#gobookyourself

Buku ini memberikan panduan dan cara praktis public speaking serta percakapan yang yang efektif, yang dapat digunakan dan dipelajari oleh siapapun.

Beberapa hal menarik yang akan anda pelajari dari rangkuman buku ini antara lain :

Bagaimana menguasai audiens saat berpidato ?

Jika anda memiliki energi positif, hampir pasti bahwa anda akan menguasai audiens anda. Hal terpenting dalam berbicara di depan publik adalah buat diri anda merasa tenang dan percaya diri. Ketika anda tampil untuk berbicara di depan publik, pusatkan perhatian anda kepada materi yang ingin anda utarakan. Dalam menghadapi audiens, diamlah sejenak dan tatap mereka semua. Tarik napas dalam-dalam, bersikap santai dan dan awali pidato dengan nada suara tenang. Berdirilah di hadapan audiens anda dan buat mereka merenungkan gagasan anda. Ingatlah, bahwa orang-orang pemberani punmengenal rasa takut, tetapi mereka tidak membiarkan rasa takut itu menguasai diri mereka.

Apa pentingnya aksentuasi, intonasi, dan perubahan tempo ?

Tidak setiap kata memiliki makna penting, oleh karenanya hanya kata-kata tertentu yang perlu diberikan aksentuasi. Prinsip penting aksentuasi, ditentukan oleh perbedaan dan perbandingan. Agar sebuah kata terdengar menonjol, penyampaianya harus berbeda dari kata lainya. Namun kualitas yang sesungguhnya diharapkan adalah intensitas dan kesungguhan, kualitas tersebut harus muncul dari ketulusan. Seperti halnya nyanyian, pidato juga memerlukan perubahan intonasi. Dan perubahan intonasi secara kontinu merupakan metode alam paling hebat. Begitupula halnya dengan tempo. Perubahan tempo mencegah kemonotonan. Tempo menjadi elemen penting ketika pembicara menampaikan seluruh materi pidatonya.

Apa saja manfaat jeda dan pengaruhnya saat berpidato ?

Jeda memiliki makna tersendiri, yang dinyatakan dalam bentuk diam yang sengaja dilakukan agar pidato memberi kesan bagi audiens. Konsentrasi menjadi kuncinya, tidak ada jeda yang tepat sasaran tanpa adanya konsentrasi. Jeda memungkinkan pikiran pembicara mengumpulkan kekuatan sebelum menyampaikan gagasan penting. Jeda juga menghasilkan efek ketegangan yang efektif. Gagasan lebih penting daripada tanda baca,

Dimana letak kekuatan seorang pembicara yang handal ?

Anda harus memiliki kekuatan pada pidato agar anda dapat menggerakan audiens. Empat faktor kekuatan yang berada dibawah kendali anda dan bisa diperoleh yakni gagasan-gagasan, perasaan terhadap materi, pelafalan kata-kata, dan penyampaian. Kata-kata spesifik lebih kuat dari kata-kata umum, kata-kata pendek lebih kuat dari kata-kata panjang. Begitupula halnya dengan perasaan dan antusiasme, pidato yang akan dikenang selalu disertai kekuatan emosi. Antusiasme adalah pertumbuhan sebuah hasil, cara untuk melekatkan perasaan dan dan antusiasme dalam pidato dan percakapan publik adalah sungguh-sungguh menghayati pesan yang sudah disampaikan. Perasaan yang tulus dalam pidato merupakan tulang dan darah pidato itu sendiri. Kekuatan antusiasme harus diiringi dengan kekuatan bahasa tubuh, dasar dari bahasa tubuh yang baik adalah menguasai kekuatan, ketenangan, keluwesan dan keeleganan tubuh.

Kenapa anda perlu menggunakan kekuatan cadangan dalam berpidato ?

Berpikir membutuhkan energi, waktu berpikir, kesabaran, informasi yang luas dan pemikiran yang jernih. Pembicara yang baik harus memiliki kekuatan pikiran dan cadangan. kekuatan cadangan disini maksudnya adalah pikiran yang diisi dengan membaca. Cari bacaan yang membuat anda memutar otak. Kemampuan anda sebagai pembicara sebagian besar tergantung pada kemampuan anda untuk mengingat kesan dan mengeluarkan jika dibutuhkan. Pikiran atau perasaan akan mendahului dan menentukan semua tindakan kita, tindakan berkembang menjadi kebiasaan, kebiasaan menjadi karakter dan karakter selalu dipandang sebagai salah satu faktor utama kekuatan seorang pembicara.

