foto (c) xploreSeit 1996 entwickelt und produziert Xplore Technologies robuste Tablet-PCs fĂŒr den mobilen Einsatz in den unterschiedlichsten Branchen â von der Telekommunikation ĂŒber die Fertigung bis hin zum Versorgungswesen. Der laut VDC Research einzige Anbieter, der bereits seit zwei Jahrzehnten komplett auf die Entwicklung und Herstellung von robusten Tablets spezialisiert ist, bietet das aktuell umfassendste Produkt- und Zubehörportfolio in diesem Bereich weltweit an. Dies spiegelt sich auch in den Zahlen wider: Das Unternehmen verzeichnet seit fĂŒnf Jahren kontinuierlich steigende UmsĂ€tze und hat im vergangenen Jahr mehr als 100 Millionen Dollar umgesetzt.
»Dass wir uns seit 20 Jahren in einem sich rapide verĂ€ndernden Marktumfeld als fĂŒhrender Anbieter behaupten, sehen wir als klare BestĂ€tigung unseres 100-prozentigen Fokus auf robuste Tablet-PCs,« sagt Patrick Cummins, Regional Manager Central Europe bei Xplore Technologies. »Kunden weltweit bestĂ€tigen uns immer wieder die Innovationskraft und den Wert, den unsere maĂgeschneiderten Tablets in ihrem mobilen Arbeitsalltag schaffen.«
Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern als Erfolgsfaktor
foto (c) xploreDie enge Zusammenarbeit mit Kunden aus Branchen wie Versorgungswesen, Fertigung, Gesundheitswesen, Transport und Logistik, öffentliche Sicherheit und Telekommunikation sowie mit seinen Vertriebspartnern ist fĂŒr Xplore ein wichtiger Erfolgsfaktor. Mehr als drei Generationen an preisgekrönten Tablet-PCs erleichtern heute Menschen rund um den Globus ihre mobilen ArbeitsablĂ€ufe. Möglich macht es ein Team aus Entwicklern und Ingenieuren, die kontinuierlich und in intensivem Austausch mit Kunden und Partnern an maĂgeschneiderten Mobile-Computing-Lösungen und passendem Zubehör arbeiten, die höchste AnsprĂŒche an MobilitĂ€t, Workflow-Effizienz und KompatibilitĂ€t erfĂŒllen â und dabei schon heute fĂŒr die Herausforderungen von morgen gerĂŒstet sind. Eine zentrale Erkenntnis aus dieser Zusammenarbeit:
Tablet-PCs sind das einzige PC-Format, das sich dauerhaft fĂŒr sicheres mobiles Arbeiten bewĂ€hrt und dabei höchste Daten- und langfristige Investitionssicherheit bietet.
»In einem schnelllebigen Marktumfeld, in dem neue Mobile-Computing-Lösungen in immer kĂŒrzeren AbstĂ€nden eingefĂŒhrt und im Schnitt nach ein bis zwei Jahren ersetzt werden, hebt sich Xplore durch seinen bereits 20-jĂ€hrigen mit zukunftsfĂ€higen, auf eine langfristige Nutzung ausgelegten Lösungen klar vom Wettbewerb ab,« erlĂ€utert David Krebs, Executive VP, Enterprise Mobility & Connected Devices bei VDC Research.
»Xplore gelingt es eindrucksvoll, seine Tablets exakt auf die BedĂŒrfnisse und geschĂ€ftskritischen ArbeitsablĂ€ufe seiner Kunden abzustimmen. Eine besondere StĂ€rke von Xplore liegt darin, der Nachfrage nach Innovation in einem wettbewerbsintensiven Marktsegment ebenso wie dem Wunsch seiner Kunden nach kontinuierlichem Lifecycle Support fĂŒr die Tablets gerecht zu werden.«
FĂŒr mehr Informationen zu den robusten Tablet PCs von Xplore Technologies besuchen Sie http://www.xploretech.com/de.
