#autocall

Get answers to your questions about our Auto Call Dialer software. Learn how to use our software, customize your call scripts, and track your call results.

Request for Demo  - https://www.vert-age.com/try-free-demo   

Content Writer & SEO - Jai

Auto Call Dialer Software - Automate your phone calls and streamline your sales process. Make unlimited calls to your contacts with our advanced auto dialer software. Try it now!

Request for Demo  - https://www.vert-age.com/try-free-demo   

Content Writer & SEO - Jai

Phần mềm auto gọi điện được biết là hệ thống tự động gọi điện cho khách hàng đã được tải lên sẵn. Hệ thống sẽ thực hiện gọi hàng loạt cuộc gọi đến với khách hàng và trả lời linh hoạt mọi câu hỏi từ phía khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác

Chưa kể, auto call có thể thực hiện hàng nghìn cuộc gọi đến khách hàng trong khoảng thời gian ngắn, điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí hơn so với tổng đài truyền thống cũng như bắt kịp xu hướng chuyển đổi số 4.0

Lợi ích của giải pháp Auto call

Cuộc gọi tự động mang lại rất nhiều lợi ích giúp doanh nghiệp có thể phát triển, cụ thể:

Tiết kiệm nguồn nhân lực

Autocall có khả năng làm việc mà không cần sự giúp đỡ của bất kỳ nhân viên nào, điều này giúp doanh nghiệp tối đa được chi phí nhân sự nhưng vẫn có thể truyền tải thông tin một cách chính xác và nhanh chóng nhất

Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo kịch bản có sẵn

Nhờ vào khả năng truyền tải thông tin theo kịch bản kết hợp với giọng nói tự nhiên việc doanh nghiệp sử dụng auto call đã trở thành "cánh tay đắc lực" giúp doanh nghiệp có thể chăm sóc khách hàng cũng như bán hàng trở nên chuyên nghiệp hơn

Tiếp cận nhiều khách hàng

Khi có chiến dich, cuộc gọi tự động sẽ giúp doanh nghiệp liên hệ đến từng phân khúc khách hàng nhanh chóng và dễ dàng. Ngoài ra, tất cả cuộc gọi sẽ được báo cáo và quản lý một cách khoa học. Nhờ vậy doanh nghiệp sẽ dựa vào những số liệu đó để điều chỉnh chiến lược kinh doanh sao cho phù hợp nhất

Auto call được biết đến là một giải pháp giúp doanh nghiệp có thể giải quyết các vấn đề liên quan đến số lượng data quá tải, thiếu hụt nhân sự, phân loại data chính xác,.....Bên cạnh đó autocall còn có thể làm việc 24/7 cũng như trả lời mọi câu hỏi của khách hàng một cách chính xác và linh hoạt đối với khách hàng

Lý do doanh nghiệp nên sử dụng autocall

+ Doanh nghiệp có thể triển khai chiến dịch cực nhanh do dễ dàng gọi ra hàng loạt.

+ Người dùng khi được nhận cuộc gọi có thể chủ động tắt cuộc gọi không mong muốn. Tiết kiệm thời gian, công sức, tiền bạc cho cả bên gọi và bên nghe

+ Gạn lọc được phần lớn những khách hàng không muốn tiếp nhận cuộc gọi do không có nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ.

+ Doanh nghiệp cắt giảm được chi phí nhân sự trực tổng đài do hệ thống chỉ kết nối với những khách hàng thực sự có nhu cầu

Auto call là một giải pháp công nghệ được nhiều doanh nghiệp hiện nay lựa chọn, đặc biệt đối với ngành tài chính. Tuy nhiên có rất nhiều người hiện nay vẫn thắc mắc auto call là gì? vai trò mang lại cho ngành tài chính là gì? Vậy nên để giải đáp, hãy cùng tham khảo ngay qua bài viết dưới đây

