o titular da linha ou se não é. Caso não seja o titular, será necessária a autorização do responsável pela linha para concluir o cadastro. O ministério destaca que não há limite de quantidade para o registro de dispositivos no aplicativo.

Alerta de roubo

Caso ocorra alguma situação de roubo, perda ou furto do aparelho, o próprio usuário ou a pessoa de confiança indicada poderá criar um alerta por meio do site ou aplicativo. Quem fizer a tarefa deverá selecionar qual aparelho deseja emitir o alerta Meus telefones ou Telefones de Confiança. Em seguida, o internauta verá uma lista de todos os aparelhos cadastrados e deverá selecionar aquele que teve o problema e clicar no botão "Alerta" para emiti-lo. Assim que o alerta for emitido, será exibido um número de protocolo. É necessário guardar esse número, pois para atendimentos posteriores com as instituições parceiras, o usuário precisará fornecê-lo.

Celular Seguro

Criada em dezembro de 2023, a ferramenta de prevenção e resposta rápida em casos de roubo, furto ou perda de aparelhos móveis conta atualmente com 3,81 milhões de usuários cadastrados em todo o Brasil. Em 2025, foram registrados 98.786 alertas, representando um crescimento de cerca de 5,5%, em relação a 2024. Para este ano, o governo federal planeja ampliar e melhorar o serviço por meio da integração com as polícias civis. A medida permitirá que as polícias: -  emitam alertas de bloqueio de Imei, linhas telefônicas e contas em instituições parceiras; -  ativem alertas no modo recuperação, com envio de mensagens por WhatsApp e SMS para uma nova linha habilitada em aparelho com restrição; -  façam a criação automática de boletim de ocorrência, a partir da emissão do alerta no Celular Seguro.

Compra segura

Antes de comprar um celular usado, a pessoa também pode consultar se o aparelho tem restrições nas bases de dados do Celular Seguro e da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A iniciativa faz parte de um esforço do governo federal para facilitar a devolução voluntária de celulares e reduzir crimes relacionados a dispositivos móveis. Edição: Fernando Fraga

Cerca de 1,4 mil aparelhos serão restituídos nesta fase Douglas Corrêa – Repórter da Agência Brasil Publicado em 18/07/2025 - 07:57 Rio de Janeiro Versão em áudio

Reprodução: © Tânia Rêgo/Agência Brasil A Polícia Civil do Rio de Janeiro deu início à segunda etapa de devolução de celulares recuperados a seus legítimos proprietários. 

As vítimas de roubos e furtos de aparelhos estão sendo contatadas para comparecer aos pontos de entrega nas datas informadas. O contato é feito por ligação ou mensagem de WhatsApp de telefones funcionais das delegacias. A restituição ocorrerá ainda neste mês. Essa é mais uma etapa da Operação Rastreio, iniciativa para combater a cadeia criminosa que atua na subtração e receptação de celulares. Desde maio, os agentes já apreenderam mais de 4,7 mil celulares roubados ou furtados. Destes, cerca de 1,4 mil aparelhos serão restituídos nesta etapa. Os demais estão sendo periciados e as investigações seguem para identificar e localizar os verdadeiros donos.

Investigação

No final de junho, a Polícia Civil fez uma grande ação de devolução de aparelhos produtos de crime em posse de terceiros. Na ocasião, cerca de 3 mil usuários foram informados que deveriam devolver seus dispositivos em um prazo de até 72 horas. Aproximadamente mil pessoas procuraram as delegacias para fazer a entrega voluntária. Após esse período, quem não devolveu o celular passou a ser alvo de investigação por receptação. Inquéritos estão sendo instaurados para apurar a responsabilidade criminal. Quem não compareceu à delegacia ainda pode fazer a entrega voluntária. No Dia D da ação, policiais civis foram às ruas de todo o estado recuperar aparelhos e prender receptadores. Ao todo, já são mais de 260 presos. Na mesma data, em 1º de julho, foi lançado o aplicativo Celular Seguro RJ, uma ferramenta de investigação que permite o cadastro de IMEIs e a consulta de possíveis restrições dos aparelhos. A Polícia Civil recomenda que consumidores interessados em adquirir aparelho celular procurem sempre lojas confiáveis, desconfiem de preços abaixo dos praticados no mercado e exijam sempre a nota fiscal. "O celular em suas mãos pode ter custado uma vida”, diz nota da instituição. Há vários pontos de entrega de aparelhos celulares no estado. Na capital, as entregas podem ser feitas na Cidade da Polícia, na zona norte da capital. Nos demais pontos da região metropolitana, os proprietários deverão procurar as seguintes delegacias de polícia: - 52ª DP em Nova Iguaçu; - 55ª DP em Queimados; - 59ª DP em Duque de Caxias; - 65ª DP em Magé; - 74ª DP em Alcântara; e - 76ª DP em Niterói. Já no interior, a devolução pode ser feita nas delegacias policiais de cada município. Edição: Denise Griesinger

