#tendangnhap

Hướng dẫn cách lấy lại tên đăng nhập Smart Banking

Tên đăng nhập ứng dụng chỉ đơn giản là một số điện thoại, nhưng chủ thẻ thường quên tên đăng nhập của mình. Bạn cũng có thể vô tình quên mật khẩu đăng nhập. Nếu vậy, mọi người cũng đừng quá lo lắng

Liên hệ đến số tổng đài

Bạn có thể liên hệ đến tổng đài của BIDV (hotline: 1900 9247) để tổng đài viên BIDV hỗ trợ. Sau đó, một chuyên gia tư vấn sẽ xác minh thông tin của bạn và hỗ trợ bạn khôi phục tên đăng nhập của mình.

Khách hàng nên liên hệ vào giờ hành chính để tránh mất thời gian chờ đợi. Có rất nhiều người thắc mắc về số tổng đài nên bạn sẽ mất thời gian chờ đợi để được xử lý.

Nhập số liệu liên quan đến số tài khoản

Nếu bạn quên tên đăng nhập, bạn không thể thực hiện trực tuyến. Bạn chỉ có thể lấy mật khẩu từ ứng dụng ngân hàng thông minh BIDV Smart Banking. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng số điện thoại hoặc mã CIF khách hàng đã đăng ký.

Số điện thoại:Tên đăng nhập của bạn thường là SĐT mà khách hàng của bạn sử dụng thường xuyên. Để tránh các vấn đề liên quan, bạn nên liên hệ với ngân hàng của mình để biết bất kỳ thay đổi nào.

Mã CIF khách hàng:Đây là mã số khách hàng mặc định mà ngân hàng đại diện cho mỗi tài khoản. Các ngân hàng dùng số này để làm tên đăng nhập BIDV Smart Banking mà bạn có thể thử.

Đến trực tiếp quầy giao dịch chi nhánh BIDV Smart Banking

Nếu bạn không thể thực hiện các phương pháp trên, chúng tôi khuyên bạn nên đến trực tiếp ngân hàng của mình để nhân viên hỗ trợ. Bạn chỉ cần mang theo giấy tờ tùy thân CMND/CCCD và nhờ nhân viên giúp đỡ lấy lại tên đăng nhập hoặc mật khẩu.

Tuy nhiên với hình thức này khách hàng phải mất thời gian di chuyển và chờ đợi. Tất nhiên cái gì cũng có cái lợi và cái hại. Tất nhiên ngoài mặt lời cũng có mặt hại nên mọi người cần phải cân nhắc trước khi lựa chọn.