Max Bormann

Weshalb auch die Stärksten mal aufgeben.

Für Thomas Kleinau ist es ein klassischer Tag im Büro: Konzepte erstellen, Akquise betreiben und vieles mehr. Um Punkt 14 Uhr fühlt er sich schlecht. Sein Kopf dröhnt, aber er sagt sich: „Du musst das Konzept jetzt fertigstellen.“

Sein Magen rebelliert, aber er ermahnt sich wieder: „Du musst noch diese sechs Kunden anrufen.“ Sein Unwohlsein nimmt migräneartige Züge an. „Kein fertiges Konzept, keine erledigten Kundenanrufe – ich habe verloren“, denkt Thomas schließlich über sich selbst. Er fühlt sich nicht nur körperlich schlecht. Sondern auch mental.

Dieser Zustand kehrt zu Beginn seiner Selbstständigkeit in einem wöchentlichen Turnus wieder: Schließlich erzählt er seinem Coach Katja davon, dass er regelmäßig unter solchen körperlichen Beschwerden leide. Seine Selbstdiagnose lautet: zu viel Druck.

„Thomas, woher kommt dieser Druck?“, fragt Katja.

„Den mache ich mir selbst“, antwortet er.

„Wozu?“, will Katja wissen.

„Wozu? Keine Ahnung“, sagt er leicht resigniert.

„Was muss denn unbedingt passieren?“, will Katja wissen.

„Ich muss auf jeden Fall neue Kunden gewinnen und mein Business ins Laufen bringen“, antwortet Thomas prompt.

„Was, wenn das nicht funktioniert?“, fragt Katja dann. Schweigen.

„Das wäre eine Katastrophe.“

„Weshalb?“, erkundigt sich Katja.

„Weil ich dann meine Selbstständigkeit aufgeben und zurück in ein Angestelltenverhältnis müsste. Und viel schlimmer noch wären all die Stimmen, die dann sagen würden: Ha, der Kleinau hat versagt.“

Der Bremsklotz Versagensangst legt sich still und leise in den Weg. Er vergiftet engagierte Gedanken, hemmt selbst die motiviertesten Köpfe und bringt Menschen an ihre mentalen Grenzen. Versagensangst kann viele Gründe haben. 

Das Wort ist mächtig. Seine Wirkung immens. So kann einen die Angst schon bei kleinen Dingen wie Akquise-Telefonaten oder Abschlussfragen voll ausbremsen.

Ein Gedanke, der alles stoppt. Ob Menschen sich aufrappeln und liegen bleiben ist eine Sache der Perspektive. Olymp oder Scheiterhaufen. Welchen Einfluss die persönliche Perspektive haben kann, zeigt die folgende Geschichte.

Hawaii im Oktober 2005. Der deutsche Triathlet Norman Stadler ist auf dem Höhepunkt seiner Leistungsfähigkeit und hat größte Chancen, den schwierigsten Triathlon der Welt, den Ironman Hawaii, zum zweiten Mal hintereinander zu gewinnen.

Nach einer super Schwimmleistung ist er auch auf dem Rad schnell dabei, sich ganz nach vorne zu arbeiten. Plötzlich macht es „pfff“. Norman hat einen Plattfuss. Aber kein Problem für den Triathleten. Er ist auf solche Dinge mental vorbereitet. Er ist ein Profi.

Der Materialwagen ist rasch zur Stelle und das Laufrad flink gewechselt. Weiter geht’s, den Rückstand auf die Spitze zu minimieren. Norman weiß, er hat das Zeug, auf „Big Island“ zu gewinnen. Seine Beine fühlen sich gut an, er ist höchst konzentriert und er spürt, dass er in den letzten Monaten alles richtig gemacht hat.

Kurz darauf steht der Topfavorit Norman Stadler am Straßenrand und sagt: „I’m done. I have no power.“ Innerhalb eines Wimpernschlags gelingt es ihm nicht mehr, auf seine mentale Stärke, Willenskraft und körperliche Leistungsfähigkeit zuzugreifen. Doch warum?

