Comissário de bordo

Atualmente, as dinâmicas de grupo têm grande peso na seleção para comissário de bordo. Por isso, para quem deseja ser aprovado em um processo seletivo de uma companhia aérea, é muito importante entender o que é uma dinâmica de grupo e qual o papel dela dentro da seleção.

Confira abaixo os principais detalhes que você precisa saber sobre esse assunto para se sair bem em uma seleção para comissário de bordo!

O que exatamente é uma dinâmica de grupo?

A dinâmica de grupo é uma das etapas do processo de seleção para comissário de bordo. É nesse momento onde os selecionadores interagem com os futuros comissários. Geralmente, essa é uma fase mais avançada. Ou seja, apenas os postulantes a comissário de bordo que foram aprovados em alguns outros requisitos chegam até ela.

Em muitos casos, a dinâmica acontece quase no final do processo seletivo, pois a equipe técnica (RH, psicólogo e/ou comissário líder) já eliminou algumas pessoas. Assim, pode-se dizer que a dinâmica de grupo é o meio que os selecionadores têm para avaliarem detalhadamente coisas como:

·         Gerenciamento de cargo de trabalho;

·         Trabalho em equipe;

·         Atenção; e

·         Conhecimento sobre a empresa.

Como funciona a dinâmica de grupo dentro da seleção para comissário de bordo?

Em todos os processos de seleção para comissário de bordo realizado pelas companhias aéreas é traçado um perfil do profissional que a empresa precisa buscar no mercado para uma determinada vaga.

Desse modo, mesmo que a empresa chame 50 ou 100 candidatos, na hora da avaliação do currículo, já existe uma “noção” se aquele candidato está ou não dentro dos requisitos que a companhia exige.

Existem inúmeras maneiras de se analisar isso. Uma delas é pela descrição da vaga quando ela é colocada no site da própria empresa ou de parceiros.

Entendimento das competências

Nessa parte, entram informações sobre os conhecimentos técnicos que o profissional precisa ter. No caso, para a vaga de comissário de bordo, é muito comum serem analisadas questões como:

·         Postura perante situações que envolvam a resolução de problema;

·         Capacidade de trabalho em equipe; e

·         A forma como o candidato consegue se expressar caso venha a ser confrontado.

É importante que o candidato não tenha preconceito com as empresas

Em qualquer companhia, quem faz o meio aéreo é o comissário de bordo. É claro que, provavelmente, você goste de alguma empresa em especifico.

Porém, caso você não seja aprovado no processo de seleção para comissário de bordo da companhia que mais lhe agrada, deve se dedicar ao máximo em qualquer empresa que lhe abrir as portas. O importante é se comportar como um profissional da aviação.

Se o seu objetivo é ser comissário, então se comporte como um. Até porque, ao se candidatar em uma seleção para comissário de bordo, você está assumindo uma responsabilidade muito grande.

Conclusão

Agora que você sabe o que é e como funciona uma dinâmica de grupo em uma seleção para comissário de bordo, não deixe de se preparar adequadamente para o seu próximo processo. Atentar-se aos detalhes descritos acima pode ser essencial para a sua aprovação.

Curso Preparatório para Seleção de Comissário de Bordo em Companhia Aérea

Atualmente, as empresas aéreas cada vez mais têm procurado por profissionais com habilidades humanas. Com isso, o conhecimento técnico, embora continue tendo grande relevância, não é a única exigência. Desse modo, está mais complexo ser aprovado em uma seleção de comissário de bordo.

Por isso, para quem deseja ser bem-sucedido nessa profissão, é indispensável fazer um bom curso preparatório. Continue lendo e entenda melhor o porquê disso!

A seleção de comissário de bordo exige características que vão além do conhecimento técnico

Naturalmente, o conhecimento técnico é fundamental para que um comissário de bordo seja aprovado na seleção de uma companhia aérea. Porém, também são cruciais as chamadas habilidades humanas. Algumas delas são:

·         Capacidade de se relacionar de maneira ágil e eficiente;

·         Comportamento interpessoal adequado;

·         Liderança;

·         Postura;

·         Maturidade; e

·         Organização.

Todos esses fatores são observados pelas empresas no momento da seleção de comissário de bordo.

Dinâmica dos processos seletivos para comissário de bordo

Para atender à demanda pelas habilidades descritas anteriormente, os processos seletivos estão muito mais focados em questões como:

·         Atividades de grupo;

·         Testes psicotécnicos; e

·         Entrevistas individuais.

