5 حلول لإصلاح مشكلة تثبيت Cross Device Experience Host في Windows 11
قد يواجه بعض مستخدمي Windows 11 مشكلة عند محاولة تثبيت أو تحديث مكوّن Cross Device Experience Host، حيث تتوقف عملية التثبيت أو تظهر رسالة خطأ تمنع إكمالها. ويُعد هذا المكوّن جزءًا من وظائف Windows المرتبطة بتجارب الاتصال والتكامل بين الأجهزة، لذلك قد يؤثر فشل تثبيته في بعض الميزات التي تعتمد على هذه الخدمات.
يمكن أن تحدث مشكلة تثبيت Cross Device Experience Host بسبب خلل في مكونات Windows Update أو تلف بعض ملفات النظام أو وجود مشكلة في Microsoft Store أو الخدمات المرتبطة بتثبيت تطبيقات ومكونات النظام. وفي بعض الحالات، قد يكون الخلل مؤقتًا ويمكن حله بإعادة تشغيل النظام أو إعادة محاولة التثبيت.
إذا لم ينجح الحل البسيط، توجد عدة خطوات يمكن تجربتها لإصلاح المشكلة، بدءًا من تشغيل أدوات إصلاح Windows والتحقق من ملفات النظام، وصولًا إلى إعادة تسجيل المكونات المرتبطة بالتطبيقات وإصلاح خدمات التحديث. ويساعد تطبيق هذه الحلول بالترتيب على تحديد سبب المشكلة دون الحاجة إلى إجراءات معقدة منذ البداية. نصائح سريعة - يُفترض أن يتم تثبيت مُضيف تجربة الأجهزة المتعددة تلقائيًا عند منح الوصول عبر الأجهزة المحمولة. - إذا لم يحدث ذلك، يمكنك محاولة التثبيت يدويًا عبر موجه الأوامر. - يمكنك أيضًا تجربة استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو إعادة ضبط ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft. - إذا كان التطبيق مُثبتًا ولكنه لا يعمل، يمكنك إصلاحه أو إعادة ضبطه. مُضيف تجربة الأجهزة المتعددة هو ميزة من Microsoft تدعم اتصال Windows بين الأجهزة والأجهزة المحمولة. مع ذلك، إذا لم تتمكن من الوصول إلى هذه المرحلة - إذا لم يتم تثبيت مُضيف تجربة الأجهزة المتعددة - فستجد في هذه المقالة خمس خطوات لحل المشكلات لمساعدتك.
كيف يتم تثبيت مُضيف التجربة عادةً؟
في الوضع الأمثل، لا يتطلب تثبيت مُضيف تجربة الأجهزة المتعددة سوى تفعيل خيار بسيط. يتم تنزيل المُضيف وتثبيته عند تفعيل المستخدمين لخيار "السماح لهذا الكمبيوتر بالوصول إلى أجهزتك المحمولة" في الإعدادات. سيتم تنزيله وتثبيته من متجر Microsoft. إذا لم يحدث ذلك، فلدينا بعض الحلول البديلة.
5 حلول لمشكلة عدم تثبيت برنامج Experience Host على الأجهزة المتعددة
إذا كنت تواجه مشكلة في تثبيت البرنامج بالطريقة التقليدية، فجرّب الحلول البديلة التالية. قبل البدء، تأكد من إغلاق جميع نوافذ برنامج Experience Host من خلال إدارة المهام. التثبيت عبر موجه الأوامر إحدى أسهل الطرق لتثبيت البرنامج هي استخدام واجهة موجه الأوامر البسيطة. يمكنك فرض التثبيت باستخدام الأمر المناسب. إليك الخطوات: الخطوة 1: افتح مربع الحوار "تشغيل" (Win + R) واكتب "cmd" ثم اضغط على (Ctrl + Shift + Enter) لتشغيله كمسؤول. الخطوة 2: في موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي: "winget install 9NTXGKQ8P7N0" واضغط على "Enter". سيقوم نظام Windows بتنزيل برنامج Experience Host وتثبيته.