Cidadão pode consultar base de dados antes da compra de um usado Douglas Corrêa – Repórter da Agência Brasil Publicado em 14/07/2025 - 19:29 Rio de Janeiro Versão em áudio

Reprodução: © Fabio Rodrigues-Pozzebom/Agência Brasil O Ministério da Justiça e Segurança Pública lançou nesta segunda-feira (14) o Cadastro Nacional de Celulares com Restrição (CNCR), que passa a integrar em uma única base informações sobre aparelhos com registro de roubo, furto ou extravio.

A nova ferramenta consolida dados do programa Celular Seguro, permitindo que qualquer cidadão verifique, antes da compra, se o aparelho possui algum tipo de restrição, principalmente no caso de celular de segunda mão. “O cidadão tem o direito de saber se o celular que está comprando é roubado ou não. O cadastro é uma garantia ao cidadão. Com ele, a ferramenta Celular Seguro segue oferecendo mais segurança aos brasileiros na hora de adquirir um bem tão essencial na vida cotidiana como é o telefone móvel nos dias de hoje”, afirmou o secretário-executivo do Ministério da Justiça, Manoel Carlos de Almeida Neto. De acordo com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a ação fortalece a prevenção à receptação de celulares roubados e amplia o combate à criminalidade, além de contribuir para proteger o consumidor no momento da aquisição de um novo telefone. O novo cadastro conta com o banco de dados do programa Celular Seguro, que já possui com mais de 2,6 milhões de usuários inscritos, e a base global da Anatel. “Essa é uma ação que vai além da recuperação de um celular roubado ou furtado. É uma ação de prevenção que protege o cliente antes mesmo de ele adquirir o telefone”, destaca o presidente da Anatel, Carlos Baigorri. Disponível no aplicativo Celular Seguro, para Android e iOS, o sistema exige apenas o número do IMEI (identificação única do aparelho) para consulta. A busca pode ser feita manualmente ou por leitura do código de barras diretamente na tela do celular.

Como consultar

Saiba como consultar se um celular possui alguma restrição: - baixe o app Celular Seguro (disponível para Android e iOS); - na tela inicial, selecione Celulares com Restrição; - digite o número do IMEI (composto por 15 algarismo) ou use a câmera para ler o código de barras; - para visualizar o IMEI no celular a ser consultado, digite *#06# no teclado de chamadas. Se não houver nenhum impedimento, a tela confirmará que o aparelho está liberado para uso. Edição: Denise Griesinger

Quem não tiver nota fiscal vai ter que devolver o celular Sayonara Moreno - Repórter da Rádio Nacional Publicado em 08/04/2025 - 17:32 Brasília Versão em áudio

Reprodução: © Fabio Rodrigues-Pozzebom/Agência Brasil A partir de agora, quem ativar o celular que teve alerta de bloqueio emitido pelo programa Celular Seguro, vai receber uma notificação avisando que se trata de um aparelho roubado, furtado ou perdido. 

