Zdeněk Hejl píše

Google poměrně nečekaně v noci na dnešek provedl změnu rozhraní svého nástroje pro webovou analytiku – Google Analytics. Nejedná se sice o žádné zásadní změny, které by znemožnily uživatelům Google Analytics používat, ale někoho by to určitě mohlo zmást. Pojďme se tedy společně podívat, k jakým změnám vlastně došlo.

Na první pohled viditelnou změnou je změna počtu hlavních záložek v Google Analytics. Dříve jste v oranžovém horizontálním pruhu mohli najít tři záložky – Domovská stránka, Standardní přehledy a Vlastní přehledy. Nyní se zde nachází pouze dvě – Přehledy a Přizpůsobení. Z Vlastních přehledů se stala záložka Přizpůsobení a záložky Domovská stránka a Standardní přehledy byly sloučeny pod záložku Přehledy.

Sloučení záložek dává smysl, protože doposud bylo nutné se i při běžných analýzách přepínat minimálně mezi dvěma hlavními záložkami. Nepříjemné to bylo především pokud využíváte Zkratky (uživatelsky nakonfigurované reporty), protože ty se nacházely na první záložce a ostatní klasické reporty na druhé. Nyní je vše důležité pohromadě. Na následujícím screenshotu vidíte novou podobu záložky Přehledy.

V rozhraní Google Analytics došlo také k několika méně patrným změnám:

hlavní oranžové menu zůstává stále nahoře i když posunujete stránkou dolů,

zvětšil se prostor v oranžovém menu věnovaný výběru účtů a profilů,

reporty v reálném čase byly zařazeny do Standardních přehledů,

reporty z Google AdWords se vrátily jako Inzerce nazpět do sekce Zdroje návštěvnosti, kam logicky patří (doposud měly úplně samostatnou sekci).

V článku Google Analytics Gets a Facelift – Navigation, Dashboards & More na webu Marketing Land odhaluje Daniel Weisberg ještě další novinky, které se týkají panelů (dashboardů) v Google Analytics.

Nyní můžete jednoduše změnit rozvržení svých dashboardů, pokud si zobrazíte konkrétní dashboard a kliknete v pravém horním rohu na odkaz Přizpůsobit panel.

Při vytváření přehledů pro dashboardy si nyní můžete vybrat ze dvou nových typů miniaplikací – Geo (zobrazuje data na mapovém podkladu) a Bar (zobrazuje data pomocí sloupcových grafů).

Jen pro doplnění, záložka Přizpůsobení vypadá následovně a prozatím obsahuje přístup k nakonfigurovaným vlastním přehledům.

Líbí se vám nové rozhraní Google Analytics? Přijde vám přehlednější a použitelnější? Mně rozhodně ano, protože již nemusím zbytečně přeskakovat mezi záložkami.

Dnes proběhla dlouho s napětím očekávaná tisková konference Facebooku. Někteří očekávali, že Facebook uvede svůj vlastní telefon, jiní předpovídali, že Facebook provede změnu newsfeedu. A mýlili se:) Facebook dnes uvedl zcela novou funkci nazvanou Graph Search, která umožní sociální vyhledávání na Facebooku. Ale pěkně popořádku.

V 19:00 středoevropského času začala samotná tiskovka. Slova se ujal přímo Mark Zuckerberg a představil aktuální poslání Facebooku – udělat svět více otevřený a více propojený. Prostředkem pro dosažení tohoto cíle je tzv. sociální graf (social graph). Tento sociální graf zahrnuje všechna možná spojení mezi uživateli Facebooku a také mezi dalšími prvky na Facebooku (fotky, videa, místa, firmy atd.).

 Mark také představil tři základní pilíře budoucího Facebooku:

newsfeed – chci vědět, co se děje v mém okolí, co dělají moji známí,

timeline – chci vědět více o konkrétní osobě nebo firmě,

Graph Search – chci vědět, co mají rádi moji přátelé, na které filmy se rádi dívají, které restaurace doporučují, která místa navštívili, chci najít přátele s podobnými zájmy, jako mám já atd.

Cílem Facebooku není indexovat celý existující internet. Jeho cílem je dokonale zmapovat, zaindexovat a nabídnout uživatelům informace o jednotlivých součástech Facebooku (uživatelé, stránky, fotky, místa atd.) a o jejich vzájemných vztazích. Na Facebooku je aktuálně více než 1 miliarda uživatelů, 240 miliard fotek a existuje zde více než 1 bilion vzájemných vztahů.

Sociální vyhledávání na Facebooku bude dodržovat aktuálně platná pravidla pro soukromí. Tj. vyhledávač vám vrátí pouze takové informace, ke kterým máte v současnosti právo přistupovat, např. na základě toho, že jste s někým přátelé, nebo že jste fanouškem určité stránky, nebo že někdo nabízí svoje informace veřejně. Jedná se tedy pouze o usnadnění přístupu k aktuálně vám dostupným informacím, ne o narušení konceptu bezpečí a soukromí. Dle Marka jsou výpočty typu „jaké informace je možné komu ukázat“ velmi náročné a v současnosti spotřebovávají destinu výkonu počítačů v jejich datacentrech.

Rozdíl mezi klasických vyhledáváním na webu (např. Google, Seznam) a Facebook Graph Search je v tom, že zatímco klasické vyhledávače vrací seznam odkazů na relevantní informace, tak Facebook bude zobrazovat přímo hledané informace. Jako příklad může sloužit například vyhledávání lidí, kteří žijí ve stejném městě.

Facebook Graph Search se od klasického webového vyhledávání liší také tím, že umožňuje zadávat dotazy v přirozeném jazyce (samozřejmě při dodržení určitých konvencí). V současnosti se jedná pouze o angličtinu a je otázkou, zda bude toto vyhledávání lokalizováno i do jiných jazyků, které nemají tak pevnou větnou stavbu a obsahují takové vychytávky jako je skloňování či časování – sem samozřejmě spadá i čeština.

Mark Zuckerberg předvedl několik ukázkových příkladů vyhledávání:

Photos of my friends

Photos of my friends in 2009

Restaurants in Chicago

Music my friends like

Movies my friends like

My friends who live in Palo Alto who like Game of Thrones

V současnosti umí vyhledávání pracovat s následujícími prvky:

lidé,

fotky,

místa,

zájmy.

Do budoucna by se měla množina prohledávatelných prvků samozřejmě rozšiřovat.

Výsledky vyhledávání jsou řazeny podle toho, zda se týkají vašich přímých přátel, přátel přátel, společných přátel a následně podle dalších kritérií, která zná pouze Facebook. Nahoře tedy vždy uvidíte nejrelevantnější výsledky – chápáno tak, že půjde o informace spojené s vašimi nejbližšími přáteli na Facebooku. Výsledky vyhledávání bude možné také zpřesňovat prostřednictvím filtrů.

Následně na scénu vstupují Tom Stocky a Lars Rasmussen a představují různé způsoby použití sociálního vyhledávání na Facebooku. Na příklady zajímavých vyhledávacích dotazů i se screenshoty se můžete podívat v článku Live from Facebook’s ‚see what we’re building‘ event, který nabízí asi nejlepší záznam celé akce. Některé fotografie a informace prezentované v tomto článku pochází právě z uvedeného článku, který vyšel na webu The Verge.

V souvislosti se spuštěním Facebook Graph Search bude hrát stále významnější roli dobré nastavení soukromí jednotlivých uživatelů. Facebook kvůli tomu již dříve zavedl novou ikonku v hlavním panelu, pomocí které můžete rychle zjistit, kdo uvidí váš obsah a jednoduše můžete odsud také provést změny nastavení soukromí.

Facebook Graph Search je v současnosti ve fázi beta verze a bude uvolněn k testování úzké skupině uživatelů. Pokud do ní chcete patřit, můžete o to zažádat na http://on.fb.me/XBoMUC. Ke všem uživatelům by se mělo sociální vyhledávání na Facebooku dostat v průběhu následujících týdnů až měsíců.

Oficiální tiskovou zprávu si můžete přečíst na http://bit.ly/VIfAzk.

V závěru tiskové konference byl samozřejmě prostor pro otázky novinářů. Zde jsou některé z nich i s odpověďmi.

Bude dostupné API pro vývojáře? — Je to v plánu, ale bude to ještě hodně práce.

Jakým způsobem bude Facebook monetizovat Graph Search? — V současnosti není monetizace prioritou. Hlavním cílem je lepší uživatelský zážitek z používání Facebooku.

Kdy bude Graph Search dostupný v mobilních zařízeních? — Aktuálně nemáme žádný odhad.

Plánujete zapojit také hlasové vyhledávání? — Ne.

Těšíte se na sociální vyhledávání na Facebooku? Nebo vám to připadne jako nepoužitelná funkce? Napište mi svůj názor do komentářů pod článkem.

Vítejte u dalšího dílu seriálu, který vám každé pondělí přináší přehled zajímavých článků o internetovém marketingu, na které jsem narazil v předchozím týdnu.

