i-Thake

   Una partnership compatta e numerosa ha presentato, all'interno del progetto Horizon "Efficientamento Energetico",il progetto ADELE .

Abstract

In the construction industry, the qualification requirements for companies is growing and is oriented towards specialization, in line with European issues of efficiency, sustainability and eco-friendliness. Construction companies are placed in the category of companies which have a passive attitude to technology. They have a poor perception of possible future developments and , above all , do not have such organizational strategies to develop human resources. It therefore becomes important the issue of qualification of both: mastery and businesses.

The project, adopting the approach " balanced skills ", through an action research in three Italian regions  Basilicata, Campania and Puglia, aims to develop a  model of systemic intervention in order to reduce the gap between supply and demand matching in the construction industry and to encourage dialogue and concerted actions among the main public and private local stakeholders as associations of manufacturers that introduce market systems and technologies for energy efficiency; institutional actors associations of builders  research centers; actors vocational training system.

In order to reach the 2020 targets, to reduce mismatch and increased managerial capacity to support innovation and sustainable energy , to help workers to improve their skills and increase their mobility and contribute to  widespread and enhances the culture of energy, to reduce citizen’s consumption and increase the comfort of their homes, the project will achieve aims as following:

building a geo-referencing model able to measure, using specific indicators, the variations between different local areas in terms of supply and demand for skills in the construction industry;

building  of a repertoire of skills in line with the Roadmap initiative BUILDUP Skills for craftsmen and professionals;

establishing  guidelines to develop the system of certification of formal and non-formal learning in line with the Roadmap initiative BuildUp Skills;

developing new e.learning training model  for  trainers and employers in construction industry;

developing a simulation  costs / savings model  to encourages businesses and consumers to adopt new energy saving practices;

L’idea progetto è quella di mettere a sistema tutta l’offerta di servizi di ospitalità diffusa e di accoglienza turistica del territorio sud-occidentale della Basilicata, attualmente estremamente frammentata, attraverso la realizzazione di un sito web interattivo (portale) che organizzi,strutturi dal punto di vista della comunicazione e promuova l’offerta di pacchetti di servizi di accoglienza attualmente esistenti al fine di valorizzare e promuovere le caratteristiche geografiche e culturali del posto introducendo i turisti nel tessuto sociale e collettivo dei posti visitati. Il progetto è in linea con le finalità del bando poiché introduce l’utilizzo di tecnologie informatiche e strategie di web mkt nelle strategie di sviluppo dell’economia regionale, promovendo un processo di sviluppo “glocal”. L’originalità dell’idea di business risiede nel modello web local su cui è incentrata. La vera protagonista dell’attività è l’intera popolazione che, attraverso la regia del portale, offre ospitalità diffusa grazie all’attività di affitti a breve, core business dell’idea progettuale, e crea condizioni di accoglienza e di animazione all’insegna della tutela delle tradizioni e della cultura locale. Il core business dell’impresa è rappresentato dall’attività di affitto a breve termine degli innumerevoli appartamenti non vissuti presenti sul territorio che diventano così fonte di reddito per la popolazione residente e richiamo per i costi contenuti e per le attività di accoglienza promosse,  di nuovo turismo soprattutto internazionale.

L’idea business ha una valenza fortemente sociale. Il prodotto offerto infatti non è un semplice pacchetto hotel, ma un’esperienza autentica realizzata a stretto contatto con la popolazione locale che diventa al tempo stesso attore e testimonial del territorio.