الخطوة 3. دع التطبيق يُثبّت. عندما ترى رسالة "تم التثبيت بنجاح"، يكون كل شيء جاهزًا. إذا ظهر التطبيق على أنه مُثبّت بالفعل، أو واجهت مشكلة، فستحتاج إلى حل آخر. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft بمرور الوقت، مما يُسبب مشاكل في التحديثات والتثبيتات. قد يكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت هو الحل الذي تحتاجه. إليك ما يجب فعله: الخطوة 1. افتح مربع حوار "تشغيل" (Win + R). الخطوة 2. اكتب "wsreset.exe" واضغط على "موافق".
الخطوة 3. ستتم إعادة ضبط متجر Microsoft، وكذلك ذاكرته المؤقتة. أعد تشغيل جهازك لإتمام العملية، ثم حاول مرة أخرى. تحقق من خدمة منصة الأجهزة المتصلة تعتمد خدمة Experience Host على خدمة منصة الأجهزة المتصلة. إذا لم تكن مُفعّلة، فقد لا تبدأ. إليك كيفية التحقق: الخطوة 1. افتح مربع حوار التشغيل (Win + R) واكتب "services.msc" ثم انقر فوق "موافق". الخطوة 2. في الخدمات، انتقل إلى "خدمة منصة الأجهزة المتصلة" وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
الخطوة 3. إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل، فانقر على "بدء" لتشغيلها. تشغيل أداة استكشاف أخطاء متجر التطبيقات وإصلاحها يحتوي نظام ويندوز على أدوات استكشاف أخطاء وإصلاحها لمعظم الميزات الرئيسية، بما في ذلك متجر التطبيقات. إذا كنت تشك في أن متجر التطبيقات هو سبب المشكلة، يمكنك تجربة أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إليك الطريقة: الخطوة 1. افتح "الإعدادات" (Win + I) وانقر على "النظام". الخطوة 2. مرر لأسفل إلى "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" وانقر عليه.
الخطوة 3. انقر فوق "أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى".
الخطوة 4. مرر لأسفل وانقر على "تشغيل" بجوار "تطبيقات متجر Windows" واترك العملية تعمل. إصلاح وإعادة ضبط المضيف في كثير من مشاكل التطبيقات، لديك خيار إصلاح المشاكل أو إعادة ضبط التطبيق بالكامل. يُنصح بتجربة هذا الترتيب، حيث أن إعادة الضبط ستمسح جميع البيانات وتبدأ من جديد. إذا كان مضيف التجربة مُثبّتًا ولكنه لا يعمل بشكل صحيح، فقد يُساعدك هذا. إليك ما يجب فعله: الخطوة 1. افتح "الإعدادات" (Win + I) وانقر على "التطبيقات" في الشريط الجانبي. الخطوة 2. انقر على "التطبيقات المُثبّتة".
الخطوة 3: انتقل إلى "مضيف تجربة الأجهزة المتعددة" وانقر على النقاط الثلاث بجانبه. الخطوة 4: اختر "خيارات متقدمة". الخطوة 5: انقر على "إصلاح" وجرّب الميزة. إذا لم تنجح، فارجع إلى القائمة نفسها واختر "إعادة ضبط".
يمكن أن يكون فشل تثبيت Cross Device Experience Host في Windows 11 مرتبطًا بمكونات التحديث أو ملفات النظام أو خدمات التطبيقات، ولذلك من الأفضل البدء بخطوات الإصلاح الأساسية قبل الانتقال إلى حلول أكثر تقدمًا. يساعد تطبيق الحلول بالتسلسل على تحديد المشكلة وتقليل احتمال إجراء تغييرات غير ضرورية على النظام.
إذا استمرت المشكلة بعد تجربة جميع الخطوات، تأكد من تثبيت آخر تحديثات Windows 11 والتحقق من سلامة ملفات النظام. كما يُنصح بإنشاء نقطة استعادة قبل تنفيذ أي تغييرات متقدمة على النظام.