Jedná se o články, na které jsem upozorňoval prostřednictvím Twitteru. Pokud chcete mít přístup k aktuálním článkům každý den, stačí sledovat Twitter účet Magazínu Portiscio nebo se stát fanouškem Facebook stránky Magazínu Portiscio.

Sociální sítě

Nyní můžete vytvářet a propagovat nové statusy přímo z reklamního rozhraní Facebooku ow.ly/gCCwn #Facebook

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 8, 2013

102 statistik o sociálních sítích ow.ly/gCG5G #SocialniSite #Statistiky

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 8, 2013

Jak vybrat vhodného social media konzultanta. 10 otázek, které vám usnadní výběr toho správného ow.ly/gEQtd

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 9, 2013

5 důvodů, proč byste měli přestat ignorovat Google+. Pokud tedy Google+ doposud ignorujete ow.ly/gEFQU #GooglePlus

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 9, 2013

LinkedIn dosáhl hranice 200 milionů uživatelů ow.ly/gHEdm #LinkedIn #Infografika

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 10, 2013

Inovátoři a LinkedIn ow.ly/gHPuu #LinkedIn

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 10, 2013

33 tipů, jak pracovat s Pinterestem od Debby Haupert ow.ly/gHXNe #Pinterest

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 11, 2013

Oblíbená záložkovací služba Delicious je zpět a v novém kabátku ow.ly/gKHKX #Delicious

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 12, 2013

11 tipů, jak efektivně vyhledávat na Twitteru ow.ly/gKHSJ #Twitter

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 12, 2013

SEO, PPC a vyhledávače

10 rad pro SEO konzultanty ow.ly/gAgF0 #SEO

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 7, 2013

Jak strukturovat display kampaně a sestavy v Google AdWords ow.ly/gCBiC #PPC #Google AdWords

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 8, 2013

Proč by měli bloggeři využívat Google AdWords ow.ly/gECti #Blogovani #GoogleAdWords

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 9, 2013

To nejlepší o SEO a internetovém marketingu – tentokrát zaměřeno na mě @zdenekhejl a @portiscio ow.ly/gETj1

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 9, 2013

Jak získat maximum ze svých remarketingových kampaní ow.ly/gFHOO #Remarketing

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 9, 2013

Tvorba remarketingových seznamů v Google AdWords ow.ly/gG989 #GoogleAdWords #Remarketing

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 10, 2013

25 PPC tipů, které byste měli vyzkoušet v Google AdWords ow.ly/gHSGn #GoogleAdWords #PPC

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 11, 2013

Jak vytvářet landing pages, které dobře konvertují a zároveň jsou vhodné pro SEO ow.ly/gECGN #SEO #LandingPages

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 9, 2013

Tvorba obsahu

Vyšla nová verze 1.9 WordPress frameworku Genesis ow.ly/gCCMx #WordPress

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) January 8, 2013

Tři jednoduché způsoby, jak získat témata pro své články ow.ly/gECNl

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) January 9, 2013

Jak úspěšně blogovat téměř o čemkoliv ow.ly/gFHy9 #Blogovani

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) January 9, 2013

Osm vět, které copywriter nikdy neřekne – jak je to doopravdy ow.ly/gHP6J #Copywriting

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) January 10, 2013

Jaký je rozdíl mezi content marketingem a blogováním ow.ly/gHWTu #ContentMarketng #Blogovani

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) January 11, 2013

Další témata

Jak pracovat s problémovými klienty ow.ly/gC33W

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 7, 2013

Vše, co jste chtěli vědět o email marketingu ow.ly/gDfj9 #EmailMarketing

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 8, 2013

Děkuji všem, co přispěli k dosažení významného milníku v historii Portiscia: 1000 návštěvníků za den ow.ly/i/1lKJz

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 9, 2013

22 statistik o návratnosti investic do inbound marketingu ow.ly/gKHOI #InboundMarketing

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 12, 2013

16 alternativ ke Google Analytics ow.ly/gKHY4 #GoogleAnalytics #WebovaAnalytika

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 12, 2013

Deep Nishar, Senior Vice President společnosti LinkedIn, včera na firemním blogu oznámil, že LinkedIn dosáhl hranice 200 milionů uživatelů. Od září 2012 se jedná o nárůst o cca 25 milionů uživatelů.

Při příležitosti dosažení významného milníku vydal LinkedIn jednoduchou infografiku. Dozvíte se z ní, že:

nejvíce uživatelů pochází z USA (74 milionů), Indie (18 milionů), Brazílie (11 milionů), Spojeného království (11 milionů) a Kanady (7 milionů),

mezi nejrychlejší rostoucí země z pohledu počtu uživatelů na LinkedInu patří Turecko, Kolumbie a Indonésie,

každou vteřinu se na zaregistrují dva noví uživatelé na LinkedIn, což dělá 172 800 nových registrací denně,

mezi nejčastěji zastoupené obory na LinkedInu patří informační technologie a služby, finanční služby, vyšší vzdělávání, software a telekomunikace,

mezi nejsledovanější thought leadery patří Richard Branson, Barack Obama a Deepak Chopra MD.

Využíváte jako firma sociální sítě? Staráte se o ně sami nebo se o ně stará nějaký externí konzultant? Víte, co, kdy a jak máte publikovat na jednotlivých sociálních sítích a jak máte správně komunikovat s fanoušky? Pokud potřebujete se sociálními sítěmi pomoci, tak je vhodné najmout si konzultanta, který vám pomůže sociální sítě správně uchopit. Jak ale takového konzultanta sociálních sítí správně vybrat, aby to nebyl jen nějaký vykuk, ale aby vám opravdu pomohl s efektivní komunikací na sociálních sítích?

Právě vám se budou hodit informace, které publikovala Kim Lachance Shandrow na webu Entrepreneur.com. Její článek nabízí přehled deseti otázek, na které byste se měli zeptat zájemce o práci social media konzultanta. Pojďme si tedy jednotlivé otázky podrobněji představit.

1. Jak úspěšný jste se sociálními sítěmi ve svém osobním/profesním životě?

Koho byste si radši najali? Člověka, co má deset followerů na Twitteru a na své firemní Facebook stránce naposledy něco publikoval před třemi měsíci? Nebo člověka, co má stovky followerů na Twitteru, pravidelně publikuje zajímavé informace na své Facebook stránce, je aktivní v LinkedIn skupinách a na Pinterestu a spravuje tematickou komunitu na Google+? Vybrali byste si radši člověka, který často publikuje útočné statusy a napadá komentující, nebo člověka, který umí konstruktivně reagovat na kritiku a aktivně se zapojuje do diskuzí se svými fanoušky?

Řekl bych, že rozhodnutí je poměrně jednoduché.

2. Rozumíte mému oboru?

Je ideální, pokud konzultant dobře rozumí vašemu oboru podnikání a typu cílové skupiny, kterou se snažíte oslovit. Je totiž rozdíl navrhnout a realizovat strategii komunikace na sociálních sítích pro eshop prodávající hračky a pro společnost vyvíjející CRM systémy pro malé a střední podniky. Znalosti konzultanta o vašem oboru si můžete otestovat jednoduchým dotazníkem, ve kterém se ho zeptáte například na význam některých oborově specifických pojmů, nebo ho necháte vysvětlit, jak si představuje, že fungují některé procesy a postupy ve vašem oboru. Pokud se konzultant někdy přímo zabýval vaším nebo příbuzným oborem, ať už formou klientských prací nebo při psaní odborných článků, je to výrazné plus pro něj.

3. Máte aktuálně sociální kontakty na důležité subjekty v mém oboru?

Pokud má konzultant již navázané sociální kontakty s influencery, thought leadery a dalšími důležitými osobami nebo společnostmi z vašeho oboru, je to pro vás velmi výhodné. Může jim totiž snadněji prezentovat vaše sdělení a nemusí předtím složitě budovat nové sociální interakce. Jestli takovéto kontakty konzultant má, si můžete ověřit i sami, pokud se například podíváte:

jací lidé ho sledují na Twitteru a s jakými lidmi na Twitteru komunikuje,

s kým komunikuje na Facebooku,

v jakých LinkedIn skupinách je členem,

v jakých komunitách na Google+ aktivně prezentuje své názory.

4. Můžete mi říct jména svých klientů?

Kvalitní social media konzultant nebude mít problém s tím, říci vám jména svých stávajících a předchozích klientů (pokud samozřejmě není vázán nějakou smlovou o mlčenlivosti). Jakmile získáte tyto informace, nebojte se zavolat nebo napsat email těmto klientům a zeptat se jich na jejich zkušenosti s prací daného konzultanta.

5. Kde můžu najít příklady vaší současné i předchozí práce?

Jako u množství jiných oborů, nejlepší obrázek si uděláte, pokud uvidíte konkrétní příklady a výsledky práce. Můžete si udělat lepší představu o tom, jakým způsobem komunikuje na sociálních sítích, jaké typy kampaní navrhuje, jestli se soustředí na jednu sociální síť nebo vytváří multikanálové kampaně apod.