Il progetto prevede oltre alla creazione di un sistema di e.booking sul modello di airB&B di affitti a breve, anche la  pubblicazione on line di un catalogo dell’offerta di accoglienza turistica territoriale che costituirà l’archivio base per l’applicazione di un’App “mApp”che permette di creare percorsi territoriali personalizzati rendendoli fruibili al pubblico attraverso smartphones e tablet oppure attraverso il pc (gestione da remoto). Nella sua versione finale essa avrà la forma di una APP per dispositivi mobili e nella forma di WebApp utilizzabile anche da pc attraverso google chrome. “mApp” si basa sull’integrazione di mappe territoriali con funzionalità multimediali aggiunte: essa reagisce in modo dinamico alla posizione geografica dell’utilizzatore a cui vengono proposti contenuti multimediali contestuali all’ambiente che lo circonda. Pensata per essere installata su dispositivi portatili come smartphones e tablets, mAapp ricerca in un archivio di contenuti multimediali quello più pertinente alla posizione dell’utilizzatore sulla base di due criteri: un criterio di vicinanza geografica a uno o più siti di interesse e un criterio tematico sviluppato attraverso “tag”, creando percorsi ad hoc in base alle preferenze dell’utilizzatore finale. I siti sono definiti univocamente dalle loro coordinate geografiche e sono indicizzati in un database accessibile da dispositivo mobile (smartphone o tablet) o da pc tramite internet. Ad ognuno di essi corrispondono uno o più contenuti multimediali, che si apriranno automaticamente non appena ci si avvicina al sito relativo. Una funzionalità aggiunta è quella di creare un percorso tematico ed usare la app per “guidare” gli utilizzatori finali con indicazioni stradali e pedonali attraverso le varie tappe. In una  seconda fase di sviluppo è prevista anche la creazione di una parte “sociale”dove gli utenti potranno condividere i percorsi personalizzati o nuovi files multimediali associati a percorsi già esistenti, creando un sistema aperto e sempre in aggiornamento.

Il portale Southwest Basilicata  offrirà:

•       Un database alloggi e sistemazioni presso la popolazione locale;

•       La redazione blog news: “ la popolazione locale racconta se stessa”;

•       Un database di pacchetti di  accoglienza turistica territoriale;

•       Un database di attività tipiche valorizzanti la cultura gastronomica locale da acquistare come esperienza nel pacchetto (es. fare le conserve dei pomodori, raccolta delle olive, vendemmiare, fare la lana, etc…);

•       Uno spazio Testimonial dedicata alle esperienze vissute dai fruitori della vacanza.

 L’innovazione sociale irrompe con forza nella nuova strategia comunitaria Europa 2020 come uno degli obiettivi da promuovere in tutti gli ambiti e da perseguire attraverso l’impiego dei Fondi strutturali.

Nella mission del Fse, in particolare, l’innovazione sociale di esplicherebbe soprattutto in termini di contributo attivo allo sviluppo dell’innovazione sociale attraverso la promozione di una cultura dell’apprendimento e di una comunità della conoscenza, lo sviluppo delle capacità e delle strutture dell’innovazione, l’identificazione dei settori prioritari per la sperimentazione sociale e l’innovazione.

Poiché buona parte delle risorse della programmazione dei Fondi 2014–2020 verrà allocata proprio sull'innovazione, è importante definirne correttamente la portata sia dal punto di vista terminologico (cosa si intende per innovazione), sia da un punto di vista operativo, al fine di inserire le prospettive dell’innovazione sociale nella nuova strategia di intervento.

Si tratta di un aspetto che rappresenta una vera e propria novità in termini di priorità esplicita, sia specifica sia trasversale, che apre un nuovo fronte rispetto al quale occorre attrezzarsi non solo dal punto di vista della programmazione ma, soprattutto, da quello della sua misurazione e valutazione. Considerando, infatti, la forte attenzione ai risultati che la programmazione per il periodo 2014-20 dovrà restituire, è cruciale l'esigenza di introdurre tale dimensione anche nelle attività di valutazione e di monitoraggio di impatto, a tutti i livelli, pensando ad un nuovo sistema di indicatori, coerenti con la specificità della innovazione sociale e in grado di coglierne gli impatti sui contesti e i risultati positivi.

Recentemente, la Commissione Europea ha proposto un nuovo indicatore di misurazione dell’innovazione sociale (European Commission - IP/13/831, del 13 settembre 2013) e nella comunicazione “Misurare i risultati dell'innovazione in Europa: verso un nuovo indicatore” ribadisce come “…una rigorosa misurazione dell’impatto delle politiche nel settore dell’innovazione rappresenta un fattore essenziale per poter concepire politiche basate su dati concreti e consente inoltre di rafforzare la legittimità dell’azione pubblica nonché l’impiego dei finanziamenti pubblici”.