As mensagens serão enviadas assim que um novo chip for inserido no aparelho que teve a restrição ativada. O alerta vai para o WhatsApp do usuário, enviado pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública, por meio de dois números de telefone oficiais: 2025-3003 ou 2025-3000. Quem receber esse alerta fica ciente de que se trata de um aparelho que pode ter sido roubado ou furtado, e deve acessar o site do programa Celular Seguro para receber instruções sobre o que fazer. A pessoa que receber o alerta precisa ir a uma delegacia de Polícia Civil, para regularizar a situação e apresentar a nota fiscal do aparelho. Se não tiver a nota para comprovar que é a dona do celular, o aparelho deve ser devolvido. O celular que recebe o alerta geralmente é roubado, furtado ou perdido. Quem passa por isso deve solicitar o bloqueio no Modo Recuperação, na ferramenta Celular Seguro. Com a emissão da mensagem de alerta, o Ministério da Justiça quer devolver às vítimas o celular roubado ou furtado, descobrir a pessoa que cometeu o crime, que acaba vendendo para quem nem sempre sabe de onde vêm o aparelho, e também combater a prática criminosa. Para evitar a compra de celulares roubados, a pessoa deve acessar a opção Celulares com Restrição, no aplicativo ou site Celular Seguro, informar o Imei, que é o número de identificação com 15 dígitos que cada aparelho tem de fábrica. É como se fosse o chassi de um carro. A consulta é muito simples: basta digitar no teclado do próprio aparelho a ser consultado as teclas *#06#.

O Ministério da Justiça e Segurança Pública do Brasil está prestes a implementar um novo sistema que visa aumentar a segurança dos usuários de celulares. Por meio do programa Celular Seguro, será criado um banco de dados contendo todos os IMEIs, que são os códigos de identificação de cada celular. O intuito dessa iniciativa é facilitar a identificação e a recuperação de aparelhos que foram roubados.(...)

Leia a noticia completa no link abaixo:

https://www.inspirednews.com.br/governo-brasileiro-lanca-iniciativa-para-proteger-celulares-e-combater-furtos

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e o Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) deram início a uma nova fase do programa Celular Seguro, que visa intensificar o combate ao roubo e furto de celulares no Brasil. Este novo capítulo da iniciativa, que começou nesta segunda-feira (7), é respaldado por parcerias com o setor de telecomunicações e outras entidades relevantes, e introduz opções aprimoradas para os usuários que enfrentam a perda de seus aparelhos.(...)

Leia a noticia completa no link abaixo:

https://www.inspirednews.com.br/novas-funcionalidades-do-programa-celular-seguro-fortalecem-a-protecao-contra-roubos-no-brasil

Deputado Propõe Projetos de Lei para Combater Roubos de Celulares e Fios em São Paulo CapCut_TTS_Ana_D20250227_T200657 Proposta visa desarticular quadrilhas e reduzir crimes O deputado estadual Leo Siqueira (Novo) protocolou dois projetos de lei na Assembleia Legislativa de São Paulo (Alesp) para combater os roubos de celulares e fios de cobre, um problema crescente que afeta milhões de…

Por meio de aplicativo, um contato de segurança bloqueia informações Daniella Almeida - Repórter da Agência Brasil Publicado em 27/02/2025 - 07:02 Brasília Versão em áudio

Reprodução: © Tomaz Silva/Agência Brasil O combo multidão, suor e diversão no Carnaval não combina com a dor de cabeça de ter o celular roubado. Muitos criminosos se aproveitam da distração do folião e dos espaços apertados para agir. Por isso, para dificultar a vida do ladrão, vale evitar ficar com o telefone na mão, principalmente em lugares movimentados. A recomendação é guardá-lo em local seguro.

Se ainda assim, o roubo ou a perda do celular ocorrer, para minimizar o risco de uso indevido do dispositivo, a ação para evitar que terceiros acessem a linha telefônica e os dados pessoais armazenados no telefone extraviado deve ser rápida. Para isso, existe o aplicativo do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) Celular Seguro, que pode ser baixado gratuitamente nas lojas de aplicativos para Android e para Apple. O serviço permite o cadastro de pessoas de confiança do usuário que poderão comunicar o roubo (quando há uso de violência ou ameaça), o furto (sem contato ou intimidação) ou a perda do celular e, ao mesmo tempo, bloquear remotamente o aparelho e as contas vinculadas ao nome do dono do aparelho.   Lançando em dezembro de 2023, a ferramenta registrou até as 8 horas desta quarta-feira (26) 111.852 alertas de bloqueio. Destes, 51.476 foram por roubo; 36.343 por furto; 22.652 por perda. O Ministério da Justiça contabiliza que 2.499.301 pessoas instalaram o aplicativo e estas cadastraram 1.713.757 na função chamada de Pessoa de Confiança.

