О чем это я?

Ни для кого не секрет, что я слежу за новинками на рынке промышленного дизайна. Поэтому, когда Студия Лебедева представила свои часы «Секторус», я не мог не вспомнить о других часах с двумя циферблатами «Ninja Watch» от Энди Куровца (Andy Kurovets). 

Обратите внимание, насколько по-разному воплощена одна и та же мысль (часы с двумя циферблатами), что отлично подтверждает тезис о том, что идея ничего не стоит, а ценна только реализация.

Кстати, если вдруг кто хочет следить за новостями промдизайна вместе со мной — подписывайтеся на соответствующую доску у меня в Пинтересте ;)

Попав в Крым, заметил деталь, которую не видел раньше нигде. Почему-то хочется думать, что это изобретение обязано было появиться именно в Крыму:[[posterous-content:lkjrzrEfFgcEdqEGfkyb]]

В нашем портфолио пополнение: сайт и логотип сервиса по заказу печенек с предсказаниями DoFortune.me. Ну и конечно, можно почитать о процессе разработки.

В интернете нет никаких жестких правил по оформлению ссылок, есть только рекомендации. Поэтому среди многих веб-разработчиков развился ссылочный Культ карго: можно услышать, что раз Твиттер ссылки не подчеркивает, то и нам можно. Естественно, это не так. Так что главная мысль этого текста: по умолчанию, ссылки должны быть подчеркнутыми.

Давайте разберемся, почему так.

Сам язык HTML возник приблизительно в 1989-1991 годах. В то время он использовался для оформления научно-технической документации. И ссылки в нем значили только одно — нажав на нее, пользователь попадал в другой документ или другую часть документа. Почему для оформления было выбрано именно подчеркивание, мне достоверно не известно. Возможно, потому что подчеркивание хорошо заметно и его трудно спуать с другими приемами офорления текста. Возможно, потому что в то время было еще достаточно компьютеров с монохромными дисплеями, для которых подчеркивание — единственный способ выделить ссылку. В наше время это не актуально, поскольку все устройства для доступа в интернет имеют цветные экраны. Хотя нет, постойте! Самая популярная читалка, которая имеет доступ в Интренет, Amazone Kindle имеет монохромный экран. Так что последнее предположение актуально и сейчас. Кроме того, людям с ослабленным зрением подчеркнутую ссылку увидеть проще, чем не подчеркнутую.

Еще одним неоспоримым преимуществом подчеркивания является то, что если граничат две подчеркнутые ссылки, четко видно, сколько именно ссылок, какие слова относятся к одной ссылке, а какие к другим. При выделении только цветом этого не видно.

Можно приводить доводы и дальше, но я не буду. Как не буду рассматривать и смехотворные возражения, вроде «подчеркнутые ссылки это некрасиво».

Но я не хочу быть столь же категоричным, как Артемий Лебедев в своем параграфе. Все вышесказанное верно, если речь идет о ссылках, которые размещены в тексте. 

Однако, HTML уже давно используют не только для разметки текстов, но и для создания интерфейсов, которые эти тексты окружают. Многие сайты сейчас являются ни чем иным, как программами, кторые выводят результаты своей работы в окно браузера. Тот же Твиттер это не размеченый текст, это интерфейс. А вот в интерфейсе ссылки совсем не обязательно должны быть подчеркнутыми! И вот почему.

Как бы нам не было жаль, но интуитивно понятных интерфейсов не существует. К любому интерфейсу необходимо привыкать. Чем дольше человек пользуется программой, тем лучше он понимает ее интерфейс и запоминает правила взаимодействия с ней. Работая с интерфейсом, пользователь запоминает расположение элементов и их назначение. Как правило, интерфейсные элементы, например, меню сайта, не меняют своего расположения, поэтому нет необходимости выделять их подчеркиванием. В случае интерфейса, подчеркивания могут ускорить адаптацию к интерфесу, но замедлить скорость работы в будущем, создавая лишний шум и исключая возможность сделать интерфейс компактнее. Поэтому, дизайнер должен решить, что важнее: длительное обучение, но повышение эффективности в при будущих посещениях или максимально быстрое включение в пользование сервисом. Очевидно, что у почтового сервиса и у поисковика эти приоритеты совсем разные.

Тем не менее, повторюсь еще раз: по умолчанию, ссылки в текстах должны быть подчеркнутыми. Остальные ссылки можно не подчеркивать, но только если понимаете почему вы это делаете. Иначе, желание избавиться от «некрасивых подчеркиваний» может привести к прямым убыткам.