L’indicatore per la rilevazione dei risultati dell’innovazione calcola la misura in cui le idee provenienti da settori innovativi riescono a raggiungere il mercato e creano migliori posti di lavoro in un’Europa più competitiva. L’indice peraltro tiene in considerazione una pluralità di aspetti: il numero di brevetti, la quantità di servizi knowledge-intensive sul totale dei servizi disponibili, il contributo dei prodotti high-tech e medium-tech alle esportazioni e il numero di posti di lavoro presso imprese innovative e ad alto tasso di crescita.

In considerazione degli elementi indicati alla valutazione spetta un ruolo difficile, che dovrà essere basato su una programma inclusivo di metodi e strumenti in grado di intercettare una tematica multilivello, a partire dell’identificazione della logica e della coerenza delle scelte che man mano le Amministrazioni tradurranno nella propria programmazione operativa, dai piani regionali agli avvisi e bandi. Contemporaneamente, in line con la propria natura, la valutazione che rappresenterà anche un processo di supporto utile all’individuazione delle migliori scelte strategiche ed operative, attraverso la misurazione degli impatti e dei risultati che le innovazioni introdotte produrranno nel dare benefici (o soluzioni?) a problemi specifici presenti sui territori, puntando così ad innalzare la qualità del processo di programmazione.

di Gianni Pugliese

  Le attuali dinamiche competitive richiedono una crescita dimensionale delle imprese quale condizione necessaria per fronteggiare i problemi di mercato e di produzione e per favorire gli investimenti in materia di ricerca ed innovazione.

  Le politiche economiche in atto puntano a sostenere i processi di espansione delle strutture produttive, le fusioni e le alleanze per reagire alla concorrenza internazionale ed occupare nuove posizioni e spazi sul mercato. La crescita dimensionale pone tuttavia  problemi di non semplice soluzione per cui una strategia che si limitasse solo a questo non aiuterebbe certamente le aree più deboli, a minore sviluppo economico e minore industrializzazione ad imprimere le necessarie accelerazioni per un riequilibrio territoriale, con il rischio di una ulteriore divaricazione tra aree trainanti e aree assistite.

  L’integrazione produttiva rappresenta un’alternativa concreta alla difficile crescita dimensionale delle imprese soprattutto nelle aree sottoutilizzate e richiede una politica di sviluppo orientata a sostenere processi di economia di agglomerazione,  l’interazione tra imprese, tra imprese ed ambiente locale e  l’interazione produttiva oltre la dimensione locale. La nascita di nuovi distretti in settori emergenti, la modernizzazione dei sistemi produttivi locali, la creazione di nuove imprese, le nuove domande e l’offerta di beni e servizi nell’economia urbana e nell’economia sociale, l’integrazione funzionale con i diversi mondi della formazione e della ricerca, l’attrazione degli investimenti esterni, costituiscono il motore nella macchina dello sviluppo territoriale.

  Attualmente le politiche di intervento pubblico appaiono orientate a sostenere con misure diffusive (sgravi fiscali, incentivi alla crescita dimensionale, incentivi all’innovazione, ecc.) più le singole imprese destinatarie di deduzioni fiscali e contributive e di aiuti, che i territori ed i sistemi produttivi locali e ciò genera non pochi squilibri nella geografia dello sviluppo e crescenti disuguaglianze regionali. Così si rafforzano i sistemi economici già forti, mentre non si stimolano le potenzialità di sviluppo  delle aree deboli.

  In una prospettiva di superamento di tali squilibri la questione delle politiche locali resta centrale per il futuro della nostra economia, per cui processi di agglomerazione, infrastrutture, formazione, ricerca, servizi collettivi, ecc. devono essere oggetto di politiche mirate di sviluppo locale, concepite in una ottica di integrazione di opportunità, risorse, strumenti, in un quadro partecipato di governo locale dei processi. Nonostante le esperienze condotte negli ultimi anni in materia di programmazione integrata e sviluppo locale, soprattutto con risorse comunitarie, non abbiano fornito risultati incoraggianti, salvo casi particolari che assumano valenza paradigmatica, è quanto mai opportuno, a partire dall’analisi delle cause di insuccesso, rafforzare le azioni di politica integrata locale e procedere con maggiore incisività su questa via dello sviluppo.