6. Jaké nástroje používáte pro měření ROI svých kampaní?

Je dobré vědět, jaké metriky konzultant sleduje, kde tyto metriky získává, jestli využívá specializovaných nástrojů pro vyhodnocování metrik a jaké závěry dokáže ze získaných dat vyvodit. Pokud sleduje jen počty fanoušků a počty followerů, tak takový konzultant pro vás nebude to pravé ořechové.

7. Můžete mi představit některé vaše nápady na kampaně na sociálních sítích, které by byly vhodné pro mou firmu?

Konzultant vám samozřejmě při pohovoru nevyklopí všechny své nápady na kampaně na sociálních sítích pro vaši firmu. Nechte si ale od něj představit alespoň směr, kterým se chce ubírat, jaké sociální sítě plánuje využívat a jaký tón budou mít vaše kampaně. Konkrétní příklad možné kampaně nebo způsobu propagace je poté plusem pro uchazeče.

8. Na které sociální sítě se specializujete?

Pokud se vaše firma pohybuje na B2C trhu, tak vám bude vcelku k ničemu specialista na LinkedIn PPC reklamu. Pokud jste hodně vizuálně založená firma, tak se vám bude určitě hodit konzultant s většími zkušenostmi s propagací a komunikací na Pinterestu a Facebooku. Ideální kandidát je samozřejmě takový, který se umí dobře pohybovat na všech nejvýznamnějších sociálních sítích dneška – Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ a Pinterest.

9. Jak byste se zachoval v případě problémové/krizové situace na sociálních sítích?

Toto je velmi důležitá otázka. Krizová komunikace na sociálních sítích je často zásadní pro úspěch či neúspěch firmy na sociálních sítích. Vždy se může stát nějaká nepříjemnost spojená s vaší firmou, je však důležité, jak se k tomu postavíte a zda krizové situace využijete nebo vás naopak odsoudí k neúspěchu na sociálních sítích. Vymyslete konzultantovi modelovou krizovou situaci a nechte si vysvětlit, jak by v této situaci reagoval.

10. Jaké jsou vaše finanční a smluvní podmínky a je možné o nich vyjednávat?

V neposlední řadě jde samozřejmě i o peníze a podmínky spolupráce. Je dobré si s konzultantem vyjasnit:

jakým způsobem oceňuje svoji práci (hodinově, za kampaň, dle úspěšnosti kampaně, fixní částka atd.),

jak často fakturuje,

jestli vyžaduje určitou minimální dobu spolupráce,

a další podmínky spolupráce.

Bude pro vás užitečný tento přehled otázek pro zájemce o pozici konzultanta sociálních sítí? Nebo byste mu položili ještě nějakou jinou otázku? Dejte mi vědět v diskuzi pod článkem.

Zdroj: 10 Questions You Must Ask When Hiring a Social Media Consultant – Entrepreneur.com

Ať jste freelancer, obchodník, projektový manažer nebo account manažer, musíte často jednat z různými typy klientů. S některými se spolupracuje výborně, s jinými to trochu skřípe, a pak jsou tu takoví klienti, kteří se dají označit za vyloženě problémové. A právě práci s problémovými klienty je věnována následující infografika od agentury Ciplex.

Infografika znázorňuje 15 typických problémových klientů a u každého z nich uvádí, jak takového klienta rozpoznat a jak s ním jednat, aby spolupráce vedla ke zdárnému cíli. Vzhledem k tomu, že infografika je v angličtině, připravil jsem i jednoduchou tabulku, ve které jsou představeni jednotliví problémoví klienti v češtině.

Typ klientaJak ho poznatJak s ním pracovatNejsem si jistý, co vlastně chciŘekne vám jednu věc po telefonu a za hodinu vám v emailu popíše úplně něco jinéhoSepište s klientem všechny požadavky s tím, že toto směřování projektu je závazné. Jakékoliv další budoucí požadavky, které výrazně mění směr vývoje projektu, zamítněte.Myslel jsem, že je to v ceněSnaží se z vás při každé příležitosti dostat o něco víc, než na co má nárok. Často má požadavky na zvětšení rozsahu projektu.Stanovte si s klientem pevný projektový rámec, který bude obsahovat činnosti, které vykonáváte v rámci stanoveného rozpočtu. Veškeré práce nad tento rámec by měly být účtovány navíc.Potřeboval jsem to mít hotové včeraNemá moc představu o čase. Myslí si, že mít nápady = hotová práce.Pokud má klient nereálná očekávání, tak mu vysvětlete situaci a vraťte ho zpět do reality.Všechny moje požadavky jsou maximálně naléhavéKlient věří, že je jediným klientem, kterého máte, a proto že si zaslouží stoprocentní pozornost.Dohodněte si s klientem harmonogram prací a dodržujte všechny deadliny. Můžete mu pak kdykoliv dokázat, že vše jede podle plánu. Také mu vysvětlete, že máte více klientů, ne jen jeho.Není žádný deadline – počkejte, vlastně je a je to zítraJe velmi těkavý.Je potřeba si s klientem co nejdříve stanovit harmonogram projektu, kterého se budou všichni držet. Odmítejte dodatečné požadavky, které by mohly ohrozit deadliny nebo projekty pto ostatní klienty.Je mi to jedno, dělejte si cokoliv chceteKlient dává od všeho ruce pryč a neposkytuje důležité informace, i když je na něj vyvíjen tlak.Využijte svobody, kterou vám takovýto klient poskytuje. Pokud se však jedná o zásadní změny, tak je vždy s klientem konzultujte a získejte jeho souhlas.Starám se tak moc, až to bolíKlient má již dopředu vymyšlené velmi specifické řešení problému, které vám nedává moc prostoru pro vlastní nápady. Napadne vás otázka, proč si vás vlastně najímají, když mají vše již promyšlené.Ujistěte se, čeho přesně chce klient dosáhnout. Pokud jím navrhované řešení nebude vhodné, nebojte se mu to vysvětlit a rozmluvit.Nevím, co chci, ale tohle to rozhodně neníKlient neví, co přesně chce. Ale rozhodně nechce nic z toho, co mu navrhujete.S takovýmto klientem je nejlepší vůbec nespolupracovat.Bude to stát něco navíc?Klient je extrémně úzkostlivý ve věcech týkajících se rozpočtu a jeho čerpání.Stanovte si s klientem pevný projektový rámec, který bude obsahovat činnosti, které vykonáváte v rámci stanoveného rozpočtu. Pokud bude chtít cokoliv nad rámec projektu, tak si musí připlatit. Pokud si připlatit chtít nebude, tak se nebudou jeho dodatečné požadavky realizovat.Nevím, co je to víkendPosílá emaily každý den ve tři hodiny ráno. Plánuje schůzky mimo pracovní dobu. Diví se, proč jste jeho projekt nedokončil na Štědrý den.Nebojte se říci „ne“, pokud se vám nebudou požadavky klienta zdát oprávněné (odpovídání na emaily v průběhu celého dne i o víkendech, schůzky na nevhodných místech nebo v nevhodné časy).Prostě nesnáším tuto barvuKlient bazíruje na nějaké maličkosti (zapracování nedůležité funkce, výběr fontu, barva menu, změna jednoho slova na stránce textu apod.), což zabrzdí celý projekt.Neptejte se klienta, jakou barvu chce použít nebo jaký font se mu líbí. Zeptejte se ho, jakých cílů chce dosáhnout. Následně mu doporučte (jako odborníci) takové řešení, které mu pomůže dosáhnout oněch cílů. Pokud bude klient stále nespokojené, je lepší se ho vzdát.Tohle bych zvládl za pět minutKlient má představu, že to, co děláte, by on zvládl za mnohem kratší dobu.Důkladně klientovi vysvětlete, co daná práce obnáší, a že to rozhodně není práce na pět minut. Pokud to tedy opravdu není nějaká maličkost na pět minut O všem rozhoduje komiseTypický úkaz u větších korporací. O každé změně rozhoduje skupina k tomu určených lidí. Ať už se jedná o schválení rozpočtu nebo změnu nadpisu na stránce.Klienta je nutné přimět k tomu, aby vybral jednu styčnou osobu, která bude zodpovědná za veškerou komunikaci mezi klientem a vámi.Dlouhou dobu se neozývám, ale když už …Klient se neozývá týdny či měsíce a pak se najednou přiřítí s množství požadavků, které potřebuje udělat realizovat okamžitě.Je důležité mít nastavený jasný projektový rámec a neustupovat takovému klientovi. Pokud nějaký proces zabere normálně 3 týdny, tak si bude muset tři týdny počkat i tento nedočkavec.To, co jste vytvořili, je skvělé, ale my nyní chceme něco úplně jinéhoJe to pohodový klient, avšak jen do doby, než se mu dodá hotový projekt, protože vám řekne, že je to sice dobré, ale že se rozhodl jít úplně jinou cestou.Podobně jako u předchozích příkladů je důležité mít pevně stanovený rámec projektu (činnosti, termíny, rozpočty atd.). Jakékoliv dodatečné klientské požadavky na činnosti nebo kompletní přepracování projektu by měly být účtovány navíc.

Setkali jste se při své práci s podobnými typy problémových klientů? Já tedy rozhodně ano. Často je to ještě umocněno tím, že jeden klient dokáže být kombinací více těchto typových klientů.