Celular Seguro

A plataforma Celular Seguro é uma espécie de botão de emergência, que garante que mesmo sem acesso imediato à internet ou a outro dispositivo móvel, seja feito o bloqueio do celular rapidamente pelo próprio usuário ou por alguém em que ele confie.  O Ministério da Justiça aconselha que seja cadastrada no aplicativo móvel mais de uma pessoa de confiança. A funcionalidade também serve para registrar mais de um celular em nome do mesmo usuário. Por segurança, a linha do aparelho deve estar cadastrada no Cadastro de Pessoa Física (CPF) do usuário. Caso contrário, o alerta não será emitido. Com o registro da ocorrência, o Celular Seguro enviará um alerta para entidades parceiras, que realizarão o bloqueio do aparelho e das contas vinculadas. As entidades participantes são bancos e instituições financeiras, operadoras de telefonia, entidades de classe, empresas multinacionais de tecnologia e aplicativos de serviços.

Como se proteger

No próprio aplicativo Celular Seguro, o interessado deve clicar na opção ‘Cadastrar Contato’ e preencher o formulário com o nome, o Cadastro de Pessoa Física (CPF), o telefone e o e-mail da pessoa escolhida. A pasta aconselha que a escolha das pessoas de confiança deve ser feita com segurança, porque o amigo ou familiar cadastrado terá permissão para solicitar o bloqueio do aparelho em caso de furto, roubo ou perda. O responsável de confiança precisa estar cadastrado no Celular Seguro e ter login no portal único de serviços digitais do governo federal, o Gov.br.  O objetivo é impedir que terceiros façam bloqueios indevidos. O ideal é que o programa esteja no próprio celular da pessoa de confiança. A partir do registro do nome, a pessoa de confiança passará a visualizar o aparelho no perfil do aplicativo dela. Se houver um incidente com o celular, um dos habilitados poderá acessar o aplicativo no próprio celular ou no site do programa e emitir um alerta para bloquear o aparelho listado em nome de quem registrou aquela pessoa de confiança. Basta clicar no botão “Emitir Alerta”. E mesmo que a pessoa de confiança não tenha nenhum celular cadastrado no aplicativo para si mesma, ainda assim pode ajudar outras pessoas que a escolheram como contato seguro. >>Veja o passo a passo do Ministério da Justiça e Segurança Pública

Emitir alerta

Primeiramente, o aparelho cadastrado para o qual se deseja fazer a ocorrência deve ser selecionado. A plataforma permite escolher se o alerta será emitido pelo próprio usuário para avisar sobre ocorrências inesperadas com seus dispositivos ou se será o contato de confiança cadastrado previamente, no caso do usuário estar impossibilitado de agir. Para isso, é preciso clicar em "Meus Telefones" ou "Telefones de Confiança". O programa ainda oferece duas modalidades de bloqueio: - Modo total - desativa a linha telefônica, as contas vinculadas às instituições parceiras e o IMEI (sigla em inglês para o número de identificação do celular), o que inutiliza o aparelho. - Modo recuperação - há a possibilidade de bloquear a linha telefônica e as contas vinculadas às instituições parceiras mantendo o IMEI ativo. Essa opção permite o retorno do aparelho à rede de telefonia tão logo seja instalado um novo chip, o que permite a recuperação do smartphone pela polícia. Com a ocorrência devidamente registrada, o aplicativo fará a integração com as instituições participantes. As operadoras de telefonia, então, suspenderão o dispositivo e os serviços ligados às instituições bancárias e financeiras. Para mais informações ou dúvidas sobre a funcionalidade, o internauta poderá acessar o botão Guia Rápido no site Celular Seguro. Edição: Aline Leal