  Dalle esperienze fin qui condotte  emerge un quadro generale caratterizzato da bassi livelli di integrazione tra investimenti materiali ed immateriali, tra politiche settoriali e politiche dei fattori di sviluppo, tra programmazione e progettazione, tra processi decisionali e partecipazione reale dei soggetti sociali ed istituzionali, tra strumenti di crescita delle risorse umane e strumenti di promozione dell’occupazione e di politica attiva del lavoro.

  Questo quadro, seppure evidenzi una volontà diffusa ad intraprendere l’esperienza di programmazione integrata per lo sviluppo locale, come dimostrano le tantissime azioni realizzate e l’enorme volume finanziario impiegato,  fa emergere  tuttavia  un ritardo culturale, tecnico e metodologico in materia di programmazione integrata che occorre superare.

  Le politiche di sviluppo locale si fondano sull’idea che il territorio rappresenta un nuovo ambito  di riferimento delle dinamiche economiche e sociali, un luogo di ricerca e sperimentazione di modelli alternativi di sviluppo di fronte ai fenomeni della globalizzazione. Risorse ed opportunità endogene costituiscono gli elementi potenziali di una catena di valore, di un sistema orientato verso obiettivi di sviluppo.

  L’integrazione tra le diverse politiche di sviluppo è una modalità d’intervento e non rappresenta l’obiettivo dell’azione pubblica che, invece, è quello della crescita e dello sviluppo del territorio.

  Il passaggio dalle politiche settoriali  alle politiche dei fattori di sviluppo comporta l’integrazione tra i diversi strumenti dell’azione pubblica all’interno di un disegno programmatico costruito di concerto con i soggetti sociali ed istituzionali locali.

  L’intervento integrato, inteso come impiego congiunto, sinergico e coordinato degli strumenti disponibili, produce un risultato superiore alla semplice somma dei benefici considerati separatamente.

L’integrazione, infatti, agisce sulla catena di valore nel senso che i risultati di attività di ambiti diversi forniscono valore aggiunto alle altre attività massimizzando gli effetti, i benefici e la qualità dei risultati, riducendo la dispersione e minimizzando i costi.

  L’approccio integrato si fonda sulla logica del processo unitario e non su attività esercitate da parti diverse che rispondono a logiche settoriali. Nell’approccio integrato le attività e gli strumenti vengono ricomposti nella logica degli obiettivi generali e specifici. Ciò richiede che siano stabilite, le necessarie coerenze tra la missione dei diversi fondi pubblici (comunitari, statali, regionali, locali) e gli obiettivi condivisi di sviluppo territoriale; che siano armonizzati tempi, procedure, norme, strutture amministrative; che siano definite le architetture istituzionali e le funzioni verticali ed orizzontali del sistema di governance.

  E’ pertanto necessario che  si passi da una pianificazione degli interventi di natura settoriale ad una vera e propria programmazione e progettazione integrata, orientata verso obiettivi generali e specifici verificabili, con interventi modulati sulla logica di processo e con investimenti materiali ed immateriali.

Gli elementi che intervengono nella programmazione e progettazione integrata possono essere così sintetizzati:

  -          fonti di finanziamento diverse e relative norme e programmi di riferimento

-          soggetti pubblici e privati associati  alle responsabilità dei risultati

-          sistemi di governance partecipati ed adeguate architetture istituzionali

-          idee forza e disegni di sviluppo largamente condivisi, attendibili e sostenibili

-          meccanismi combinatori di misure, benefici e aiuti di natura economica finanziaria (comunitari, statali, regionali) e fiscale tra loro cumulabili, a sostegno dello sviluppo associativo tra imprese e tra imprese e servizi del territorio (formazione, università, ricerca, servizi sociali e culturali, ecc.) per favorire l’ampliamento della base produttiva, l’innovazione, la competitività del territorio,l’attrazione degli investimenti, la promozione dei prodotti e servizi sul mercato, l’incentivazione della domanda di lavoro, il rafforzamento della professionalità, l’integrazione economica e sociale con le realtà territoriali esterne.

