Volgen daar waar je klanten zitten
Een deel van digital marketing is uiteindelijk ook het volgen daar waar je klanten zitten. En dan springen er twee zaken mij in het oog.
huwelijken doen het nog steeds erg goed
de wereld van het betalen na ontvangst slaat erg goed aan in deze tijd
Aangezien een van de eerste lessen in de marketing is om te gaan waar het publiek al zit, is het een no brainer om deze twee te combineren tot een soort van ultieme niche. Het zijn koopklare klanten die ook nog eens veel geld willen gaan uitgeven aan hun huwelijk. Trouwerijen en begrafenissen, daar zit altijd geld in zijn mijn opa altijd.
De andere les die je direct al krijgt is het inspelen op de emotie. Je weet niet zeker wat je allemaal nodig gaat hebben of hoe het staat tot je het thuis bijelkaar past. Laat het gratis bezorgen en betaal pas na ontvangst. De Zalandos van deze wereld zijn er groot mee geworden en dat is niet voor niets.
Combineer de twee markten en je zit in een groot onontgonnen gebied waar je veel mogelijkheden en kansen kunt krijgen. Mensen kopen immers al op emotie wanneer het om hun huwelijk gaat. Nu kun je het bestellen en dan na ontvangst beslissen of je het wilt houden. De rest stuur je terug en je betaalt alleen voor wat je uiteindelijk houdt. Bijvoorbeeld Afterpay is hier erg goed in en je loopt als winkelier ook geen risico meer omdat Afterpay de betaling daarna overneemt.
De digitale winkelstraat is dan ook steeds meer open voor het winkelend publiek en hier wordt al flink op ingezet. Specifiek in de huwelijks markt valt dit dus nog wel mee waardoor je nog een aardige slag kunt slaan, mits je het goed vermarkt en over weet te brengen wat de pluspunten voor de klant zijn.
Verder moet je alleen kijken of je marges nog wel voldoende zullen zijn bij wat meer retouren omdat je klanten toch wel aanspoort om meer te bestellen en eventueel terug te sturen. Dat zal een goede afweging moeten zijn.