Curso preparatório para seleção de comissário de bordo

Como consequência da atual dinâmica para a seleção de comissário de bordo, os postulantes a essa profissão precisam se preparar muito bem.

E o objetivo do nosso curso é exatamente apresentar ao futuro comissário uma forma profissional de se preparar para uma seleção de comissário de bordo e aproveitar de todo o seu potencial.

No curso, entre outras coisas, abordamos temas como:

·         Inteligência emocional;

·         Dedicação; e

·         Planejamento dos estudos.

Onde eu posso encontrar o curso de comissário?

Todo profissional, independentemente da área na qual trabalha, tem hábitos característicos e algumas curiosidades que fazem parte da sua rotina. E isso não é diferente em se tratando da profissão de comissário de bordo.

Existem alguns procedimentos que são tão habituais que acabam sendo incorporados ao comportamento e à vida cotidiana dos comissários. Quem vê de fora pode nem perceber. Mas basta conhecer melhor um comissário de bordo e você identificará alguns desses hábitos.

Por enquanto, confira abaixo 7 curiosidades bastante interessantes sobre a vida de um comissário de bordo!

1. Um comissário de bordo está sempre pronto para qualquer situação

Se você quiser montar uma mala prática e eficiente, com tudo o que precisa transportar e ocupando pouco espaço, um comissário de bordo certamente pode ajudar.

Devido à sua rotina dinâmica e incerta, o comissário precisa aprender a montar uma mala com tudo o que necessita. Sendo que isso envolve diferentes demandas, ocasiões e lugares. Pode ser para a necessidade de um maiô na praia/piscina ou de um bom casaco para lugares mais frios.

2. Alguns comissários dão atenção especial aos talheres

Os comissários mais cautelosos costumam carregar itens específicos em suas sacolas. Um exemplo disso são os talheres descartáveis.

Em situações de emergência, na correria do dia a dia, se houver um atraso ou mesmo quando o comissário de bordo estiver no hotel, pode ser prudente ter esses itens para facilitar a vida ao fazer suas refeições.

3. O comissário tem uma relação especial com o dinheiro

Antes que você pense algo equivocado, isso não tem nada a ver com ganhar pouco ou muito dinheiro. Nesse caso, a questão, especialmente para os comissários de bordo internacionais, é conhecer e organizar as notas e moedas dos diferentes países que eles visitam.

Ao optar por usar o dinheiro ocasionalmente, o profissional pode encontrar contas perdidas na carteira e não saber de que país é. Ou pode ficar confuso e tentar usar a cédula de um país em outro. Essas pequenas confusões são uma das coisas estranhas que todo comissário de bordo faz.

4. Os comissários sempre tentam conseguir um desconto

“Tem desconto para tripulante?”: essa é uma das frases mais repetidas por um comissário de bordo durante sua vida.

Em todos os lugares nos quais esses profissionais vão, eles perguntam se há algum tipo de desconto ou promoção. E o melhor é que, geralmente, tem. Especialmente em hotéis e restaurantes, a equipe recebe alguns descontos para facilitar sua vida.

5. Alguns profissionais têm paranoia com segurança

Não é uma paranoia prejudicial. Contudo, de fato, é costume da maioria dos comissários prestar atenção em todos os lugares (shoppings, hotéis...) onde estão localizadas coisas como:

·         Saídas de emergência;

·         Extintores de incêndio; e

·         Sistemas de iluminação.

A preocupação com a segurança está constantemente presente na vida desse profissional. É quase um instinto se preocupar com essa questão, seja em relação a si mesmo ou às outras pessoas.

6. A geladeira de um comissário de bordo tem produtos do mundo todo

Não há profissional mais defensor da diversidade do que o comissário de bordo. E um dos lugares que mais promovem essa característica é a geladeira. Especialmente quando o comissário faz parte de uma equipe internacional de viagens, isso é ainda mais comum.

Isso acontece porque, em alguns lugares, certas coisas são mais baratas do que em outras regiões. Então vale a pena ir ao mercado comprar alguns itens. Além disso, existem produtos que não são exportados (existem apenas em um local específico). Portanto, nada melhor do que colocar um bom estoque na geladeira.

7. Realização de um preparatório para comissário

A vida de um comissário é muito agitada e, de fato, vale muito a pena se tornar um profissional dessa área. Porém, para ter êxito, é indispensável se organizar para entrar no ramo fazendo um preparatório para as seleções.

Isso porque, para entrar para esse meio, existe um processo seletivo feito pelas companhias aéreas. E, para ser aprovado, é essencial se preparar muito bem.