Zdroj: The Wonderful World of Difficult Clients [Infographic] – MarketingProfs

Vítejte u dalšího dílu seriálu, který vám každé pondělí přináší přehled zajímavých článků o internetovém marketingu, na které jsem narazil v předchozím týdnu. Po vánoční odmlce vám nabídnu větší porci článků, které jsem nashromáždil od 17. prosince 2012.

Jedná se o články, na které jsem upozorňoval prostřednictvím Twitteru. Pokud chcete mít přístup k aktuálním článkům každý den, stačí sledovat Twitter účet Magazínu Portiscio nebo se stát fanouškem Facebook stránky Magazínu Portiscio.

Facebook

Otevřené, uzavřené a tajné skupiny na Facebooku. Jak zvolit tu správnou? ow.ly/gbed7 #Facebook

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 18, 2012

Jak využívání otázek ve statusech na Facebooku ovlivňuje počet komentářů, sdílení a lajků ow.ly/gjT70 #Facebook

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 24, 2012

Vše o správcovství Facebook stránek – opravený odkaz portiscio.net/spravcovstvi-f…

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 29, 2012

Světu už vévodí jen pět sociálních sítí, Facebook vede ve 127 zemích ow.ly/gwHtd #SocialniSite

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 4, 2013

Sociální sítě

Největší sociální výstřelky a průšvihy roku 2012 ow.ly/gonLA #SocialniSite

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 28, 2012

Vizuální obsah stále více ovládá sociální sítě ow.ly/gqngR #SocialniSite

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 29, 2012

Zprávy a zpravodajství na YouTube v roce 2012 ow.ly/gqnzG #YouTube

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 29, 2012

HootSuite v roce 2012 – shrnutí úspěšného roku ow.ly/gumCQ #HootSuite

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 2, 2013

12 rad, jak reagovat na negativní komentáře na webu a sociálních sítích ow.ly/gwFVP #OnlineReputationManagement

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 4, 2013

4 jednoduché tipy, jak lépe spravovat svou LinkedIn skupinu ow.ly/gwIkH #LinkedIn

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 4, 2013

Google+ má 105 milionů unikátních návštěvníků měsíčně ow.ly/gA8vx #GooglePlus

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 6, 2013

6 trendů týkajících se sociální sítí, které byste neměli ignorovat v roce 2013 ow.ly/gA5b5 #SocialniSite

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 6, 2013

SEO, PPC a vyhledávače

Jak mohou SEO konzultanti efektivně využívat Microsoft Excel ow.ly/gjwhy #SEO #MSExcel

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 23, 2012

5 nejvýraznějších trendů v PPC v roce 2013 ow.ly/gA65m #PPC

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 6, 2013

CRO a použitelnost webu

101 nápadů, jak optimalizovat landing pages ow.ly/gjtda #CRO #LandingPages

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 22, 2012

Co je to informační architektura webu a jak s ní pracovat ow.ly/gjtMa

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 23, 2012

113 doporučení, jak navrhovat homepage webu. Informace více než 10 let staré, ale stále velmi pravdivé ow.ly/gju3h

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 23, 2012

10 nejčastějších chyb na landing pages ow.ly/gjx2I #CRO #LandingPages

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 23, 2012

Anatomie domovské stránky webu ow.ly/gjRHq #Pouzitelnost

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 23, 2012

Jak funguje psychologie barev při návrhu loga ow.ly/gqmU6

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 29, 2012

Zajímavý rozhovor s Adamem Hazdrou o designu služeb ow.ly/gwzg4

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 4, 2013

Vyznáte se v CRO (optimalizace konverzního poměru)? Vyzkoušejte interaktivní test od @unbounce ow.ly/gzV4X #CRO

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 6, 2013

Historie A/B testování a MVT sahá až do roku 1747 k britskému námořnictvu a kurdějím ow.ly/gzWtm #CRO

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 6, 2013

Landing pages od A do Z. Naučte se základy optimalizace vstupních stránek ow.ly/gzXvS #CRO #LandingPages

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 6, 2013

Webová analytika

13 nejdůležitějších reportů v Google Analytics dle Avinashe Kaushika ow.ly/gyDGN #GoogleAnalytics

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 5, 2013

Jak měřit návštěvnost webu z vyhledávače Google Images ow.ly/gzYw0 #WebovaAnalytika

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 6, 2013

Internetový marketing

31 článků o internetovém marketingu, které byste si měli přečíst ow.ly/g9xWF #PondelniCteni

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 17, 2012

99 postřehů z konference SES London 2010 ow.ly/gjSJt

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 23, 2012

173 postřehů z konference SES London 2012 ow.ly/gjSPA

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 23, 2012

Magazín Portiscio: Co se podařilo v roce 2012 a co plánuji na rok 2013 ow.ly/gt1FX

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 1, 2013

10 předpovědí, kam se bude ubírat inbound marketing v roce 2013 ow.ly/gAaSa #InboundMarketing

— Magazín Portiscio (@portiscio) January 6, 2013

Blogování

202 stručných tipů, jak je možné zvýšit návštěvnost blogu ow.ly/gjtlW #Blogovani

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) December 23, 2012

Checklist blogera – 60 věcí, které byste si měli zkontrolovat na svém blogu ow.ly/gjux8 #Blogovani

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) December 23, 2012

Anatomie kvalitního článku na blogu ow.ly/gjwS8 #Blogovani

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) December 23, 2012

8 zdrojů, odkud můžete čerpat inspiraci pro své články ow.ly/gxNMI #Blogovani

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) January 4, 2013

Tvorba obsahu, content marketing

21 tipů, jak vytvářet zajímavý obsah, i když zrovna nemáte vhodnou inspiraci ow.ly/gjTd3

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) December 23, 2012

Obsáhlý seznam nástrojů a platforem pro content curation ow.ly/gw2VJ #ContentCuration

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) January 3, 2013

Nástroje pro brainstorming témat pro content marketing ow.ly/gwHDn ow.ly/i/1kjkw

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) January 4, 2013

Jak vytvořit dlouhodobě zajímavý obsah ow.ly/gA9db

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) January 6, 2013

10 kroků k úspěšné content marketingové strategii ow.ly/gA5mY

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) January 6, 2013

Avinash Kaushik je jedním z nejznámějších světových odborníků na webovou analytiku a Google Analytics. V češtině jste si mohli přečíst jeho knížku Webová analytika 2.0. Druhý jeho bestseller nazvaný Web Analytics: An Hour A Day v češtině nevyšel.

Ve svém článku Google Analytics Tips: 10 Data Analysis Strategies That Pay Off Big! představuje třináct reportů dostupných v Google Analytics, které jsou podle něj nejdůležitější – osm standardních reportů (1 – 8) a pět uživatelských reportů (9 – 13). Abyste nahráli uživatelské reporty do svého Google Analytics, stačí být přihlášen do GA a kliknout na odkpovídající odkazy u jednotlivých reportů.

Zdroje návštěvnosti (v GA Standardní přehledy > Zdroje návštěvnosti)

Vstupní stránky (v GA Standardní přehledy >  Obsah > Obsah webu > Vstupní stránky)

Cíle (v GA Standardní přehledy > Konverze > Cíle > Přehled)

Asistované konverze (v GA Standardní přehledy > Konverze > Cesty s více kanály > Asistované konverze)

Mobilní zařízení (v GA Standardní přehledy > Cílové publikum > Mobil > Zařízení)

Analýza kliknutí na stránce (v GA Standardní přehledy > Obsah > Analýza na stránce)

Lokalita (v GA Standardní přehledy > Cílové publikum > Demografické údaje > Lokalita)

Vyhledávání na webu (v GA Standardní přehledy > Obsah > Site Search > Vyhledávací dotazy)

Klíčová slova bez ohledu na zdroj návštěvnosti (All Search Performance)

End-to-end report pro všechny zdroje návštěvnosti (All Traffic Source End to End report)

Analýza vstupních stránek (Landing Pages Analysis)

Analýza mobilních zařízení (Complete Mobile Performance Report)

End-to-end report pro placené vyhledávání (E2E Paid Search Report)

Abyste správně pochopili a vyhodnotili data poskytovaná Google Analytics, je důležité porozumět i samotnému bynysu klienta a jeho cílům.

Pokud se chcete dozvědět podrobnější informace k jednotlivým reportům, přečtěte si celý článek v angličitně.

Zdroj: Google Analytics Tips: 10 Data Analysis Strategies That Pay Off Big! – Occam’s Razor

Co se stalo během roku 2012

Na Portisciu proběhlo během loňského roku několik změn. Na první pohled nejviditelnější je změna designu webu. Nový design je velmi jednoduchý, bez grafických kudrlinek, zaměřený primárně na prezentaci obsahu a je také responzivní, tj. že vzhled webu se mění v závislosti na šířce obrazovky, resp. šířce okna prohlížeče. Na obrázku níže vidíte původní vzhled webu.