Orang yang tak terlupakan tidak menawarkan kepada orang lain untuk melakukan pekerjaan mereka. Mereka yang tak terlupakan membuat gambaran tentang bagaimana orang lain dapat melakukan pekerjaan mereka sendiri, dengan kemampuan komunikasi yang bagus.

Hal-hal menarik yang bisa anda pelajari dalam rangkuman buku ini antara lain :

Apa saja ciri-ciri komunikasi yang benar dan salah ?

Kebijaksanaan adalah kekuatan kekuatan mempelajari sesuatu dari semua orang. Kesan pertama sebagai orang yang berpengaruh dimulai dari cara berkomunikasi yang andal. Pilihlah kata-kata anda kemudian sampaikanlah dengan hati-hati, cara bicara anda akan lebih diingat ketimbang ucapan anda. Komunikator yang benar adalah orang-orang yang tahu apa yang harus mereka sampaikan, dan mereka juga menyadari kebutuhan orang-orang yang harus mendengarkan mereka.

Bagaimana cara menjadi pribadi yang menonjol dan berharga ?

Kualifikasi anda sebagai pemimpin dilandasi dua unsur : Visi dan kompetensi teknis. Visi adalah kemampuan melihat segala sesuatu yang tidak dilihat orang lain. Kemudian dengan menjadi orang yang kompeten secara teknis, anda akan dianggap sangat berharga dan saat kompetensi teknis menjadi sangat langka, anda akan dianggap sebagai orang tak terlpakan secara orisinil. Jadilah pribadi yang orisinal, agar anda lebih baik dari kompetitor dan berbeda secara positif.

Apa saja yang perlu dilakukan agar lebih disukai orang lain ?

Identifikasi kegelisahaan anda, tampil percaya diri dengan mengkondisikan diri pada perasaan tenang dan damai. Simak lawan bicara anda dan selingi pertanyaan, tanpa perlu menyampaikan gagasan apapun. Beranikan diri untuk berinteraksi langsung dengan orang lain, dengan merespon sesuai situasi saat itu. Berempati secara tulus sehingga mereka lebih nyaman berbicara dengan anda. kurangi gerakan negatif yang membuat orang lain tidak nyaman. Orang lain berhak dan bisa menafsirkan sikap anda, maka berinteraksilah secara tulus dan lebih rileks lagi.

Apa saja yang perlu dilakukan untuk menjadi pendengar yang sukses ?

Respek berbeda dari sekadar mengasihani seseorang, respek membutuhkan pemahaman sungguh-sungguh tentangperasaan orang lain. Bila seseorang bersedia berhenti berbicara dan meBndengarkan orang lain dengan sungguh-sungguh, maka semua interaksi mereka akan menjadi lebih mudah dan semua masalah komunikasi akan terhapus. Buat mendengarkan menjadi pilihan sadar, ketika anda memutuskan untuk mendengar, dengarkan dengan sungguh-sungguh. Kesampingkan harapan anda, jangan sampai kepentingan pribadi membuat anda tidak bisa mendengarkan secara penuh. Ajukanlah pertanyaan untuk mendapatkan informasi yang lebih detail, cukup tiga pertanyaan agar obrolan lebih berimbang dan tidak terkesan mengajukan pertanyaan yang asal. Tatap mata lawan bicara, tetap fokus. Perhatian dan perhatikan, simak secara penuh. Buat notulensi untuk melatih ingatan sekaligus menyimpan informasi dengan benar.

Kenapa pencitraan diri bisa menjadi strategi yang sia-sia ?

Bila anda tidak memiliki reputasi yang baik dan kuat, jangan harap orang lain akan menerima anda, terima diri anda sendiri terlebih dahulu. Curahkan waktu membangun prinsip penuh gairah yang kuat dan identitas yang tak terlupakan. Sebuah cara untuk merevitalisasi pemahaman anda terhadap harga diri yang etis yakni dengan melihat pencapaian anda dimasa lalu. Ingatlah secara terperinci, sifat, kekuatan dan karakteristik apa yang anda miliki. Kemampuan melihat diri sendiri menjadi sebuah keberhasilan awal untuk tampil sebagai pribadi yang berkelas.

Bagaimana cara membangun tim dan menjadi orang yang berkelas ?

