Le carnet de Cyrielle...

1 - COMMUNITY MANAGER 

2- MEDIA PLANNER

3- CHEF DE PRODUIT MARKETING /  DIRECTRICE MARKETING

4 - ANIMATRICE-FORMATRICE RESSOURCES HUMAINES

5 - CHARGEE DE RECHERCHE EN RECRUTEMENT

Ces 5 métiers m’attirent beaucoup. Et leur point commun est le relationnel, que ce soit avec les clients, les consommateurs, ou les employés. Je pense qu’une alternance dans le marketing et la communication permettra d’affiner ce que je recherche réellement et de préciser mon projet professionnel qui s’est élargit grâce au stage que j’ai pu faire dans la RH... 

Never give up !

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Si je devais avoir un regard critique, je ne pensais pas que dans l’intérim, on pouvait être aussi polyvalent et le travail aussi varié. Ce stage était au-delà de mes attentes. On m’avait dit qu’à partir de Septembre j’allais faire quelques entretiens, finalement j’ai commencé à en faire dès Juin et en Juillet en toute autonomie. 

Maintenant, on a quelques fois l’impression que l’on travaille sans résultat. Par exemple lorsque l’on envoie la candidature d’un infirmier sur une centaine d’établissement mais qu’aucun ne nous réponde. Ou encore lorsque l’on passe du temps en entretien de recrutement pour qu’au final l’intérimaire recruté trouve un CDI en externe deux semaines après. J’ai eu plusieurs fois l’impression que mon travail avait été biaisé et qu’il n’avait servi à “rien” et cela peut parfois devenir chronophage. 

Pour ce qui est de la réalité du secteur, je dirais que je ne pensais pas qu’il y ait autant d’établissements gériatriques... Donc nous avons quand même beaucoup de clients et de clients potentiels. Malheureusement nos concurrents sont aussi de plus en plus présents et nous le ressentons. Des clients qui faisaient appel à nos services passent désormais avec la concurrence et quelques fois uniquement par la concurrence... La différence entre nous et la concurrence est que nous avons une unique agence pour trois départements, alors qu’ils ont plusieurs petites agences réparties à Clermont, Moulins, Montluçon, Aurillac... Ils réussissent donc facilement à s’implanter localement... C’est pour ça que l’entreprise a engagé une nouvelle responsable commerciale, afin de pouvoir se dédier entièrement au côté commercial que nous n’avons pas le temps de gérer avec mes collègues du recrutement. Le but aujourd’hui étant de s’étendre un peu plus dans le Cantal et de recruter dans ce département.

Mais n’oublions pas que ce qui fait aussi la différence entre notre agence de recrutement et la concurrence c’est comment nous voyons les relations humaines. Nous avons à coeur d’entretenir de bonnes relations avec nos clients et nos intérimaires. Je dois le reconnaitre, nous sommes très agréable au téléphone car nous le voulons bien et parce que dans la RH, les relations humaines sont très importantes. C’est ce relationnel que j’aime beaucoup dans les ressources humaines car il rend les tâches vivantes... Et j’ai ouï dire que la concurrence n’avait pas la même attitude, quitte à paraître sèche voire froide... Chez les intérimaires, ça se ressent beaucoup puisqu’ils se confient à nous et plusieurs m’ont déjà dit que la concurrence n’était pas aussi “aimable et humaine” que nous... 

Il faut donc penser à implanter notre présence géographique de manière plus pérenne dans certains endroits plus isolés. Néanmoins les valeurs de l’entreprise se ressentent au quotidien dans le relationnel que l’on entretien avec les entreprises et les intérimaires, ce qui n’est pas pour leur déplaire et je pense que c’est aussi en parti pour cela que certains établissements nous préfère à notre concurrence. 

LE SAVOIR : 

J’ai appris les bases de la RH. Je n’avais jamais eu de cours de RH et l’intérim a l’avantage d’être très polyvalent et de faire voir beaucoup de facettes de la RH. J’ai pu m’occuper du sourcing, des entretiens, du recrutement, des contrats, de l’aspect juridique du travail (par exemple il fallait que nous fassions très attention aux horaires des intérimaires et au nombre d’heures travaillées...). J’ai pu acquérir des savoirs fondamentaux sur beaucoup de plans de la RH. 