Der Auslöser hätte banaler nicht sein können. Der Live-Kommentator des Rennens beschreibt die Situation am Bildschirm mit den Worten: Zwei Platten in einem Rennen sind einfach zu viel.

Erfolg ohne Erfahrung. Im Juli 2014 macht sich ein junger Mann in Frankfurt auf, das erste Mal einen „Ironman“ zu bestreiten. Zwar hat er keine Ahnung, was ihn körperlich und mental bei diesem Ausdauerrennen erwartet, aber er ist im Triathlon kein unbeschriebenes Blatt. Er ist der erste deutsche Triathlet, der sich bei den Olympischen Spielen die Goldmedaille sichern konnte. Sein Name ist Jan Frodeno.

Der Startschuss fällt. Jan Frodeno kommt als Erster aus dem Wasser und macht sich auf, seinen Vorsprung auf die Verfolger auszubauen. „Pfff.“ Jan hat einen Plattfuß. Genau wie Norman ist er auf den Plattfuß mental gut vorbereitet. 

Kaum ist für Ersatz gesorgt, kämpft sich Jan wieder nach vorne. Als der Rückstand aufgeholt ist, will er sich ein wenig für den anschließenden Marathonlauf schonen. Das hätte auch funktioniert, wäre da nicht dieses Geräusch „pfffff“.

Zwei Platten in einem Rennen sind einfach zu viel, hieß es in Hawaii. Nicht aber in Frankfurt. Nicht für Frodeno. Kaum ist der Defekt behoben, geht die Aufholjagd los. Den verlorenen Boden gut machen.

Es hätte reibungsloser laufen können, beim bei der Ironman Premiere. Manch´ einer hat in einem ganzen Jahr zwei Plattfüße. Jan hat zwei innerhalb weniger Minuten. Außenstehende denken: „Es kann nicht viel schlimmer kommen.“

Nachdem der Rückstand mit viel Aufwand minimiert wurde, hört Jan ein ihm unsympathisches aber sehr vertrautes Geräusch. Pffff. Der dritte Plattfuß an einem Tag.

Spätestens jetzt keimt in vielen Zuschauern der olympische Gedanke: „Dabei sein ist alles.“

Alle guten Dinge sind drei – oder das Gegenteil.

Den Vorsprung der Spitze dreimal hintereinander aufzuholen, kostet nicht nur extrem viel Muskelkraft, sondern auch reichlich mentale Stärke. Das „Platten-Triple“ beschert Jan einen Rückstand auf die führenden Fahrer von 20 Minuten. Das ist beim Langdistanztriathlon nicht nur eine Welt, sondern gleich ein ganzes Universum.

Er kann sein Pech nicht mehr abstreifen, denn die anstrengende Aufholjagd auf dem Rad macht sich auf der Laufstrecke bemerkbar. Er bekommt Krämpfe. Während seine Konkurrenten an den Verpflegungsstationen mit ca. 15 km/h durchrauschen, muss Jan zu Fuß gehen. Allein diese Tatsache kostet ihn weitere 1 bis 2 Minuten Abstand zur Konkurrenz.

Als er ins Ziel kommt, ist er total erschöpft. Er hat körperlich alles gegeben. Und er ist auch mental an seine Grenzen gestoßen. Für viele ist es selbstverständlich, dass ein Athlet mit so viel Pech nicht in die Top Ten gehört. Vielleicht beim nächsten mal.

Aber Jan Frodeno ist anders. Er hat nicht nur bis zum Schluss fast alle Konkurrenten auf der Laufstrecke wieder ein- und sogar überholt, sondern er hat sich auch den dritten Platz der Gesamtwertung sichern können.

Was unterscheidet jetzt diese zwei Weltklasseathleten? Was bringt den einen zur Verzweiflung, während der Andere über sich hinaus wächst?

