#babzorg

Wil je voor jezelf aan de slag als zzp’er in de zorg? Je bent daarin niet de enige, het ondernemerschap onder zorgverleners neemt de laatste jaren flink toe. Steeds meer mensen kiezen voor de vrijheid om te bepalen hoe, waar en wanneer ze werken. Een eigen onderneming hebben betekent echter ook zelf de risico’s dragen, zelf aansprakelijk zijn en zelf (administratief) verantwoordelijk zijn. 

Tegelijkertijd verandert met regelmaat de wet- en regelgeving voor zzp’ers in de zorg en neemt de overheid maatregelen om schijnzelfstandigheid in de zorg tegen te gaan en zorgkwaliteit te waarborgen. Het is van belang goed op de hoogte te zijn van de laatste ontwikkelingen. Daarom zet ik hier op een rijtje waar je in 2019 op moet letten als zzp’er in de zorg: 

 Inschrijving bij de Kamer van Koophandel (KvK). Het is verplicht voor alle zelfstandige ondernemers om zich in te schrijven bij de KvK, dus ook voor zzp'ers in de zorg. Wij adviseren ook een BTW-nummer aan te vragen, dit kan direct gedaan worden bij de KvK registratie. Inschrijven in het handelsregister van de KvK start je gemakkelijk online. 

 Inschrijving BIG-register. BIG staat voor 'Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg', hier worden jouw medische bevoegdheden opgeslagen. Net als in loondienst is deze registratie verplicht én moet je je om de 5 jaar herregistreren. Er gelden verschillende eisen per functie voor het behouden van BIG-registratie. Op de website van het BIG-register kun je meer lezen en je registeren. 

Inschrijving Kiwa kwaliteitsregister. Het Kiwa ‘Keurmerk zzp'ers Zorg’ is er voor zzp'ers die in aanmerking willen komen voor contractering bij gemeentes, zorgkantoren en zorgverzekeraars. Deze partijen stellen vanaf 1 december 2019 deelname aan het keurmerk verplicht om de zekerheid te hebben dat een zzp'er voldoet aan de beroeps- en ondernemerseisen en kwalitatief goede zorg verleent. Tevens wordt dit keurmerk verplicht om een AGB-code aan te vragen. Meer informatie over het keurmerk vindt je hier. 

AGB-code aanvragen. De AGB-code staat voor Algemene Gegevens Beheer Zorgverleners. Deze code heb je nodig bij het indienen van declaraties van geboden zorg die vergoed wordt door de zorgverzekeraar. Je kunt de code kosteloos aanvragen op www.agbcode.nl. 

VOG aanvragen. Wanneer je met kwetsbare mensen werkt is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) verplicht. Dit is een bewijs dat je gedrag in het verleden geen bezwaar vormt voor je huidige functie. De aanvraag van de VOG zal door B.a.B. zorg gestart worden. 

 Beroepsaansprakelijkheidsverzekering afsluiten. Als zelfstandige heb je geen werkgever meer die een verzekering heeft in het geval van een ongeval op het werk, je draagt dit risico en de bijkomende verantwoordelijkheid zelf. Het is daarom verstandig om een passende beroepsaansprakelijkheidsverzekering (BAV) af te sluiten. Verschillende bekende verzekeringsmaatschappijen (ZEKUR, SAS, SNS) hebben een aanbod gericht op de zzp’er in de zorg. 

Voldoen aan de WKKGZ. In 2016 is de wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (WKKGZ) in gegaan. Onder deze wet ben je als zzp’er verplicht een klachtenregeling in te stellen, die bestaat uit een onafhankelijke klachtenfunctionaris en een geschilleninstantie. Lidmaatschap bij SoloPartners, de brancheorganisatie voor zelfstandige zorgprofessionals, ondersteunt je hierbij en zorgt dat je voldoet aan je wettelijke verplichtingen. 

Opstellen van een Modelovereenkomst. Om de schijnzelfstandigheid onder zzp’ers aan te pakken, is sinds 2016 de VAR-verklaring vervangen door de wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelatie) in de vorm van modelovereenkomsten. Tot 1 januari 2020 wordt deze wet nog niet gehandhaafd door de belastingdienst, maar het opstellen van een modelovereenkomst is wel aangeraden. Hierin staat namelijk zwart op wit de arbeidsrelatie die je als zzp’er aangaat met een opdrachtgever. Mocht je via B.a.B zorg komen werken, zullen we samen zo’n overeenkomst opstellen. Op de website van de Belastingdienst zijn voorbeeldovereenkomsten te vinden.

Het kan naast spannend, ook best verwarrend zijn om als zzp’er in de zorg te beginnen. Ik adviseer en help je hier graag bij. Ook als blijkt dat je accreditatiepunten moet halen of scholing noodzakelijk is om het werk wat je doet te kunnen blijven uitvoeren als zzp’er, ben je bij ons aan het goede adres. B.a.B. zorg is een samenwerking aangegaan met een bijscholingscentrum waar je scholingen kunt volgen.  



