Typisch voor IGEL is ook de oplossingsoverstijgende beheersoftware IGEL Universal Management Suite (UMS). Daarmee kunnen alle IGEL Linux en Windows thin clients betaalbaar en centraal worden beheerd en kan de complexiteit van de systeemomgeving tot een minimum worden beperkt.

IGEL Technology heeft zich gespecialiseerd in thin client applications en workspace management en ontwikkelt deze continu verder met intensief thin client testing. Voor thin client testing bij de klant biedt IGEL gratis evaluatieapparatuur aan.

Voor de bekende fabrikant van Linux en Windows thin clients IGEL Technology bestaan thin client solutions in eerste instantie uit software die bijdraagt aan een managed workspace.

Met de optioneel op basis van een licentie verkrijgbare uitbreiding UMS HA kunnen klanten van IGEL hun UMS-server redundant uitvoeren en ervoor een belastingverdeler (load balancer) schakelen.

De UDC zorgt ervoor dat de gebruiker kan werken met toepassingen die op een server draaien, bijvoorbeeld in een datacenter van een hostingpartner.

In de tweede stap kan het schoolbestuur vervolgens de uiteindelijke thinclienthardware aanschaffen ter vervanging van UDC-apparaten.

De UDC (Universal Desktop Converter) is door IGEL ontwikkeld als alternatief thinclientbesturingssysteem voor pc's, notebooks en thin clients, en is inmiddels verkrijgbaar in de tweede generatie (UDC2).

Het aantal vragen om ondersteuning is met elke geïnstalleerde Thin client afgenomen. Inzet ter plaatse komt steeds minder voor en server- en Thin client -installaties werken betrouwbaar. http://uberant.com/article/161033-high-performance-op-de-thin-client/