Anda harus tetap peka dan beradaptasi dengan perubahan sebagai realitas yang berjalan terus, identifikasi beberapa hal positif dari perubahan tersebut. Cara mengidentifikasi perubahan adalah dengan senantiasa menjadi gelas kosong yang siap menerima dan menampung informasi baru yang positif, namun tetap mempertahankan kemampuan dan sebagian data-data lama. Penetapan sasaran dan pencapaian sasaran adalah hal mendasar untuk menjadikan diri anda tak terlupakan.

Untuk mendapatkan pengaruh yang berkelanjutan, ternyata tidak harus selalu dengan menunjukan kecakapan diri namun cukup dengan mengekspresikan hormat, empati dan kebaikan hati. Hal-hal menarik yang akan Anda pelajari antara lain:

Kenapa dalam bersosialisasi anda perlu mempertimbangkan kebutuhan orang lain sebelum bicara ?

Dorongan positif diperlukan untuk membangun keterlibatan. Pengakuan ini tidak serta merta menunjukan bahwa anda lemah atau bersikap pasif, namun justru membuktikan bahwa kebaikan ada didalam diri setiap orang. Anda dapat memenangkan hati orang lain apabila anda dapat menunjukan minat pada kebutuhan mereka.

Bagaimana cara menanamkan kesan yang mendalam di benak orang lain ?

Dengan mengutamakan lawan bicara anda kesan yang tertanam akan lebih mendalam pada benak orang lain. Pertama, mulailah menaruh minat pada minat orang lain. Kedua, perbanyak tersenyum. Ketiga, kenali, ingat dan sebutlah nama orang lain dalam komunikasi. Keempat, pastikan perhatian yang anda berikan pada orang lain cukup. Kelima, membahas sesuatu hal yang penting bagi lawan bicara anda. Terahir keenam membuat orang lain merasa lebih baik dengan membangun motivasi.

Bagaimana tips membangun interaksi yang empatik lewat media digital ?

Sikap kerendahan hati penting untuk membangun dan menjaga kepercayaan. Kepercayaan terbentuk dari kedekatan, sedangkan argumen justru membuat pihak lawan semakin yakin akan versi kebenaranya. Dengan tidak menyalahkan dan justru mengakui kesalahan akan membuat orang lain memberikan pengampunan dan kebaikan hatinya. Sikap ramah dan akrab juga memunculkan rasa suka dan simpatik, serta akan memberikan timbal balik berupa kontribusi positif mereka dalam kehidupan kita.

Kenapa seringkali pertanyaan lebih efektif untuk mendorong orang melakukan sesuatu daripada perintah langsung ?

Untuk memulai suatu perubahan anda harus melakukanya dengan positif. Pertama mulailah dengan pujian. Kedua pastikan alur yang mulus selama perbincangan. Dan ketiga berikan saran yang membangun. Anggaplah kesalahan dan kegagalan sebagai sesuatu hal yang bisa ditebus dan ditangani bukan suatu hal fatal yang harus disiarkan. Pujian dan ucapan terimakasih dapat menjadi reputasi baik yang cukup kuat memotivasi dan mendorong potensi orang lain dalam menghadapi tantangan.

Dalam buku ini Anda akan mempelajari bagaimana seseorang yang bermental passenger bisa berubah menjadi driver. Hal-hal menarik yang akan Anda pelajari antara lain:

Kenapa seorang passenger perlu berubah menjadi good driver?

Sebuah perubahan tidak diciptakan oleh orang-orang bremental passenger melainkan oleh orang-orang bermental driver. Beberapa tahap awal untuk mengubah mental passenger menjadi driver adalah sebagai berikut: pertama, hilangkanlah ketergantungan; kedua, belajarlah hal-hal baru; dan ketiga, keluar dari zona nyaman. Dengan memilih untuk bermental driver seseorang tidak hanya akan mengubah dirinya sendiri, melainkan dapat juga mengubah orang lain, organisasi dan juga masyarakat di sekitarnya.

Bagaimana langkah awal yang dapat dilakukan untuk mengubah seseorang yang bermental passenger menjadi driver?

Sebuah perubahan sangat identik dengan resistensi. Untuk melatih seorang passenger menjadi seorang driver bukanlah suatu hal yang mudah. Hal ini membutuhkan proses yang panjang. Seorang driver harus dibekali dengan berbagai kompetensi agar bisa mengambil keputusan dengan cepat. Mereka juga harus diberikan tantangan-tantangan baruagar bisa keluar dari zona nyamanya, serta diberikan pelatihan-pelatihan cara berpikir kritis dan kreatif.

Apa karakter yang harus dimiliki oleh seorang good driver?

