#startshop

2 online startups aan het woord

Noola.be en Fitnessking.be over hun startup ervaringen

Starten met een online handel is geen evidentie. Wie het juist aanpakt, grijpt de opportuniteit. 

Een realistisch businessplan is dan ook noodzakelijk. De concurrentie kan hard zijn, de investeringen vaak hoger dan ingeschat. Het gaat immers niet enkel om het onderhouden van een website, maar om het starten van een business. 

We haalden 2 enthousiaste online startups even voor de microfoon en polsten naar hun ervaringen.

Noola.be

Nadja Lobelle richtte noola.be op en ging met de webshop online in juni 2013. 

Op Noola is danskledij te vinden, inclusief alle “blingbling” en accessoires. Ideaal dus om in de dansschool mee uit te pakken. 

En dat doet Nadja dan ook. Letterlijk. Ze pakt haar kledij uit ìn de dansscholen. Via pasmomenten, waarbij de jonge kopertjes hun danskleren van hun dromen kunnen voelen en passen. Om daarna online te bestellen. Retours worden zo tot een absoluut minimum herleid. De dansscholen krijgen een deel van de koek, dus is iedereen tevreden!

Fitnessking.be

Nikolas Van der Veken beschikt met Fitnessking over een prachtige fysieke winkel in Dendermonde. De online shop die voorheen reeds bestond, was niet meer dan een uitbreiding van de showroom. Vandaag pakt Fitnessking uit met een volwaardige webshop. Maar ook nu blijven klantenservice en kennis van zaken topprioriteiten.Er worden zowel fitnesstoestellen verkocht als kleinere accessoires. 

Op zoek naar een unieke troef

Noola heeft met de pasmomenten een belangrijke troef in handen. De groepsaankopen zijn een efficiënt middel waarbij Nadja de particuliere aankopen groepeert en haar tijdsinvestering beter laat renderen.

Ook Fitnessking geniet van de mogelijkheid om de toestellen te proberen, te zien, te voelen in de winkel. 

Deze synergie tussen online en offline is ook hier een niet te  onderschatten aspect, temeer omdat het aankoopbedrag vaak enkele honderden euros is. 

Consumenten vinden de weg via de online aanwezigheid, maar doen toch nog de inspanning om een bezoekje te brengen aan de winkel en raad te vragen aan de verkopers ter plekke. Geen erg. Integendeel. Research online, purchase offline (of omgekeerd) is een gekend fenomeen. Als je dit gegeven binnen je eigen organisatie kunt houden dan is dat een troef, lijkt ons.

Ook door het aanbieden van betalingen op krediet wordt een nieuw klantenpotentieel aangesproken. Zo merken we dat een specifieke betaalmethode kan zo bijdragen tot meer conversies.

E-marketing

Beide ondernemers beseffen heel goed dat het e-commerce verhaal zich niet beperkt tot het runnen van de webshop. Er is méér nodig om tot een succesverhaal te komen. Dat maakt hen ook tot “volwassen” online ondernemers.

Een product als danskledij leent zich bij uitstek tot het delen van emoties via Facebook en Pinterest. Er vormt zich dan ook stilaan een hechte fangroep die als “early adopters” wat graag meedeint in de communicatie rond Noola.

Zowel Noola als Fitnessking zijn ervan overtuigd dat alles beter kan. Als startup moet je echter vaak alles alleen zien te klaren. En dat kan een behoorlijke klus zijn natuurlijk.

Het is in dat geval aangewezen niet met alle toeters en bellen uit te pakken, maar bewust te kiezen voor haalbare en schaalbare kanalen of features.

Tips van de e-coach

Tijd, tijd, tijd

"You can’t milk a cow with your hands in your pants". De woorden uit de song van Admiral Freebee gebruik ik vaak om jonge startups erop te wijzen dat niets vanzelf gaat.

Tijd is steeds weer de doorslaggevende factor voor wie online succesvol wil zijn als startup. Bereid je daarop goed voor. Niets gaat vanzelf.

Oplossing voor startups

Indie Group beschikt over een oplossing voor de online startup: Startshop.be

Door een minimale investering in de webshop zelf, blijft er ruimte over voor de brandstof van het e-commerce verhaal: advertising, link building, SEO, enz…

Aarzel niet contact op te nemen met Indie Group (www.indiegroup.be) als je als startup de eerste stappen voorbereid. We helpen je graag vanuit onze ervaring en op jouw ritme.

Een vliegende start met e-commerce ?  Bekijk dan eens het aanbod op www.startshop.be

Vragen rond dit thema?  Contacteer Indie Group en we helpen u op weg!