  In linea di massima  gli obiettivi della programmazione integrata possono essere ricondotti a tre macro tipologie:

  -          sviluppo dei sistemi produttivi locali, che comprende le azioni di promozione dei processi di agglomerazione e di distrettualizzazione delle imprese e la ricomposizione delle filiere produttive per favorire la crescita dell’offerta aggregata di beni e servizi attraverso il sostegno alle alleanze, alle fusioni, alla costituzione di consorzi, il sostegno ai progetti di ricerca e alla introduzione delle innovazioni di processi e di prodotto, il sostegno alla formazione a all’occupazione

  -          valorizzazione degli spazi potenziali di sviluppo locale attraverso la promozione di nuove imprese in risposta alla domanda sociale di beni e servizi, all’impiego delle risorse ambientali, culturali e naturalistiche, allo sviluppo del sistema turistico ed agroalimentare, allo sviluppo dell’economia sociale e dei nuovi bacini di impiego

  -          attrazione degli investimenti attraverso una politica di marketing territoriale ed una offerta ampia di opportunità e di servizi che rendano appetibile la dimensione locale per nuove allocazioni produttive.

  Il perseguimento di questi obiettivi richiede che nella programmazione integrata siano identificati gli specifici strumenti di intervento pubblico comunitari, statali  e regionali in grado di favorire la crescita economica, l’occupazione, l’innovazione e lo sviluppo delle risorse umane. Tali strumenti, di seguito elencati, vanno tra loro combinati, coordinati e ordinati in modo coerente con gli obiettivi specifici della programmazione:

  -          Studi, ricerche, analisi sullo sviluppo locale. Bisogni, opportunità, vocazioni

-          Sviluppo processi/azioni di governance. Rafforzamento dell’architettura istituzionale e dei meccanismi di integrazione orizzontali e verticali

-          Promozione ed ampliamento crescita economica. Interventi su capitale fisso (impianti, macchinari, sistemi di produzione)

-          Accesso al credito. Garanzie a valere sui fondi pubblici. Operazioni bancarie associate a concessione di contributi

-          Promozione di alleanze e fusioni.  ( Sostegno alla costituzione di consorzi ).

-          Sostegno alla ricerca e all’innovazione ( progetti di ricerca, introduzione innovazioni, sviluppo prototipi, acceso a reti di conoscenza).

-          Sostegno alla riduzione dell’impatto ambientale e dei consumi energetici.

-          Sostegno alla domanda di servizi ( certificazione di qualità, ecc).

-          Sostegno alle localizzazioni industriali (infrastrutturazioni, accessibilità, opere di urbanizzazione, piattaforme logistiche, ecc).

-          Sostegno all’internazionalizzazione ( alleanze, diffusione reti commerciali, attrazioni investimenti esteri, ecc).

-          Promozione nuova imprenditorialità ( aiuti e servizi).

-          Promozione dell’occupazione e sostegno alla domanda di lavoro

       (aiuti, riduzione costo del lavoro, flessibilità concertata).

-          Promozione e sostegno alle azioni di matching (Servizi ed interventi mirati, informazione ed orientamento scolastico e professionale).

-          Promozione azioni di work-experience (tirocini formativi, progetti di utilità sociale, ecc.).

-          Promozione interventi di alta formazione, ricerca e sviluppo sperimentale

-          Orientamento e formazione imprenditoriale collegata ad aiuti economici ( Incubatori di impresa, spin-off).

-          Formazione tecnica superiore

-          Formazione connessa all’apprendistato

-          Istruzione e formazione di base ed apprendistato

-          Formazione continua generale e specifica e reti di formazione continua.

-          Formazione manageriale, bench-marking, ecc

  Questi strumenti di intervento pubblico fanno riferimento ad ambiti normativi e programmatici diversi  che richiedono, ai fini della programmazione integrata, una loro armonizzazione.