Ăber Xplore TechnologiesÂź
Xplore Technologies Corp. wurde 1996 gegrĂŒndet und ist einer der international fĂŒhrenden Anbieter widerstandsfĂ€higer Tablet-PCs.
Zusammen mit dem Rugged-Computing-Spezialist Motion bietet Xplore das umfassende Portfolio an mobilen EndgerĂ€ten auf Windows- und Android-Basis fĂŒr alle Anwendungsbereiche und Branchen auf dem Markt an.
Die mehrfach ausgezeichneten Tablet-PCs widerstehen selbst widrigsten Arbeits- und Umweltbedingungen und wurden speziell konzipiert, um den herausfordernden ArbeitsablĂ€ufen in Industrien wie Telekommunikation, den Energiesektor, Fertigung, Ăffentliche Sicherheit, Versorgungswesen und Transport optimal gerecht zu werden. Weitere Informationen finden Sie im Internet unter www.xploretech.com/de.
Drei Tipps fĂŒr die Auswahl einer Mobiltechnologie-Plattform fĂŒr Notfalldienste
Als ehemaliger Polizist ist sich Rob Karsch der zentralen Bedeutung einer zuverlĂ€ssigen und effizienten Mobiltechnologie-Plattform fĂŒr den Notfalldienst bewusst. Bei der Auswahl einer Lösung gilt es zunĂ€chst, einige grundlegende VorĂŒberlegungen anzustellen. Diese beziehen sich zunĂ€chst auf die GerĂ€teeigenschaften, aber auch die Kommunikationsstrategie und die benötigten Anwendungen sollten dabei berĂŒcksichtigt werden. Eine FehleinschĂ€tzung in einem dieser drei Bereiche wirkt sich unweigerlich negativ auf den erfolgreichen Einsatz der Lösungen aus.
Die drei folgenden Empfehlungen sollen Ihnen bei der Auswahl der richtigen Lösung fĂŒr Ihren Notfalldienst helfen.
WÀhlen Sie eine Kommunikationslösung mit einer zuverlÀssigen und flÀchendeckenden Netzabdeckung
Im Gegensatz zu einem AuĂendienst-Mitarbeiter, dem hĂ€ufig ein mobiles GerĂ€t mit lokal gespeicherten Daten fĂŒr seine Arbeit genĂŒgt, mĂŒssen RettungskrĂ€fte vor Ort immer in Echtzeit auf alle verfĂŒgbaren Informationsquellen zugreifen können. Eine zuverlĂ€ssige Wireless-Verbindung ist deswegen von herausragender Bedeutung. Vergewissern Sie sich, dass die von Ihrem Carrier angebotene Durchsatzrate fĂŒr Sprach- und DatenĂŒbertragung Ihr gesamtes Einsatzgebiet in ausreichender QualitĂ€t abdeckt. Vergleichen Sie dabei unbedingt Angebote mehrerer Service-Anbieter! Wenn Ihre RettungskrĂ€fte in einer sehr lĂ€ndlichen Gegend ohne ausreichende Netzabdeckung agieren, sollten Sie unbedingt sicherstellen, dass der Empfang durch Antennen mit SignalverstĂ€rker oder notfalls sogar durch eine satellitengestĂŒtzte Kommunikation gewĂ€hrleistet wird.
Vergleichen Sie alle verfĂŒgbaren Informationen, bevor Sie sich fĂŒr eine Lösung entscheiden
Informieren Sie sich, welche Anwendungen Ihre Organisation fĂŒr den Support der RettungskrĂ€fte vor Ort verwendet. Da Kommunikationslösungen fĂŒr den Rettungsdienst enorm leistungsfĂ€hig, robust und zuverlĂ€ssig sein mĂŒssen, sollte die Anschaffung gut ĂŒberdacht und geprĂŒft werden. BerĂŒcksichtigen Sie dabei stets: Die grundlegende Neuentwicklung einer Anwendung sollte erst dann in ErwĂ€gung gezogen werden, wenn alle anderen Möglichkeiten aufgrund technischer oder strategischer UnzulĂ€nglichkeiten ausgeschlossen sind. Stellen Sie auf jeden Fall sicher, dass sĂ€mtliche Optionen geprĂŒft und entsprechende Angebote aller relevanten Hersteller vorliegen. Auch die RĂŒcksprache mit FĂŒhrungsgremien der Notfalldienste sowie Branchenkennern kann in komplizierten FĂ€llen kostbare Informationen liefern.
