Wenn man Abzocke und 1&1 googelt landet man sehr schnell bei diesen beiden Seiten Das klingt doch sehr nach einem systematischen, wenn nicht absichtlich herbeigeführten Problem, mit Betrug durch 1&1 und bestätigt eindeutig…

Am 05.01.2024 kam von 1&1 eine Mahnung in Papierform nett, ihr schreibt mir jetzt liebes Briefe Und was muss ich da sehen eine Gebühr für die zurück Gebuchte Lastschrift, ich erinnere die Einzugsermächtigung hatte ich widerrufen Ok was ihr könnt kann ich auch, ich schreibe also in meiner rebellentypischen Manier jetzt eine Rechnung an 1&1 Wer jetzt denkt du bist aber Teuer, bei 25€ je…

In meinen Schreiben wegen der verspäteten DSGVO Auskunft und wegen der Vertragsanfechtung bzw. außerordentlichen Kündigung entzog ich 1&1 die Abbuchungserlaubnis am 06.11.2023 Erstaunt stellte ich fest das 1&1 am 13.01.2023 dennoch abbuchte (alter Vertrag, monatlich kündbar) ok die 5,03€ für den alten Vertrag gönn ich euch dann ist der wenigsten schon mal abgeschlossen Was ich 1&1 aber nicht…

Nachdem man Anzeige beim Bundesdatenschutzbeauftragten erstattet hat gings dann ganz schnell, siehe Teil 2 Deine Datenauskunft nach DSGVO schicken Sie dir per Post und die Aufnahme kannst du dir online herunterladen Kundensupport: So Bandaufnahme habe ich gestartet sind Sie damit einverstanden Ich: Ja Kundensupport: So einmal vollständiger Name und Geburtsdatum bitte Ich: Name, Nachname,…

Während man dann auf die DSGVO Auskunft wartet, erklärt man 1&1 per Mail was man möchte und das man beide Verträge kündigt wenn sie das nicht hinbekommen Das sieht dann ungefähr so aus Was ich möchte ist Simpel und einfach:Dieser Tarif 1&1 All-Net-Flat 10 GB mit dieser Rufnummer 0152XXXXXXXX und keine weiteren Verträge Da euer Mitarbeiter im Sommer hier Mist gebaut hat sehe ich die Schuld ganz…

Wenn man in so eine Situation wie ich mit 1&1 kommt ist es Grundsätzlich immer eine gute Idee sich erstmal eine DSGVO Auskunft einzuholen, das hat mehrere Vorteile Es macht dem Unternehmen Arbeit Man erfährt was das Unternehmen an Informationen hat mit denen die Forderungen begründet werden Also schreibt man eine kurze Mail mit einem Text wie diesem hiermit beantrage ich nach DSGVO eine…

Im Mai 2023 beauftragte ich bei 1&1 einen Tarifwechsel, niedrigeres Datenvolumen, neues Handy, günstigerer Tarif so wie ich das schon oft gemacht habe in den 11 Jahren die ich dort Kunde bin Und am Anfang sah auch alles gut aus, das neue Handy kam, die Unterlagen für den neuen Tarif, die “gratis” zweit Simkarte die Laut aussage am Telefon auf dem selben Datenvolumen läuft Dann fährst du also…