Training

พฤติกรรมลูกค้าในยุคปัจจุบันไม่ได้เป็นเส้นตรงตามสมมติฐานการตลาดแบบเดิมอีกต่อไป การรับรู้ข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา จึงเป็นการยากที่จะชี้วัดด้วยความพึงพอใจ (Customer Satisfaction) เพียงอย่างเดียว มีงานวิจัยซึ่งระบุอย่างชัดเจนว่า ลูกค้าที่แสดงความพึงพอใจในระดับ “ปานกลางถึงค่อนข้างดี” มีอัตราการเปลี่ยนไป (Defection Rate) สูงอย่างน่าตกใจ…

ในยุคที่บริบททางธุรกิจมีความผันผวน ซับซ้อน และเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว แม้การนำมาซึ่งระบบหรือเทคโนโลยีจะมีบทบาทและสำคัญมาก แต่ทรัพยากรที่สำคัญสุดยังคงเป็น “มนุษย์” โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อองค์กรก้าวเข้าสู่ยุคที่มีความหลากหลายของเจเนอเรชัน (Generation Diversity) กลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ก้าวเข้ามาเป็นกำลังหลัก ล้วนให้ความสำคัญกับปัจจัยด้านสุขภาวะทางจิตใจในที่ทำงาน (Workplace Well-being)…

เรามักเข้าใจกันว่า กรอบคิดเติบโต (Growth Mindset) คือการคิดเชิงบวก (Positive Thinking) หรือการมุ่งเน้นให้คิดอยู่บนแนวทางที่เป็นไปได้เท่านั้น แต่ในความเป็นจริง หากพนักงานเข้าใจเพียงแค่ว่าต้องคิดบวก คำถามสำคัญคือ “คนเหล่านั้นจะเอาความเชื่อมั่นที่แท้จริงมาจากไหน?” มีงานวิจัยเชิงประจักษ์ยืนยันว่ากลุ่มคนที่มีศักยภาพสูงหรือคนเก่ง (High Performers) ก็ประสบปัญหาการขาดความเชื่อมั่นในตนเองได้เช่นกัน…

ความท้าทายสำคัญขององค์กรส่วนใหญ่คือ “กลยุทธ์ระดับบนไม่สามารถขับเคลื่อนไปสู่ผลลัพธ์ในภาคปฏิบัติได้อย่างแท้จริง” เนื่องจากระบบการบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management System: PMS) มักถูกมองว่าเป็นเพียงกระบวนการทางเอกสารประจำปี หรือเป็นหน้าที่ของฝ่าย HR เท่านั้น ส่งผลให้เป้าหมายการทำงานไม่เชื่อมโยงกัน และพนักงานขาดแรงจูงใจในการสร้างผลงาน ดังนั้น ผู้ที่เกี่ยวข้องและสำคัญที่สุดในกระบวนการนี้…

ในยุคที่สภาพแวดล้อมทางธุรกิจเปลี่ยนแปลงและพลิกผัน (Disruption) ผู้นำย่อมต้องการเฟ้นหาคนที่เหมาะสมเข้าร่วมทีม ซึ่งสิ่งนี้ไม่เคยง่ายและไม่มีอะไรการันตีว่าจะได้คนที่เหมาะกับทีมหรือไม่อย่างไร อีกทั้งเราอยู่ในยุคที่ “จำนวน” คน อาจไม่ใช่สิ่งชี้วัด ความเข้ากัน ความร่วมมือกันในลักษณะทีมที่ดีนั้นสำคัญกว่า แต่ในการรวมกลุ่มคนให้มีความเป็นทีม ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องสามารถทำลายกำแพงตัวตน เปิดรับความหลากหลาย…

ในยุคแห่งการเปลี่ยนผ่านทางเทคโนโลยีอย่างก้าวกระโดด (Generative AI & Digital Transformation) โครงสร้างและการขับเคลื่อนองค์กรต้องเผชิญกับความผันผวนและความกดดันในระดับที่สูงขึ้นอย่างไม่เคยมีมาก่อน แม้ว่าองค์กรจะทุ่มงบประมาณไปกับการพัฒนาระบบปัญญาประดิษฐ์หรือเครื่องมือดิจิทัลที่ล้ำสมัย แต่รายงานวิจัยระดับสากลจาก Capgemini Research Institute (2020) กลับพบข้อเท็จจริงเชิงประจักษ์ว่า…

ในยุคที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างก้าวกระโดด องค์กรธุรกิจทั่วโลกกำลังเผชิญกับความท้าทายในการรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขัน ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วและต้นทุนการดำเนินงานที่เพิ่มสูงขึ้น การบริหารจัดการทรัพยากรอย่างชาญฉลาดและการแสวงหาเครื่องมือที่ช่วยลดภาระงานที่ไม่สร้างมูลค่าจึงเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จและความยั่งยืน หลักสูตรนี้ ถูกพัฒนาขึ้นบนหลักการที่ว่า ปัญญาประดิษฐ์ (AI)…

ในยุคปัจจุบันที่เต็มไปด้วยความท้าทายและการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว องค์กรต่าง ๆ ต้องเผชิญกับปัญหาที่ซับซ้อนมากมาย การวิเคราะห์ปัญหาและการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง หลักสูตรนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้เรียนได้เรียนรู้เทคนิคและเครื่องมือต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการวิเคราะห์ปัญหาและการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ การแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจขจัดความสูญเสีย (Waste)…

ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามามีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันและการทำงาน โปรแกรม Microsoft 365 (Microsoft Office) ถือเป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการสร้างสรรค์เอกสาร การจัดการข้อมูล และการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ หลักสูตรนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้เรียนได้เรียนรู้วิธีการใช้งานโปรแกรม Microsoft 365 (Microsoft Office) ซึ่งจะช่วยให้ผู้เรียนสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือต่างๆ…

