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1. 나에게 상처 주는 사람을 계속 만나는 것

2. 자신만 생각하는 사람을 계속 만나는 것

3. 말을 함부로 하는 사람을 계속 만나는 것

그럼 ‘행복해질 수 있는 선택 3가지’는 이런 걸까?

1. 나에게 상처 주는 사람에게서 멀어질 것

2. 내가 소중한만큼 상대방을 배려할 것

3. 말과 행동을 예쁘게 할 것

바람부는 계절이면 어김없이 계절을 탄다. 떨리게 하는 사람이 오랜만이라 ‘사람을 좋아한다’는 마음이 어색하다. 그래도 내가 ‘좋아한다’라는 마음과 그 말의 함의를 꽤나 다양하고 넓게 가질 수 있어 다행이다.

Because favoring minimalism for the sake of simplicity often means running the risk of losing your user or not being understood by them.

For example? By using icons without associated name/description, or by choosing a minimalist burger menu that will not be seen by all your users and shall not directly inform about the content of your site.

나의 동기부여는 사람이다. 정확히는 사람의 행동과 태도겠지. 사람마다 배울점, 좋은점을 하나씩은 보려고 하면 그게 하나라도 있다는 점에서 다행이라고 생각한다. 아무것도 보이지 않는 사람들 속에서 지내는 것 만큼 괴로운 일이 있을까? 

보이스와 톤은 밀접하게 연관되어있는 동시에, 서로 섞여서 사용되기도 한다. 하지만 정확히 말하면, 그 둘은 같은 게 아니다. 보이스는 언제나 일관적이다. 당신이 사용하는 단어이며, 브랜드의 캐릭터를 정의한 것이며, 당신의 타깃 유저와 커뮤니케이션하면서 드러내고 싶은 전반적인 퍼스낼러티이다. 반면, 톤은 상황에 따라 항상 바뀐다. 예를 들어, 구매에 대해서 감사할 때 보내는 메시지는 정중하고 행복하게 느껴지도록 만들고 싶을 것이다. 하지만 컴플레인이나 문제를 갖고 있는 사람을 대할 때는, 좀 더 진지하고 공감하는 말투로 다가가야 한다. 톤은 당신이 유저에게 메시지를 전달하거나 감정을 일으키기 위해 언어를 사용하는 방식이다.

메일침프 콘텐츠 스타일 가이드

이케아 톤오브보이스

버진 모바일 오스트레일리아의 톤오브보이스