Está se preparando para a Black Friday? Veja 4 dicas para se destacar dos concorrentes
Sei que você pode estar pensando: “Mas Ju, ainda estamos no comecinho de outubro!” mas é justamente por isso que você precisa parar e se programar para uma ação pra o seu negócio. Tudo que é preparado com antecedência faz com que você consiga produzir campanhas de qualidade e se preparar para imprevistos de forma mais calma e sem aquele desespero. Vamos lá, você não precisa ter um ataque de pelanca!
A Black Friday é uma data cada vez mais importante para os lojistas e se bem feita pode ajudar e muito a aumentar as vendas!
Segundo os dados do e-Bit, em 2017 a Black Friday contou com 3,8 milhões de pedidos, gerando R$2,1 bilhões só no e-commerce. Para esse ano de 2018 é que o crescimento seja de mais 15%
Você sabe o que fazer para se destacar?
O diretor comercial da Braspag José Carlos Vianna, separou algumas dicas como ir além do básico (bom preço, entrega, segurança e diversidade na forma de pagamento que essa todo mundo já sabe né?)
"O consumidor de hoje passa muito tempo na internet, ou seja, ele investe em pesquisas para verificar a reputação da loja e o que é mais interessante para ele, inclusive na forma de divulgação. Por isso, o lojista precisa ser cada vez mais estratégico para fazer a diferença"
José Carlos Vianna - Diretor Comercial da Braspag
Para auxiliar você que é empreendedor do varejo, peguei com José Vianna para compartilhar aqui no blog Garota Empreende, 4 dicas para se destacar de seus concorrentes:
Evitar uso de boletos bancários com prazo de pagamento maior que 1 dia!
Ele informa que assim, o lojista evita a retenção de produtos no estoque no caso de boletos não pagos, tornando a conversão de vendas mais efetiva que, no caso deste meio de pagamento, costuma ser baixa.
Investir em uma comunicação eficiente
Detalhe todas as informações sobre os produtos que está vendendo, produza vídeos. Para completar, tenha diversos canais de atendimento pois isso faz a diferença (whatsapp, direct, chat do site, e-mail, sms, telefone...), pra isso é importante conhecer seu público e identificar como ele prefere se comunicar com você.
Faça a Divulgação das Promoções com Antecedência
Anuncie no tempo adequado, isso faz com que os consumidores fiquem atento ao seu site/e-commerce. Isso inclusive, instiga-o a adquirir outros produtos. No momento de Black Friday é importantíssimo verificar com sua plataforma de pagamentos e fornecedor antifraude quais ferramentas poderão elevar sua conversão, e, quais são os ajustes que vão melhorar as regras de prevenção à fraude.
“Uma análise específica na sua operação certamente trará o diferencial necessário para o sucesso de vendas.” explica ele.
A Braspag
É uma empresa que pertence ao grupo Cielo, líder no desenvolvimento de soluções para processamento de pagamentos (gateway de pagamentos), conciliação, antifraude, virtualização e checkout com certificação de segurança PCI DSS 3.2 e ISO 22301 que fortalece a governança corporativa e garante a continuidade dos negócios. Possui presença direta nos principais países da América Latina e conectividade nos Estados Unidos por empresa do mesmo grupo. No Brasil, tem como clientes as principais empresas de comércio eletrônico, oferecendo soluções inovadoras, confiáveis, seguras e com o melhor custo-benefício do mercado. Além disso, a Braspag é a única empresa do setor que está formalmente comprometida com o Pacto Global da ONU, mantendo suas estratégias alinhadas aos princípios relacionados aos Direitos Humanos, Trabalho, Meio Ambiente e Contra a Corrupção.
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