Druhá změna se týkala zaměření a formy článků. Články jsou nyní zaměřeny více prakticky a řeší konkrétní problémy čtenářů. Informace o tom, jaké problémy řeší běžní uživatelé internetu se dozvídám z emailů, které mi lidé posílají, z různých diskuzních fór, z diskuzí pod mými články nebo z klíčových slov, pomocí kterých návštěvníci přichází na web z vyhledávačů.

Abych odlišil podrobnější návody nebo aktuality od krátkých, prakticky zaměřených článků, vytvořil jsem také nové kategorie článků – SEO tipy, PPC tipy, Facebook tipy, Twitter tipy, Google tipy a Pinterest tipy. Tyto kategorie budu samozřejmě dále průběžně doplňovat novými články.

Druhou tváří Portiscia jsou jeho aktivity na sociálních sítích. V roce 2012 jsem začal pravidelně publikovat odkazy na zajímavé články o internetovém marketingu na Twitteru, Facebooku a Google+. Zajímavé infografiky můžete najít na mém Pinterest profilu.

Výběr nejzajímavějších článků za uplynulý týden jsem začal každé pondělí publikovat přímo na blogu pod názvem Pondělní čtení o internetovém marketingu.

10 nejčtenějších článků za rok 2012

Mezi nejčtenější články v uplynulém roce patří především články, které radí, jak zrušit účty na nejpoužívanějších sociálních sítích a články, které se věnují používání Facebook skupin a Facebook stránek. Problematice Facebook stránek a Facebook skupin se hodlám v roce 2013 věnovat důkladněji, protože se jedná o velmi často používané funkce Facebooku a spousta uživatelů má problémy s jejich efektivním používáním.

Jak zrušit Facebook účet

Jak zrušit Google Plus profil

Počet uživatelů Facebooku 2011

Máte účinné statusy na Facebook stránkách?

Jak používat nové skupiny na Facebooku

Jak vyladit firemní Facebook stránku k dokonalosti

Jak poslat zprávu fanouškům Facebook stránky

Jak MALL.CZ zvládl krizovou komunikaci

Nové Facebook skupiny v otázkách a odpovědích

Jak zrušit LinkedIn účet

10 nejnavštěvovanějších kategorií za rok 2012

Mezi nejnavštěvovanější kategorie článků patřily v roce 2012 podle očekávání kategorie zabývající se sociálními sítěmi. Další význačnější skupinu tvoří články z kategorií věnovaných propagaci webu (SEO, linkbuilding, vyhledávače). Takovéto rozdělení pozornosti čtenářů se dalo čekat, protože nejvíce článků se zabývá právě sociálními sítěmi a následně pak propagací webu. V popředí žebříčku popularity se drží také kategorie Návody, která seskupuje všechny články napříč tématy, které pomáhají čtenářům řešit konkrétní problém.

Facebook

Google Plus

Facebook stránky

Návody

Linkbuilding

Sociální sítě

SEO

LinkedIn

Propagace na internetu

Použitelnost webu

Co plánuji na rok 2013

Základem je samozřejmě stabilizovat aktuální úroveň aktivit:

publikovat na blogu praktické, vizuálně bohaté návody, které budou řešit konkrétní problémy reálných uživatelů internetu,

publikovat pravidelně na sociálních sítích odkazy na zajímavé informační zdroje o internetovém marketingu.

Tím ale pochopitelně nechci končit. Chtěl bych v roce 2013:

publikovat rozsáhlejší návody, jak využívat nástroje pro podporu internetového marketingu (ať už ve formě článků nebo ebooků),

články s tipy a návody doplnit o videa, která budou krok za krokem uživateli pomáhat s vyřešením problému,

publikovat anotace k zajímavým zahraničním článkům přímo na webu Portiscio,

spustit poradnu pro běžné internetové uživatele a začínající podnikatele na internetu.

Kromě prací na Portisciu plánuji během roku 2013 také oživit blog Tvoříme obsah (věnovaný blogování a tvorbě obsahu) a spustit blog Elektronická kancelář (zaměřený na software a služby, které umožňují efektivější práci – kancelářské balíky, cloudové služby, time management, práce s dokumenty atd.).

A jaké plány máte na rok 2013 vy se svými projekty? Budu rád, když mi napíšete svůj komentář do diskuze pod článkem.

Facebook stránky jsou hlavním komunikačním nástrojem, který budete používat, pokud se rozhodnete komunikovat se svou cílovou skupinou prostřednictvím Facebooku. I když například nebudete komunikovat na Facebooku přímo a komunikaci bude zajišťovat najatý brigádník nebo internetová agentura, budou se vám určitě hodit následující informace o tom, jak přidávat a odebírat správce Facebook stránky a jaké je možné nastavit jednotlivým správcům role/oprávnění.

Jak přidat nového správce Facebook stránky

Důvodů pro přidání nového správce může být několik:

chcete umožnit správu Facebook stránky svému společníkovi ve firmě,

komunikaci na Facebooku svěříte některým svým zaměstnancům,

kompletní komunikaci na Facebooku vám bude zajišťovat externí agentura,

chcete zpřístupnit statistiky o využívání Facebook stránky externímu analytikovi.

Ať už je váš důvod jakýkoliv, přidání nového správce Facebook stránky, je velmi jednoduchý proces. Nejdříve se přihlaste na Facebook a zobrazte si svou Facebook stránku (musíte být samozřejmě správcem), u které chcete přidat nového správce. Poté klikněte na menu Upravit stránku a na položku Role správců.

Otevře se vám stránka, na které jsou vypsáni současní správci Facebook stránky. Pod přehledem správců je volné políčko pro přidání nového správce. Tam je potřeba zadat jméno nebo emailovou adresu člověka, který se má stát dalším správcem Facebook stránky. Po přidání všech potřebných správců je potřeba nastavení uložit kliknutím na tlačítko Uložit.

Pomocí zadání jména můžete přiřadit správcovství pouze lidem, které máte v přátelích.

Pokud chcete učinit správce z někoho, koho nemáte v přátelích, musíte znát a zadat jeho emailovou adresu, kterou má přiřazenou k osobnímu Facebook účtu.

Nového správce můžete také jmenovat přímo ze seznamu fanoušků Facebook stránky, který je dostupný na hlavní stránce vaší Facebook stránky. Klikněte nejdříve na odkaz Zobrazit vše v sekci Komu se to nově líbí. V zobrazeném seznamu fanoušků můžete přímo jmenovat nové správce stránky.

U přidávaných správců je vhodné nastavit také úroveň jejich oprávnění. Výchozí úrovní je Manažer, který má neomezené pravomoci při práci s Facebook stránkou. Více informací o úrovních správců stránek na Facebooku uvedu v následující kapitole.

Jak změnit oprávnění stávajících správců

Facebook letos na jaře zavedl velmi užitečnou funkci týkající se správců Facebook stránek. Umožnil definovat různé úrovně oprávnění správců. Dříve každý přidaný správce měl maximální možné oprávnění, tj. měl automaticky stejná oprávnění jako ten, kdo ho jmenoval správcem. To samozřejmě bylo velmi nevýhodné, protože když jste někomu chtěli zpřístupnit statistiky používání stránky, tak jste mu automaticky propůjčili i možnost publikovat statusy atd.

Změna oprávnění stávajících správců se provádí na stejné stránce, na které přidáváte nové správce.

Existují tyto úrovně oprávnění:

Manažer,

Tvůrce obsahu,

Moderátor,

Inzerent,

Analytik přehledů.

V následující tabulce jsou uvedené činnosti, které mohou jednotlivé úrovně správců vykonávat. Tabulka pochází z nápovědy k Facebook stránkám.

 ManažerTvůrce obsahuModerátorInzerentAnalytik přehledůNastavování správcovských úrovníx    Úprava Facebook stránky a přidávání aplikacíxx   Vytváření příspěvků jménem stránkyxx   Reakce na komentáře a jejich odstraňováníxxx  Odesílání zpráv jménem stránkyxxx  Vytváření reklamxxxx Zobrazení přehledů (Facebook Insights)xxxxx

Jak odebrat správce Facebook stránky

Odebrání některého stávajícího správce Facebook skupiny je velmi jednoduché. Na stránce s přehledem správců stačí kliknout na ikonu křížku u konkrétního správce, kterého chcete odstranit.

Jak je možné přijít o správcovství Facebook stránky

Existuje několik důvodů, proč můžete přijít o správcovství Facebook stránky:

jiný správce vás odebral jako správce stránky nebo vám nastavil nižší úroveň oprávnění,

název vaší Facebook astránky je příliš obecný,

nejste oprávněným zástupcem firmy/organizace/webu, které Facebook stránka reprezentuje,

stánka porušuje vlastnická práva někoho jiného,

váš osobní Facebook účet byl napaden hackerem, který vás odstranil ze seznamu správců.

Co je dobré vědět o správcovství

Facebook stránka může mít neomezené množství správců.

Při přidávání a odebírání správců je nutné z bezpečnostních důvodů zadávat své přihlašovací heslo k osobnímu Facebook účtu.

Přátele můžete jako správce Facebook stránky nastavit jednoduše prostřednictvím zadání jejich jména. Ostatní můžete učinit správci pouze zadáním emailové adresy, která je navázaná na jejich osobní Facebook účet.

