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Entrepreneurs : où lancer son activité en France ?

Entrepreneurs, Depuis 2014, StarOfService va à la rencontre des professionnels dans toute la Francepour savoir quels sujets sont au cœur de leurs préoccupations. A travers les régions, mais aussi les villes, la start-up a établi un classement des endroits où il fait bon entreprendre. Ainsi, les très petites entreprises (TPE) et les petites et moyennes entreprises (PME) lui ont répondu quant à…

Le Bitcoin débarque chez StarOfService

Le Bitcoin, dont le cours fait couler beaucoup d’encre ces derniers mois, fait son entrée sur la plateforme de mise en relation entre particuliers et professionnels du service StarOfService, le leader français des apporteurs d’affaires pour professionnels.

Le Bitcoin débarque chez StarOfService

Sur StarOfService, une recherche en quelques clics permet de trouver la perle rare en coaching sportif,…

Aujourd’hui, nous recevons un groupe d’animation DJ qui cartonne sur toute la France. Fête de famille, évènement universitaire et conférence, ce groupe évolue dans tous les domaines.

1- Pourquoi vous êtes-vous inscrit sur StarOfService ?

On a décidé de s’inscrire sur StarOfService pour pouvoir référencer notre site et pour promouvoir notre image. On a aussi vu la possibilité d’étendre notre activité géographiquement car il y a beaucoup de clients qu’on n’aurait pas pu atteindre sans cette plateforme.

2- Que préférez-vous dans votre travail ?

Je pense que c'est l'interaction et le rapport humain, c'est vraiment ce que j'apprécie le plus.

3- Combien de contrats signez-vous en moyenne ?

Par an, je dirais sans hésiter une bonne cinquantaine de contrats.

4- Quel pourcentage de votre chiffre d’affaires représente les contrats signés sur SOS ?

Je dirais entre 25 et 30% de mon chiffre d’affaires vient de StarOfService.

5- En dehors de StarOfService, quelle est votre présence en ligne ?

On a une page Facebook professionnelle et un site internet.

6- Quel est votre processus pour travailler avec un client ?

Je réponds au mail et j’attends en général 24 à 48h, mais pas plus. Si le client laisse un numéro de téléphone, je l’appelle une ou deux fois pour avoir un premier contact, soit je laisse un message si jamais le client reste injoignable. Après si le client ne répond toujours pas, je mets la demande de côté.

7- Racontez-nous votre meilleure expérience avec un client SOS

On fait tellement d’évènements avec StarOfService que c’est un peu compliqué de répondre à cette question, mais il y a quelques semaines, on a présenté la Ford Fiesta avec soirée DJ et magie. C’était une expérience super agréable parce qu’on a réussi à transformer un simple garage en discothèque. L’expérience était assez unique.

8- Un conseil pour les Pros qui souhaitent s’inscrire sur StarOfService ?

Pour réussir sur StarOfService, il faut être organisé et bien être à l’écoute pour pouvoir s’adapter à chaque demande.

Aujourd’hui, on vous présente une experte en home staging devenue leader en France. Découvrons ensemble son mode de travail et le secret de sa réussite.

1.Qu’est ce qui vous a inspiré le plus pour démarrer votre propre entreprise ?

Je voulais tout simplement exploiter mon talent et ma créativité et en faire mon métier.

2. Avec qui travaillez-vous habituellement ?

Je travaille aussi bien avec des particuliers que des promoteurs ainsi que des agents immobiliers. Les particuliers veulent souvent être mis au courant des nouvelles techniques de home staging parce qu’ils ont du mal à vendre leurs biens immobiliers rapidement.

3. Quelle stratégie pensez-vous être la plus efficace pour garder vos clients heureux et satisfaits de vos services ?

Grâce à mon équipe, je peux fournir un service de home staging complet à mes clients. On s’occupe de toutes les étapes, comme de l’audit, de la recherche de matériel et de la création d’album. C’est cette offre qui nous a permis de devenir leader dans notre domaine.

