Blog van Melissa

Fun positioneert zich momenteel niet meer als speelgoedwinkel. Vanaf nu is het een feestwinkel. En dat bracht Fun over naar het publiek via een reeks van zeven korte spotjes met daarin een eenvoudige kreet ‘Feestje ofwa?!’. Klinkt goed, maar de uitwerking ervan vind ik toch niet zo denderend. 

1. In de verschillende spotjes gebruikt Fun gebeurtenissen waar niet mee te lachen valt. Van een brand maken ze een feestje. Dat hoor je niet te doen en daar valt zeker niet mee te sollen.

2. Ik vind de spot helemaal niet grappig. Ha ha, de acteur gebruikt een confettikanon tijdens een overval, hilarisch? Neen, totaal niet.

3. Het spotje maakt volgens mij de herpositionering totaal niet duidelijk. Ok, de acteur ziet overal een feestje in, maar weet de kijker daarom dat je er geen speelgoed meer kunt kopen? Ik denk het niet.

4. De campagne kan kinderen op het verkeerde been zetten. Het kan hen aansporen om ook overal een feestje in te zien. Want kinderen zijn nu eenmaal heel beïnvloedbaar. Ze kunnen in een formele situatie fout reageren. En dat is niet de bedoeling, toch? 

Ik zou, als ik communicatiemanager bij Fun was, een iets langer filmpje gemaakt hebben, eventueel met verschillende feestjes die heel saai verliepen en die leuk werden door de vele feestartikelen van Fun. 

Ook zou ik er een wedstrijd aan koppelen. De origineelste post rond het thema feesten wint een bon die je kan besteden in een van de winkels. 

Naar aanleiding van de reclamespot IkWeetHetZeker

Over wat gaat dit nu weer allemaal? 

Over wat gaat dit nu weer allemaal? Die vraag stelde ik mezelf toen ik de reclamespot IkWeetHetZeker voor de allereerste keer zag. 

Elke dag kwam het spotje meermaals op televisie en social media, je zag het overal. Het toonde een kort interview waarin ze één vraag stelden, namelijk “Wat denk jij dat elke Belg in huis heeft?”.

In elk filmpje zag je een andere persoon die op de vraag antwoordde. De ene zei dat elke Belg een muis in huis heeft, de andere een PMD-zak. De meest uiteenlopende antwoorden kwamen naar boven, soms wel heel lachwekkend.

Aan het einde van het spotje vroegen ze om jouw mening te delen via #IkWeetHetZeker. Zeker leuk qua interactie met je doelgroep volgens mij.

Het echte antwoord bleef wekenlang een mysterie.

Ik heb echt geen flauw idee!

Ik vond het alleszins heel leuk om mee te denken over het juiste antwoord. Was het nu wc-papier, een tandenborstel, kuisgerief? Een resem aan antwoorden kwam in me op. Het triggerde me, wat duidelijk de bedoeling was van het hele concept. Goed gelukt dus! 

Jaa, een antwoord!

Na bijna 3 weken zonden ze een langer filmpje uit. En ja, deze keer mét het juiste antwoord! De personen kregen deze keer de vraag waar ze hun medicijnen bewaarden. Ja logisch, in een medicijnkastje. En wat bleek daar nu uit? Iedereen had medicijnen van EG liggen, zonder het te weten! 

Volgens mij is deze campagne erg succesvol en in haar opzet geslaagd. Heel veel mensen bekeken de filmpjes en deelden een antwoord via #IkWeetHetZeker. 

De naamsbekendheid zal zeker en vast vergroot zijn. 

Van een topcampagne met een geslaagd doel gesproken!

Volledige ervaring in Starbucks 

Starbucks doet mee met de nieuwe digitale ontwikkelingen. Op de webapplicatie in Shangai kan de consument nu een online gids zien en horen die de verschillende stappen uit het proces van het maken van koffie uitlegt. Als je meer uitleg wil over een specifieke machine, hoef je er juist maar naar te wijzen met je smartphone!

Selfies met je idool

Fans van FC Bayern München kunnen nu via de app selfies nemen met hun lievelingsvoetballer. Je kan kiezen uit bijvoorbeeld Manuel Neuer of Arjen Robben én je kan dan nog eens bepalen welk T-shirt ze moeten aanhebben. Nadat je een screenshot hebt genomen met één van je helden, kan je het shirt direct kopen in de online winkel. De app is ontwikkeld om fans op een unieke en speelse manier dichter bij de ploeg te brengen. Volgens mij zijn ze daar aardig in geslaagd!