FORMAT-T è un metodo efficace, veloce e molto innovativo che ribalta i luoghi comuni sul talento, partendo da due presupposti: che tutti sono dotati di talento e che è più facile identificarlo negli adulti che nei bambini. Propone una definizione chiara del talento come un processo, un percorso che ha un inizio, si compone di fasi e si concretizza in una forma riconoscibile. Il talento è come il DNA: un codice unico che resta invisibile ma che si manifesta in tanti modi. Ognuna di queste manifestazioni, per quanto peculiare e apparentemente diversa dalle altre, permette di risalire al codice che l’ha generata. Per rintracciare il DNA non dobbiamo forse raccogliere ed esaminare il capello piuttosto che l’unghia? Per scoprire il talento si fa lo stesso: si parte dalle sue manifestazioni e dalla particolare forma che esse assumono per risalire attraverso varie tappe al bisogno che lo ha generato. Si va a ritroso: dalla fine all’inizio. E anche questo costituisce un elemento di forte originalità metodologica. Questo viaggio all’indietro non solo accresce la consapevolezza e l’autostima dell’individuo ma lo porta anche ad agire in modo proattivo ed efficace perché gli fa anche:

·    collegare il suo talento alle competenze che possiede;

·    scoprire quale ruolo gli viene più naturale ricoprire

·    individuare i contesti migliori in cui giocarlo

·    capire in quale modo riuscirci attraverso un concreto e realistico piano di azione.

  Le proprietà del talento

·    E’ un’espressione: perché il talento è qualcosa di visibile anche agli altri, di riconoscibile, che lascia il segno in questo mondo.

·    E’ positivo: perché positivo deve essere il segno o effetto che produce sul contesto, anche se il bisogno che lo genera può talora avere un’origine patologica.

·    E’ appassionato:perché il vero motore del talento è il desiderio, la fame di espressione.

·    E’ concreto: perché tale espressione per essere visibile deve tradursi in azione, in competenza che “risulta”, che serve a qualcuno.

  FORMA-T segna un cambiamento nella consulenza orientativa.

Il tradizionale compito dell’orientatore è quello di aiutare l’individuo nella ricostruzione della mappa delle competenze acquisite in contesti formali ed informali al fine di indirizzarlo a uno specifico profilo professionale che, di fatto, ingabbia le sue potenzialità di espressione nel settore professionale cui sembra tendere naturalmente.

Il modello FORMA-T apre invece all’individuo un ventaglio di opportunità professionali infinite legate al ruolo e non al profilo professionale.

-     Sposta il focus dalla competenza al talento. 

-     Formula un nuovo concetto di “talento” identificando la sua natura (è un processo, non un oggetto logico) e  le sue proprietà,

-     Rintraccia il trait d’union tra competenza e talento.

Il metodo può essere proficuamente impiegato in ambiti diversi e con categorie diverse di persone: nell’orientamento scolastico e professionale; in fase di selezione del personale, di assessment o di riconversione professionale; nello sviluppo personale, manageriale e organizzativo.

  Alle sfide della globalizzazione le imprese cercano di rispondere con innovazioni organizzative, culturali e di strategia, innovazioni cui sono sempre più legate le migliori performance. In Italia però non solo sembra difficile attivare processi di innovazione radicale[1], ma anche trovare un punto di incontro tra i livelli di capitale umano e di occupazione disponibili: mentre l’Europa ci chiede di innalzare il livello di istruzione e formazione, le nostre imprese non utilizzano pienamente nemmeno il capitale umano disponibile, visto che 4 laureati su 10 ricoprono posizioni inferiori al loro livello di istruzione, con retribuzioni al di sotto della media, e che le professioni in crescita sono quelle meno qualificate.

Questo stato di cose induce a disinvestire dall’istruzione e dalla formazione, penalizzando soprattutto i giovani. Per invertire la tendenza, si potrebbe far leva su una componente del capitale umano, peraltro posseduta soprattutto da chi è meno strutturato (i giovani), identificabile con il talento. “Talento” è perlopiù usato come sinonimo di competenza, abilità, attitudine, inclinazione, ed è spesso attribuito a chi lo possiede in maniera eccezionale. Noi ne proponiamo una nuova accezione: “uno schema di azione vincente e tacito che ogni individuo tende a riprodurre in più contesti, utilizzando le competenze di cui dispone e acquisendo in corso d’opera quelle necessarie per ottenere un risultato insolito ed eccellente”. Il talento si può ricostruire e trasformare da motore tacito in risorsa esplicita, a vantaggio di individui, organizzazioni e mercato. In questa accezione, il talento prescinde dalla competenza, perché è innato. Per ottenere risultati eccellenti, tuttavia, il talento ha bisogno di nutrirsi di competenze, oltre che di un contesto che ne favorisca l’esercizio.