Úrovně oprávnění jednotlivých správců může nastavovat pouze správce na nejvyšší úrovni – Manažer.

Veškeré změny je potřeba ukládat kliknutím na tlačítko Uložit.

Facebook skupiny jsou jedním z nástrojů, který usnadňuje komunikaci na Facebooku. Pomocí skupin je možné velmi jednoduše vytvořit komunitu Facebook uživatelů, kteří mají podobné zájmy nebo spolu trávili či tráví svůj čas. Může se jednat např. o:

spolužáky ze školy,

spolupracovníky,

členy stejného sportovního klubu,

uživatele se zájmem o sci-fi literaturu,

uživatele ze stejného města,

…

Možnosti využití Facebook skupin v tomto nejsou nijak omezené. Dříve, než se však rozhodnete založit skupinu, přečtěte si porovnání Facebook skupin a Facebook stránek. Často se může stát, že pro vaše záměry bude vhodnější založit Facebook stránku a později je nemožné změnit skupinu na stránku a naopak.

Jaké existují typy Facebook skupin

V závislosti na typu komunity je vhodné zvolit typ Facebook skupiny. Pokud se budete bavit ve skupině o internetovém marketingu, tak vám asi nebude vadit, když si veškerou konverzaci bude moci přečíst kdokoliv, tj. i nečlen skupiny. Naopak pokud si založíte Facebook skupinu pro interní komunikaci mezi spolupracovníky, tak byste asi byli neradi, aby kdokoliv vůbec věděl, že taková skupina existuje, natož aby si někdo mohl číst, co se v ní píše.

Toho si je vědom i Facebook a nabízí vám při zakládání skupiny tři možnosti, jak se bude skupina navenek chovat:

otevřená Facebook skupina,

uzavřená Facebook skupina,

tajná Facebook skupina.

Otevřené skupiny na Facebooku

Otevřená skupina je základním typem Facebook skupiny. Neplatí u ní žádná omezení viditelnosti ze strany nečlenů skupiny. U otevřené skupiny vidí nečlenové, kdo je členem skupiny, a také vidí veškerou konverzaci ve skupině. Tento typ skupiny je tedy vhodný pro obecněji zaměřené komunity lidí: zájemci o stejný literární žánr, fanoušci stejného druhu sportu, fanoušci stejné hudební kapely nebo stylu, lidé ze stejného města apod. Tj. pro skupiny, kde není výraznější potřeba jakkoliv utajovat/skrývat publikovaný obsah a členy komunity.

Otevřené Facebook skupiny jsou nalezitelné prostřednictvím vyhledávače na Facebooku. Uživatel se může přidat ke skupině kliknutím na tlačítko Přidat se ke skupině ve výsledcích vyhledávání nebo prostřednictvím obdobného odkazu přímo na stránce s Facebook skupinou. Jeho žádost většinou musí schválit správce skupiny nebo některý ze členů skupiny. Nové členy mohou také přidávat sami stávající členové skupiny bez toho, aniž by nečlen žádal o členství.

Uzavřené skupiny na Facebooku

Uzavřené Facebook skupiny umožňují zajistit větší míru soukromí. U uzavřené skupiny vidí nečlenové, kdo je členem skupiny, ale již nevidí žádnou konverzaci ve skupině. Tento typ skupiny na Facebooku lze doporučit uzavřenějším komunitám typu: spolužáci ze školy nebo členové klubu/sdružení/organizace/asociace.

Podobně jako otevřené skupiny jsou i uzavřené skupiny viditelné v rámci Facebook vyhledávání a uživatelé si mohou zažádat o členství ve skupině. Tuto žádost opět musí schválit někdo ze členů skupiny.

Tajné skupiny na Facebooku

Z hlediska ochrany soukromí jsou tajné Facebook skupiny nejdokonalejším typem skupin. U tajné skupiny nevidí nečlenové, ani kdo je členem skupiny, ani nevidí jakýkoliv publikovaný obsah ve skupině. Tento typ skupiny je vhodný pro vysoce specializované komunity lidí, které chtějí využít komunikačních možností Facebooku, resp. nechtějí využívat navíc další jinou komunikační platformu.

Často se využívají jako jednoduchý komunikační prostředek mezi spolupracovníky nebo jako společný prostor, kde komunikují studenti zapojení do konkrétních kurzů nebo školních projektů. Nezřídka se tajných skupin na Facebooku využívá také jako diskuzního fóra, které je např. dostupné pouze vybraným (často platícím) členům některých služeb/školení/seminářů.

Tajné Facebook skupiny nejsou nalezitelné ve vyhledávání a pokud se chcete stát jejich členem, musí vás nejdříve přidat do skupiny někdo ze stávajících členů.

Lze změnit typ skupiny po jejím založení?

Typ Facebook skupiny volíte společně s jejím názvem při zakládání skupiny. Pokud se v budoucnu rozhodnete, že byste chtěli změnit typ (nastavení soukromí) skupiny, tak máte možnost. Jedinou podmínkou je, aby ve vaší skupině bylo méně než 250 členů.

Stačí si zobrazit Facebook skupinu, kliknout v pravém horním rohu na ikonu ozubeného kola a z menu vybrat položku Upravit nastavení skupiny. Na stránce s nastavením poté můžete vybrat, jestli vaše skupina bude otevřená, uzavřená nebo tajná.

Líbil se vám tento článek? Budu rád, když ho budete sdílet na sociálních sítích pomocí tlačítek, která jsou zobrazená pod článkem. Pokud máte nějaký dotaz týkající se Facebook skupin a nastavení jejich soukromí, napište mi komentář.

Vítejte u dalšího dílu seriálu, který vám každé pondělí přináší přehled zajímavých článků o internetovém marketingu, na které jsem narazil v předchozím týdnu. Jedná se o články, na které jsem upozorňoval prostřednictvím Twitteru. Pokud chcete mít přístup k aktuálním článkům každý den, stačí sledovat Twitter účet Magazínu Portiscio nebo se stát fanouškem Facebook stránky Magazínu Portiscio.

Sociální sítě

Nové Twitter aplikace pro iPhone a Android umožní na nahrávané fotky použít jeden z osmi filtrů ow.ly/fZQyJ #Twitter

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 11, 2012

Jak změnit titulní obrázek Facebook skupiny ow.ly/g57fT #Facebook

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 13, 2012

5 tipů, jak efektivně spravovat Facebook stránky ow.ly/g6Rj3 #Facebook #FacebookStranky

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 15, 2012

7 tipů, jak využít Instagram pro propagaci firmy ow.ly/g6T1h #Instagram

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 15, 2012

Tvoříte obsah a přemýšlíte, jak ho distribuovat na sociálních sítích? Přečtěte si tento ebook ow.ly/g6NgA #Ebook

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) December 15, 2012

SEO a vyhledávače

8 nejčastějších mýtů o mobilním SEO ow.ly/g1auD #SEO #MobilniSEO

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 12, 2012

Jak rychlost načítání webových stránek ovlivňuje pozice na Googlu ow.ly/g1bxj #SEO #Google

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 12, 2012

Význam longtailu pro SEO ow.ly/g1n83 #SEO #Infografika

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 12, 2012

10 užitečných kousků kódu pro soubor .htaccess ow.ly/g47pK #SEO

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 13, 2012

Jak přistupovat k SEO ow.ly/g47I4 #SEO

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 13, 2012

3 typy vyhledávacích dotazů (navigační, informační, transakční) a jak s nimi pracovat ow.ly/g6Ona #SEO

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 14, 2012

10 důvodů, proč může snadno zkrachovat vaše SEO strategie ow.ly/g6P3E #SEO

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 14, 2012

Jak plánovat linkbuildingovou kampaň ow.ly/g6RyD #Linkbuilding #SEO

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 15, 2012

CRO

10 tipů, jak můžete zlepšit naákupní proces ve svém eshopu ow.ly/g1kST #CRO #Eshopy

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 12, 2012

47 nejlepších nástrojů pro testování použitelnosti a zvyšování obchodní výkonnosti webu ow.ly/g1lfd #CRO

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 12, 2012

Využíváte landing pages pro získávání leadů? Přečtěte si, co by se mělo objevit na stránce s poděkováním ow.ly/g8MBi #CRO

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 16, 2012

Tvorba obsahu

14 redakčních systémů (CMS), které jsou dostupné zdarma ow.ly/fZuH5 #CMS

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) December 11, 2012

Jak získat 40000 čtenářů pro svůj blog bez využití guestbloggingu ow.ly/fZV8o #Blogovani

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) December 11, 2012

Umění content marketingu ow.ly/g48hb #TvorbaObsahu

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 13, 2012

Nový WordPress 3.5 “Elvin” je na světě. Můžete začít pilně stahovat a upgradovat:) ow.ly/g29Ru #WordPress

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) December 12, 2012

7 typů blogerů – který z nich jste právě vy ow.ly/g4tAy #Blogovani

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) December 13, 2012

Pod pojmem content marketing si nepředstavujte pouze tvorbu textů. Zahrnuje taky obrázky, videa, prezentace atd. ow.ly/g6J8f

