#gestiondeactivos

En mi experiencia diseñando e implementando programas de mantenimiento, he manejado programas tanto con  reconocimiento  mundial, como programas que no han alcanzado un nivel de madurez necesario para alcanzar las metas establecidas. Durante esta trayectoria he podido identificar varios elementos comunes que impiden el desarrollo e implementación de programas de mantenimiento exitosos.

Definimos éxito como programas que alcanzan o sobrepasan las metas del negocio establecidas de forma consistente y sostenible. En una empresa, toda acción o iniciativa tiene que otorgar un retorno de inversión. Es por esto que nuestro programa de mantenimiento debe de tener un objetivo atado a las metas del negocio. De esta manera podemos presentar nuestra estrategia de mantenimiento como una herramienta que ayuda alcanzar las metas de la empresa.

Algunos de los elementos que evitan el desarrollo de un programa de mantenimiento exitoso son:

El objetivo del programa de mantenimiento no está definido de forma clara, precisa, objetiva, y universalmente.  Se observa una ausencia de estandarización en el proceso entre el personal.

Falta de estabilidad al nivel de los líderes del programa.  Esta inestabilidad es un impedimento crítico al progreso consistente de un programa de mantenimiento exitoso. 

Desconocimiento sobre  la cantidad de recursos necesarios para capacitar al equipo de mantenimiento. El proceso de mantenimiento es uno complejo que se construye a base de varios integrantes, como por ejemplo, gerentes, supervisores, planificadores, programadores, mecánicos, instrumentistas, electricistas, entre otros. Cada  integrante debe dominar las filosofías y técnicas para poder asegurar una calidad de trabajo.

Ausencia de una visión de  mejoramiento continuo o aprendizaje. Los mejores programas de mantenimiento entienden que siempre hay oportunidad para mejorar, por tal razón hacen un esfuerzo constante para capitalizar estas oportunidades de mejora. . El proceso de aprendizaje es uno extenso que exige un compromiso. El evolucionar de la incompetencia inconsciente hacia la competencia inconsciente es un proceso que pueda tomar varios años. 

Desarrollo deficiente del programa. Muchos programas se enfocan en diseñar programas para recolectar  data de las tecnologías predictivas, haciendo caso omiso al diseño de programas que conviertan el dato en información para capturar las oportunidades de mejora del programa.

Nuestros amigos de Confiabilidad.net han desarrollado una tabla de elementos que proporcionan una forma sencilla de entender desde un enfoque holístico, basado en un sistema, la incorporación de la filosofía de confiabilidad en las prácticas y la cultura de una organización. 

El éxito no se define por un elemento, sino por la acumulación de múltiples factores. Cuantos más elementos emplee en su programa de mantenimiento, mayor será la probabilidad de éxito.