Seorang driver harus memiliki kedisiplinan diri dan berani mengambil resiko. Disiplin diri adalah adalah sebuah komitmen terhadap suatu hal. Memiliki kedisiplinan diri membuat anda mampu mengerjakan sesuatu tanpa dipengaruhi suasana hati dan juga emosi. Disiplin diri dapat dilatih dengan cara-cara sebagai berikut: pertama, menentukan sasaran yang ingin dicapai serta mempelajari aturan-aturan; kedua, menjadi manusia yang bertanggung jawab; ketiga, mengatur tenggat waktu pekerjaan 9deadline); keempat, menjadikan disiplin sebagai gaya hidup; dan kelima, menggunakan manajemen 3D (Do it, Delegate it or Dump it).

Seorang driver juga harus berani mengambil resiko. Seseorang yang mengambil resiko akan rela dan berani menerima konsekuensi atas apa yang akan terjadi nantinya. Ia juga merasa tidak nyaman di posisi yang aman dan akan terus mencari hal-hal baru serta sudah siap dengan julukan-julukan sinis yang mungkin ditujukan orang-orang kepadanya.

Bagaimana latihan-latihan yang dapat dilakukan untuk menjadi seorang driver?

Seorang driver harus memiliki mental play-to-win (bermain untuk meang) dan mampu menyederhanakan segala sesuatu.

play-to-win berbeda dengan play-to-not-lose. Bermain untuk menang mengandung pengertian totalitas dalam berjuang, sedangkan bermain untuk tidak kalah berarti bermain sekadarnya dan hanya mencari titik aman saja. Seseorang dengan mental play-to-win adalah mereka yang selalu membuat program, senantiasa membantu orang lain, melihat jawaban pada setiap masalah yang ada, memiliki jaringan yang luas, mempelopori perubahan, menggali pengetahuan, dan melaksanakan hal-hal yang benar sampai waktunya tiba.

Seorang driver juga juga harus mampu berpikir sederhana dan mampu menyederhanakan persoalan karena kadang kerumitan menjadi akar dari sebuah permasalahan. Untuk bertransmormasi menjadi seorang driver dalam menyederhanakan sesuatu, anda dapat melakukan latihan-latihan seperti berikut: berlatih editing, tidak hanya tulisan, tapi juga perkataan dan pola pikir; berlatih untuk menjadi orang yang lebih bersahabat; berlatih untuk menjadi pemimpin yang arah dan tujuanya mudah ditebak; dan berlatih menggunakan ilmu dan pengetahuan secara bertahap sesuai kondisi.

Kreatif, Kritis serta memiliki Growth Mindset merupakan cara berpikir yang harus dimiliki seorang great driver.

Berpikir kritis melibatkan otak kiri yang berperan dalam mengolah hal-hal yang bersifat analitik, evaluatif dan logis. Sedanglan berpikir kreatif melibatkan otak kanan yang berhubungan dengan dunia seni, budaya, rasa, dan imajinasi. Seorang driver harus memiliki pengetahuan yang mumpuni dan memiliki kreatifitas yang tidak terbatas. Seorang driver juga harus memiliki pola pikir selalu berproses (growth mindset) yang bersumber dari panggilan jiwa, mau mengambil resiko, memiliki kepercayaan bahwa otak itu berkembang dan suka dengan tantangan-tantangan baru.

Di dalam buku ini, Anda akan mengetahui beberapa insight menarik yang dapat dipelajari antara lain:

Apa model pengambilan keputusan yang berhubungan dengan pengembangan personal?

Beberapa model dalam metode pengambilan keputusan yang ditujukan untuk pengembangan personal, diantaranya yakni the Eishenhower Matrix, the Feedback analysis, the Yes/No rule, dan the Choice Overload.

The Eisenhower Matrix berbicara tentang bagaimana melakukan pekerjaan dengan lebih efektif, metode ini membagi aktivitas pekerjaan antara yang important dan yang urgent.

The Feedback Analysis membantu anda melakukan evaluasi diri terhadap pekerjaan dan karya anda, kapanpun anda punya keputusan penting untuk diambil, tuliskan apa yang anda harapkan terjadi. Lalu setelah beberapa periode bandingkan ekspektasi anda dengan hasil aktual.

The Yes/No Rule berbicara tentang bagaimana membuat keputusan secara cepat, digunakan ketika anda perlu mempertimbangkan resiko dan hanya memiliki sedikit waktu dan harus didasarkan dengan parameter yang jelas.

