#hasznalt

Sok általános kérdés érkezik nap, mint nap használt termékeinkkel kapcsolatban, illetve használt termék beszámításának menetével kapcsolatban, ezért úgy gondoltuk készítünk egy általános leírást erről a témáról, mellyel igyekszünk megválaszolni a kérdőjeleket.

Használt termékeink

Webshopunkban csak és kizárólag előre, általunk bevizsgált termékek kerülnek a Használt kategóriába. Ezzel tudjuk garantálni, hogy a nálunk vásárolt használt eszközök 100%-ban megfelelnek további értékesítés szempontjából, illetve hogy jövőbeli felhasználója egy teljes mértékig hibátlanul működő, szép állapotú készüléket vesz kézhez.

Mit jelent ez?

Munkatársaink a használt eszközöket, kiegészítőket bizonyos szempontok alapján részletesen átnézik, és megvizsgálják azok állapotát. 

Mik ezek a szempontok?

- Minden hozzánk bekerülő Használt terméknél az első és egyik legfontosabb szempont, a külalak. Tüzetesen átnézzük a készüléket repedéseket, karcolásokat, nyomódásokat és horzsolásokat, hogy garantáltan ne kapj zsákbamacskát. Amennyiben ezen sérülések nem túl számottevőek, vagy teljes mértékben elhanyagolhatóak, úgy jön a következő lépés. - Bekapcsoljuk a készüléket és egyszínű, homogén háttérkép beállítása mellett tüzetesen átnézzük a kijelző állapotát, valamint pixelhiba tesztet futtatunk rajta. - Ezután alaposan leellenőrzünk minden portot, mint például az USB-t, vagy a 3,5 mm-es Jack bemenetet. - Megvizsgáljuk a töltő állapotát. Nincs-e megtörve, megcsavarodva? - Leellenőrizzük az akkumulátor állapotát, beleértve azt is, hány töltési ciklussal rendelkezik az adott készülék. - Minden esetben megvizsgáljuk, hogy rendesen kapcsolódik-e a készülék a vezeték nélküli internet eléréshez, illetve leellenőrizzük böngészési képességei mellett a hangszórók állapotát is. - Végül néhány alapvető hardverteszt lefuttatásával fejezzük be a bevizsgálási folyamatot.

Ezek a legalapvetőbb dolgok minden esetben. Természetesen az ellenőrzést végző munkatárs ezen kívül, még számos apróságra odafigyel, hiszen csak így tudjuk garantálni azt, hogy a tőlünk kikerülő használt készülékek és/vagy kiegészítők még jó ideig szolgálni tudják új tulajdonosaikat. Másfelől pedig csak és kizárólag így tudjuk vállalni a 6 hónap hivatalos Apple garanciát minden almás használt termékünkre.

Miután alaposan átvizsgáltuk a készüléket bevételezzük azt rendszerünkbe. Ezután minden eszköz átesik egy fotózáson. Magas minőségű, valóságot tükröző fényképeket használunk, hogy már a vásárlás előtt Ti is szemügyre vehessétek és reális képet kaphassatok az adott készülékről. Használt termékeink közt sokszor találkozhattok a “Bontott csomagolású” kifejezéssel. Hogy tisztázzuk az esetleges kételyeket erre is kitérünk egy mondat erejéig.

A “Bontott csomagolású” kifejezést minden esetben olyan eszközökre/kiegészítőkre mondjuk, melyek vadonatúj, még nem vagy csak alig pár órát használt termékek, melyek csomagolása fel lett bontva. Ilyen eset például, mikor a Technokrata magazinnak küldünk tesztelésre egy eszközt és náluk van használatban néhány napot, vagy esetleg bemutatás, termék/garancia ellenőrzés céljából bontunk fel 1-1 terméket. Természetesen ezek is minden esetben hibátlan, gyári állapotú eszközök és hivatalos gyári garanciával rendelkeznek.

Beszámítás, felvásárlás menete

Mint azt már sokan tudjátok, nálunk lehetőségetek van használt Apple, Wacom  vagy fotós termékeitek beszámítására egy új készülék, vagy egy “újabb” használt termék vásárlása esetén. Ebben az esetben célszerű, már előre, telefonon vagy e-mailben egyeztetni, hogy a bevizsgálást végző munkatárs mindenképp az Üzletben legyen.

Ha ez megtörtént, előre egyeztetett időpontban a készüléket a fentebb leírtak szerint átnézzük, majd árajánlatot teszünk a termékre. Ha számodra is megfelelő az általunk becsült ár, eldöntheted, hogy azt egy új készülékbe fektetnéd, vagy készpénzt kérnél érte. -Amennyiben beszámíttatod használt készüléked, úgy azt bizonyos esetekben valamivel magasabb árért tudjuk bevenni, mint készpénzes kifizetés esetén-.

Egyéb tudnivalók

-Fontos megjegyezni, annak ellenére, hogy a Használt termékeket jogszabály szerint 0%-os Áfa terheli, mi minden esetben állítunk ki számlát ezekről, hisz ez elengedhetetlen a Garancia érvényesítéséhez is. 

--Használt termékeinkre 4-6 hónap garanciát vállalunk, gyártótól függően különböző feltételekkel. Ezzel kapcsolatos bővebb információt az alábbi linken találtok: Garancia

-Szívesen segítünk ingyen és bérmentve az új termék beüzemelésében, illetve Mac-ek esetében az új gépre való költöztetésben,esetleg RAM bővítésben azonban ez a költözési folyamat egyes esetekben rendkívül időigényes. Így mindenkit arra kérünk, ha segítségre szorul jelezze nyugodtan, hagyja nálunk a gépét, örömmel segítünk, de vegye figyelembe, hogy időigényes folyamatokról beszélünk, amelyek nyitva tartásunkat tekintve, akár 1-2 munkanapba is telhetnek.

-Ha még idegen számodra az OS X és az iOS világa, viszont tervezed a Windows-ról való váltást, szintén bármikor befáradhatsz hozzánk és mi szívesen elmagyarázunk, megmutatunk minden lényeges dolgot, hogy gördülékenyen át tudj állni az új rendszerre.