Auto call là một giải pháp công nghệ sở hữu công nghệ AI có khả năng trả lời chính xác mọi câu hỏi từ phía khách hàng một cách chính xác. Bên cạnh đó, nhờ sự xuất hiện của auto call mà doanh nghiệp sẽ khoogn còn lo lắng trong tình trạng thiếu hụt nhân viên trong mùa cao điểm

Mặt khác, việc lựa chọn sử dụng auto call giúp doanh nghiệp có thể giải quyết được một số những khó khăn nhờ vào tính năng:

Thực hiện hàng nghìn cuộc gọi đồng thời giúp doanh nghiệp dễ dàng và nhanh chóng tiếp cận khách hàng

Khả năng phân loại chính xác nguồn khách hàng tiềm năng và không tiềm năng

Lưu trữ, cập nhật và báo cáo kết quả cuộc gọi với các thông tin câu trả lời được chuyển dưới dạng text

Auto call được biết đến là giải pháp công nghệ được khá nhiều doanh nghiệp lựa chọn hiện nay để giải quyết những vấn đề xử lý data, phân loại khách hàng, nắm bắt nhu cầu khách hàng nhanh chóng,...Vậy auto call là gì? Auto call mang lại những lợi ích gì cho doanh nghiệp? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây

Auto call là gì?

Auto call là một giải pháp sở hữu công nghệ AI có khả năng trả lời chính xác và linh hoạt mọi câu hỏi của khách hàng một cách chính xác và linh hoạt. Hơn nữa auto call còn có khả năng thực hiện xử lý hàng nghìn data trong thời gian ngắn. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp đảm bảo đúng hiệu quả và tiến độ làm việc theo kế hoạch mà còn tránh đực tình trạng thiếu hụt nhân lực vào mùa cao điểm

Vai trò của auto call đối với doanh nghiệp

Việc lựa chọn auto call giúp doanh nghiệp có thể xử lý được nhiều vấn đề khó khăn, đặc biệt trong đó là vấn đề chăm sóc khách hàng. Cụ thể:

+ Nắm bắt nhu cầu khách hàng nhanh chóng nhờ khả năng thực hiện hàng nghìn cuộc gọi cho khách hàng

+ Phân loại tập data đầu vào chính xác, giúp đội ngũ telesale không còn gặp khó khăn trong việc chăm sóc khách hàng

+ Khả năng làm việc liên tục 24/7 không than phiền

+ Doanh nghiệp có thể nhận báo cáo chi tiết và rõ ràng

Tổng đài auto call hiện nay là giải pháp không còn xa lạ đối với nhiều doanh nghiệp bởi những ưu điểm nổi bật như:

+ Xử lý khối lượng lớn data trong khoảng thời gian ngắn nhờ khả năng gọi hàng nghìn cuộc gọi cùng lúc

+ Phân loại tệp khách hàng đầu vào đạt chuẩn giúp nhân viên không còn chán nản và mệt mỏi trong công việc

+ Khả năng làm việc 24/7 không mệt mỏi 

+ Trả lời chính xác và linh hoạt mọi câu hỏi của khách hàng 

+ Giải quyết tình trạng thiếu hụt nhân sự trong mùa cao điểm

Để hiểu rõ hơn về vai trò, quy trình làm việc của auto call, doanh nghiệp của bạn đừng ngần ngại liên hệ ngay cho chúng tôi qua số Hotline: 098 154 9988 để được tư vấn chi tiết ngay hôm nay nhé!

Việc lựa chọn auto call để hỗ trợ việc kinh doanh của doanh nghiệp được tốt hơn không còn là điều quá xa lạ. Việc lựa chọn tổng đài ảo không chỉ giúp doanh nghiệp có thể giải quyết số lượng lớn data trong khoảng thời gian ngắn, nhận được tập phân loại khách hàng chuẩn cũng như giải quyết được tình trạng thiếu hụt nhân sự mùa cao điểm,...