J’ai pu également faire un tout petit peu de négociation, sur des points litigieux par exemple, où il a fallu négocier des gestes commerciaux. 

 LE SAVOIR FAIRE : 

J’ai appris à m’organiser. C’est un travail pleins de rebondissements, pleins d’urgences, et si l’on n’est pas un minimum d’organisation, on a vite fait de se mélanger les pinceaux et de faire des erreurs. Ainsi, j’avais un petit cahier pour noter tout ce que j’avais à faire pour éviter de l’oublier. 

Savoir prioriser. Entre ce que nous avons à faire et l’interférence des appels d’urgences, il faut apprendre à faire la part des choses et à prioriser ce qui est important et ce qui peut “attendre” sinon, on se laisse déborder. 

Apprendre à se rappeler. Ce stage a fait travailler ma mémoire. On a tellement de choses à penser, à gérer et à faire qu’il faut faire preuve d’une bonne mémoire (d’ailleurs ma mère m’appelle Dory, en hommage au petit poisson bleu de Némo, atteint d’un trouble de la mémoire immédiate...). MAIS DU COUP, grâce à ces 6 mois j’ai pu faire travailler ma mémoire et je dois dire que je ne suis pas peu fière. Je plaisante, mais il est vrai que j’ai une meilleure mémoire qu’avant... :) 

La réactivité. Avant ce stage, je me disais “Les pauses c’est quand même super important pour un peu décompresser et faire connaissance avec les collègues”. Et bien pour le coup, ce stage ne laisse pas le temps de prendre des pauses. Au début je n’en prenais aucune, et vers la fin je prenais quelques minutes pour m’aérer l’esprit. Ce travail est tellement prenant que je ne voyais tout simplement pas le temps passer. Il y a beaucoup de choses à gérer si bien que quand je lève la tête il est déjà l’heure de partir. Et cela ne m’a pas empêchée de faire la connaissance de mes collègues parce que l’on communiquait énormément dans ce travail, on marche à plusieurs, on a créé un réel esprit d’équipe. Donc il faut être très réactif car beaucoup de choses à gérer quitte à ne pas prendre pause (à prendre positivement dans ce contexte là ;) ). 

LE SAVOIR ETRE : 

Ce stage m’a appris à me tempérer. Comme je le disais précédemment, ayant un tempérament légèrement sang chaud, la relation avec les intérimaires et les clients devaient être cordiale dans N’IMPORTE QUEL CONTEXTE... Du coup il a fallu que j’apprenne à mesurer mes propos et être plus diplomate. 

J’ai pu aussi améliorer mon élocution. Pour passer presque toute sa journée au téléphone, il faut savoir faire preuve d’une bonne élocution et mes années théâtre m’ont beaucoup aidée. 

Je me suis aussi surprise à être moins timide. Pas seulement avec les intérimaires et les établissements mais également avec mes collègues. Je pense que je leur dois cela car elles ont été accueillantes, chaleureuses et bienveillantes avec moi. Je me suis sentie 100 % en confiance avec elle, si bien que mon intégration dans l’équipe, chose que je redoutais le plus, s’est très bien passée. 

Pour être tout à fait honnête, très peu de choses me déplaisent... Je me sens réellement bien dans ce stage et je ne regrette pas du tout. En aucun point. 

Néanmoins, dans les missions en elles-mêmes, je dirais toutefois que le fait d’être en permanence sur les lignes téléphoniques est parfois contraignant. Nous recevons énormément d’appels dans la journée et il est parfois compliqué de tout gérer en même temps. En effet, entre les actions déjà en cours et les urgences téléphonique à traiter, j’ai pu parfois me sentir dépassée par tout ce que j’avais à faire. A plusieurs reprises, j’ai pu aussi penser que je n’arrivais pas à aller à fond sur des tâches, parce que les urgences prenaient le pas sur mon emploi du temps. J’avais donc moins le temps de m’occuper de choses qui me semblaient tout aussi importantes. Je réussis peu à peu à prendre du recul et à me dire que ça fait partie du “jeu”. Mais le téléphone sonne quand même beaucoup dans la journée et ça peut couper dans des tâches qui nécessitent de la concentration et du temps...

