#smstr7

Daftar Isi

COBIT. (2010, juni 30). Dipetik september 25, 2013, dari PembaHasaN IT: http://aheva17.blogspot.com/

Sejarah Perkembangan ISO dan Tuntutan ISO dalam Dunia Bisnis Internasional. (2012, agustus 11). Dipetik september 26, 2013, dari welcome: http://blog.unsri.ac.id/rere86/training-iso/sejarah-perkembangan-iso-dan-tuntutan-iso-dalam-dunia-bisnis-internasional/mrdetail/79071

Sejarah ITIL. (2013, maret 29). Dipetik september 25, 2013, dari http://merdeca.wordpress.com/2013/03/29/sejarah-itil/

KESUMAWARDHANI, D. R. (t.thn.). evaluasi it governance berdasarkan obit 4.1 studi kasus di pt timah persero Tbk. Dipetik september 25, 2013, dari http://lontar.ui.ac.id/

Mulyana, D. (2013, juli 3). ITIL versi 3 – Edisi 2011 akan dirilis 29 Juli. Dipetik september 26, 2013, dari http://itilindo.com/2011/07/03/itil-versi-3-edisi-2011-akan-dirilis-29-juli/

Setyawan, W. (2009, August 12). Prinsip Dasar ISO 9001:2008. Dipetik september 26, 2013, dari http://www.infometrik.com/2009/08/prinsip-dasar-iso-90012008/