Goran Krmpotić

Insurtech podrazumijeva široku kategorija inovativnih tehnologija koje se stalno usavršavaju i mijenjaju, a osnova su digitalne transformacije u osiguravajućoj industriji.

Zrela tržišta osiguranja vidjeti će nove, visoko automatizirane platforme osiguranja (npr. Zhong An, Ping An, itd.) koje su već razvijene u Kini.

Osiguravatelji danas mogu koristiti telematiku to jest podatke od elektroničkih uređaja u vozilima prikupljenih od GPS uređaja za odobravanje popusta, poboljšanje sigurnosti ali i analiziranja nesreća kako bi učinkovito procijenili odgovornosti sudionika nesreće, a onda i odgovornosti za nastalu štetu.

Drugi tip IoT je “Wearable” tehnologija ili noseća tehnologija. Stjecanjem boljeg razumijevanja zdravstvenih i životnih navika klijenata/korisnika, osiguravatelji mogu razviti proizvode i postaviti procjene smrtnosti koje bolje odražavaju zdravlje klijenta/korisnika police životnog osiguranja.

Više na linku ⬇️⬇️⬇️

#insurtech #insuranceindustry #insurance #gorankrmpotić #fintech #chatbots #wearabledevices #iot

Pojam IoT (Internet of Things) općenito se odnosi na sve uređaje u kojima postoji mogućnost povezivanja internetom i računalna sposobnost za prikupljanje, analiziranje, obrađivanje i slanje podataka.

IoT uređaji pokrivaju objekte, senzore i svakodnevne stvari koje se obično ne smatraju računalima, a omogućuju tim uređajima generiranje, razmjenu i korištenje tih podataka s minimalnom ljudskom intervencijom.

IoT može biti npr. osoba s implantatom za srce koji ima ugrađene senzore povezane s aplikacijom na pametnom telefonu ili povezanu s nekom medicinskom ustanovom. Pametni satovi koji mjere otkucaje srca i šalju te podatke aplikaciji na pametnom telefonu su vjerojatno najčešći IoT uređaji danas.

MODELI POVEZIVANJA

Četiri zajednička komunikacijska modela opisana prema internetskoj arhitekturi (Internet Architecture Board) uključuju:

Device-to-Device,

Device-to-Cloud,

Device-to-Gateway,

Back-End Data-Sharing.

Ovi modeli ističu fleksibilnost na način na koji se IoT uređaji mogu povezati i pružiti novu vrijednost korisniku.

Više na linku ⬇️⬇️⬇️

https://gorankrmpotic.eu/iot-internet-of-things-modeli-povezivanja-transformacijski-potencijal/

U današnjem svijetu iznimno je važno za svaku organizaciju paziti na Customer Experience (CX), User Experience (UX), Brand Experience (BX) & Product Experience (PD) jer se lojalnost kupaca teško stječe, a iznimno lako gubi.

Software as a Service (SaaS),

Platform as a Service (PaaS),

Infrastructure as a Service (IaaS).

Svaki od navedneih modela ima svoje prednosti, kao i varijante, pa je od primarne važnosti potrebno razumjeti razlike između SaaS, PaaS i IaaS kako bi se odabrao jedan od modela kao najbolji za primjenu u svakoj od organizacija.

https://gorankrmpotic.eu/business-continuity-disaster-recovery-bcdr-strategije/

1. Upravljanje zahtjevima za uslugama – Service request management,

2. Upravljanje znanjem – Knowledge management,

3. Upravljanje IT imovinom – IT assets management,

4. Upravljanje incidentima – Incident management,

5. Upravljanje problemima – Problem management,

6. Upravljanje promjenama – Change management.

Funkcija BC-DR podržava sposobnost neke organizacije da ostane operativna nakon nekog nepredviđenog i nepovoljnog događaja.

Otpornost na neželjene događaje postala je premisa za organizacije koje se suočavaju s nizom prijetnji, od npr. prirodnih katastrofa do cyberattacks.

U sadašnjem okruženju kontinuitet poslovanja i oporavak od katastrofe (BC-DR) imaju veći značaj nego ikad prije.

Cilj BC-DR je smanjiti učinke neželjnih i nepredviđenih zastoja i poremećaja koji utjeću na poslovanje. BC-DR strategija s BC-DR planiranim procesima omogućuje organizaciji da nastavi funkcionirati i nakon što se pojave problemi, da smanje rizik od gubitka podataka kao i rizik od reputacijske štete. BC-DR procesi nastoje poboljšati poslovne operacije uz istovremno smanjenje mogućnosti hitnih slučajeva.

Više na linku: https://gorankrmpotic.eu/planiranje-kontinuiteta-poslovanja/

Robotska automatizacija procesa (Robotic Process Automation ili RPA) je tehnologija koja omogućuje konfiguriranje računalnog softvera ili “robota” za oponašanje i integraciju aktivnosti unutar digitalnih sustava za izvršavanje poslovnog procesa. U osnovi, svaki poslovni proces koji se ponavlja na temelju nekog definiranog i potvrđenog pravila kvalificira se za automatizaciju.

Suštinski, to je organizacijski pristup gdje različiti odjeli rade u partnerstvu u potrazi za zajedničkim ciljevima.

Više na linku: https://gorankrmpotic.eu/cross-functional-management-cfm/