L’entreprise place le client au centre. Ce que je trouve normal car il est notre priorité. Néanmoins, lorsqu’il y a des points de litiges, nous n’avons pas forcément notre mot à dire, même quand nous ne sommes pas en tord. Je veux dire par là que l’on doit toujours garder notre sang-froid et notre calme, même quand l’autre bout du téléphone n’est pas forcément cordial avec nous. C’est un peu compliqué de gérer ce plan là (surtout moi qui ai un tempérament un peu sang chaud). Je prends sur moi mais je pense qu’il est des fois nécessaire de rappeler que l’erreur est humaine des DEUX côtés, et appliquer non pas des sanctions mais des rappels à l’ordre et pourquoi pas dans les cas extrêmes une facturation. Mais on ne peut pas trop se permettre ce genre de choses avec les clients, et ce n’est pas que ça me déplaît ou que je ne comprends pas, mais j’ai du mal à le gérer à certains moments.

Ce sont les deux seuls points qui me “déplaisent” pour le moment, mais tout comme pour les points qui me plaisent, je n’ai pas encore fini le stage et si je ressens le besoin de compléter ce billet, il vous suffira de revenir dessus ;)

Never give up !

Ce que j’ai craignais le plus c’était de me sentir bien au sein de l’équipe. Il s’agit de mon premier stage en entreprise et l’environnement de travail est très important pour moi (je compte d’ailleurs construire mon mémoire de dernière année autour de cette thématique). Il est donc essentiel pour moi de me sentir à l’aise avec mes collègues et avec l’entreprise. Heureusement pour moi, j’ai été très bien accueillie et entourée. On m’a formée et ensuite on m’a responsabilisée. De A à Z je n’ai jamais été laissée seule et je peux toujours solliciter l’aide de mes collègues lorsque j’en ressens le besoin. Le fait que la culture d’entreprise donne sa chance aux jeunes et prône la proximité se ressent au quotidien. On se tutoie tous et on mange très souvent ensemble, au travail mais cela nous arrive de nous retrouver en dehors du travail. J’ai passé une période compliquée dans ma vie personnelle pendant de stage, et je pouvais toujours compter sur mes collègues le temps d’une pause pour me confier. Elles ont tout de suite compris et étaient là pour me soutenir. Je trouve ça très important car bien que je réussisse à faire la part des choses entre le personnel et le professionnel, il est des fois difficile de ne pas craquer. J’ai réussi à me ressaisir à chaque fois grâce à elles et grâce au travail en lui-même. 

En effet, je ne me suis jamais levée le matin sans l’envie d’aller travailler. Je me sens utile au quotidien, que ce soit pour soulager les effectifs des structures médicales, ou en sachant que mon travail soulage les patients des établissements, ou encore en proposant du travail à des gens qui en ont besoin et qui souhaitent travailler. De plus, le fait d’être responsabilisée, guidée et félicitée m’a donné confiance en moi. 

Aussi, le relationnel avec les clients ou les intérimaires, je l’ai beaucoup apprécié. Le contact humain est omniprésent et que ce soit en physique ou par téléphone, j’ai créé du lien. C’est très appréciable maintenant lorsque l’on m’appelle par mon prénom, qu’on me demande comment je vais, ou que je ressens le soulagement et même la joie dans la voix de mes interlocuteurs. 

La découverte des ressources humaines est pour moi un point très positif également. Je n’ai pas eu de cours cette année à ce propos. De ce fait, j’ai pu apprendre via mes missions mais aussi via mes collègues. J’ai transformé plusieurs CDD, le recrutement et le sourcing actif me plaisent beaucoup, tout comme les entretiens et le passage de relais. 

Je ne m’occupe en revanche pas des conventions et de la tarification car mes collègues titulaires le gèrent (c’est vrai que c’est un peu pointu). Mais je les regarde faire et j’apprends. J’ai pris une réelle assurance, même quand il y a des points de litiges avec les établissements et qu’il faut négocier un geste commercial sans que l’entreprise y perde trop. J’étais un peu timide au début mais plus le stage avance et plus je ressens que je prends de l’assurance. 