Vielleicht gibt es gar keinen Unterschied. Was, wenn nur eine Sache darüber entscheidet, ob Athleten im Sport oder Führungskräfte im Unternehmen all ihre Ressourcen anzapfen können? Um all ihre Kompetenzen erfolgreich auszuspielen.

Lieber tot, als Zweiter. Dieser entscheidende An- und Ausschalter hat einen Namen: Perspektive. Auf dem Weg, einen Ironman zu gewinnen, passen zwei Platten gar nicht ins Konzept. Möglicherweise dachte Norman: „Mit zwei Plattfüßen ist es unmöglich, dieses Rennen zu gewinnen.“

Dann hat vielleicht auch bei ihm das Motto vieler Leistungssportler unbarmherzig zugeschlagen: „Lieber tot, als Zweiter.

Denn würde er als Vorjahressieger dieses Mal nicht als Erster die Ziellinie auf Big Island Hawaii überqueren, wäre er ein Verlierer. Der Bremsklotz ist seine Perspektive. Die Perspektive der Bremsklotz.  Als Titelverteidiger versagt!

Die Angst vor dem Versagen versperrt uns in Sekundenbruchteilen den Zugriff auf unsere mentale Stärke und unsere Willenskraft, mit denen wir Ziele erreichen können.

2006 hat Norman Stadler den Ironman Hawaii dann doch ein zweites Mal gewonnen. Er hat mit diesem Sieg allen gezeigt, wie man an Krisen wachsen kann: Intensiv an sich arbeiten, Probleme als Wachstumschancen erkennen und das eigene Potenzial weiter ausschöpfen.

Als Jan Frodeno im Oktober 2014 beim Ironman auf Hawaii startet, hat er wieder einen Platten und erhält zusätzlich eine Zeitstrafe von vier Minuten. Auch hier wiederholt er das Kunststück, seinen Kopf über seinen Körper entscheiden zu lassen.

Jan läuft den schnellsten Marathon und sichert sich den dritten Platz. Im anschließenden Interview gibt er folgendes Statement ab: „Was hat denn ein platter Reifen mit dem Ergebnis zu tun?“

Vielleicht haben Sie bei allem Erfolg auch ab und zu einen Blockbuster der Sie blockiert.

Persönliches Kopfkino. Welches uns hemmt, den nächsten Schritt zu tun.

Abhilfe schaffen können manchmal ganz einfache Dinge. Den Dialog mit uns selbst neu schreiben. Die Fragen im Kopf einfach drehen.

Eine Frage der Perspektive – oder die Perspektive einer Frage Die Zweifler fragen sich: „Was passiert, wenn ich diesen Kunden nicht gewinne? Wer bin ich, wenn ich ein NEIN kassiere?“

Die Mutigen fragen sich: „Wer bin ich, wenn ich es nicht versuche?“

Die Zweifler fragen sich: „Was denken die anderen, wenn ich scheitere?

Die Mutigen fragen sich: „Was würden mir die Menschen sagen, die mich fördern, schätzen und lieben?“ 

Die Zweifler fragen sich:„Ist diese Aufgabe nicht eine Nummer zu groß für mich?“

Stefan ist gebürtiger Münchner. 51 Jahre jung und glücklich verheiratet. Er lebt mit seiner Frau und seinen zwei Söhnen im Alter von 8 Jahren und 13 Jahren in Frankfurt. Er arbeitet als selbstständiger Architekt.

Es ist ein sonniger Mittwoch im September und Stefan hat einen wichtigen Termin mit einem potenziellen Bauherrn aus München. Bevor er zum Bahnhof fährt, gibt er noch seine schmutzigen Anzüge in die Reinigung. Bei der Übergabe fragt ihn die Mitarbeiterin: ”Haben Sie Katzen?”