ในยุคที่องค์กรต้องปรับตัวอย่างรวดเร็วทักษะด้านอารมณ์และสังคม (Soft Skills)  เช่น การสื่อสาร การทำงานร่วมกัน การโค้ช และการสร้างความไว้วางใจ ไม่ใช่แค่ “ทางเลือก” แต่เป็น “ปัจจัยความสำเร็จ” หากองค์กรต้องเสียเวลา และทรัพยากรไปกับการแก้ปัญหาความขัดแย้ง การทำงานแบบไม่ประสาน (Silo) หรือทีมขาดความรับผิดชอบ องค์กรของนั้นอาจติดอยู่ใน ”สามเหลี่ยมดราม่า” (Drama Triangle) The Drama Triangle…

ผลงานที่ผ่านมา ในการจัดอบรมพนักงาน และ ทีมบิ้วดิ้ง ของเรา ช่วงเดือน พฤษภาคม – สิงหาคม พ.ศ. 2567 ขอขอบพระคุณลูกค้าใหม่ ลูกค้าเก่าที่ให้เกียรติเรา ไว้ ณ ที่นี้ ด้วยครับ ดูผลงานก่อนหน้านี้ได้ที่นี่ อยู่ระหว่างอัพเดต ชมผลงานล่าสุดเร็วกว่าได้ที่นี่ facebook/vimamsatraining (กรุงเทพฯ, สมุทรสาคร, สมุทรปราการ, กาญจนบุรี, ชะอำ, หัวหิน, ประจวบคีรีขันธ์, ชลบุรี, พิษณุโลก,…

ผลงานที่ผ่านมา ในการจัดอบรมพนักงาน และ ทีมบิ้วดิ้ง ของเรา ช่วงเดือน พฤษภาคม – สิงหาคม พ.ศ. 2568 ขอขอบพระคุณลูกค้าใหม่ ลูกค้าเก่าที่ให้เกียรติเรา ไว้ ณ ที่นี้ ด้วยครับ ดูผลงานก่อนหน้านี้ได้ที่นี่ อยู่ระหว่างอัพเดต ชมผลงานล่าสุดเร็วกว่าได้ที่นี่ facebook/vimamsatraining (กรุงเทพฯ, ปทุมธานี, สมุทรสาคร, สมุทรปราการ, นครปฐม, อยุธยา, ฉะเชิงเทรา, พัทยา, ชลบุรี, ระยอง, สระบุรี, เพชรบุรี, หัวหิน…

ผลงานที่ผ่านมา ในการจัดอบรมพนักงาน และ ทีมบิ้วดิ้ง ของเรา ช่วงเดือน มกราคม – เมษายน พ.ศ. 2568 ขอขอบพระคุณลูกค้าที่ยังคงไว้วางใจ ไว้ ณ ที่นี้ ด้วยครับ ดูผลงานก่อนหน้านี้ได้ที่นี่ อยู่ระหว่างอัพเดต ชมผลงานล่าสุดเร็วกว่าได้ที่นี่ facebook/vimamsatraining (กรุงเทพฯ, นนทบุรี, ปทุมธานี, นครปฐม, สมุทรสาคร, อยุธยา, ฉะเชิงเทรา, ชลบุรี, ระยอง, สระบุรี, ขอนแก่น,  ประจวบคีรีขันธ์) Change For Success –…

รวมผลงานบางส่วนที่ผ่านมา ในการจัดอบรมพนักงาน และ ทีมบิ้วดิ้ง ของเรา ช่วงเดือน กันยายน – ธันวาคม พ.ศ. 2567 ขอขอบพระคุณลูกค้าใหม่ ลูกค้าเก่าที่ให้เกียรติเรา ไว้ ณ ที่นี้ ด้วยครับ ดูผลงานก่อนหน้านี้ได้ที่นี่ อยู่ระหว่างอัพเดต ชมผลงานล่าสุดเร็วกว่าได้ที่นี่ facebook/vimamsatraining (กรุงเทพฯ, สมุทรสาคร, สมุทรปราการ, ปทุมธานี, อยุธยา, ราชบุรี, นครปฐม, ประจวบคีรีขันธ์, ชลบุรี, ระยอง, เชียงใหม่, สงขลา…

ในปัจจุบันองค์กรทั่วโลกกำลังเผชิญกับปรากฏการณ์ที่เรียกว่า “ความหลากหลายรูปแบบใหม่” (A New Kind of Diversity) ซึ่งเป็นยุคที่อาจเกิดการรวมตัวกันของบุคลากรที่มีช่วงวัยแตกต่างกันถึง 5 รุ่นในสถานที่ทำงานเดียว ตั้งแต่กลุ่มที่ยึดถือระเบียบวินัย กลุ่มรักอิสระ กลุ่มสร้างสมดุล (Work-Life Balance) ไปจนถึงกลุ่มคนดิจิทัล (Digital Natives) ที่เติบโตมาพร้อมกับเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว…

การจัดแผนที่ความคิด (Mind Mapping) เป็นวิธีการที่เต็มไปด้วยพลังและสามารถจัดระเบียบข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยมุ่งเน้นที่แนวคิดเป็นกลาง วิธีการนี้ใช้รูปแบบกราฟิกแบบไม่เป็นเส้นตรงในการเชื่อมโยงความคิด เพื่อช่วยในการสร้างแนวคิด วางแผน และตัดสินใจได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังกระตุ้นทักษะทางสมองหลายด้าน เช่น การเชื่อมโยงคำ การใช้ภาพ การนับเลข การใช้เหตุผล จังหวะ การรู้จำสี…