Pour le moment c’est qu’il me vient à l’esprit quand je pense à ce qui me plait dans mon stage. Mais il ne se termine que dans un mois, alors si j’ai quelque chose qui me vient à l’esprit, je reviendrai compléter ce billet !

Never give up !

J’ai été très contente de mes missions car bien que j’occupais une place de stagiaire, j’avais les mêmes responsabilités que mes collègues employées (excepté la formation des contrats et des conventions). J’ai été objectivé et avais une position active au sein de l’équipe car je faisais partie intégrante du processus de recrutement et de positionnement de intérimaires. J’ai d’ailleurs pu transformer plusieurs CDD jusque maintenant.

J’ai été aussi entièrement intégrée au sein de l’équipe. En effet, l’équipe a été très accueillante, je me suis sentie soutenue, accompagnée et écoutée. Je participais à ce qu’on appelle les “Points agence”. D’une fréquence d’environ une fois par mois, ces réunions permettent d’analyser où l’on se trouve par rapport aux chiffres, où est-ce que l’on doit s’améliorer et s’objectiver, et à l’inverse où est-ce que l’on a atteint les objectifs. Je fais partie intégrante de ces réunions ce qui me permet de me professionnaliser sur le volet comptabilité et analyse de donnée. J’apprends aussi le management, non en le pratiquant mais en l’observant au sein de l’équipe.

Comme l’avait dit ma tutrice au départ, ce stage n’est pas un stage “photocopies-café”. Et je confirme ces dires car je ne m’ennuie pas une seconde, j’ai toujours quelque chose à faire et je n’ai pas vu une de mes journées passer depuis le 3 Juin 2019. Les semaines défilent à grande vitesse, ce qui veut dire que j’aime ce que je fais. Et en plus dans le milieu de l’intérim, je fais beaucoup de choses variées : le recrutement des candidats, le sourcing interne et externe, la publication d’offres, les relations humaines, le positionnement des intérimaires, la prise de commande, la prise de ligne téléphonique...

Je suis tout le temps occupée si bien que je ne prends pas de pauses (formis celle du midi bien-sûr) ! Je ne me rends pas compte et je n’en ressens pas le besoin parce que j’ai toujours quelque chose à faire et il faut aussi gérer les urgences.

Je ne pouvait pas rêver mieux pour un premier stage. Je me sens parfaitement bien au sein de mon équipe et de l’entreprise, je découvre la RH sous toutes ses formes, j’effectue beaucoup de missions, je prends confiance en moi car je vois que je suis capable !

Never give up !

Comme je le disais précédemment, l’entreprise dans laquelle j’effectue mon stage est une agence d’emploi spécialisée dans le milieu médical.

La culture d’entreprise se déclinent en plusieurs valeurs :

Partage

Client

Responsabilité

Esprit entrepreneurial

Passion

On ressent ces valeurs dans le quotidien. Le client est au centre des relations quotidiennes et l’objectif premier est de servir les clients. En tant que stagiaire j’ai également pu ressentir le sentiment de responsabilité car on m’a donné des tâches et on m’a fait confiance comme si j’étais une “vraie” salariée. J’étais pratiquement missionnée comme mes collègues, mais toujours en étant guidée. L’esprit entrepreneurial laisse une grande place à l’initiative, que ce soit dans les missions quotidiennes ou dans des projets de plus grande amplitude (ex : création d’une page Instagram pour l’agence). De plus, la chance est donnée aux jeunes. Que ce soit mes collègues ou moi, la moyenne d’âge est relativement jeune. Par exemple, la nouvelle responsable d’agence a 26 ans ! La passion et le partage (interne ou même avec les clients/intérimaires) sont présents tous les jours. Le partage qui s’étend au delà des interlocuteurs puisqu’in fine, notre objectif est de venir en aide aux patients des structures médicalisées. Au niveau interne, nous avons besoin de communiquer. L’esprit de l’entreprise, c’est mettre à l’aise. C’est pour cela que dès que je suis arrivée, j’ai appris que tout le monde se tutoyait. Je tutoie même ma N+2.