"Ja, woher wissen sie das?" möchte Stefan wissen. "Na, weil hier soviel Katzenhaare am Beinabschluss ihrer Hose sind. Wahrscheinlich streicht das Kätzchen durch ihre Beine, wenn sie von der Arbeit nach Hause kommen, nicht wahr? Ich habe auch zwei Katzen. Ich liebe es, wenn sie zuhause um mich herum streunern."

Vom Katzenglück beseelt, macht Stefan sich weiter auf den Weg zum Hauptbahnhof. Er fährt mit dem ICE nach München und nutzt so die Reisezeit als Arbeitszeit. Während er am Bahnhof auf seinen Zug wartet, steht neben ihm eine blonde Frau, Ende 20.

Sie trägt das rote Festivalarmband von Rock am Ring 2014. Als großer Metallica Fan hat er es sich nicht entgehen lassen, unweit von seiner Heimat die legendäre Rockband live am Nürburgring zu erleben. Er schaut noch einmal auf das rote Festivalarmband, dann platzt es einfach aus ihm heraus:

"Du warst auch am Ring? War das nicht Hammergeil? Wer hat Dir am besten gefallen?" ….und Zack tauchen die beiden, trotz 20 Jahre Altersunterschied, in ein unvergessliches Erlebnis ein. Ohne sich zu kennen, fühlen sie sich miteinander verbunden über die Liebe zum Konzert.

Nach 3,5 Stunden ICE und einer 10-minütigen Taxifahrt kommt Stefan bei Dr. Müller zuhause an. Als die beiden am Wohnzimmertisch platz nehmen, springt Stefan der rot weiße Wimpel des FC Bayern München ins Auge.

Er kann seine bayerischen Wurzeln nicht verbergen und stimmt ein Lobgesang auf “den besten Fußballverein” des Landes an. Zack .. ist es passiert und die beiden haben die erste emotionale Verbundenheit über den Sport. Das macht sympathisch.

Als Frau Müller den beiden Herren Kaffee & Brötchen aufdeckt, fällt Stefans Blick auf Dr. Müllers Smartphone. Der Bildschirm zeigt ihn mit zwei Jungs beim Fußball. Neugierig fragt Stefan: “Spielen ihre Jungs auch Fußball?”

"Ohh ja, und wie" antwortet Dr. Müller. "Fußball ist ihre größte Leidenschaftlich. Und beide haben ein großes Talent."  

Auf einmal tauschen sich die beiden über ihre Kinder und deren Hobbys aus. Ihr Augen strahlen, ihre Herzen hüpfen und beide sind erfüllt von väterlichem Stolz.

So passiert es dann auch, dass den beiden die Zeit davon läuft und Stefan seine Rückfahrt erst 1,5 Stunden später als geplant antreten kann. Auch wenn er nun erst um 21 Uhr wieder zuhause bei seiner Familie ist, hat es sich gelohnt.

Nicht nur, dass Dr. Müller ihm per Handschlag die Zusage gegeben hat, sondern Stefan hat einige Menschen an diesem Tag auf einer anderen Ebene kennen gelernt.

Die Dame aus der Reinigung. Sie war ihm nie zuvor aufgefallen. Die attraktive Jurastudentin vom Rock am Ring mit der er noch einmal das Gänsehaut Feeling beim Auftritt von Metallica durchlebt hat.

Und Dr. Müller, der es ihm nicht nur beruflich sondern auch privat angetan hatte, so dass Stefan ankündigte, bei der nächsten Anreise zum Gardasee, mit seiner Familie einen Zwischenstopp bei den Müllers einzulegen um mit den Jungs gemeinsam Fußball zu spielen.

Heute war ein guter Tag, denkt sich Stefan, ohne konkret zu wissen, was ihn da so positiv beeinflusst hat.

Das was ihm diesen wunderbaren Tag beschert hat, ist dass angenehme Gefühl, welches entsteht, wenn Menschen mit den gleichen Interessen, Werten und Glaubenssätzen aufeinander treffen.