Последние несколько дней я отмеряю дочке лекарство из этих двух упаковок. Внутри коробок похожие коричневые пузырьки. Различаются жидкости цветом и дозировкой. Краного сиропа нужно отмерить 10 мл, а белого раствора — 5 мл. Одно лекарство нужно наливать в специальный стаканчик, а другое в особую ложечку. Казалось бы, все просто. Но я до сих пор не запомнил названия лекарств, а только их цвет и куда наливать: красное — в стаканчик, белое в ложечку. Поскольку пузырьки непрозрачные, то увидеть цвет жидкости можно только тогда, когда она уже налита. Казалось бы, нет проблемы. Но попробуйте угадать по коробке, сколько лекарства нужно отмерять?

И это отличный пример плохого дизайна. Дизайнер озаботился оформить упаковку, но не подумал о том, как товаром будет пользоваться клиент. В результате из-за этого, мне несколько дней пришлось открывать вкладыш с инструкциейи искать дозировку лекарства (на упаковке этой информации нет). А потом меня осенило: наверняка, цвет упаковки говорит о том, какой цвет у жидкости! Но и тут лажа: в бело-синей коробке красная жидкость, а в красно-желтой — белая. 

Оба дизайнера при оформлении товара решали какие-то совершенно не важные задачи, вроде того, чтобы упаковка выглядела солидно, чтобы была красивой и соответствовала гайдлайнам изготовителя. Но ни один не подумал решить проблемы того, кто будет использовать товар.

Хороший дизайнер, создавая Хороший дизайн должен думать прежде всего о пользователе дизайна. О том, помогает ли его работа или наоборот, мешает? Это то, о чем Хороший дизайнер должен спорить с заказчиком: не о красоте макета, которая субъективна, а об удобстве, которое объективно. Хороший дизайн требует времени на полную и всестороннюю проработку. Так что если вы заказчик и требуете создать новый дизайн в кратчайшие сроки — будьте готовы к тому, что внешне красивым изделием будет невозможно пользоваться. А, значит, экономия на дизайне может только навредить вашему бизнесу.

Хороший дизайн стоит дорого, но окупается сторицей.

Сейчас мы ведем поиски производителей составляющих для нового продукта. Одна из частей — картонный тубус, который будет использоваться для упаковки. Только что произошел такой диалог между нашей сотрудницей Олей и Менеджером производителя:

М: — Нам не рентабельно делать вашу партию, подождем похожего заказа и сделаем вместе.

О: — А как можно было бы ускорить процесс?

М: — У нас на складе есть 30 единиц нужного вам товара, но мы отправлять вам не будем. Директор сказал, что это лишняя возня, пусть валяется и дальше.

Такая вот зарисовка рабочих будней.

На днях исполняется месяц с рождения сервиса 42 magnets. За это время мы получили более 500 заказов, которые отправили в 10 стран мира, а наши заказчики прислали нам множество воодушевляющих отзывов.

Несмотря на катострофическую нехватку времени, наша команда продолжает потихоньку совершенствовать сайт. В ближайшее время будет большое и вкусное обновление.

А пока что я написал письмо, которое получит каждый, заказавший у нас магнитики. Надеюсь, эта небольшая деталь сделает процесс распаковки еще приятнее.

[[posterous-content:pid___0]]Проверяю качество напечатанных магнитов перед отправкой клиентам 42magnets.com. После проверки, каждый магнит мы положим в индивидуальный прозрачный пакетик, каждый заказ упакуем в пупырчатую пленку и в почтовый конверт. А потом отправим. Кстати, пупырчатая пленка (вы ее получите совершенно бесплатно!) еще одна причина заказать магнитики у нас :)

В прошлую пятницу мы засучили рукава и приступили к реализации одной из наших идей в рамках «проект за один день». Смысл этого в том, чтобы за один день реализовать демо проекта для проверки работоспособности идеи. Мы же намеривались создать не просто демо, а сервис которым уже можно будет пользоваться. К сожалению, в пятницу проект так ине запустили, пришлось доделывать в понедельник. 

Итак, хочу вам представить наш новый проект: 42magnets, сервис с помощью которого можно создать свой магнитик на холождильник и получить его через пару дней, если отправлять по Украине. Доставка работает по всему миру, но сроки будут отличать от страны к стране. Мы разработали систему заказа так, что каждый следующий магнит стоит дешевле предыдущего, поэтому выгоднее заказать сразу несколько магнитиков.

Подробнее можно прочитать в блоге проекта. Ниже — пару примеров уже напечатаных фотомагнитов.