L’agence se situe dans une zone industrielle de Clermont-Ferrand, en zone urbaine. Cette unique agence dans le Puy-de-Dôme couvre trois départements : 63, 03 et 15. Le secteur géographique qu’elle gère est donc très large.

Le secteur porteur de l’entreprise est en premier lieu le Puy-de-Dôme et tout particulièrement Clermont-Ferrand et la petite couronne, autant du point de vue des entreprises que des intérimaires. L’Allier est aussi un bon secteur, représentant un très bon marché pour l’entreprise au niveau des structures médicales. Les intérimaires en revanche sont moins nombreux dans ce département. Pour ce qui est du Cantal, la réalité du secteur est plus complexe... Nous avons moins d’établissements et les intérimaires se font très rares. C’est pour cela que notre taux de service dans ce secteur est assez bas, il est en phase avec la réalité du terrain. 

Une nouvelle responsable d’agence est arrivée pour une prise de poste en même temps que le début de mon stage. Elle a pour charge de développer le marché de l’entreprise, notamment dans le Cantal. Ensuite, notre but dans le recrutement est de faire du sourcing actif dans le département pour pouvoir aider les établissement et les pourvoir en intérimaires. Nous sommes donc objectivés sur les entretiens de recrutement, le sourcing et les annonces passées en interne aussi bien qu’en externe (offres aspirées par les Jobboards). 

Pour ce qui est du secteur médical, la gériatrie est notre client le plus demandeur (EHPAD, MDR, FAM, SSR...). Arrive en seconde position le milieu hospitalier( CHU, hôpitaux, cliniques, psychiatrie...). Ce sont nos plus gros secteurs, et ce sont essentiellement ces deux secteurs qui portent l’entreprise d’ailleurs. Les intérimaires (aide-soignant H/F, infirmier H/F, aide médico psychologique H/F, accompagnant éducatif et social H/F, ash H/F, auxiliaire de vie H/F, etc...) sont en réelle demande du milieu du handicap, que notre nouvelle responsable d’agence se charge de développer au cours de ses déplacements commerciaux. Nous avons à cœur de développer ce nouveau secteur qui peut être réellement porteur. 

Never give up !

Depuis Juin 2019, je suis en stage dans une boite d’intérim spécialisée dans le médical. Je visais au départ un stage dans le marketing et la communication, sans avoir vraiment réellement pensé aux ressources humaines.

Au final, lorsque j’ai passé l’entretien, j’ai tout de suite été très intéressée par les missions qui étaient les suivantes : 

Accueil physique et téléphonique.

Le recrutement des intérimaires.

Le sourcing actif pour accroître la base de données de candidats.

La mise en poste des intérimaires.

L’aide au commercial sédentaire si besoin.

Constitution des dossiers des intérimaires/Tâches administratives.

Prise de la commande du client.

Suivi de la mission d’intérim, des périodes d’essai et des fins de contrats.

Transmission d’informations relatives à la sécurité, aux conditions de travail, aux règles à suivre dans l’entreprise cliente.

L’intitulé exact du titre de stage étant STAGIAIRE ASSISTANTE DE RECRUTEMENT et les objectifs du stage étant “Vous êtes l’interface entre les candidats et les managers des établissements de santé. Vous êtes capable de créer un lien de confiance étroit, au travers de relations uniquement téléphoniques, pour pouvoir intégrer très rapidement la culture de la qualité et du respect qui font la réussite de notre entreprise”.

Lors de la présentation des missions, j’ai tout de suite eu l’intuition que ce stage allait me rendre complètement active de mes missions. Et je me suis aussi dit que c’était aussi bien de m’ouvrir à un monde de l’entreprise que je connaissais moins et sur lequel je n’avais pas eu de cours pendant ma première année de formation. Logiquement, il allait m’apporter des connaissances que je n’avais pas encore et me faire développer d’autres compétences.

Le relationnel (physique ou téléphonique) avec les clients/intérimaires ne m’a pas effrayée. Au contraire, j’aime le contact et prendre la parole n’est pas quelque chose qui me dérange. Ce rapport humain est donc un point qui a largement joué dans ma décision, car désireuse de mettre en application un relationnel essentiel dans les ressources humaines.

