Samen met mijn projectgroep ben ik al een aantal weken bezig met het opzetten van een adviesrapport aan de Gemeente Leiden. Dit adviesrapport zuigen wij natuurlijk niet uit onze duimpjes. Het belangrijkste handvat dat wij gebruiken is de RAAK! Methodiek, geschreven door Rudie Jansman, Kornelis Wetsema en Menno Beker. Het boek heet: Effectieve communicatie van informeren tot co-creëren. Deze week schrijf ik een kort stukje over deze interessante methodiek.
De methodiek is eigenlijk vrij simpel maar daarom niet minder effectief. Het is een hulpmiddel die je bij een project in kunt zetten, om na te denken over je communicatie. Is deze nodig? Zo ja, met wie en wat? Deze methode legt uit dat het belangrijk is om bij voorbaat na te denken over je communicatie. Het model van de RAAK! Methodiek kent twee assen en vier kwadranten, zoals je hieronder kunt zien.
Er zijn twee basisvragen die je dient te stellen bij dit kwadrant. De eerste is: Is het project door de politiek geïnitieerd en bepaald of komt het vanuit de samenleving? En de tweede vraag luidt: Betreft het een project met een eenvoudige boodschap of is die juist complex? Wanneer je deze vragen hebt kunnen beantwoorden, weet je in welk gebied je van het kwadrant zit. Vervolgens kun je de theorie van Jansman en Wetsema toepassen op je communicatieplan (Beker is verantwoordelijk voor het social media stuk uit het boek). Het kan natuurlijk ook zo zijn, dat je met zowel een complex als een eenvoudig vraagstuk te maken hebt. Je kunt er dan het beste voor kiezen om je project op de delen. Wanneer je de strategie gekozen hebt, ga je deze uitwerken door middelen te kiezen. In het boek vind je hier een ‘menukaart’ voor.
Als projectlid vind ik deze methode goed werken. Uiteraard is het een hulpmiddel en gaat het niet vanzelf. Onder het motto ‘een goed begin is het halve werk’ hebben wij als projectgroep veel aan een methodiek zoals deze. Welke methode is jouw favoriet?