See the full gallery on Posterous

Кстати, можно не только напечатать свои картинки, например, из Инстаграмма, но и заказать доставку своих фоток родителям. Попробуйте и напишите мне о ваших впечатлениях :)

Пилотный постер из серии. Для тех, у кого нет возможности просканировать QR-код, скажу что там заширована ссылка, которая ведет на страницу Википедии об этой картине (язык зависит от той страны, где находится зритель). Мы считаем, что это отличный способ дать гикам информацию об известных картинах привычным им способом. Кроме того, такой постер отлично впишится в любой интерьер и не даст вашим гостям заскучать ;) 

Пока мы ждем начала продаж, расскажите, что думаете об этом проекте ;)

Под вечер привезли партию наклеек, которая сообщит ближайшим покупателям о том, что в новой партии «Катлет» добавились дополнительные картинки. Как видно, наклейки овальной формы. И это сделано с умыслом ;) Вы же помните, коробка, на которую будут наклеиваться бирки — круглая? Если на круглую упаковку добавить круглую наклейку, то за счет кривизны поверхности  коробки, она будет выглядеть овальной, вытянутой по вертикали. Чтобы этого избежать, мы заранее деформировали наклейку в обратную сторону, чтобы на коробке она выглядела круглой :)

С самого утра у меня в твиттере появлись два твита в продолжение слуха о том, что в 2012 году мы увидим Ретина-дисплеи не только на айФонах и айПадах, но и на обычных Маках.

Вот, что написал в своем твите Марк Эдвардс:

Retina 27" Thunderbolt display: 5120×2880 = 14,745,600 px

4K film: 4096×2160 = 8,847,360 px

Retina iPad 3: 2048×1536 = 3,145,728 px

А вот, что откопал Сергей Макаренко: 

А вы знали, что размер новых иконок в Mac OS X Lion после обновления до 10.7.3 составляет 1024×1024 пиксела?

Представляете себе? Иконки размером большим, чем некоторые сайты!

Для меня, как  для пользователя, это хорошие новости, ведь теперь интерфейс станет еще приятнее и красивее.

Для меня, как для дизайнера это тревожные новости. Ведь интерфейс — это далеко не все, что важно на «настоящем» компьютере. Очень интересно, как при таких разрешениях будут выглядеть сайты. Ведь одно дело — заставить разработчиков сделать поддержку Ретины в программах, а совсем другое — повлиять на веб-разработчиков, ведь большинство пользователей интернета останется за своими «не Ретиновыми» мониторами. Но больше всего меня беспокоит вопрос, будет ли удобно разработчикам использовать новые экраны для создания мелких иконок, сайтов и экранной графики? Ведь создатель должен понимать, как его творение будет выглядеть на обычных мониторах, а иконка 16×16 просто затеряется на новом необъятном экране.

Ндеюсь, что Эппл сумеет найти правильные ответы на все эти вопросы и для разработки не прийдется докупать специальный «устаревший» монитор.

Сделаю репост из нашего студийного блога:

Так уж получилось, что у нас большой офис. Примерно на одну комнату больше, чем нам нужно в данный момент. Поэтому мы готовы приютить команду из 2-3 человек, работающую над своим проектом. Со своей стороны мы обещаем интернет, чай, печеньки и общение. Офис будет доступен по будням с 9 до 19. Мы решили не делать это предложение бесплатным, чтобы не привлекать любителей халявы. Но уверены, что $50/мес для команды — более чем хорошее предложение.

Если это вам интересно — присылайте на [email protected] письмо с описанием команды, проекта, а также парой строк о том, почему именно вас мы должны пригласить к себе. 

Если присмотреться, то можно заметить упаковки с Анпакманами. Так себе достижение для человечества, но большой шаг лично для меня и для Психо :)

http://www.artlebedev.ru/photo/2012/02/02/

Для меня понятие «Патентный тролль» до недавнего времени было понятием из области большого бизнеса. Чем-то вроде Эппл vs Самсунг. Но вот сегодня оказалось, что патентные войны могут коснуться и нас, причем с абсолютно неожиданной стороны. Мы подозреваем, что у Namco могут быть к нам определенные претензии по поводу Анпакмана. Но наши юристы уверены, что мы не нарушаем возможные патенты о Пакмане. Но тем не менее, мы пытаемся обсудить все тонкости с самими правообладателями, чтобы защитить и себя и наших оптовых покупателей. Но об этом расскажу как-нибудь в другой раз.