Ce qui m’a aussi fait prendre ma décision c’est que la boite dans laquelle j’ai postulé a été très rapide et réactive (j’ai compris pourquoi en travaillant dans l’intérim pendant 6 mois). J’ai déposé mon CV, passé l’entretien et eu un retour en deux jours. Cela m’a permis de me mettre en confiance. Ils on été très dynamiques et j’ai eu l’impression d’être réellement prise en considération. Les premiers contacts avec eux ont été aussi très bons. Ma future tutrice a été accueillante et m’a mise à l’aise.

Pour toutes ces raisons (l’accueil, les missions et le secteur d’activité), je me suis dirigée vers ce stage pour une période de six mois. J’ai commencé le 3 Juin et je termine le 29 Novembre.

Never give up ! 

L’axe sur lequel j’ai le plus progressé : 

Les savoirs fondamentaux de la science managériale. Venant de lettres, je n’ai pu qu’apprendre toute sorte de nouvelles choses.

L’axe sur lequel j’ai le moins progressé : 

L’esprit collaboratif dans les travaux de groupe. J’ai l’habitude de travail en équipe dans un contexte créatif et artistique. Mais dans le milieu scolaire, cela s’est avéré plus compliqué à gérer. S’adapter à un tas de personnalités différentes a été très dur pour moi. Nous n’avons pas tous les mêmes objectifs et ma tendance à prendre les choses trop à cœur a joué des tours à mon moral cette année. Nous étions submergés de travaux de groupe avec à chaque fois des personnes différentes. Tout gérer en s’adaptant avec d’autres personnes est un exercice complexe, surtout quand certains sont beaucoup plus impliqués que d’autres... 

Pour pouvoir m’améliorer sur ce point, la meilleure solution est de moins prendre les choses personnellement et avoir plus de recul sur les situations. 

Et gagner à certains moments en organisation pour éviter de paniquer.

Valider mon année : ATTEINT.

Ne pas me mettre de barrière : ATTEINT (laisser parler mon esprit critique et mes idées, mes envies. J’ai proposé un projet un peu fou de construction de rooftop pour améliorer les conditions de vie au travail dans un but de fidélisation des employés. J’en avais envie, je l’ai fait, ça a été bien reçu).

Améliorer mon anglais : ATTEINT (j’ai intégré le parcours Anglais - Français, ce qui m’a permis de progresser et d’atteindre un bon score au TOEFL).

M’accrocher dans ma démarche de réorientation : ATTEINT (malgré mes rattrapages du premier semestre, je me suis battue et je n’ai pas eu de rattrapages au second !).

M’investir dans la vie étudiante d’une manière qui  me ressemble : ATTEINT (j’ai intégré les Bureau De la Création).

Commencer à réfléchir à mon mémoire : ATTEINT (je sais que je veux le faire sur l’environnement de travail / Le bien-être et le mal-être au travail).

 Prendre de la distance dans les projets menés collectivement : NON ATTEINT (Je prends trop les choses à cœur et mon travail en pâtit à certains moments).

M’améliorer dans les  matières numériques : A MOITIE ATTEINT (je me suis accrochée pour valider mes matières financières, néanmoins j’ai toujours du mal avec les chiffres. J’ai d’ailleurs été au rattrapage de contrôle de gestion. Mais j’ai réussi à me battre et j’ai finalement tout validé. Mais je n’aime toujours pas ça...). 

Trouver un stage : ATTEINT (Pas sans mal...).

Confirmer mon envie de faire du Marketing ou de la Communication : NON ATTEINT (je me suis découverte un goût pour la RH. Du coup je navigue entre le trois... Ca me rend la tâche encore plus complexe pour mon projet professionnel...).

Never give up !