The Choice Overload adalah pengambilan keputusan dengan mengurangi pilihan anda dari banyaknya opsi/pilihan yang tersedia.

Bagaimana memahami diri Anda dengan lebih baik?

Beberapa model yang dapat menjadi panduan anda dalam memahami diri dengan lebih baik, diantaranya yakni the Flow Model, the Personal Potential Trap dan the Making-of Model.

The Flow Model membantu anda untuk melihat apa yang membuat anda bahagia, model ini memiliki 2 poros utama yakni level tantangan yang anda hadapi dan level kemampuan yang anda miliki.

The Personal Potential Trap merupakan model yang menunjukan mengapa lebih baik untuk tidak banyak berekspektasi, terdapat 3 poros utama dalam model ini yakni: ekspektasi pribadi terhadap diri sendiri, ekspektasi orang lain terhadap anda dan pencapaian aktual.

The Making-of Model membantu anda untuk menentukan masa depan dengan memahami lebih dulu masa lalu anda, caranya adalah tentukan timeframedan masukan poin penting dalam timeline anda. Buat tujuan, apa yang dipelajari, tantangan yang berhasil diatasi, keberhasilan dan orang-orang yang terlibat.

Bagaimana memahami orang lain dengan lebih baik?

Beberapa model yang dapat membantu anda memahami orang lain dengan lebih baik, diantaranya yakni the Swiss Cheese model, the Pareto Principle dan the Conflict Resolution model.

The Swiss Cheese Model merupakan metode dalam memahami mengapa kesalahan terjadi, model ini di ilustrasikan seperti keju dalam bentuk utuh (menunjukan tidak ada kesalahan) namun ketika keju di iris dalam bentuk potongan kemungkinan terdapat lubang (lubang di ilustrasikan sebagai kesalahan).

The Pareto Principal menunjukan bahwa 80% output dapat dicapai dengan 20% input, prinsip ini cukup efektif digunakan untuk manajemen waktu. Bila anda ingin merencanakan waktu optimal, pahamilah bahwa 20% dari waktu yang anda gunakan untuk mengerjakan sesuatu akan mengarah pada hasil 80% hasil dari apa yang anda kerjakan.

Conflict Resolution Model adalah metode menghadapi konflik dengan cara elegan, pada prinsip ini ada 6 cara yakni: escape (hindari), fight (hadapi), give up (menyerah dan mengaku kalah), evade responsibility (mendelegasikan tanggung jawab pada pihak lain), compromise (saling kompromi) dan reach a consensus (konsensus bersama).

Apa model pengambilan keputusan yang berhubungan dengan pengembangan diri orang lain?

Beberapa model yang dapat membantu anda untuk mengambil keputusan yang berhubungan dengan pengembangan diri orang lain, diantaranya yakni: the Team-Model, dan Hersey-Blancard model.

The Team-Model akan membantu anda menilai tim, dimulai dengan memahami keahlian, dan sumber daya yang anda rasa penting untuk menyelesaikan projek, bedakan antaraf soft skills dan hard skills.

The Harsey-Blancard Model (situational leadership) dibagi menjadi empat gaya kepemimpinan, Pertama Instructing (gaya kepemimpinan untuk karyawan baru/pengarahan penuh), Kedua Coaching (level keahlian karyawan meningkat), Ketiga Supporting (level keahlian karyawan stabil & semakin berkembang), Keempat Delegating (karyawan sudah memiliki motivasi tinggi, kontrol penuh dalam pekerjaan, dan dipercaya tim untuk memimpin projek).

Mengapa Anda perlu membuat keputusan untuk masa depan?

Pengambilan keputusan sangat penting, tak hanya untuk hal-hal besar yang mengubah hidup, tetapi juga dalam aktivitas sederhana sehari-hari.

Dimasa depan pengambilan keputusan mungkin akan bekerja sama dengan perangkat AI dibandingkan dengan model. Positifnya perangkat AI tersebut bebas dari bias kogniif, namun masalahnya kita tidak dapat memahami motif dan value yang mendasari keputusan perangkat AI.

Model pengambilan keputusan yang anda pelajari dari buku ini mengajarkan kita tentang values dan tanggung jawab akan setiap tindakan kita, sesuatu yang tentu tidak ingin kita delegasikan pada perangkat mesin. Model pengambilan keputusan tersebut dapat membantu kita berfokus pada apa yang penting, ditengah dunia yang semakin sibuk dan riuh ini.