#pauschalreise

„Manchmal ist es genau das, was man braucht: einfach alles fix und fertig gebucht. Flug, Hotel, Transfer, manchmal sogar Ausflüge – Pauschalreisen nehmen dir die komplette Planung ab. Statt Abende vor Vergleichsportalen zu verbringen, reicht ein Klick, und du kannst dich schon aufs Einchecken am Strand freuen. Klar, es gibt die Individualisten, die alles selbst zusammenstellen. Aber wenn man ehrlich ist: Ein bisschen Luxus ist es schon, wenn jemand anderes den Papierkram erledigt und man selbst nur noch Koffer packen muss.“

Der Reiseveranstalter verliert seinen Anspruch auf den Reisepreis (§ 651h Abs. 1 S. 2 BGB) bei einem wirksamen Reiserücktritt des Buchenden (§ 651h Abs. 1 S. 1 BGB), kann jedoch eine Entschädigung verlangen (§ 651h Abs. 1 S. 3 BGB).  Der Entschädigungsanspruch entfällt, wenn die Reise wesentlich beeinträchtigt ist. Anerkannt ist, dass die Covid-10-Pandemie eine wesentliche Beeinträchtigung darstellen kann.

Allerdings kann eine wesentliche Beeinträchtigung (hier: Covid-19-Pandemie) nicht angenommen werden, wenn zum Zeitpunkt der Buchung (hier: Januar 2021 für November/Dezember 2021 nach Thailand) diese Beeinträchtigung bereits bekannt ist. Ausreichend für den Ausschluss der Annahme einer wesentlichen Beeinträchtigung ist aber auch bereits, dass bei der Buchung Umstände vorliegen, die der Durchführung der Reise zwar nicht zwingend entgegenstehen, aber doch so gravierend sind, dass nicht jeder Reisende die damit verbundenen Risiken auf sich nehmen möchte. Es kommt auch nicht darauf an, ob zum Zeitpunkt der Buchung die Weiterentwicklung der Situation noch nicht absehbar ist, wenn jedenfalls eine erhebliche Wahrscheinlichkeit dafür besteht, dass es innerhalb kürzester Zeit zu gravierenden Veränderungen kommt.

Hier ein Artikel zu einem Gerichtsurteil:

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Meinungen von Gästen:

“Das Personal ist super bemüht, den Aufenthalt während der Corona Zeit, trotz vieler Auflagen so angenehm wie möglich zu machen, alle sind immer gut gelaunt und freundlich, von der Rezeption, bis hin zum Bademeister. Für Fragen hatten alle immer ein offenes Ohr. An der Poolbar und im Restaurant waren die Servicekräfte immer gut gelaunt und zu Scherzen aufgelegt. Z.B. Alesander , der den Geburtstagskindern ein Ständchen gesungen hat -großartig - oder Mariela, die einem am frühen Morgen, wenn man im Pool geschwommen ist, ein fröhliches Buenos Dias zugerufen hat .”

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Das sagen zufriedene Gäste:

“Wunderschöne, sehr gepflegte Anlage mit traumhaften Pools. Dass das Hotel keinen direkten Strandzugang hat, stellte für uns keine Beeinträchtigung dar, ebenso wenig wie die Alleinlage etwas abseits vom touristischen Zentrum der Costa Calma. Die dortigen Supermärkte sind zu Fuß in 15, mit dem Auto in 3 Minuten zu erreichen. Die Fahrt zum Flughafen mit dem Auto dauerte ca. 45 Minuten.”

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