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En cada etapa los equipos deben ser apoyados en sus diferentes desafíos...

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‪Los equipos se forman con grandes expectativas, y en sus distintas etapas de desarrollo comienzan a alejarse de sus objetivos...‬

Para no perder el foco, debemos conectar con muestras metas y propósitos...

La inteligencia humana es estructural y funcionalmente social. Una sociedad inteligente sería aquella capaz de generar buenas soluciones a los problemas universales, como la vida, la producción, el poder, las relaciones con la comunidad, la familia o nuestros conflictos entre otros temas de importancia. Entonces la inteligencia compartida sería fruto de la interacción entre las inteligencias individuales. Por lo tanto el desarrollo de nuestra cultura convendríamos, sería fruto de esta inteligencia social como una respuesta a los problemas esenciales de la vida, según señalan en sus ideas los autores: Jose Antonio Marina y Sergio Vergara Venegas...

Entonces ¿Porqué cómo sociedad no desarrollamos más inteligencia colectiva?, usando nuestras neuronas positivamente, y con esto no me refiero solamente a ser constructivo más que destructivo, sino a ser más conscientes y perceptivos y hacernos cargo desde cada una de nuestras posiciones en la sociedad. Teniendo claridad de que el llamado y desafío mayor lo tienen por cierto quienes ostentan las posiciones de poder, los que tienen mayor autoridad y digámoslo mayores niveles de educación. 

Pareciera ser que hace bastante tiempo nuestros gobernantes estarían más enfocados en intereses personales y políticos que en el bienestar social, y en el último tiempo más como una moda que una preocupación real entran en la agenda los problemas ecológicos de nuestro planeta, liderando la batuta en un no menor desafío de importancia a gran escala como es el cuidado de nuestro único sustento de la vida que es nuestro planeta. Sin embargo perder el foco en las personas, la visión periférica y la capacidad de escucha activa terminan pasando la cuenta. Eso es falta de inteligencia individual, pero peor es falta de inteligencia colectiva. Esa posibilidad de ser jugador de equipo, de bajar las diferencias, de abrazar otras opiniones y la diversidad, de buscar acuerdos, de apelar a la sensibilidad social, de buscar apoyo en los otros para conseguir sinergias. No podemos estar descubriendo la rueda todos los días, necesitamos valorar la opinión de otros, sus visiones y perspectivas. Nuestra sociedad se construye con los apoyos permanentes de cada uno de sus elementos, todas las personas sin exclusiones. Creo que sobre eso trata la inteligencia colectiva, tener la capacidad de incorporar nuevas opiniones y valoración de cada compatriota. Si esto lo llevamos a las organizaciones y empresas, con mayor razón resulta relevante, crear inteligencia colectiva con nuestros colaboradores, esa es la forma en que las empresas aportan de verdad valor y se valoran a sí mismas. Para que los empresarios dejen de temer a la capacidad de organización de sus trabajadores, ¿No sería mejor utilizar inteligentemente estas capacidades organizativas para canalizar una energía creativa e innovadora?, considerando realmente el talento dentro de cada organización. Creando relaciones sobre la base del respeto, el diálogo, la confianza y por sobre todo la voluntad de escuchar.

Será que la sociedad ¿ya no exige tener héroes?, o definitivamente ¿ya se cansó de los héroes falsos?... será que ahora las personas prefieren y aceptan a un villano loco y violento_como en el último estreno cinematográfico de moda_ aunque esencialmente más honesto, más real como el ciudadano común y corriente, como el empleado que diariamente con esfuerzo va a su trabajo, con enfermedades e imperfecciones, con problemas como los de todos. Suena bonito soñar con héroes que nos salvan de vez en cuando, como esos típicos de los cómics. Esa misma ilusión e ingenuidad tal vez hace idealizar y confiar en demasía en quienes dirigen nuestra sociedad, creyendo en las buenas intenciones, en la buena voluntad, creyendo en las promesas más de la cuenta o más de lo prudente. 

No será un buen momento de empezar a pensar, reflexionar y recordar la historia, para avanzar conscientemente, tomando buenas decisiones como sociedad democrática. Para no tener que exigir ser un héroe o necesitar tener héroes que nos protejan. Sería mejor partir por respetar para exigir respeto, cuidar para exigir cuidado, escuchar para ser escuchado, colaborar para exigir colaboración... liderando o ser liderado con el ejemplo y la honestidad... 

Como decía la canción de los “Prisioneros” “Exijo ser un héroe”, aunque ahora tal vez ya no tanto...