Das Ergebnis lässt sich nicht rational erfassen. Es passiert auf der emotionalen Ebene und es fühlt sich einfach gut an.

Das wovon ich hier schreibe ist Teil unserer DNA. Es handelt sich um einen Urtrieb. Wir alle sind auf der Suche nach ihm. Manchmal glücklich und erfüllt, ein anderes mal ganz verzweifelt.

Die Rede ist von Zugehörigkeit. Wir Menschen haben den tief verankerten Wunsch in uns, dazu zu gehören. Egal ob Apple oder Microsoft, VW oder Porsche, Evangelisch oder anders, FC Bayern München oder BVB - Wir alle wollen irgendwo dazu gehören.

Aber wenn Menschen unzufrieden sind im Job, dass Gehalt nicht stimmt, die Arbeitszeit zu hoch oder der Chef ein Arsch ist, gibt es eine Sache, die den Unternehmen eine große Kündigungswelle erspart.

Ich nenne es die magnetische Anziehungskraft der netten Kollegen oder der guten Stimmung im Team.

Diese Zugehörigkeit zum engsten Umfeld lässt sogar unglückliche Menschen über viele Monate, Jahre oder gar Jahrzehnte in Abteilungen oder Unternehmen verharren, obwohl rational vieles dagegen spricht.

Warst Du jemals glücklich dort zu arbeiten, wo Du jetzt gerade arbeitest? Hast Du jemals die Zusammenarbeit mit Deinen Kollegen als wertvoll empfunden und die Zeit mit ihnen genossen?

Nur für den Fall, dass auch Du sympathische und aufmerksame Kollegen hast, kannst Du Dich bei ihnen einfach bedanken.

Klingt schräg? Es wirkt wunder. Auch wenn nicht jeder gleich gut damit umgehen kann.

Was auch immer es ist, was Du schätzt: teile es mit anderen - heute.

Die Lob Lüge - Was Deiner Exzellenz im Wege steht.

Auf Lob warten Anfänger. Die Besten der Besten beherzigen 4 einfache Tipps.

Hier die Audiodatei herunterladen.

Transkript:

Herzlich Willkommen zu Max Bormann.

Heute geht es um die Lob Lüge. Es geht um den Mythos, dass wir unbedingt gelobt werden müssen, um besser zu werden.

Natürlich gibt es Menschen, die behaupten, wir brauchen das Lob. Und einige von Euch werden sich vielleicht gerade wieder finden und sagen, es wäre schon schön, wenn mein Chef mir ab und zu auf die Schulter klopft. Und ja, bestimmt ist das so. Auf der anderen Seite wird von Lob niemand besser.

Bist Du schon mal kritisiert worden, beruflich oder privat, vielleicht zu Recht oder zu Unrecht, und hast Dir gesagt, ne, das wehre ich ab.

Ich möchte Dir ein Beispiel von mir erzählen. 2001, ich bin in den Vertrieb gekommen, und ich hatte keinerlei Ahnung von Verkauf, keinerlei Ahnung von Verhandlungen. Fachidiot schlägt Kunde tot, wäre das beste Wort gewesen damals für mich. 

Und es gab einen neuen Geschäftsleiter und einen neuen Vertriebsleiter. Und der Vertriebsleiter kam mit mir zum Kundentermin, weil „ich möchte gucken, wo können wir uns noch hin entwickeln, was macht Ihr gut, was könnt Ihr besser machen“.

Wir waren bei Karstadt in Köln, erster Termin, wir kommen raus und Christian fragte mich, Max, wie fandst Du das Gespräch? Und ich sage, super, guter Termin. Wir haben gute Laune gehabt, wir haben zusammen gelacht. Denen hat die neue Kollektion gefallen. Sie haben viele Schuhe ausgemustert.