ESC Clermont

Les objectifs fondamentaux du programme Master Grande Ecole sont mentionnés dans la citation ci-dessus. De manière plus détaillée, la formation a pour but d’approfondir nos savoirs dans la science managériale, de nous apporter une culture sur le monde de l’entreprise et surtout d’ouvrir notre esprit sur un monde en glocalisation de plus en plus intense. Développer notre esprit critique et nos capacités d’analyse est un axe majeur du programme. C’est pourquoi beaucoup de travaux de groupe nous sont proposés, afin de pouvoir analyser, comprendre et se poser des questions. Je pense notamment à des matières comme International geopolitics and economy ou Gestion de crise. Il s’agit de nous pousser à la réflexion et à s’interroger. Nous donner des outils et des méthodes est primordial (comme en Internal financial tools ou International development). Enfin l’un des plus gros objectifs est évidemment de trouver un stage ou une alternance.

D’un point de vue comportemental et personnel, le Master Grande Ecole met l’accent sur les relations humaines. Comme je l’ai dit précédemment, beaucoup de travaux de groupe sont demandés. Le but étant de nous introduire au travail en équipe auquel nous serons confrontés dans nos futurs métiers en entreprise. L’esprit collaboratif et le travail d’équipe sont mis en avant, notamment dans les cours mais aussi via la vie étudiante. Les élèves sont toujours poussés à s’intégrer et à développer des connaissances via les associations étudiantes qui occupent une place importante dans l’école.  

Voilà pour les objectifs fondamentaux du programme Master Grande Ecole, que j’ai recueillis sur le site internet de l’école (https://www.esc-clermont.fr/program/programme-master-grande-ecole-acces-bac2/) mais aussi via mon expérience lors de cette première année. 

Hors mes formations, j’ai pu mener des projets à bien. Pour commencer, j’ai participé à plusieurs processus de création collectifs lors de mes années théâtre. Effectivement, j’étais évaluée toute l’année avec comme échéance, une représentation dans le théâtre de ma ville. On a créé notre propre pièce en Seconde ainsi qu’en Première. En Terminale, pour notre examen du BAC, nous devions créer une pièce articulée autour de trois œuvres complètement différentes :

- Hamlet, de Shakespeare

- Cendrillon, de Joël Pommerat

- Un fil à la patte, de Feydeau

Bien que nous étions dans un processus de création collectif, il a fallu apporter une réflexion personnelle, pour l’ensemble de la pièce mais aussi plus particulièrement pour les scènes dans lesquelles j’apparaissais. Pour moi, le théâtre est très thérapeutique. Ce n’est pas jouer, c’est vivre. J’ai apporté des axes de mise en scène et ça m’a permis de développer mes compétences analytiques et créatives. Il a fallu réaliser la communication et la promotion de l’événement, ce que j’ai adoré faire. Il s’agissait de trois projets à mener de A à Z, puisque je me suis également occupée de la régie et du son. Ce lien avec la scène m’a aidée à dépasser ma timidité et à m’ouvrir aux autres. Ce sont les trois plus belles années de ma vie “pré” bac. Je ne regrette pas du tout ce parcours et au contraire il m’a apporté une richesse sur beaucoup de points et si je le pouvais, j’inaugurerais la matière “Théâtre” dans toutes les filières parce que personne ne s’imagine à quel point les matières artistiques sont bénéfiques et en particulier le théâtre où l’on partage une énergie commune absolument fantastique sur le plateau. 

Puis lors de mon expérience BAFA, j’ai aussi mené plusieurs projets puisque je devais créer des activités pour les enfants dont je m’occupais. Je vais regrouper toutes ces activités dans un seul et même projet parce que ce serait long à lister... Mais ces projets ont une nouvelle fois développé mes compétences créatives. J’ai dû faire preuve de responsabilité parce que lorsque l’on travaille avec les enfants, il faut faire attention à tout. Assurer la sécurité physique et mentale de l’enfant est la première mission de l’animateur. Les projets manuels ou sportifs que j’ai pu mener m’ont poussée à réfléchir aussi bien au côté ludique de l’activité mais aussi à son côté sécuritaire. Et au delà de tous les projets dans leur individualité, il fallait que je veille à ce que chaque enfant se sente bien pendant leur séjour. Il faut être en alerte constante, être très vigilant et bienveillant.  