Je eigen schoen ontwerpen

In Londen kan je in de Nike winkel je eigen schoen creëren. Het heeft een augmented reality design tool gemaakt waarbij je de schoen ontwikkelt op een scherm en ze tegelijkertijd kan zien veranderen op een echt product. Veranderen van kleur, materiaal, ... Het is allemaal mogelijk! Wanneer je tot dé perfecte schoen bent gekomen, wordt het ontwerp naar de fabriek verstuurd om de schoenen te maken.

https://www.techrepublic.com/article/starbucks-uses-ar-to-blend-online-and-in-store-retail-experience-in-shanghai/

http://www.thedrum.com/news/2017/10/18/fc-bayern-munich-rolls-out-augmented-reality-feature-offer-fans-personalised-selfies

Na mijn vorige blogpost gelezen te hebben, weet iedereen heel goed wat VR nu precies is. Maar waarvoor wordt deze digitale ontwikkeling nu gebruikt in de communicatiesector? Ik heb mijn research gedaan en enkele toffe toepassingen gevonden. 

The virtual reality powered app

Swarovski en Mastercard gingen een collaboratie aan en ontwikkelden een shopping app. Die app biedt de mogelijkheid om doorheen de interieurcollectie van Swarovski te bladeren en die dan ook te bestellen. Het is bedoeld om de consument een volledige winkelervaring te bieden zonder dat ze er werkelijk heen gaan. Voor Mastercard heeft dit natuurlijk ook voordelen; zij bieden de klant een veilige manier om te shoppen wanneer ze willen en hoe ze willen. 

Walking Dead thriller ‘Gone’

Ook Samsung en Skybound Entertainment hebben een collaboratie aangegaan. Zij ontwikkelden een thriller in VR. De afleveringen zijn 360° videos en in het volledige gebied worden hotspots gebruikt. Wanneer je klikt op de headset en staart naar één van de hotspots, kan je door verschillende standpunten van personages kijken. Wanneer een volgende scene komt, verdwijnen de hotspots terug, dus je moet attent genoeg zijn om alles gezien te hebben. De moeite waard volgens mij! 

In onderstaand filmpje kan je de trailer van Gone bekijken.

Volvo Reality

Deze campagne werd enkel in de Verenigde Staten gebruikt, en had daar heel veel succes. De eerste serie auto’s werd daar in minder dan 2 dagen uitverkocht! Volvo maakte namelijk een applicatie waarop de doelgroep al een eerste virtual reality testrit kon maken. Zo kon men de auto testen waar en wanneer ze wilden.

http://www.latimes.com/fashion/la-ig-wwd-vr-shopping-app-20170925-story.html

https://www.engadget.com/2015/12/04/gone-vr-thriller/

Quora

Iedereen heeft wel al eens over augmented reality en virtual reality gehoord. Maar wat is het verschil nu tussen beiden? Wel, als je goed nadenkt, weet je het eigenlijk al: bij virtual reality is er een compleet nieuwe realiteit. Het is voor 100% een digitale wereld, die soms wel is gebaseerd op de echte omgeving.  Bij augmented reality blijf je in onze wereld, maar wordt een input toegevoegd, en dat kan in de vorm zijn van geluid, video, grafieken, tekst, noem maar op. Het maakt de werkelijkheid dus een tikje specialer, er wordt een extra laagje aan toegevoegd. 

Hopelijk zijn de begrippen nu duidelijk!

De tijd verandert en social media verandert mee. De organisaties moeten tegenwoordig gebruikmaken van gesloten kanalen, terwijl ze vroeger open kanalen gebruikten. Social messaging, in de vorm van chatapps, wint aan populariteit. Maar hoe ontwikkelt zich die social messaging en kan je je erop voorbereiden? 

Chatapps, zoveel verschillende soorten!

Messenger, WhatsApp, ... Bijna iedereen gebruikt ze. Straffer nog: 92% van de bevolking in België heeft WhatsApp geïnstalleerd op zijn/haar smartphone. Wereldwijd komen de cijfers van WhatsApp overeen met het aantal gebruikers van Facebook Messenger: namelijk 1 miljard. 

Daarnaast zijn er nog enkele chatapps die we nog niet allemaal kennen, zoals bijvoorbeeld Signal die zich richt op privacygevoeligheid en Google Allo die reacties kan voorkauwen. 

