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Mailtracker.io - The 2021 Quick Guide to Track your First mail

Email tracking is the process of tracking emails sent to the receiver. Mailtracker tools provide information like read receipt, number of times forwarded, times, locations, number of clicks on links and attachments. These data can be used for making business decisions by Managers, Digital Marketing Agencies, .etc.

MailTrack

Nacho González cuenta con una de las trayectorias más destacadas dentro del panorama español de startups y emprendedores. Empezó en 1997 como fundador de Infojobs -empresa que fue comprada por Trader.com- y desde entonces ha formado parte del equipo original de varias empresas tecnológicas, entre las que sobresalen los casos de Neurona.com -comprada por Xing- y Niumba -propiedad hoy en día de TripAdvisor.

Desde hace unos meses Nacho vuelve a estar al mando de otra empresa, Mailtrack, y como en Perpetuall nos encanta la tecnología "cloud" hemos hablado con él para conocer mejor a Nacho y también Mailtrack. ¿Quieres saber los motivos que le llevaron a fundar su actual startup? Sigue leyendo.

Para los que no te conozcan, ¿quién es Nacho González y qué es Mailtrack?

Soy Nacho González-Barros, de Barcelona. Soy de los “viejunos” del sector: empecé en el 97 a montar empresas, algunas acabaron bien y otras no :-). Todas están en mi perfil de LinkedIn.

MailTrack es una extensión de Chrome que se integra en tu GMail y te permite saber cuando abren tu correo. Cuando un destinatario abre un email tuyo, MailTrack te avisa añadiendo el "double-check" tan conocido de los programas de mensajería móvil. En un futuro estará disponible también para Firefox y Outlook. Y por supuesto móvil.

Tras la experiencia de montar Infojobs, Neurona y Niumba, ¿por qué decidiste montar Mailtrack que, visto desde fuera, no tiene mucho que ver con las anteriores empresas?

..En uno de los últimos proyectos que emprendí queríamos poder saber cuando abren tus emails pero sin necesidad de “salirte” de GMail. Encontramos una extensión y nos pareció muy útil (a nosotros y al resto de gente conocida a quien se la enseñamos: efecto wow tremendo), pero no estaba suficientemente integrada: salió la idea de integrar el double-check (que todo el mundo conoce), y nos tiramos a la piscina los fundadores haciendo una primera versiPor otro lado, personalmente me apetecía un cambio de aires; he estado metido en proyectos muy SEO y la idea de hacer un proyecto más tipo SaaS era atractiva »TUITEA ESTA FRASE«.

Soy bastante friki de las herramientas, especialmente los CRM e eMail Marketing. Recuerdo cuando implementamos Goldmine en InfoJobs (no existía entonces Salesforce), fue una gran mejora, el equipo comercial alucinó. Queda mucho recorrido: MailTrack se integrará con CRMs (ej: podrá “disparar” una llamada desde el CRM, cuando un cliente esté abriendo un correo) Hoy hay herramientas chulísimas y baratas como zapier.com que eran impensables hace 10 años.

Empresas de email marketing ofrecen desde hace tiempo la posibilidad de saber si un email ha sido leído. En otras ocasiones has afirmado que queréis llevar estas funcionalidades al público en general. ¿Creéis que es algo que interesa al usuario medio o es una funcionalidad que casi siempre estará asociada a un público corporativo?

La empresas de email marketing (tipo mailchimp) no se integran de forma sencilla con el email. Al hacer la pregunta a cualquier persona de: ¿te gustaría saber cuando abren tu correo? la respuesta mayoritaria es afirmativa. Tenemos bastantes casos de, por ejemplo, personas buscando trabajo que mandan su CV y valoran muy alto saber si la empresa abrió o no su email. En el mundo de la empresa, si bien los equipos comerciales son los más interesados, vemos que todo tipo de perfiles lo valoran alto; otro ejemplo que se repite bastante es el de profesionales autónomos que mandan el mail al moroso de turno.

En estos momentos Mailtrack es una extensión para Chrome y gratuita. ¿Qué planes tenéis para el futuro?

Nuestra idea es seguir ofreciendo un servicio básico actual totalmente gratuito (sobretodo las cuentas personales @gmail.com) y cobrar por tener servicios de valor añadido más orientados a empresa. (ej: integración con CRM, dashboard de equipos, notificaciones a tiempo real avanzadas, etc.)

¿Creéis en la posibilidad de monetizar una extensión o vuestros planes van en otro camino?

Estamos en esa fase donde hemos de dejar de vernos sólo como un producto y empezar a cambiar el chip a que lo que ofrecemos son soluciones a problemas en el mundo de la empresa. Por ejemplo: son varias las empresas que nos han comentado que tienen el problema de poder contactar en el momento clave con su futuro cliente (idealmente cuando abre el email), para cerrar una venta, y en consecuencia aumentar su ratio de ventas. Durante este mes, vamos a empezar una prueba piloto con 5 empresas que tienen equipos comerciales de más de 20 personas, para preguntar y ver realmente lo que valoran más y lo que no. Según los resultados de estos pilotos, tiraremos más para un lado u otro.

Infojobs, Neurona y Niumba fueron todos exits -totales o parciales-, algo que no muchos emprendedores españoles pueden incluir en su currículum. ¿Qué fue lo más importante que aprendiste con estas tres operaciones en lo que respecta a la venta de una startup en España?

Creo que dos cosas:

Que es muy importante el momento y el precio al que vender (ni muy pronto, ni esperarse mucho…) y para eso hace falta más cabeza que corazón (y a veces estómago para no venderse barato).»TUITEA ESTO«

Contar con un buen broker para conseguir el máximo número de novias.»TUITEA ESTO«

En base a tu experiencia, ¿qué recomendaciones le darías a aquellos emprendedores que, como tú en 1997, están montando su primera startup?

Hay muchos temas y todos son relevantes, por eso pienso que el principal consejo es hablar con el máximo número de emprendedores posible.»TUITEA ESTO« La gran mayoría son muy accesibles. También asistir a charlas que den, leer lo que escriben, etc. 

Quien desee hablar conmigo puede hacerlo a través de nachog (cuenta de gmail) y si usa www.mailtrack.io sabrá cuando abro su email :-)

Gracias Nacho por tus buenos consejos. Ha sido un placer tenerte en nuestro blog.