Тем неожиданнее оказалось сегодняшнее проишествие. Как известно, The Cutlets состоят из нескольких слоев, склееных между собой. Один из слоев — изолон, вспененый полимер, придающий буквам приятный объем. Несмотря на то, что мы произвели первую партию, мы продолжаем поиски производителя, который мог бы обеспечить большие объемы. И вот, в ответ на наш запрос, сегодня один из производителей сообщил, что у них есть патент на производство изделий на вспененном полимере. Поэтому, если мы дальше хотим производить Катлеты в Украине, то обязаны делать это только у них. Такой вот ультиматум.

Безусловно, я сгустил краски, называя это троллингом. Не думаю, что нам светят какие-то иски. Но такой вот способ ведения дел меня несколько расстраивает. Ведь наверняка эта компания не является изобретателем изолона или технологии производства изделий из него. И их попытку наезда на других производителей подобных товаров, коих в каждом городе несколько,  я не могу назвать иначе, кроме как попыткой недобросовестной конкуренции.

Кстати, если у вас есть свой интернет- или оффлайновый магазин почему вы до сих пор не продаете наши товары? А если думаете, что подарить на 14 или 23 февраля — ответ тоже очевиден, нет лучшего подарка для гика, чем Анпакман или магнитные буквы на доску!

P. S. Фотка сделана на iPhone 4S. По-моему, круто.

После запуска donutor.com, мы общались со многими потенциальными пользователями сервиса. Всем нравилось, но пробовали единицы. Проблема была одна — Webmoney как способ оплаты или приема средств почти никого не устраивал. Кто-то просил Яндекс.Деньги, кто-то оплату картами или даже наличными. Проанализировав все запросы, стало понятно, что нужно искать способ, при котором заплатить свой ежемесячный вклад можно как угодно.

Первой идеей было самим написать систему конвертации различных валют и договориться со всевозможными мерчантами. Но на такую работу у нас просто не было ни времени, ни средств. Да и для чего изобретать велосипед, если существуют готовые решения? Проанализировав рынок, мы остановили свой выбор на Интеркассе, универсальной системе приема платежей. Теперь заплатить свой ежемесячный взнос можно всевозможными способами, как электронными деньгами, так карточной и даже наличными. Получатели донейтов смогут вывести их прямо на свои пластиковые карты.

Минус такого решения в том, что существует комиссия Интеркассы за ввод и вывод денег, но это всего несколько процентов. Плюс же в том, что Донатор не хранит никакие платежные данные, а значит можно не опасаться, что мы сможем как-то непорядочно ими распорядиться. Надеюсь, что эти нововведения развеят последние сомнения и вы начнете наконец-то помогать тем, кто делает вашу жизнь интереснее и приятнее.

Если есть тот, кому вы хотели бы перечислять деньги ежемесячно — попросите его зарегистрироваться в нашей системе. Если вы хотите принимать пожертвования — не стесняйтесь просить об этом ваших фанатов. Если же есть еще что-то, что мешает вам начать использвовать Донатор — пишите нам, мы обдумаем все предложения.

Если составлять рейтинг самых отвратительных изобретений — наверняка в топ попала бы каптча. 

Как говорит Википедия:

CAPTCHA ([ˈkæptʃə]; от англ. Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart — полностью автоматизированный публичный тест Тьюринга для различия компьютеров и людей) — товарный знак Университета Карнеги — Меллона, в котором разработали компьютерный тест, используемый для того, чтобы определить, кем является пользователь системы: человеком или компьютером.

Очевидно, в интернете каптча решает одну задачу — борется со спамом. Хотя способ борьбы очень сомнительный.  Так в отечественных супермаркетах охрана борется с воровством, осматривая сумки посетителей. Возможно, это в самом деле эффетивно, но унизительно. 

Не знаю кто первый, придумал использовать каптчу в интернте для отсечки спам-ботов, но это явно был не дизайнер, слишком уж программистским выглядит решение. На самом деле, это даже не решение, ведь программист, устанавливающий капчу, часть своей работы по борбе со спамом перекладывает на посетителя. Таким образом, вместо того, чтобы получать удовольствие от взаимодейсвия с вашим сервисом, клиент испытывает раздражение. И пока интернет-маркетологи твердят, что каждый клик снижает число посетителей на порядок, веб-мастера ставят все более изощренные каптчи, которые отсекают уже не только спам-ботов, но и людей.

Правильным хотя и более дорогим решением, был бы спам-фильтр, анализирующий поток данных и отсекающий спам. Ведь в этом случае, вы проявляете заботу о своем клиенте, и не заставляете его доказывать, что он не спамер. Хотите сделать приятный сервис — не заставляейте ваших клиентов решать ваши поблемы.