#messebericht

Die Bahnfahrt: war nur dank des Speisewagens zu ertragen. Die beiden kamen am Mittag um kurz vor zwölf Uhr am Hamburger Hauptbahnhof an, der Weg zum Messegelände war schnell gefunden und durch nass-kalten Wind stürmten sie den Eingang.

Endlich da

Gleich beim Check-In begeisterten die Organisatoren mit einem schicken, kompakten Drucker, der der Personalisierung der Messeausweise diente. Es war schon irgendwie lustig anzuschauen, wie die netten STAFF-Mitarbeiter bei jedem Besucher den kleinen Kasten öffneten, um mit den zu bedruckenden Ausweisen zu hantieren. Das Ganze bildete einen netten Kontrast zu der Prozedur zuvor, wo der QR-Code für das Ticket lässig vom Smartphone-Display gescannt wurde. Das Kästchen wurde aber jedes mal hektisch wieder geschlossen und dann betont langsam, unaufgeregt und mit Unschuldsmiene der Ausweis überreicht. Egal, nett waren alle jedenfalls und gut gelaunt auch.

In der Messehalle angekommen, fiel den beiden wissbegierigen Helden die Orientierung relativ leicht, die ganze Veranstaltung war tatsächlich auch überschaubar, machte aber, besonders in der Premium-Halle, eine Menge her. Flugs sammelten die Zwei Audienz-Termine bei den Botschaftern der Königreiche facebook & Google sowie einer Reihe anderer Vertreter viel kleinerer, aber ebenfalls sehr ambitionierter Reiche. Überall gab es Nahrungsmittel und Getränke zu erstehen, entweder im Tausch gegen Geld oder gegen ein geneigtes Ohr. Ja, die Skater im Außenbereich waren sehr cool, aber nein: Tony Hawk hat sich nicht blicken lassen. Womit eine der Minimal-Hoffnungen der beiden, die mit dem Messebesuch verknüpft gewesen waren, leider zerplatzte.

Die Premium- oder VIP- Halle

Es war soweit, die ersten Termine waren fällig und die hatten die beiden bei Menschen, die mit ihren jeweiligen Firmen und mit teils ganz verschiedenen Ansätzen, Lösungen für die Koordination und das Management verschiedener Social Media Kampagnen. Dabei geht es um das Bündeln diverser Kanäle wie Twitter, facebook & Instagram auf einer Plattform zwecks übersichtlicher Steuerung und Koordination. Nennt sich cross platform. Interessante Sache war das. Da gab es voll automatisierte Lösungen, bei denen allerdings nicht ganz deutlich wurde, ob  und wenn ja, wie viel Algorithmus da im Hintergrund werkelt. Oder ob da nicht ein ganzes Heer anonymer 'Experten' mit viel manpower Strategien für die Kunden austüfteln.  Die Aussagen gingen verdächtig häufig in die Richtung: Sie geben uns den Kunden, das Produkt und das Budget vor, wir machen den Rest. Und das Ganze können Sie dann auch online im Webportal anschauen. Nur am besten nicht reinfummeln. Wegen der Experten. Oder dem Algorithmus. Die kommen dann durcheinander.

Besser waren da die Besuche bei facebook und Google. Bei Google konnte man sich ganz bequem hinfläzen und bei facebook wurden interessierten Besuchern sehr ausführlich die Möglichkeiten des Social Advertisings innerhalb der facebook-Welt erläutert. Sogar ein direkter Kontakt zu einer sehr netten und konstruktiv erläuternden Account Managerin aus Dublin wurde den beiden als Zeichen gegenseitiger Wertschätzung in Gestalt einer Visitenkarte überreicht. Im Ernst: eine sehr gute Beratung. Anschließend ging es zu Yahoo & tumblr, wo die Helden genauso wertvolle Informationen und Einblicke bekamen, wie zuvor bei facebook. Beide Besuche werden das Portfolio von Aufden . zukünftig prägen.

Die ‘normale’ Halle & Fazit