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) December 14, 2012

Content Marketing Playbook – 42 způsobů, jak komunikovat s uživateli pomocí obsahuow.ly/g6Kiw #ContentMarketing

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) December 14, 2012

5 tipů, jak zvýraznit nejlepší články na blogu ow.ly/g6NJ1 #Blogovani

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) December 15, 2012

Jak se stát úspěšných blogerem ow.ly/g6QyZ #Blogovani

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) December 15, 2012

50 možností, jak získat inspiraci pro své články ow.ly/g7ixf #Blogovani

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) December 15, 2012

Další témata

21 článků o internetovém marketingu, které byste si měli přečíst ow.ly/fXrBW #PondelniCteni

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 10, 2012

Nezapomínejte na offline marketing ow.ly/fZTYT

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 11, 2012

Rozsáhlý přehled zajímavých nástrojů pro internetový marketing ow.ly/g1lNj

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 12, 2012

Jak implementovat Google Analytics a měření e-commerce s využitím Google Tag Manageru ow.ly/g5dJt

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 14, 2012

Jak pracovat s klienty, co mají nízký rozpočet na marketingové aktivity ow.ly/g6jDc #Byznys

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 14, 2012

Facebook skupin, a různých možností jejich využití nebo řešení problémů s nimi, se týká stále více dotazů, které dostávám. Buď přímo zde v komentářích pod články, emailem nebo prostřednictvím dotazů spojených s Facebook skupinami, přes které návštěvníci přichází na tento web. Mezi jeden z častých dotazů patří “Jak můžu změnit fotku Facebook skupiny?” nebo “Jak mám nastavit titulní obrázek Facebook skupiny?”.

Ačkoliv se jedná o velmi jednoduchou akci, chápu, že někteří správci skupin mohou mít s tímto potíže, protože na první pohled neexistuje žádné tlačítko nebo odkaz, pomocí kterého by bylo možné změnit titulní obrázek Facebook skupiny.

Nastavení a změna úvodního obrázku skupiny

Pokud se v rámci Facebook skupiny provádí první nastavení úvodní fotky, stačí najet myší na úvodní obrázek skupiny (většinou tvořený přehledem členů skupiny) a v pravém horním rohu se vám zobrazí nové menu.

Pokud již v minulosti někdo nastavil úvodní fotku skupiny, zobrazí se vám po najetí na obrázek v pravém horním rohu menu nazvané Změnit fotku skupiny.

Jakmile na menu kliknete, zobrazí se vám čtyři položky (resp. první dvě, pokud se jedná o první nastavení fotky skupiny):

Vybrat z fotek ve skupině – Můžete vybrat novou titulní fotku z obrázků, které byly doposud publikovány na zdi dané Facebook skupiny nebo v některém fotoalbu v rámci této skupiny.

Nahrát fotku – Pokud není v rámci skupiny žádná zajímavá fotka, můžete samozřejmě nahrát i vlastní fotku, kterou máte uloženou u sebe na počítači.

Změnit umístění fotky – Pokud je fotka větší, než je možné na Facebooku zobrazit, tak se zobrazí pouze její část. Pomocí této funkce můžete určit, která část fotky se zobrazí.

Odebrat fotku – Pokud chcete smazat aktuálně použitou úvodní fotku Facebook skupiny, tak klikněte na tuto položku.

Jaké použít rozměry pro úvodní fotku skupiny

Obrázek se v záhlaví Facebook skupiny zobrazuje ve velikosti 801 x 250 pixelů.

Ideální je nahrát obrázek s většími rozměry. Facebook automaticky provede zmenšení fotky na šířku 801 px a tomu proporcionálně odpovídající výšku.

Pokud je výška obrázku větší než uvedených 250 px, můžete s obrázkem posunovat pomocí volby Změnit umístění fotky, která je umístěná ve výše popsaném menu.

Vítejte u dalšího dílu seriálu, který vám každé pondělí přináší přehled zajímavých článků o internetovém marketingu, na které jsem narazil v předchozím týdnu. Jedná se o články, na které jsem upozorňoval prostřednictvím Twitteru. Pokud chcete mít přístup k aktuálním článkům každý den, stačí sledovat Twitter účet Magazínu Portiscio nebo se stát fanouškem Facebook stránky Magazínu Portiscio.

Sociální sítě

6 tipů, jak dělat B2B soutěže na Facebooku ow.ly/fQUaj #Facebook

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 5, 2012

23 nejlepších článků o sociálních sítích za rok 2012 podle @socialmedia2day ow.ly/fQWMa #SocialniSite

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 6, 2012

22 tipů, jak uspět na SlideShare ow.ly/fR206 #SlideShare

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 6, 2012

HootSuite nyní podporuje Vimeo, WordPress.org a Pinterest ow.ly/fU7wt #HootSuite #SocialniSite

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 7, 2012

Jak využít Pinterest pro propagaci před Vánocemi ow.ly/fWn1t #Pinterest

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 9, 2012

Porovnání důvodů, proč lidé používají Pinterest a Facebook ow.ly/fWtvl #Pinterest #Facebook

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 9, 2012

Porovnání chování uživatelů na Pinterestu a na Facebooku ow.ly/fWAOd #Pinterest #Facebook

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 9, 2012

SEO a vyhledávače

Building a Video SEO Strategy | SEOmoz ow.ly/fMZho

— Marek Žáček (@MarekZ) December 4, 2012

Link Building 101 – The Almost Complete Link Guide (Updated for Post-Penguin) | SEOmoz ow.ly/fN1gs

— Marek Žáček (@MarekZ) December 4, 2012

10 SEO Truths of 2012 for Agencies & In-House Teams – Search Engine Watch (#SEW) ow.ly/fN4tY

— Marek Žáček (@MarekZ) December 4, 2012

Jaké základní funkcionality by měl nabídnout eshop pro SEO ow.ly/fN77M

— Marek Žáček (@MarekZ) December 4, 2012

7 SEO tipů pro menší firmy ow.ly/fU6YT #SEO

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 7, 2012

17 důvodů, proč vás může Google vyřadit ze svého vyhledávače ow.ly/fUyk9 #SEO #Google

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 7, 2012

PPC

5 činností v #PPC pro maximalizaci profituow.ly/fN1xv

— Marek Žáček (@MarekZ) December 4, 2012

Jak porozumět Quality Score a jak jej vylepšit #ppc ow.ly/fN3Yv

— Marek Žáček (@MarekZ) December 4, 2012

CRO a použitelnost

52 zajímavých chybových stránek 404 ow.ly/fPuST

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 5, 2012

3 způsoby, jak snížit míru opuštění nákupního procesu eshopu ow.ly/fUwO4 #CRO #Eshopy

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 7, 2012

5 nejzajímavějších infografik o optimalizaci konverzního poměru webových stránek dle @unbounce ow.ly/fVOiS #CRO

— Magazín Portiscio (@portiscio) December 8, 2012

Blogování a tvorba obsahu

10 tipů, jak psát skvělé titulky pro své články, ebooky či prezentace ow.ly/fQV6P

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) December 5, 2012

Chcete blogovat anglicky, ale angličtina není vaším rodným jazykem? Přečtěte si čtyři rady, jak na to ow.ly/fUz3F #Blogovani

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) December 7, 2012

10 tipů, jak získat maximum z Google Adsense, pokud blogujete ow.ly/fWmFJ #GoogleAdSense

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) December 9, 2012

Vítejte u dalšího dílu seriálu, který vám každé pondělí přináší přehled zajímavých článků o internetovém marketingu, na které jsem narazil v předchozím týdnu. Jedná se o články, na které jsem upozorňoval prostřednictvím Twitteru. Pokud chcete mít přístup k aktuálním článkům každý den, stačí sledovat Twitter účet Magazínu Portiscio nebo se stát fanouškem Facebook stránky Magazínu Portiscio.