Ces projets m’ont permis de développer des compétences ou des parties de ma personnalité. Ils m’ont enrichie et je suis très contente d’avoir pu les mener à bien, ça donne un peu plus confiance en soi de se dire “Je l’ai fait jusqu’au bout”, et c’est assez important de se sentir capable de.

Mes compétences 

Mon expérience en université a su m’enseigner : 

- la rigueur

- l’organisation

- le travail 

- la bonne maîtrise de l’orthographe, la grammaire et la syntaxe (indispensable pour s’exprimer et des fois rare de nos jours...)

Mon expérience théâtrale a su me donner : 

- l’esprit d’équipe

- l’esprit d’analyse et de synthèse

Pour ce qui est de ce que m’a apporté mon expérience à l’ESC je garde ça pour un peu plus tard... 

Never give up !

Ce qui me motive dans la vie...

Centre d’intérêt number one : 

Le théâtre et le cinéma. J’ai fait un bac L option théâtre et cette passion ne m’a jamais quittée. Ça m’a permis de réaliser pleins de projets dont une création dramaturgique ainsi que deux expériences de figuration. Ça m’a enseigné la créativité, l’analyse, l’esprit d’équipe.

Centre d’intérêt number two : 

Les réseaux sociaux. L’ère du numérique est plus jamais d’actualité et Instagram et les autres réseaux, je trouve ça génial pour passer des messages positifs et pour communiquer ! 

Centre d’intérêt number three : 

La culture anglophone ! J’ai toujours été fascinée par leur langue et par leur culture, que ce soit Etats-Unis, Royaume-Uni, Irlande... Un de mes objectifs à terme est de devenir bilingue, alors j’écoute des musiques anglaises, je regarde mes séries et films en anglais, je lis en anglais... D’ailleurs je vais surement partir en échange universitaire dans une université au Kansas !

Centre d’intérêt number four : 

La mode ! Les habits, la cosmétique, les accessoires, ça me plait ! Ça permet de prendre confiance en soi et c’est un bon moyen pour exprimer sa personnalité !

Never give up !

Mes valeurs 

Ce qui est important pour moi dans la vie, c’est de toujours se relever. De par mes expériences de vie, je peux dire que ce n’est pas parce qu’on a un genoux à terre qu’on ne peut pas se servir du deuxième pour se relever ! 

Moi-même je suis quelqu’un de très entière, ce n’est pas forcément une qualité et j’apprends tous les jours à me détacher de certaines situations pour pouvoir AVANCER ! Ce n’est pas facile mais on peut tous le faire.

La FAMILLE a une place extrêmement chère dans ma vie et c’est entre autre grâce à elle que je peux garder la tête haute et me relever ! 

Se fixer des OBJECTIFS et les tenir c’est essentiel. Ça permet d’avancer dans un but précis, en sachant pourquoi on le fait et comment on le fait. 

Enfin, PROFITER de la vie, un peu à la dolce vita... Se rendre compte des plaisirs simples de la vie, pour avancer et essayer de rester positif ! 

Bien qu'elles soient des valeurs en lesquelles je crois, j’ai encore du mal à me les fixer en permanence, et c’est pour cela qu’elles font parties de mes axes d’amélioration au quotidien ! 

Never give up !  

Who am I and who am I not ? That is the question...

Je me décrirais comme une personne travailleuse et persévérante, qui ne se laisse pas marcher sur les pieds ! A côté de ça, je suis également une personne généreuse (et pas seulement dans le sens matérialiste du terme), qui prend les choses à cœur et qui vit les choses intensément... 

Je vous donne trois adjectifs qui pourraient me définir : opiniâtre, chaleureuse et curieuse de tout. 

Pour finir, je vous donne également trois notions autour desquelles je me fixe des axes d’amélioration : prendre du recul sur certaines situations que je prends trop à cœur, être moins idéaliste et prendre confiance en moi ! 

Mon credo : Never give up !

Bonjour, moi c’est Cyrielle ! Je suis rentrée dans le programme Master Grande Ecole à l’ESC Clermont l’année dernière et je suis actuellement en stage. Je me suis sacrément ré-orientée puisque j’ai commencé avec une maîtrise de Lettres Modernes, mais je ne regrette pas du tout mon choix !