Kijk bij onze vacatures of er wat voor jou bij zit, of neem gerust contact op als je nog vragen hebt. Je kunt bellen naar 070 – 239 01 05. 

Ik kijk ernaar uit met je samen te werken! 

Hartelijke groet, 

Na een behandeling tegen borstkanker in het ziekenhuis is het soms lastig om zelfstandig je eigen kracht weer te vinden, omdat je met veel vragen zit of met complicaties waarvan je niet goed weet hoe je daarmee moet omgaan. Ook niet onbelangrijk: je weet niet wat er allemaal mogelijk is aan zorg tijdens of na borstkanker.

'En daar wil ik verandering in brengen!' vertelt Margriet Plaizier, oprichtster van  B.a.B Zorg. 'Wanneer iemand lijdt of heeft geleden aan borstkanker is het belangrijk dat er passende zorg wordt aangeboden. Je zit bijvoorbeeld te worstelen met vragen over bepaalde keuzes die je moet gaan maken. Misschien vind je het prettig dat er 's nachts iemand is voor eventuele begeleiding. Kortom: er is zorg nodig op verschillende gebieden, aangepast op de situatie.'

Borstkanker komt nog steeds bij alle leeftijden voor. Daarom is het van belang dat mensen die zorg nodig hebben dit kunnen krijgen. Het zij op basis van een indicatie of particulier. Margriet vertelt gepassioneerd verder: 'Stel, je hebt geen kinderen of partner en anderen in je omgeving hebben het druk. Dan kan het fijn zijn als er toch iemand is die je kan begeleiden naar het ziekenhuis voor bijvoorbeeld een bestraling of chemokuur die je moet ondergaan. Juist dat stukje begeleiding is zo ontzettend belangrijk.'

'Afhankelijk van de zorgvraag hebben wij diverse zorgverleners die de zorg en begeleiding kunnen geven. Het kan zijn dat je niet direct verpleegkundige zorg nodig hebt, maar juist op zoek bent naar een helpende zorg en welzijn. Welke zorgverlener er wordt ingezet, met welk niveau, is geheel afhankelijk van de zorgvraag. Ook de kinderen ophalen van school behoort tot de mogelijkheden. We zorgen er altijd voor om de juiste persoon te matchen met een cliënt. Vind je de match niet prettig? Dan zorgen we voor een andere hulpverlener.' Margriet wil er alles aan doen om het de cliënt zo aangenaam mogelijk te maken.

Vragen over de zorgverzekering komt veel voor tijdens een ziekteperiode. Kan de zorgverzekeraar een stuk vergoeden? 'Vaak weten mensen niet welke wegen ze daarin moeten bewandelen. Ik kan iemand dan begeleiden bij bijvoorbeeld het bellen met de zorgverzekeraar: we zetten de telefoon op de speaker en zo kunnen we samen het gesprek ingaan. Komt er geen vergoeding? Dan kijken we naar een andere oplossing.'

Margriet vindt een-op-een-contact heel belangrijk en daarom begeleidt ze het hele traject. 'Ik wil niet dat mensen die kampen met een ziekte aan hun lot worden overgelaten. Ik wil ze helpen op een kleinschalige en persoonlijke manier. Ik denk dat ik mij daarin onderscheid. Het zit in mijn aard om mensen te helpen. Iedere keer wanneer ik zorg heb kunnen verlenen, geeft het me een enorme drive om door te gaan. Vooral wanneer je te horen krijgt dat de cliënt het als heel fijn heeft ervaren. Daarnaast denk ik altijd in wat er wél kan. Mijn motto is: niets is onmogelijk wat onmogelijk lijkt.'

Niemand raakt uitgepraat over de thuiszorg. Dagelijks lezen we wel iets in de krant of op social media wat betrekking heeft op de thuiszorg. Vaak gaat het natuurlijk over geld. Hoe kunnen we zo goed en efficiënt mogelijk de zorg uitvoeren en tevens kostenbesparend bezig zijn. De vergrijzing neemt alsmaar toe en de zorg zal ook in de toekomst betaalbaar moeten blijven.

De laatste tijd kreeg de gemeente veel kritiek. De cliënt zou het somber inzien met de thuiszorg omdat er geen maatwerk zou zijn in de zorg. Cliënten die hulpmiddelen of zorg zoeken krijgen naar hun oordeel niet de best passende hulp, omdat deze niet beschikbaar of te duur zou zijn. De gemeente Den Haag heeft daar toch wel iets mee gedaan, want laatst kopte de krant dat “het stadsbestuur de obstakels weg neemt voor de hulpbehoevenden”. Wie dagbesteding zoekt of een rolstoel nodig heeft komt minder obstakels tegen. Het stadsbestuur neemt maatregelen; de ingewikkelde vragenlijst is sterk vereenvoudigd, maar schijnt nog beter te kunnen. Ook is de cliënt niet alleen maar aangewezen op het internet, maar zou men ook via de balie of per telefoon en melding kunnen doen voor zorg. Snel zorg met ‘bierviltje’ noemen ze dat bij de gemeente.