Ey, das war ein guter Termin. Und Christian guckt mich an und sagt, weißt Du Max, ich möchte mit Euch in die Champions Leage, ich möchte auf Champions Leage Level spielen. Und das, was ich gerade von Dir gesehen hab, war eher so Kreisklasse. Und ich habe mir gedacht, was für eine Unverschämtheit.

Ich Kreisklasse? Geht ja mal gar nicht. Und der Vorteil von ihm war sicherlich, dass ich bis heute noch nicht weiß, wie groß der Unterschied zwischen Kreisklasse und Champions Leage ist. Und ich habe es mit mir rumgeschleppt, zwei, drei, vier Tage, bis ins Wochenende. Und gesagt, NEIN! Es ist unverschämt.

Der Mann kennt mich nicht, der ist den ersten Termin dabei. Der weiß doch überhaupt nichts über mich. Wieso kann er sich das rausnehmen, mir zu sagen, ich wäre Kreisklasse. Und dann ist es mir selbst um die Ohren geflogen, weil ich mir dann gedacht habe, hallo, Kreisklasse heißt nicht, dass du dich nicht engagierst, dass du nicht alles gibst, was Du hast.

Das Problem ist nur, Kreisklasse hat irgendwo ein Ende, es gibt irgendwo einen Stillstand. Es fehlt die Weiterentwicklung. Und der Punkt ist der, Leute, die in der Kreisklasse im Leben, im Beruf spielen, sind nicht kritikfähig. Sie können nicht mit Kritik umgehen. Sie weisen Kritik zurück, weil sie Angst davor haben, nicht perfekt zu sein.

Und in dem Augenblick habe ich mir gedacht, dann bin ich aber richtig Kreisklasse, wenn ich das alles mir nicht annehme. Weil, wenn Christian zehn Jahre länger im Verkauf ist, länger im Vertrieb, zehn Jahre lang mehr Berufserfahrung hat, dann ist die Wahrscheinlichkeit schon da, dass er mehr weiß als ich.

Ich vielleicht ein kleines Bisschen, oder ein bisschen mehr von ihm lernen kann. Dann wurde mir auch klar, dass die Bundesliga auf einem anderen Level spielt. Die Bundesliga kann mit Kritik umgehen. Sie hört sich Kritik an, und sie nimmt sie nicht persönlich. Sie macht etwas draus.

Aber, die Champions Leage spielt auf einem anderen Level. Die Champions Leage wartet nicht darauf, dass Kritik kommt. Die wartet nicht auf Feedback, konstruktiv oder nicht. Die Champions Leage holt sich das Feedback. Die holt sich die Kritik.

Eine Frage an Dich, denke mal an den Beruf, den Du gerade machst, Vorrangig an die Kernaufgabe, die Du in dem Beruf zu erledigen hast. Und dann frage ich Dich, wie viele Mentoren hast Du.

Wer ist Dein Mentor? Wer bildet Dich weiter aus? Wer entwickelt Dich? Wer ist in Deiner Sparte, in Deiner Branche, in Deinem Beruf, weiter als Du? Wer ist dort, wo Du hinkommen möchtest? Weil das ist das, was Champions Leage macht.

Die Champions Leage Leute, egal in welchem Beruf, haben Mentoren. Sie haben Trainer, sie haben Coaches. Sie suchen die Kritik. Sie saugen das auf. Sie wollen besser werden. Und mein Kameramann hinter der Kamera hat mir mal gesagt nach einem Vortrag, weißt Du Max, Kritik ist das Frühstück der Champions.

Hört sich an wie ein Kalenderspruch, aber letztendlich ist es doch genauso. Das ist der Punkt. Und deswegen ist auch die Frage, wie viele Mentoren möchtest Du Dir holen? Weißt Du, Bundesliga Leute in ihrem Job, nehmen Weiterbildungsangebote wahr.