De technologie gaat snel, nu nog afwachten wat de toekomst nog voor ons in petto heeft!

Hier een filmpje over de strijd tussen Google Allo en WhatsApp

Elk jaar komen er nieuwe trends, en ook dit jaar zijn er op gebied van webdesign. Deze som ik even op.

1) Simpel

Content eerst. Iedereen heeft tegenwoordig een smartphone en op zo’n schermpje moet je het minimaliseren tot het belangrijkste. 

2) Doei navigatiemenu!

Dit is iets waar veel mensen niet goed mee zullen omgaan. De navigatie is verborgen achter een icoontje of is verwerkt in de site. Dit heeft te maken met het eerste puntje: iedereen heeft een smartphone en wat daar op werd gebruikt, wordt nu ook een trend op een desktop.

3) Animaties blijven belangrijk

Aangezien alles verandert aan een website, kan je soms het bos door de bomen niet meer zien. Animaties zorgen voor duidelijkheid en zorgen ervoor dat je overzicht bewaart. 

4) Huisstijl

Je moet alles al zo simpel houden, een huisstijl met kleur mag dan weer wel! Grote letters, een color poppin’ kleurenpalet, ... Laat je fantasie de vrije loop maar gaan! Wel is het zo dat er dit jaar maar gebruik wordt gemaakt van één hoofdkleur, liefst dan wel fel gekleurd.  

5) Geen structuur meer 

Tegenwoordig wordt er vooral veel gebruik gemaakt van gridsystemen. Veel designers proberen origineel te zijn en gebruiken dan een print/magazine lay-out. Enige kritiek hierop is wel dat deze vorm niet altijd universeel toepasbaar is.

Conclusie: Less is more!

Ik ben al enige tijd bezig met het maken van Storify verhalen. Tijdens al het monitoren, vond ik een interessant artikel over datgene waar ik al een hele tijd mee bezig was: verhalen vertellen. Ik vond het zelfs zo interessant dat ik de hoofdlijnen van het artikel wou delen op mijn blog.

Het eerste tussentiteltje was: “Ook gevoelige verhalen mogen worden verteld”. Ik wou meer weten en las verder. Het ging over een organisatie van terminaal zieke mensen die nog 1 keer bijvoorbeeld naar de zee wilden gaan. Ik kan me wel inbeelden dat dit mooie verhalen kan opleveren, weliswaar zeer emotioneel. Er worden jammer genoeg niet veel zo’n verhalen gedeeld op sociale media, en dat vind ik jammer. De ‘harde’ maatschappij zou dan misschien eens wakker geschud worden en meer rekening houden met zijn/haar medemens. In het artikel staat wel dat de mensen niet altijd willen dat hun verhaal wordt gedeeld, en dat is begrijpelijk. Soms wel een kans die wordt gemist om zo’n verhaal te delen. 

Het ander tussentiteltje was “De haken en ogen bij het delen van 'gevoelige' verhalen”. Je moet natuurlijk letten op bepaalde zaken als je gevoelige verhalen deelt. Je moet altijd toestemming vragen aan de persoon in kwestie als je foto’s of dergelijke wil delen. Een oplossing hiervoor is een foto nemen van de situatie, en niet per se van de persoon zelf. Zo moet je geen namen noemen en mensen niet verplicht laten voelen. 

Als conclusie kan je stellen dat je bedachtzaam te werk moet gaan. Met gevoelens moet je altijd voorzichtig omgaan en zorgen dat er geen mensen worden gekwetst. 

Facebook Live: een lancering waarover veel werd gepraat. Een filmpje Live delen is nergens nog zo gemakkelijk geweest als op Facebook. Gewoon zorgen dat je online bent en op de knop klikken, easy as that. 

In een artikel vond ik 5 manieren om deze te verwerken in je digitale strategie. Hier zijn de 3 belangrijkste!

1) Aankondigingen

Facebook Live is ook ideaal voor informatie sessies. Voormalige president Barack Obama gebruikte dit vaak om aankondigingen en discussies uit te zenden. 

2) Zojuist binnengekregen nieuws 

Als je op een plaats bent waar net iets belangrijks is gebeurt, gebruik je de Facebook Live tool. 

3) Personal branding

Dit kan je zien als online CV. Je vertelt wie je bent en wat je doet aan de hand van filmpjes, vloggen dus. Het is spontaan en eerlijk, want het lijkt alsof je echt tegen de kijker praat. 

Hier nog een filmpje met enkele tips: