#Poetry

Hello, I’m reverting on this after a long time. However, I am utterly dissatisfied with the service, the service executive’s behavior as well as the engineer who came to visit me to examine my laptop. Let me once again explain my position. I have a Lenovo laptop, purchased 6 months ago. All of a sudden one day, when I switched it on, I saw a glitch in its display, due to which the display got totally corrupted. In other words nothing was visible except a bright line (the images are attached). Subsequently, after a brief conversation with your service staff, they sent an engineer to me for an initial examination of my laptop. The engineer examined it and at the end told me there’s an external damage, due to which the glitch has happened.This came to me as a bolt from the blue. I, being the sole user of the laptop, which is just 6 months old, can vouch for it that it has never been damaged. It has no mark of an external damage (please refer to the attached pictures again). I have no idea what the engineer was talking about as external damage has never happened to it, ever. There is no question of it. It’s a costly laptop, and I take great care of it. However, it was all to convenient for the engineer or for the company executives to term it as an external damage, so as to blame it on the customer, who has paid for it through his nose. I’m also extremely disappointed in the conduct of the executives whom I had spoken to. They were extremely rude and disrespectful. All this while, in the past 3-4 months, when my laptop was damaged, I have seen several personal ups and downs in my life, where I the need of a laptop was paramount. My grandfather fell ill, he was hospitalized, and finally died. At the same time, my wife was pregnant. It was a very crucial time for my family. My laptop certainly would have helped me to make arrangements of various kinds, like working for home, taking doctor’s appointments, money transfer, etc,. If you require the proof of these two incidents, I can produce them. As just to quote the engineer who came to visit me “how can you prove the laptop has not fallen”. Also, the executive whom I spoke to over the phone, after the engineer’s visit, told me nothing about the charges (if any), gave me no assistance about what could be the potential damage, and how long it will take to fix, etc. They just abruptly CLOSED my complaint. It is beyond shocking how the engineer spoke to me. It was no way to talk to a customer. I’m deeply saddened by handling of the request so far. I urgently request you to please re-look into the matter and fix my laptop as soon as possible It’s been enough. I have had enough.

नंगी  आँखों  से  नंगे  जिस्म  टटोलने  वाले  अक्सर सफेद  कपड़ो  की  आड़  में   अपने  ज़हन  के  मवाद  को  छुपा  लेते  है समाज  सभ्यता  संस्कृति  मजहब   एक  तरह  की  पट्टियाँ  है जो  घावों  को  भरती  नहीं  है   अक्सर  गावों  को  पोछकर जो  कह  सकते  है  या  कहना  चाहते  है जो  मान  सकते  है  या  मानना  चाहते  है अपने  नंगेपन  को  स्वीकार  करना  चाहते  है अपनी  सड़न  से  दूर  भागना  चाहते  है उनही  मुँह  में  ठूस  देने  के  काम  आती  है और  जब  अपने  घिनोने  सड़े  गले   हांथों  से  ज़हनों  को  गलों  को  और  सोच  सकने  की  चाहत   का  गला  दबोच  दिया  जाता  है तब  वही  नंगी  आंखे  जिस्म  टटोलने  को  दोबारा   सूंघती  है  टटोलती  है  और  नोचती  है   अक्सर  नंगे   जिस्म --- दिव्मना

मुहल्ले  के  हर  घर  में  झाकने  के  बाद नानी  के  घर  में  डेरा  जमा  लेने  के  बाद कई  सपने  बनाने  और  टूट  जाने  के  बाद लकड़ी  के  सरकने  वाले  दरवाजे  वाला  टीवी दुनिया  जैसे  बदल  सी  गयी  हो उड़ान  के  पंजों  ने  जैसे  जकड  सा  लिया  हो फौजी  जैसे  मेरा  अपना  ही  कोई  खेल  हो मालगुडी  days सरकने  वाले  दरवाजे  के  टीवी  के  अंदर  बंद  हो ब्योमकेश  मैं  ही  तो  था  जो  हर  पहेली  सुलझा  रहा  था देखभाई  देख  मेरे  ही  अंदर  हंस  रहा  था  हंसा  रहा  था मैं  ही  था  जो  मुंगेरी  लाल  के  हसीं  सपनों  की  दुनिया  बना  रहा  था मैं  ही  था  जो  छुटकी  मंझली  और  नन्हे  के  साथ  चल  रहा  था  गए  रहा  था उड़ान, तैहक़ीक़ात, ये  जो  ज़िन्दगी,  सब  क्या  है बुनियाद, नुक्कड़, ये  दुनिया  गज़ब  की , सब  क्या  है   वागले  की  दुनिया,  जंगल  बुक,  फ्लॉप शो,  सब  क्या  है   मेरे  लकड़ी  के  सरकने  वाले  टीवी  की  दुनिया   जिसे  हर  रोज  मैं  देख  रहा  था  सुन  रहा  था  और  बना  रहा  था पुराना लकड़ी के सरकने वाले दरवाजे वाला टीवी --- दिव्मना

प्यार या फिर किसी तरह का  अधूरापन हवस  जो  पूर्णता  का  अभिप्राय जिसे  सब  कुछ  मिल  जाता  है   वह  भर  कर  भी  उथल  पुथल  रहता  है   और  जो  खली  है उसमे  सब  कुछ  समां  सकने  का  सामर्थ दोनों  पाटो  के  मध्य  जीवन की कटु  निर्मम  पीड़ा   खाली  होने  की  पीड़ा   जिसे  खालीपन  ने  भर  दिया   पीड़ा  पूर्णता  की  पीड़ा   अब  और  कुछ  न  समाहित  कर  पाने  का  डर असंभव  और  अथाह  दोनों  निर्मम  और  निर्विरोध --- दिव्मना

एक सुनहरा  आकाश   जो  पाल  रहा  है  अपनी ही  कोख  में   काले  गहरे  धुंए  को उसका  पोषण  करता  है   लाड  करता  है  दुलार  करता  है   अपनी  थाती  से  लगाए   अपने  रक्त  बूंदों  से  सेजता  रहता  है   जानता  है  की  यही  काला  धुंआ एक  दिन  ग्रहण  बनकर   उसके  जीवन  रुपी   चन्द्रमा निगल  जायेगा एक  सुनहरा  आकाश   पाल  रहा  है  अपनी  कोख  में  काले  धुएं  को --- दिव्मना

एक  नया  आकाश  खाली  हो  गया  है   यह  नहीं  के  छुप  गया  की  सो  गया  है   हाँ  ओझल  है  नज़रों  से  हमारी   भर  रहा  अंजुली  में  नयी  ओश  नया  सावन नए  रंग  नए  लिबास  से  फिर  आकर  महकाएगा   फूल  जिसे  हमने  समझा  था  मुरझा  गया  है   फिर  खिलेगा   एक  नया  आकाश  जो  खाली  हो  गया  है   अंजुली  में  अपनी  ओश  भरकर   फिर  बरसेगा   --- दिव्मना

at Himachal Pradesh

at Noida, India

at Rohtang Pass, Manali

at Noida, India

at Noida, India

मुझे सिर्फ मॉस का सजा धजा लोथड़ा समझने वालों मेरे उभारों पे नज़र रखने वालों घूरने वालों जब मैं अकेली परेशान सड़क पर निकलूं गिद्धों की तरह नोच नोच कर मुझे रेज़ा रेज़ा कर देना मगर मेरी पीड़ा में तुम खड़े होकर सिर्फ आहे न भरना अगर मौन हो तो तुम भी आकर साथ में नोचना मुझे और मौन न रह सको तो प्रतिकार करना — दिव्मना  

--- दिव्मना  

लगातार कई समय तक पैरों के जोड़ो में रस्सी से बंधे चलने के कारण गधे अक्सर एक नपी तुलि चाल चलते है परन्तु सर गर्दन और शरीर को एक नियम में न बांध पाने के कारण अक्सर भटक जाने का भय होता है जिसके लिए भौकने और कभी कभी काटने वाले कुत्तों को भी साथ रखा जाता है लम्बे समय से उधेड़ बुन में हूँ स्वयं को गधा समझू या कुत्ता समय मिले तो आप भी सोचे स्वयं के बारे में सामान्यतः मानने के अनुशार जैसे गधे या कुत्ते अपने अपने बारे में ही सोचते है --- दिव्मना

मूर्खता की बातें करना और मूर्खों की तरह हसना ठेलना बेवजह के मुद्दों में और लड़कर जीतजाने का दम्भ भरना नासमझ भिखारी की तरह कटोरे में किसी चाँद की सुनहरी रेत की आश और उस रेत से बनने वाले महल में रहने का खाब और खाब रोज न पूरे होने पर किसी नासमझ प्रधान सेवक माफ़ करना चोरी करके बदले हुए वाक्य प्रथम सेवक का प्रयोग करने वाले को कोसना यही है आज कल की दिनचर्या किसी के मर जाने किसी बलात्कार , गरीब, किसान की मृत्यु का शोक एक काल्पनिक दुनिया में करके अपने पुत्र या पुत्री के बच्चों के साथ खेलना यही है आजकल की दिनचर्या अच्छा है अब भूलना नहीं पड़ता अब सिर्फ हम याद या जानने का नाटक करते है दिनचर्या  होती नहीं जिसे हम रोज गड़ते है दिनचर्या होती नहीं हम रोज गड़ते है --- दिव्मना

थोथे होते है जिनको गढ़ता रहता हूँ व्यर्थ ही कुछ लिख देता हूँ व्यर्थ बक देता हूँ कुछ मायाजाल बनाते है खुद के फसने का कुछ टुकड़ा टुकड़ा जोड़ते है नया कुछ गड़ने का सब जान लेने का अभिमान जगाते है कुछ सोचते है खोज है सब कुछ जान लेने की और खोज में ही सब खोते जाते है बड़े संवाद बड़े आधार बनाये जाते है बड़े आकार बड़े विचार सजाये जाते है मिथ्या होते है क्योकि वो अपने नहीं होते सुने होते है पड़े होते है या तो मान लिए होते है की जान गए है सब शब्द थोथे होते है शब्द जो अपने नहीं होते शब्द थोथे होते है --- दिव्मना