Sie gehen auf Seminare. Sie nutzen vielleicht Coaching, was der Arbeitgeber ihnen anbietet.Aber die Champions Leage sagt, das reicht mir nicht, weil manchmal kann es sein, dass es nicht das richtige Angebot ist, manchmal kann es sein, dass es nicht das richtige Qualitätsniveau ist. Manchmal kann es sein, dass die Angebote der Firma nicht in der richtigen Taktung sind.

Und deswegen macht die Champions Leage folgendes. Sie investiert persönliche Zeit, persönliches Engagement, sie investiert persönliches Geld in Weiterbildung. Diese Leute holen sich Trainer und Coaches, was auch immer.

Manchmal musst Du für einen Mentoren bezahlen, manchmal gibt es Leute, die machen das liebend gerne einfach so. Aber das ist keine Garantie. Und deswegen möchte ich Dir vier einfache Tipps geben, wie Du in Deinem Beruf, egal in welcher Branche, egal was Du tust, Dich immer weiter entwickeln kannst Richtung Champions League Niveau Und wenn Du schon auf Champions League Niveau bist, kannst Du das trotzdem noch weiter entwickeln.

Vier Dinge:

1. Suche Dir einen Mentor. Das heißt eine Person, die weiter ist als Du. Die dort ist, wo Du hinkommen willst in Deinem beruflichen Bereich. Wenn Du das aufs Private übertragen willst, Du hast vielleicht Probleme in Deiner Beziehung?

Dann schaue Dich doch mal um in Deinem Freundes- und Bekanntenkreis, nach Menschen, die vielleicht zehn, zwanzig Jahre lang, eine sehr ausgewogene und glückliche Beziehung führen. Mentorship funktioniert genauso im Privaten wie im Beruflichen.

2. Engagiere den Mentor. Sorge dafür, dass der Mentor Dich begleitet. Das der Mentor Deine Arbeit sieht. Das er Dich erleben kann. Denn nur das gibt ihm die Chance, die Möglichkeit, Dir konstruktive Kritik zu geben, um Dich besser zu machen.

3. Die Regelmäßigkeit. Habe regelmäßige Treffen. Alle vier oder alle sechs Wochen mit Deinem Mentor, mit Deinem Trainer, mit Deinem Coach. Um sozusagen die Entwicklung konsequent über ein Jahr lang weiter zu entwickeln.

4. Zwischen den Phasen, wo Du Deinem Mentor triffst, dazwischen, die praktische Umsetzungszeit, frage Dich jedes Mal, wenn Du ein anspruchs-volles Projekt fertig gestellt hast, wenn Du aus einem anspruchsvollen oder wichtigen Kundentermin kommst, wenn Du Leute führst und aus einem Mitarbeitermeeting kommst oder wenn Du Mitarbeiter führst und aus einem Mitarbeitergespräch kommst.

Dann frage Dich eine Frage, nach jedem dieser wichtigen Termine. Stell Dir vor, Du würdest diesen Termin noch mal haben, gleiche Rahmenbedingungen, gleiche Voraussetzungen. Beantworte Dir die Frage, welche eine Sache, würdest Du beim nächsten Mal besser machen.

Weil damit programmierst Du Dich, Deinen Kopf, Dein Handeln schon mal auf Erfolg. Damit weißt Du schon, welche eine Sache Du besser machst. Und wenn Du das Tag für Tag ein kleines bisschen besser machst, dann kommst Du Schritt für Schritt immer weiter dorthin, wo Du hin willst.

In diesem Sinne, wenn Dir das gefällt, bitte ich Dich, teile das. Wenn Dir das gefällt, like es. Und wenn Du noch Geschichten hast, wenn Du persönliche Erfahrungen hast, die Du vielleicht an die anderen Leute hier weitergeben kannst, trage Deinen Kommentar ein, erzähle Deinen Geschichte, und jetzt wünsche ich Dir eine gute, reflektierte und auch Mentorenreiche Woche.

Auf bald,