Las calles vistas desde las ventanas altas son tan iguales Pateando piedras y juntando monedas soy un simple auditor Lunes, martes, miércoles, jueves en la paredes del metro El metro cada día, ese soy yo No salgo, me voy a acostar, estoy aburrido de caminar La vida es tan cara, tan aburrida

No estoy dispuesto a seguir mis días de oscuridad De ser uno más de entre el público está bueno ya

Tantos tipos posando en las revistas y yo no brillo ni en mi familia La vida es cara y aburrida para darla por perdida

Es cierto no tengo como ser un galán Tampoco un aire solemne de intelectual

Vivo con mi familia y no me drogo como ves no soy muy artista Pero estar en los escenarios y en las fotos de los diarios

Exijo ser un héroe Exijo, exijo ser un héroe

Veo a las estrellas en las portadas Con ropas y aires tan extraños que no estoy tan seguro que sean de verdad

Soy un vulgar vecino, sin disfraces como ves no soy muy artista Pero estar en los estadios y en los rankings de las radios

Exijo ser un héroe Exijo, exijo ser un héroe

Podría transformarse en un problema para las empresas cuando éstas no manejan adecuadamente las expectativas de sus trabajadores, pudiendo impactar en su motivación y productividad.

Dichas expectativas son algo que está en la cabeza de las personas, llegando a ser una fantasía subjetiva que a veces difiere mucho de la verdadera realidad laboral.

A las empresas en la actualidad, les está costando bastante hacer frente a los cambios, más aún cuando no realizan una clara definición de los roles de su gente, debido a esta misma realidad tan cambiante. Esta indefinición de la empresa puede generar ansiedad en el trabajador, quien puede terminar desmotivándose.

Por otra parte si consideramos que la intersección entre la persona y la organización es el rol que ésta cumple, esto se transformaría en algo subjetivo si tomamos en cuenta que el trabajador trae a la empresa sus expectativas, creencias y frustraciones también. Por tanto si este rol del trabajador no está bien definido se provoca un desajuste y desalineación, entre lo que el trabajador quiere y se imagina y lo que la empresa necesita y espera de su colaborador...

Una pequeña historia:

por Anthony de Mello

Un director de empresa que acababa de asistir a un seminario sobre “motivación” llamó a un empleado a su despacho y le dijo: “De ahora en adelante, se le permitirá a usted planificar y controlar su propio trabajo. Estoy seguro de que eso hará que aumente considerablemente la productividad”.

“¿Me pagarán más?”, preguntó el empleado.

“De ningún modo. El dinero no es un elemento motivador, y usted no obtendría satisfacción de un simple aumento de salario”.

“Bueno, pero, si aumenta la productividad, ¿me pagarán más?”.

“Mire usted”, dijo el director. “Evidentemente, usted no entiende la teoría de la motivación. Llévese a casa este libro y léalo: en él se explica qué es lo que realmente le motiva a usted”.

Cuando el empleado salía del despacho, se detuvo y dijo: “Y si leo este libro, ¿me pagará más?”...

A propósito del caso de un empresario que “torturaba” literalmente a sus trabajadores. ¿Se imaginan el nivel de maltrato físico y psicológico que esto implica?. Un riesgo psicosocial extremo para los trabajadores, transformándose en una grave vulneración de sus derechos. ¿A qué niveles se puede llegar?... me pregunto y les pregunto... ¿Estaremos tan lejos de situaciones cómo estas en nuestros trabajos?, ¿Aquí mismo en la ciudad en que vivimos?… Del 1 al 10, ¿Cómo estarán esos niveles de cuidado y satisfacción del trabajador en nuestras empresas?...

Entonces:

¿Qué es el acoso laboral?

Conductas de agresión y hostigamiento, con resultado de menoscabo, maltrato o humillación para el trabajador. También es algo que amenace o perjudique su situación laboral, o sus oportunidades de empleo, siendo esto en forma reiterada. Teniendo en cuenta que esto se da en un contexto de subordinación y dependencia, la persona depende de su trabajo y por eso aguanta.

Pensando en esto Maynes Ziller de la Universidad de Chile indica lo siguiente:

Tipos de acoso: Acoso horizontal: entre compañeros de trabajo, competitividades, envidias. Acoso vertical: abuso de posiciones de poder o jerárquicas. Acoso Mixto: que puede llegar a ser muy perverso, ya que involucra a Jefaturas y otros trabajadores. Acoso institucional o estructural: una forma de operar de la organización, siendo institucionalmente abusivas, son comportamientos generalizados, llegando a ser organizaciones tóxicas. Acoso estratégico: Jefaturas o empleadores que desean provocar la renuncia del trabajador deliberadamente, con instrucciones para ello.

¿Porque ocurriría?... En general por el modelo económico imperante, enfocado en la competitividad, la productividad, las utilidades y resultados. 

Algo que sería importante reflexionar...

Buscar alternativas de reinvención sin duda una gran opción, para mantener tu vigencia y para seguir en camino. No considerar un plan B, sin antes desarrollar al máximo tu plan A, y si las cosas no están marchando como quieres y los cambios laborales comienzan a producir efectos no deseados en ti, poner manos a la obra y anticiparse. Busca esa opción que te de la satisfacción que buscas, con autoconocimiento y un gran enfoque, determinar que es eso que quieres, te gusta y desearían incorporar en tu vida.

Con determinación desarrollar un plan de acción, acorde a tu experiencia y conocimientos. Si descubres que algo te falta, busca desarrollar esa habilidad o adquirir un nuevo conocimiento, la proactividad en este sentido nunca estará de más. Conversar con las personas que te pueden apoyar sin duda es una buena opción, con entrenamiento y perseverancia alcanzarás tu objetivo.