Hoe het ook zij; het blijft toch altijd een bureaucratisch bolwerk en als je daar niet zo goed in thuis bent dan blijft het een ingewikkelde materie waarbij de cliënt het vaak moet afleggen tegen de kostenbewuste zorgaanbieder. B.a.B Zorg wil de cliënt daarin graag ondersteunen en begeleiden. We inventariseren wat er nodig is aan zorg en wat er aangevraagd kan worden. En als de aanvraag eenmaal is gehonoreerd dan gaan we op zoek naar de juiste zorgverleners. Zorgverleners die regelmatig terug keren, want dat is toch wel heel prettig i.p.v. iedere dag weer een nieuwe gezicht te moeten zien. Maar wij letten ook op de kosten! Dat wat er daadwerkelijk nodig is aan zorg, dat wordt gegeven. Wil de cliënt meer zorg dan is dat uiteraard mogelijk maar dan zal dat wel binnen zijn budget moeten passen.

Geheel afhankelijk van de zorgvraag wordt er gekeken of deze aangevraagd moet worden bij de zorgverzekeraar of bij de gemeente. Naast dat wij al geruime tijd thuiszorg leveren aan cliënten die en PGB indicatie hebben, kunnen wij nu ook de zorg leveren op basis van Zorg in Natura (ZIN). Voor sommige cliënten is dat prettiger en hebben zij verder geen administratieve rompslomp voor wat betreft het PGB. Het is belangrijk om alle voor- en nadelen te bespreken zodat de cliënt of diens familie een hele bewuste keuze kan maken van wat hij/zij wil. Daarnaast is het prettig voor de cliënt dat wij toch vele obstakels kunnen weg nemen, door contact te zoeken met bijvoorbeeld de zorgverzekeraar of de gemeente zodat de cliënt niet telkens zijn verhaal hoeft te doen. In verband met de wet op de privacy wordt er niet veel informatie aan derden  gegeven. Daarom telefoneren wij altijd in het bijzijn van de cliënt thuis, staat de telefoon op de speaker zodat de cliënt precies weet wat er aan de telefoon wordt gezegd. De medewerker aan de telefoon weet dan dat de cliënt toestemming geeft dat er informatie aan derden wordt verstrekt.

Wij maken nog dagelijks mee dat mensen soms niet weten waar zij recht op hebben als het gaat om aanvragen van thuiszorg. Wacht niet langer als u denkt dat u in aanmerking komt voor thuiszorg en wij helpen u graag verder ! Vele zijn u al voor gegaan en zijn blij met de hulp die zij ontvangen of hebben ontvangen.

Twee weken geleden werd ik gebeld door de dochter van een 92 jarige cliënte die mij vertelde dat haar moeder was gevallen en haar bovenarm had gebroken. Het vervelende met een breuk in de bovenarm is dat het niet in het gips wordt gezet en dat dit met strikte rust moet overgaan. Dochter besloot in samenspraak met moeder en de huisarts, dat moeder naar een verpleeghuis zou gaan om daar te herstellen, en dat de thuiszorg dus tijdelijk zou worden afgezegd.

Ik begreep niet zo goed waarom zij deze keuze hadden gemaakt. Naar mijn idee zou opname in het verpleeghuis niet het herstel bespoedigen, en van echt revalideren is ook geen sprake omdat de arm met rust moet genezen. In dat geval ben je naar mijn mening met extra hulp toch beter af als je thuis kunt blijven. De dochter van mevrouw had hier niet zo bij stil gestaan, maar toen zij het besprak met haar moeder was mevrouw toch eigenlijk wel heel erg blij dat zij thuis kon blijven in haar eigen vertrouwde omgeving met extra zorg.

De volgende dag ben ik bij mevrouw langs gegaan en samen met de dochter hebben we bekeken of er nog ruimte was in het PGB om extra zorg in te kopen. Dat bleek dus het geval, en de zorgverleners die daar al geruime tijd werken, en waar mevrouw erg aan gehecht is, waren dan ook bereid om extra te komen.

Mevrouw had in de begin dagen nog erg veel pijn en kreeg dan ook extra pijnmedicatie. Ook het lopen ging erg moeizaam i.v.m. de pijnlijke knie die mevrouw door de val had opgelopen. Gelukkig gaat het nu iedere dag wat beter met haar en wordt zij goed verzorgd. Natuurlijk zou zij willen dat het herstel wat sneller zou gaan, en dat lijdt wel eens tot frustratie. Maar anderzijds is mevrouw zo blij dat zij in haar eigen huis, vanuit haar comfortabele sta-op stoel de voetbal programma’s kan zien, waar zij zo van houdt, en de liefdevolle verzorging krijgt die zij nodig heeft.

Hartelijke groet,