ZusĂ€tzlich zu der Frage nach den benötigten Anwendungen sollten Sie abklĂ€ren, ob diese Dienste nur lokal vorgehalten und welche online auch von extern zugĂ€nglich sein mĂŒssen. Einzelne Anwendungen nur lokal zu betreiben hat den Vorteil der permanenten VerfĂŒgbarkeit. Zudem stellen Netzabdeckung und verfĂŒgbare Bandbreite kein Problem dar. Im Gegenzug benötigt dies mehr Rechenleistung und stellt höhere Anforderungen an Wartung und Service. Anwendungen, die von einem Dienstleister gehosted oder auf SaaS-Basis (Software als Service) angeboten werden, lassen sich im Regelfall monatlich abrechnen. Gleichzeitig liegt die Verantwortung der regelmĂ€Ăigen Wartung und fĂ€lliger System-Updates vollstĂ€ndig beim Betreiber des Rechenzentrums oder dem Cloud-Anbieter. Dies stellt eine enorme Arbeitserleichterung dar, ist aber im Krisenfall â beispielsweise bei einer Naturkatastrophe oder bei Unruhen â ein möglicher Schwachpunkt.
Behalten Sie die Gesamtbetriebskosten bereits bei der Auswahl einer Lösung im Blick
Manche Organisationen betrachten mobile EndgerĂ€te noch immer als VerschleiĂartikel, die sich nach einer BeschĂ€digung leicht und vergleichsweise kostengĂŒnstig ersetzen lassen. Wenn auch Sie mit dem Gedanken spielen, Ihre EinsatzkrĂ€fte mit gĂ€ngigen Consumer-Lösungen wie Android-, iOS-, oder Windows-basierten Tablet-PCs auszustatten, empfiehlt sich ein Blick auf Studienergebnisse des unabhĂ€ngigen Marktforschungsinstituts VDC Research Group. Diese bestĂ€tigen zunĂ€chst den geringeren Preis von Consumer-Lösungen gegenĂŒber den robusten GerĂ€ten fĂŒr den professionellen Einsatz. Zieht man jedoch die enormen Kosten und Probleme in Betracht, die durch nicht funktionierende oder unzureichend ausgerĂŒstete GerĂ€te entstehen, punkten ganz klar die hochspezialisierten Branchenlösungen. Obwohl robuste Tablet-PCs in der Anschaffung teuerer sind, schneiden sie bei den durchschnittlichen Gesamtbetriebskosten besser ab. Gleichzeitig sind sie besser auf die rauhen Einsatzbedingungen ausgelegt.
Mit diesen weiteren Gesichtspunkten möchten wir Sie bei der Auswahl der passenden Lösung unterstĂŒtzen:
Bauweise. Je nach Arbeitsanforderungen hat die Nutzung von Handhelds, Tablet-PCs und Laptops ihre Vor- und Nachteile. Erfordern die Arbeitsprozesse nur wenig Dateneingabe, machen vor allem Dropdown-MenĂŒs und KontrollkĂ€stchen Sinn, wie sie beispielsweise auf Handhelds gut ausgefĂŒhrt werden können. Werden hingegen Windows-basierte Anwendungen benötigt oder groĂe Datenmengen, Grafiken und Karten bearbeitet, empfiehlt sich die Verwendung von Tablet-PCs oder Laptops. Ein entscheidender Vorteil der Tablet-Technologie gegenĂŒber herkömmlichen Laptops ist deren gröĂere FlexibilitĂ€t. Dank ihrer kompakten Bauweise lassen sie sich bequem mitnehmen. Gleichzeitig gewĂ€hrleisten Bluetooth-Tastaturen den Bedienungskomfort eines Laptops. Jedoch heiĂt es »Augen auf« beim verwendeten Betriebssystem: Nicht jeder Tablet-PC unterstĂŒtzt alle im Rettungswesen gebrĂ€uchlichen Anwendungen. PrĂŒfen Sie daher in jedem Fall, ob das Betriebssystem des Tablets fĂŒr Ihre Einsatzzwecke geeignet ist.