4. Quel a été votre projet favori ou bien le plus réussi ?

Quoi de mieux que de provoquer un coup de cœur dès la première visite ? :)

Cette semaine, nous reparlons de dressage de chien avec Doggy-service. Découvrons ensemble sa stratégie pour ne pas décevoir ses clients.

1.Qu’est ce qui vous a inspiré le plus pour démarrer votre propre entreprise ?

J’ai toujours aimé les chiens. En faisant ce travail, j’essaye de faire diminuer le nombre d’abandons dans les refuges en aidant les propriétaires à mieux comprendre leurs animaux.

2. Comment décrivez-vous vos clients habituels ?

J’ai la chance de travailler avec des personnes qui veulent vraiment améliorer leur quotidien avec leur chien.

3. Quelle stratégie pensez-vous être la plus efficace pour garder vos clients heureux et satisfaits de vos services ?

C’est plus une question de bon feeling que de stratégie. Je demande à mes clients d’identifier ce qu’ils souhaitent vraiment, ensuite je leur explique ce que je prévois de faire pour que les objectifs soient atteints.

4. Quel a été votre projet favori ou bien le plus réussi ?

Tous mes projets sont réussis dès que mes clients sont satisfaits.

Aujourd’hui, nous recevons Olivier Schott et son équipe, des professionnels en aménagement d’espaces verts qui sont sur StarOfService depuis 2014. Ils s’occupent de tout : plan 3D, aménagement, pavage, terrassement, élagage...

1. Pourquoi avoir choisi ce métier et pas un autre ?

C’est ma passion, j’aime créer et réaliser des choses originales.

2- Pourquoi vous êtes-vous inscrit sur StarOfService ?

Le site peut m’aider à trouver plus de clients.

3- Combien de contrats signez-vous en moyenne sur SOS ?

Je ne peux pas donner de chiffre précis parce que c’est assez vague. Je peux quand même confirmer que j’ai eu plusieurs clients grâce à StarOfService.

5- En dehors de StarOfService, quelle autre plateforme utilisez-vous pour trouver des clients ?

Je suis sur Facebook et d’autres sites.

6- Quel est votre processus pour travailler avec un client ?

Pour ne pas perdre mon temps, je filtre bien les demandes que je reçois et je ne réponds qu'à celles qui m’intéressent vraiment.

7- Racontez-nous votre meilleure expérience avec un client SOS

Jusqu’à maintenant, je n’ai eu que de bonnes expériences avec les clients trouvés sur StarOfService. Il serait injuste de n’en citer qu’un :)

8- Un conseil pour les Pros qui souhaitent se lancer sur SOS ?

Pour trouver des clients, il faut surtout être bien réactif et bien identifier les besoins des clients.

Vous l’avez compris, nous ne manquons pas de Djs sur StarOfService. Cette semaine, nous vous présentons l’un d’eux : Mikeful sonorisation, un DJ professionnel qui a déjà fait de nombreux heureux.

1. Pourquoi vous êtes-vous inscrit sur StarOfService ?

Pour trouver plus de clients bien sûr. Mais plus encore, je souhaite apporter quelque chose de plus aux mariés.

2- Que préférez-vous dans votre travail ?

J’aime faire danser les gens et animer toutes sortes d’évènements. A dire vrai, c’est une vraie passion qui est devenue un travail.

3- Combien de contrats signez-vous en moyenne ?

J'en ai signé 6 depuis mon inscription sur StarOfService.

4- Quel est votre processus pour travailler avec un client ?

En premier lieu, on prend le temps de bien se connaître avant de se fixer un premier rendez-vous. Après, si tout se passe bien, on élabore le contrat. Les 2 ou 3 autres rendez-vous qui suivent nous permettent de tout mettre en place pour que le mariage se déroule sans problème.

5- Racontez-nous votre meilleure expérience avec un client SOS

Difficile de choisir parce qu’en général, ils me touchent tous personnellement.

6- Un conseil pour les Pros qui souhaitent s’inscrire sur StarOfService ?

Je leur conseille de bien écouter ce qu'on dit sur le site, ils trouveront facilement ce qu’il ne doivent pas faire. Après, il faut être patient et attendre que les clients répondent.