Sociální sítě

6 způsobů, jak využít soukromé nástěnky na Pinterestu ow.ly/fJH7K #Pinterest

— Magazín Portiscio (@portiscio) Prosinec 1, 2012

9 SEO a social media metrik, které byste měli začít sledovat ow.ly/fKBcu #SEO #SocialMedia

— Magazín Portiscio (@portiscio) Prosinec 2, 2012

16 nejvýraznějších změn v rámci sociálních sítí v roce 2012 ow.ly/fKCnN #SocialniSite

— Magazín Portiscio (@portiscio) Prosinec 2, 2012

SEO, PPC a vyhledávače

Co je to inbound marketing? slideshare.net/mobile/h1cz/in… #InboundMarketing #Prezentace

— Magazín Portiscio (@portiscio) Listopad 29, 2012

Jak se zvýšil zájem o content marketing s příchodem nových Google updatů (Panda, Penguin a dalších) ow.ly/fIywC

— Magazín Portiscio (@portiscio) Listopad 30, 2012

10 důvodů, proč si vyhledávače myslí, že váš web není dostatečně kvalitní ow.ly/fKzzm #SEO

— Magazín Portiscio (@portiscio) Prosinec 2, 2012

47 zajímavých článků o linkbuildingu ow.ly/fKEE3 #Linkbuilding

— Magazín Portiscio (@portiscio) Prosinec 2, 2012

10 pravd o SEO ow.ly/fKzTL #SEO

— Magazín Portiscio (@portiscio) Prosinec 2, 2012

3 příklady užití pravidla 80/20 při správě PPC kampaní v Google AdWords ow.ly/fKAAS #PPC #GoogleAdWords

— Magazín Portiscio (@portiscio) Prosinec 2, 2012

6 tipů, jak výrazně ušetřit čas při správě PPC kampaní v Google AdWords ow.ly/fKAOF #PPC #GoogleAdWords

— Magazín Portiscio (@portiscio) Prosinec 2, 2012

Jak přistupovat k linkbuildingu ow.ly/fKB77 #Linkbuilding #SEO

— Magazín Portiscio (@portiscio) Prosinec 2, 2012

CRO

Jak využít psychologie pro získání více zákazníků ow.ly/fF1ED #CRO

— Magazín Portiscio (@portiscio) Listopad 29, 2012

7 hlavních bariér, které brání optimalizaci landing pages ow.ly/fJ5R0 #Infografika #CRO

— Magazín Portiscio (@portiscio) Prosinec 1, 2012

Jak udělat ze čtenářů blogu zákazníky ow.ly/fJKO7 #Blogovani

— Magazín Portiscio (@portiscio) Prosinec 1, 2012

Webová analytika

5 způsobů, jak zjistit, jestli máte dobře nastavené měřící kód Google Analytics ow.ly/fIIHo #GoogleAnalytics

— Magazín Portiscio (@portiscio) Listopad 30, 2012

Jak využít Google Analytics pro weby zaměřené na získávání leadů ow.ly/fIK8S #GoogleAnalytics

— Magazín Portiscio (@portiscio) Listopad 30, 2012

Co byste měli vědět o Google Tag Manageru ow.ly/fIKHl #WebovaAnalytika

— Magazín Portiscio (@portiscio) Prosinec 1, 2012

Tvorba obsahu

7 rad od odborníků na content marketing ow.ly/fKzaa #ContentMarketing

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) Prosinec 2, 2012

Jak navrhnout a následně zrealizovat obsahovou strategii ow.ly/fKCi3

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) Prosinec 2, 2012

7 nejvýraznějších změn, které přinese WordPress 3.5 (vyjde za pár dní) ow.ly/fKGkD #WordPress

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) Prosinec 2, 2012

Další témata

26 článků o internetovém marketingu, které byste si měli přečíst ow.ly/fzmqa

— Magazín Portiscio (@portiscio) Listopad 26, 2012

Jak vypadá průměrný zákazník slevového portálu Zapakatel ow.ly/fF0sB #SlevovePortaly #Infografika

— Magazín Portiscio (@portiscio) Listopad 28, 2012

10 nejlepších marketingových ebooků, které jsou dostupné zdarma ow.ly/fJ2cX #Ebooky

— Magazín Portiscio (@portiscio) Listopad 30, 2012

Checklist: Jak optimalizovat mobilní landing pages ow.ly/fKEos #LandingPages

— Magazín Portiscio (@portiscio) Prosinec 2, 2012

Vítejte u dalšího dílu seriálu, který vám každé pondělí přináší přehled zajímavých článků o internetovém marketingu, na které jsem narazil v předchozím týdnu. Jedná se o články, na které jsem upozorňoval prostřednictvím Twitteru. Pokud chcete mít přístup k aktuálním článkům každý den, stačí sledovat Twitter účet Magazínu Portiscio nebo se stát fanouškem Facebook stránky Magazínu Portiscio.

Sociální sítě

Kolik času tráví lidé na sociálních sítích ow.ly/fq9su #SocialniSite

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 20, 2012

Uživatelé často retweetují nějaký tweet s odkazem, aniž by na odkaz klikli a věděli, na co odkazuje ow.ly/fqs68 #Twitter

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 20, 2012

Návod, jak uspět na SlideShare ow.ly/fs7us #SlideShare #SocialniSite

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 21, 2012

47 zajímavých statistik a grafů týkajících se sociálních sítí ow.ly/fsU8h #SocialniSite

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 21, 2012

5 tipů, jak vytvářet obrázky, které budou ostatní rádi sdílet na Pinterestu ow.ly/fudl1 #Pinterest

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 22, 2012

45 Pinterest nástěnek s infografikami o internetovém marketingu, které byste měli sledovat ow.ly/fy3XJ #Pinterest

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 25, 2012

SEO, PPC a vyhledávače

Jak psát neodolatelné titulky článků ow.ly/fsIkZ #SEO #SocialniSite

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 21, 2012

Ublížil vám Google Penguin nebo Google Panda? To vám pomůže rozluštit nástroj Panguin ow.ly/fvynR #SEO

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 23, 2012

220 SEO tipů a postřehů z konference SearchLove 2012 ow.ly/fwbJW #SEO

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 23, 2012

Jak dělat SEO pro eshopy ow.ly/fwc0A #SEO #Eshopy

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 23, 2012

25 způsobů, jak se naučit SEO zdarma nebo za pár šupů ow.ly/fwdXs #SEO

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 23, 2012

CRO

23 tipů pro A/B testování ow.ly/fo2RA #CRO #ABTestovani

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 19, 2012

Jak vám mohou obrázky pomoci zvýšit konverzní poměr webu ow.ly/fuaKU #CRO

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 22, 2012

5 znaků úspěšné landing page ow.ly/fucjm #CRO #LandingPages

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 22, 2012

Několik tipů, jak optimalizovat homepage webu ow.ly/fwbmP #CRO

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 23, 2012

17 nejlepších blogů o zvyšování obchodní výkonnosti webu dle CrazyEgg ow.ly/fwetU #CRO

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 23, 2012

5 zásadních prvků na landing page ow.ly/fwgx2 #CRO #LandingPages

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 23, 2012

Tvorba obsahu

33 rad, jak být lepší copywriter – 3. část ow.ly/fpdPc #Copywriting #TvorbaObsahu

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 19, 2012

26 variant B2B obsahu, které pomůžou vašemu marketingu na internetu ow.ly/fsSDf #TvorbaObsahu #B2B

— Magazín Portiscio (@portiscio) November 21, 2012

Kde můžete získávat nápady na nové články pro svůj blog ow.ly/fs5Qb #Blogovani

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) November 21, 2012

Jak přistoupit k obsahovému auditu ow.ly/fswYz #AuditObsahu

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) November 21, 2012

Vše, co potřebujete vědět o firemním blogování ow.ly/fsIt8 #Ebook #Blogovani

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) November 21, 2012

Kompletní checklist, co dělat před publikováním a co po publikování nového obsahu ow.ly/fsR10

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) November 21, 2012

65 metrik, které byste měli sledovat při vyhodnocování úspěšnosti svého blogu ow.ly/fsUxz #Blogovani

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) November 21, 2012

Provozujete blog na WordPressu? Prohlédněte si 15 hloupých chyb, kterých se můžete dopustit. ow.ly/fucGl #WordPress

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) November 22, 2012

42 tipů pro content marketing na rok 2013 ow.ly/fyzox #TvorbaObsahu

— Tvoříme obsah (@tvorimeObsah) November 25, 2012

Používáte sociální síť Pinterest a zajímáte se o internetový marketing? Pak jste již určitě zjistili, že Pinterest je ideální sociální síť pro objevování zajímavých infografik o marketingu na internetu. Ne každému se však chce Pinterest procházet a prohledávat, aby našel zajímavé uživatele nebo nástěnky, kde může infografiky najít.

Proto jsem se rozhodl, že tuto práci udělám za vás Přináším vám dnes 45 zajímavých nástěnek na Pinterestu s infografikami o internetovém marketingu. Přeji pěkné pokoukání, followování a špendlení na vlastní nástěnky.

Samozřejmě můžete sledovat i mě na Pinterestu.

Nástěnka na PinterestuPočet followerůPočet příspěvkůEveryone’s Social Media Resource44645567Social Media, SEO & Digital Marketing8551661Social Media9001490Social Media info9501454social media5431002Social Media Infographics2033940The Social Media Manager1623889e-marketing545861Social Media Infographics401665Social Media Marketing1012616Marketing Infographics1270606Technology Infographics1906525social media372509Your Social Media Today2121439Social Media Infographics Only1476433Social Media Infographics517426Facebook437405Pinterest Day!5456392Internet Marketing and Social Media334339SEO448303Social Media247297Social Media Infographics208294B2B Marketing610284Social Media & SEO442257All Things Social Media192255Infographics SEO & Social Media2222250twitter425245Mobile Marketing675239Facebook Infographics1176225m-marketing452210google416199Twitter Infographics1159191SEO346183pinterest427177SEO infographics201171SEO1222159web design424159web 2.0416156Infographics Infographics Infographics1075155blogs414146SEO238140SEO infographics1165130SEO203120Social Media247110Everything Search (SEO)1407100

Znáte nějaké další zajímavé nástěnky na Pinterestu, kde je možné najít inforgrafiky týkající se internetového marketingu? Budu rád, když je zmíníte v komentáři pod článkem.