Angegebene und tatsĂ€chliche WiderstandsfĂ€higkeit. Viele Hersteller von Mobile Computing-Lösungen bezeichnen ihre Produkte als robust. In der Tat weisen die meisten dieser GerĂ€te jedoch nur eine mittlere WiderstandsfĂ€higkeit auf. Verlassen Sie sich deshalb in Ihrem Auswahlprozess nicht allein auf das Nachfragen. Testen Sie relevante Lösungen grĂŒndlich unter realen Einsatzbedingungen, bevor Sie sich entscheiden. Folgende Kriterien sollten Sie berĂŒcksichtigen:
LÀsst sich das GerÀt mit herkömmlichen Desinfektionsmitteln sÀubern?
Wie sieht es mit der Sturz- und StoĂempfindlichkeit aus? Aus welcher Höhe kann das GerĂ€t unbeschadet auf welche Art von OberflĂ€chen fallen?
Ist das GerĂ€t innen zusĂ€tzlich mit Schutzvorkehrungen gegen StĂŒrze und StöĂe ausgestattet? (im Gegensatz zu Consumer-Lösungen, die einfach in einem Hardcase verpackt sind)?
LĂ€sst sich der Bildschirm auch bei Sonneneinstrahlung gut ablesen? Ist der Bildschirm mit einer Hintergrundbeleuchtung fĂŒr nĂ€chtliche EinsĂ€tze ausgestattet?
Verwendet das GerÀt ein rotierendes oder ein Solid State Drive-Laufwerk
Akku-Laufzeit. Akku-Laufzeit ist besonders im Rettungswesen ein zentraler Gesichtspunkt â auĂer das GerĂ€t verbleibt die meiste Zeit in der Ladestation des Fahrzeugs. Viele EinsatzkrĂ€fte arbeiten nicht in den ĂŒblichen achtstĂŒndigen Schichten. Deshalb sind gerade hier zuverlĂ€ssige Akkulaufzeiten von zehn oder sogar zwölf Stunden erforderlich. Besonders eignen sich GerĂ€te, deren Akkus sich im laufenden Betrieb auswechseln lassen, ohne dafĂŒr das System herunterfahren zu mĂŒssen (Hot Swap-Akkus).
Docking-Stationen und Befestigungslösungen. RettungskrĂ€fte nutzen ihre mobilen Tablet-PCs ĂŒberwiegend im Einsatzfahrzeug. Achten Sie unbedingt darauf, dass sich die Lösungen sicher und platzsparend im Fahrerraum befestigen lassen. Docking-Stationen sollten bequem zugĂ€nglich, flexibel und robust sein und zudem maximale KonnektivitĂ€t bieten.
Die tĂ€gliche Arbeit von Notfalldiensten hĂ€ngt heute in einem erheblichen MaĂ von der VerfĂŒgbarkeit leistungsfĂ€higer Mobiltechnologie ab. Eine gut bedienbare und robuste Lösung, ausgestattet mit den passenden Anwendungen, ist deshalb fĂŒr Ihre Mannschaft ein unschĂ€tzbares Werkzeug. Richtig eingesetzt verhilft es in kĂŒrzester Zeit zu höherer ProduktivitĂ€t und leichterer Entscheidungsfindung. Kurz: Sie erlaubt es den EinsatzkrĂ€ften, sich auf ihre Hauptaufgabe zu konzentrieren â Leben zu retten, zu beschĂŒtzen und der Ăffentlichkeit zu dienen.
Rob Karsch, Xplore
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