Que importante sería que cada persona lograra poner a disposición del bien común cada uno de sus talentos, ya que cada uno de nosotros cuenta con algún talento especial o algo que se nos da mejor, si así es... ¿cómo no dejar de ofrecerlo a los demás?. 

El problema aquí no es querer o no querer ofrecer algo importante que tenemos, lo central aquí es que la mayoría de las veces no sabemos que es “eso que tenemos”, no nos detenemos siquiera a cuestionarlo. 

La gravedad del asunto solo toma relevancia para nosotros, cuando nuestro entorno cambió, cuando lo que creímos que era para siempre, ya no lo es; lo que generaba un piso o sostén físico y psicológico, ya no se da más. 

Sobreviene la crisis, ansiedad, gran temor, angustia en los peores casos, llámense a estas situaciones cesantías, conflictos laborales, fracasos empresariales, problemas personales, desmotivación y falta de satisfacción. 

Ahora qué tal si antes de esperar pasivamente que la corriente de los cambios económicos, sociales, políticos o tecnológicos nos arrastren sin que tengamos control alguno sobre ellos ¿me anticipo?...

¿Cómo se hace esto?... 

Para darnos cuenta a veces no podemos solos, porque hemos mantenido por mucho tiempo puntos de vista y creencias que ya no nos sirven, no son útiles en nuevos entornos cambiantes, es razonable hacer una renovación de nuestro vestuario de creencias, realizando ese necesario cambio de temporada, este sería un buen camino; de la mano de actualizar la  caja de herramientas, incorporando nuevas competencias, como las habilidades blandas tan requeridas actualmente por las empresas, tanto o más que las mismas habilidades técnicas propias del cargo. Buscar un entrenador que te ayude a sacar tu talento, el que te haga ver esos nuevos puntos de vista, mirar con otras perspectivas este mundo que sin darnos cuenta otra vez cambió...

Muchas veces hemos querido dejar un trabajo por múltiples razones que nos han parecido razonables y en algunos casos hasta tremendamente justificables. Sin embargo sería prudente pensar con frialdad y juicio ante de tomar alguna decisión, ya que debemos ser capaces de analizar bien nuestras reales motivaciones para querer salir.

¿Cómo se que ya es hora de buscar otros caminos?, ¿Sé realmente lo que estoy buscando?... Por lo tanto indagar en las necesidades que me motivan para querer cambiar resulta de vital importancia. Desarrollar el autoconocimiento, con una buena preparación, y lo más importante un plan de trabajo personal e innovador, que nos permita destacar las cualidades relevantes que tenemos y que queremos poner a disposición, ya sea de un nuevo empleador, como también la posibilidad de una reinvención laboral en el actual empleo.

Según Laborum

Obtener satisfacción laboral parece cada día más complicado en un mundo con entornos tan cambiantes y competitivos. En la mayoría de los casos esta satisfacción no llega si las empresas no proveen las condiciones necesarias. Sin embargo en las situaciones en que el trabajador no logra influir, éste debe poder contar con un asesoramiento que le permita visualizar posibles caminos para obtener niveles de mejora en su situación; en estos casos la solución no llegará por si sola, será necesario que el trabajador logre ver alternativas y planear diferentes caminos, en vías de su desarrollo personal para alcanzar sus objetivos que le den mayor satisfacción...

Según como indica Sodexo

Las dimensiones “Reconocimiento” y “Desarrollo Personal”, que se ubican bajo el promedio respecto al mismo indicador con un 54% y 44%, respectivamente.

Sin duda es relevante saber “venderse”, lo que sería equivalente a vender nuestra marca personal (imagen e identidad personal), más aún desarrollar nuestro producto o servicio, lo que sería equivalente a nuestro trabajo si hacemos la analogía de una empresa o una marca. Todo lo anterior no se logra con improvisación, sino requiere de una planificación acabada; por lo tanto es básico que desarrolles las competencias diferenciadoras que se requieren para salvar cualquier entrevista de trabajo y enfrentar situaciones complejas con éxito...

Como dice Elena Tecchiati

Para las empresas el tema es encontrar las personas adecuadas que puedan hacer el trabajo correctamente, más allá de los títulos.

Entonces antes de seguir avanzando no sería razonable tal vez detenerse un momento a pensar, ¿Qué competencias requiero desarrollar para que me consideren en un posible trabajo? ¿Estudiar algo que me puede servir o algo que me guste realmente? ¿Tal vez ambas cosas?.

La vida es corta y el tiempo es oro, un camino adecuado es desenrollar la madeja antes de seguir, buscar un consejo, algo de ayuda y orientación. Sin duda tener un plan estratégico que sirva de dirección hacia un norte de satisfacción laboral…

Según la empresa Laborum

Como dice Francisca Guerrero, respecto del informe de Mercer

“Los trabajadores de mayor edad que tengan experiencia en el trabajo de ayer podrían verse excluidos de las economías del mañana”