Cis Scherpereel,

E-commerce coach

Indie Group www.indiegroup.be

IdeaLabs steunt online startups

IdeaLabs: "Stop talking, start building". 

We zijn voor deze gelegenheid de vroege gast bij Idealabs in Antwerpen. Nicolas Mertens doet voor ons de deur open en laat ons zien wat er zich achter de gevel van deze fijne plek afspeelt. “Stop talking, start building” zijn de woorden die al van op de straat opvallen.

Wat is Idealabs eigenlijk? Als we de website (idealabs.be) erop naslaan dan is het helder: Idealabs wil een sterke startup community bouwen op deze lokatie. Via een “accelerator” programma bieden ze de mogelijkheid aan online startups om zich stevig in de markt te vestigen. Nicolas Mertens verduidelijkt: “Idealabs richt zich uitsluitend naar innoverende online startups. Dat kunnen dus zeker ook e-commerce ideeën zijn. Via een professionele jury (internet ondernemers met tal van adelbrieven) worden 3 startups verkozen. Zij worden beloond met een soort bootcamp van 3 maanden en krijgen een startbudget van 17.000 euro.” X-factor Die bootcamp vergelijkt Nicolas graag met het format van “X-Factor”. De ondernemers-in-spe moeten zich dus eerst bewijzen: via een presentatie en een voorstelling van hun idee, proberen ze de vakjury te overtuigen. Alle aspecten zijn dus van belang om verkozen te geraken. Volledige begeleiding Idealabs zorgt voor burelen, follow up, assistentie inzake juridische aspecten en HR én gaat de jonge gasten ook verder trainen in business skills en ondernemerschap. Ook technische workshops, seminaries en events zitten mee in het pakket. De startups worden dus heel degelijk begeleid om van hun prille idee een marktklaar prototype te realiseren. Participatie Idealabs krijgt in ruil voor al dat moois 10% van de aandelen van het jonge bedrijfje. Uiteraard in de hoopt daar later de vruchten van te plukken, eens de startup uitgegroeid is tot een grotere speler, met een mooie winst. Faire deal, lijkt ons. Temeer omdat er veel ideeën anders ook stranden door een gebrek aan startkapitaal of gezond ondernemerschap. Inspirerende lokatie Het gebouw van Idealabs telt enkele verdiepingen. We hebben het gesprek in de Coffeebar, waar lekkere dingen worden bereid en heerlijk geurende brownies uit de oven worden gehaald. Deze plek is fantastisch gelegen: op een boogscheut van de Meir en op een as waar studenten massaal heen en weer rijden en stappen.

Nicolas Mertens: “We hebben echt startup ideeën en mensen uit heel Vlaanderen en ook uit Nederland. Zij volgen hier workshops of komen hier werken.”

Internationaal kader Idealabs is veel méér dan een Antwerps verhaal. Nicolas maakt meteen een statement en bewijst de duidelijke blik op het internationale kader: “Antwerpen kan je ook zien als het geografische middelpunt van de Benelux. Met Idealabs zijn wij ook mee grondlegger van de Europese Accelerator Assembly (acceleratorassembly.eu), een verzameling van gelijkaardige organisaties waarmee we ideeën en ervaringen kunnen uitwisselen.” What’s next? In het komende werkjaar ‘13-‘14 bouwt het team verder aan een betere ondersteuning van de community en willen ze nog meer startups kunnen begeleiden. Nicolas Mertens: “We kunnen vanaf nu ook elk hoekje van ons gebouw inzetten voor workshops, sessies en werkruimte. Dat was vorig jaar nog niet het geval. En dat biedt de mogelijkheid om dus meer events en workshops op te zetten dan voorheen.”

Meer info : idealabs.be

Zit je momenteel op een ei te broeden waarvan je denkt: dit zou het gouden ei wel eens kunnen zijn, of dat van Columbus!  Ga dan eens met Idealabs praten. Zij willen wàt graag sterke ideeën een kans geven en zoveel wind in de vleugels kan élke startup gebruiken.

E-commerce startups met een sterk concept en een goede visie zijn ook bij Indie Group graag gezien. Zo hebben we in het afgelopen jaar enkele mooie startups geholpen aan een stevige online lancering.

Een vliegende start met e-commerce ? Bekijk dan eens het aanbod op www.startshop.be

Vragen rond dit thema?  Contacteer Indie Group en we helpen u op weg!

Cis Scherpereel,

E-commerce coach

Indie Group www.indiegroup.be