Di qui la necessità di un progetto che da una parte, aiuti le imprese a favorire i talenti, e quindi l’innovazione, e dall’altra, dia indicazioni alle amministrazioni pubbliche per programmare, coi fondi strutturali, interventi di innovazione organizzativa.

 “L’indice di innovazione globale (Global Innovation Index) (2012) classifica l’Italia al 21° posto tra i Paesi più innovativi dell’UE-27, mentre il quadro di valutazione europeo dell’innovazione (European Innovation Scoreboard) 2012 la classifica come ‘innovatore moderato’, al di sotto della media europea in termini di capacità innovative”[1]. Di qui l’importanza di rigenerare il tessuto produttivo italiano attraverso una innovazione “di qualità”, presentata negli attuali documenti programmatori nazionali dei Fondi strutturali 2014-20 come fattore strategico trasversale alle diverse tematiche e priorità.

Ma cosa significa innovazione “di qualità”? Significa rompere con l’esistente, generare qualcosa di diverso, che suggerisca nuove possibilità di utilizzo e crei mercati prima inesistenti. E’ dunque all’innovazione radicale che si guarda, non a quella incrementale[2]. Quest’ultima si limita ad aggiungere qualcosa di più e di meglio a ciò che già esiste, è adattiva, in quanto opera all’interno dei confini di un ambiente dato. L’innovazione radicale è invece  generativa perché crea essa stessa il proprio ambiente intra ed extra-organizzativo. Ciò che ancora non è chiaro è come questa generazione possa avvenire. Si percepisce un gap logico e operativo tra l’individuazione di soluzioni e il processo che dovrebbe permettere di realizzarle. Si punta per esempio sulla fertilizzazione reciproca tra accademia e impresa, e sulla valorizzazione di competenze di alto profilo, ma non si comprende come questi volani di innovazione possano essere attivati e da cosa specificamente. Cosa è che funge da cinghia di trasmissione tra capitale umano e innovazione organizzativa? E’ chiaro infatti che la ricetta dell’innovazione radicale non può contenere gli stessi ingredienti e gli stessi processi che producono innovazione incrementale. Il punto di partenza dell’innovazione incrementale continua a essere rappresentato dalle richieste del mercato. Per rispondere a tali richieste con prodotti o servizi adeguati, l’organizzazione mette le persone che ritiene giuste, con le competenze adeguate, in uno spazio organizzativo predisposto, dove esse possano esercitare al meglio ruoli-chiave codificati. Il posizionamento sul mercato è legato all’adeguatezza della risposta dell’organizzazione. Risposta che non deve né precedere, né superare di troppo l’orizzonte di attesa del mercato. Tutto è perimetrato e l’oggetto che fa da cinghia di trasmissione tra l’organizzazione e il mercato è la competenza.

Peccato che oggi le imprese non sembrino capaci di assorbire e utilizzare al meglio il capitale umano disponibile, di cui la competenza è una delle componenti principali. Così, mentre il capitale umano cresce (a livelli comunque inferiori a quelli auspicati dall’Unione Europea), si registra una riduzione degli spazi organizzativi in cui poterlo utilizzare. Le professioni in crescita sono quelle meno qualificate – quindi a basso contenuto di capitale umano - e i dilaganti fenomeni di overeducation e di overskilling  lo dimostrano. In Italia 4 laureati su 10 sono overeducated, ricoprono cioè posizioni organizzative inferiori al loro livello di istruzione, con retribuzioni che si collocano al di sotto della media degli occupati. Per invertire la tendenza, occorre fare leva su una componente del capitale umano che non sia adattiva, bensì generativa e quindi isomorfica rispetto al tipo di innovazione che si intende produrre. Ma qual è quella componente che è in grado di innescare processi di innovazione radicale?

Noi riteniamo che essa sia il “talento”. Un oggetto che esiste già, ma che non è ontologicamente definito in maniera chiara, tanto da essere utilizzato come sinonimo ora di competenza, ora di abilità, ora di attitudine, ora di inclinazione. E che, peraltro, viene spesso attribuito soltanto a personalità che dimostrino di possederlo in forma e quantità eccezionali. Poiché un concetto, per diventare oggetto, va operativizzato; e il primo passo dell’operativizzazione è la sua definizione, noi proponiamo la nostra.

Il talento è uno schema o pattern di azione vincente e tacito che ogni individuo tende a riprodurre in più contesti, utilizzando le competenze di cui dispone e acquisendo in corso d’opera quelle che sono necessarie  per ottenere un risultato insolito ed eccellente. Il talento si può ricostruire e trasformare da motore tacito in risorsa esplicita a vantaggio dell’individuo, dell’organizzazione e del mercato. In questa accezione, il talento prescinde dalla competenza, perché “viene prima” di essa, legato com’è all’identità più profonda dell’individuo e al suo bisogno innato di espressione. Per esplicarsi, tuttavia, il talento ha bisogno di essere nutrito di competenze acquisite in ambiti più o meno formali. Oltre che di un contesto ambientale, operativo e relazionale che ne favorisca l’esercizio.

Il talento è un costrutto isomorfico rispetto all’innovazione di tipo radicale in quanto:

·                    parte dall’individuo e non dal mercato. Da un bisogno di espressione della propria identità, alla costante ricerca di un occasione di estrinsecazione, e che non è facilmente irregimentabile;

·                    se l’individuo ne diventa consapevole, è in grado di applicarlo all’interno della propria organizzazione, realizzando prodotti originali che sollecitano l’apertura di nuovi spazi intra-organizzativi e la ridefinizione dei ruoli professionali che vi agiscono;

·                    suggerisce un impiego differente delle competenze disponibili, l’acquisizione di nuove, l’utilizzo congiunto di competenze prima disperse e separate, all’interno e all’esterno dell’organizzazione;

·                    si estrinseca attraverso modalità di lavoro sperimentali e laboratoriali, in cui i gap di competenza vengono spontaneamente colmati nel corso dell’azione (learning by doing), integrando così processi lavorativi e formativi;

·                    provoca effetti dirompenti, perché amplifica e modifica le “possibilità ottiche” dell’organizzazione, inducendola a visualizzare nuove opportunità di mercato e, con esse, nuovi prodotti e servizi;

·                    si può esprimere al meglio in settori emergenti e in organizzazioni poco strutturate che consentono all’individuo di costruire il proprio ambiente, e sono disposte a investire su attività nuove e rischiose, che comportano un approccio non lineare ma discontinuo;

·                    innesca un circuito virtuoso tra accrescimento del capitale umano, sviluppo dell’organizzazione e innovazione del sistema produttivo;

·                    è complementare al costrutto di competenza, non esclusivo;

·                    permette di sanare la dicotomia tra innovazione radicale e innovazione incrementale che, a regime, sono necessarie entrambe allo sviluppo del sistema produttivo.

Questo tipo di approccio, oltre a ricomporre il gap logico precedentemente evidenziato, potrebbe rispondere alle istanze di trasformazione dell’astratto in concreto richieste ed esemplificate nei documenti programmatori 2014-20, facilitando la traduzione del concetto di innovazione in azioni tese al conseguimento di risultati misurabili[3]. L’adozione di questo nuovo costrutto operativo potrebbe inoltre sollecitare l’ideazione di nuovi processi e strumenti per la valorizzazione delle risorse umane e lo sviluppo  organizzativo e territoriale, offrendo spunti innovativi per la declinazione delle politiche produttive, del lavoro, della formazione e dell’istruzione nella programmazione attuativa.

  [1]Position of the Commission Sertvice's on the development of Partnership Agreement and programmes in Italy for the period 2014-2020 pag. 7

  [2]Il secondo dei principi  che orientano la selezione e la valutazione degli interventi è il  “passaggio da un approccio ‘orientato alla diffusione’, caratterizzato da finanziamenti di importo limitato e finalizzati al sostegno di attività innovative di tipo incrementale, a un approccio più chiaramente “di missione”, che miri alla selezione di interventi ambiziosi e dall’esito non scontato, in molti casi più rischiosi”. (Metodi e obiettivi

per un uso efficace dei fondi comunitari 2014-2020, 27 dic 2012, p. 41)