#vorwahl

Telefonieren ohne Ortsgefühl

N., Abiturient, fragt mich, wie er vom Handy aus eine Telefonnummer in Hamburg anrufen soll: mit Ortsvorwahl oder ohne? Ortsvorwahl mit 0 oder ohne? Wir sind in Hamburg – und ihm ist nicht klar, wann man die Vorwahl mit eingeben muss.

Ich erzähle das, weil mir daran mehrere Dinge auffallen. Erstens: wie selten er überhaupt telefoniert. Zweitens: wie ungewohnt es ihm ist, eine Telefonnummer manuell einzutippen. Wenn er telefoniert, dann meist mit Freunden oder Familie, deren Nummer längst im Handy gespeichert ist.

Und drittens: Was ihn offenbar wirklich irritiert, ist das Konzept der Ortsvorwahl. Verständlich, wenn man bedenkt, dass für ihn Handys nie „neu“ oder „besonders“ waren, sondern einfach normal. In Mobilfunknetzen wird sowieso fast immer die komplette Nummer gewählt – mit Vorwahl, manchmal mit +49, und die 0 der Netzvorwahl lässt man dann aber weg… auch wieder verwirrend.

Er hat also kaum erlebt, was für mich früher Standard war: das Ortsgespräch über Festnetz, das man von Hand wählt, und bei dem man keine Ortsvorwahl eingeben musste. Ich erinnere mich noch an alte Visitenkarten von Handwerkern, auf denen nur die Rufnummer stand – ohne Vorwahl, weil die eben klar war.

Heute dagegen: „Vorwahl? Was soll das sein? Tipp einfach immer die ganze Nummer ein!“

Das Ende einer Ära, jedenfalls in diesem Haushalt

Ich habe den Zettel, der im Haus meiner Mutter neben dem Telefon hängt, schon 2020 fotografiert, aber dann vielleicht doch keinen Techniktagebuchbeitrag darüber geschrieben:

Dezember 2020, noch in situ

Dezember 2024, von der Wand abgenommen.

Menschen in meinem Alter und wahrscheinlich auch noch deutlich Jüngere wissen auf den ersten Blick, worum es hier geht: Wenn man diese Vorwahlen verwendet, wird das Telefonieren etwas billiger. Oder wurde jedenfalls.

Normalerweise ist dieser Zettel so unsichtbar für mich wie das Festnetztelefon, das schon lange an nichts mehr angeschlossen ist, die Mutter benutzt zwei schnurlose Telefone. Aber heute wird er aus irgendeinem Grund kurz sichtbar und ich sage zu meiner Mutter: "Den könnten wir auch mal abnehmen, oder?" Denn sie hat sich sowieso nie für Billigvorwahlen interessiert. Das war ein Hobby meines Vaters, der seit über neun Jahren tot ist.

Ich versuche herauszufinden, ob ich schon mal im Techniktagebuch über Billigvorwahlen geschrieben habe. Aber weder unter Vorwahl noch unter Billigvorwahl werde ich fündig. Ich habe vergessen, was wir in den Anfangsjahren des Techniktagebuchs offenbar alle noch wussten: Das, wovon dieser Zettel handelt, heißt Call-by-Call und ist hier von giardino schon mal für die Nachwelt – und Vergessliche wie mich – erklärt worden. Call-by-Call gibt es in Deutschland giardinos Beitrag zufolge seit 1998, älter kann der Zettel also nicht sein. Wahrscheinlich ist er jünger, denn der Vater hat die Nummern sicher regelmäßig durch andere, aktuell noch günstigere ersetzt, die er der Zeitung oder der Zeitschrift der Stiftung Warentest entnommen hat.

Hier wundert sich Torsten Gaitzsch 2016 darüber, dass es das noch gibt und die Billigvorwahlnummern immer noch in der Zeitung abgedruckt werden. Ich glaube, das ist sogar immer noch so, es ist mir aber jetzt zu mühsam, danach zu suchen. Wenn es so ist, dann wohl auch nicht täglich, sondern vielleicht nur einmal pro Woche.

Gegen Ende seines Lebens bekam mein Vater eine etwas krakeligere Handschrift. Der Zettel ist also wahrscheinlich etwa fünfzehn bis zwanzig Jahre alt. Ich werde ihn nicht gleich wegwerfen, weil er als Idee und als Artefakt so ein Produkt der Persönlichkeit meines Vaters ist. Aus einem sehr guten Text, den Hanna Engelmeier mir heute gezeigt hat (Löfgren 2015: "The Scholar as Squirrel"), habe ich den Begriff des "double burial" gelernt, ein doppeltes Begräbnis für Gegenstände, die man nicht sofort wegwerfen kann, sondern erst irgendwo noch ein paar Jahre liegen lassen muss. Dieser Zettel, der schon ein Jahrzehnt des Unsichtbarwerdens hinter sich hat, geht jetzt in seine dritte Lebensphase, an deren Ende das endgültige Wegwerfen stehen wird. Wenn es nach mir ginge, würde dieses dritte Begräbnis in einigen Jahren bis Jahrzehnten stattfinden. Wenn meine Mutter den Zettel findet, passiert es noch heute. Aber jetzt ist jedenfalls alles im Techniktagebuch dokumentiert.

Die Evolution der Telefonnummer

Hier eine vollständige Aufzählung der Länge der Telefonnummern im Laufe meines bisherigen Lebens:

1980 bis 1994: Köln (Vorwahl 0221), sechsstellig, es gibt auch eine Stadtteillogik, so dass man an den ersten beiden Ziffern grob erahnen kann, wo man wohnt.

1994 bis 1999: Leverkusen-Opladen (Vorwahl 02171), fünfstellig. Leverkusen selber hat eine andere Vorwahl, dort sind die Telefonnummern auch länger. Meine Tante zieht wenige Jahre nach uns nach Leverkusen und hat direkt eine siebenstellige Nummer (mit Vorwahl 0214).

1999 bis 2003: Bonn (Vorwahl 0228), siebenstellig. Mein Mann, der schon seit einigen Jahren in Bonn wohnt hat noch eine sechsstellige Nummer.

2003 bis 2007: Leverkusen-Opladen (Vorwahl 02171), mittlerweile sechsstellig.

2007 bis 2010: Düsseldorf (Vorwahl 0211), siebenstellig.

2010 bis heute: Essen (Vorwahl 0201), siebenstellig.

Meine Handynummern (seit etwa 2002) waren bisher immer siebenstellig.

Fun Fact: Zwei Tanten, die seit den 1980er Jahren im Bergischen Land auf dem Dorf wohnen haben auch im Jahr 2019 noch ihre vierstelligen Nummern.

Ein Amt für die Hilfskraft

Bei der re publica 2019 entsteht in der Techniktagebuch-Redaktion eine Diskussion über den Ausdruck „sich ein Amt geben lassen“ (im Zusammenhang mit dem Telefon). Es wird vermutet, der Begriff sei in den 80er Jahren schon längst obsolet gewesen. Ich widerspreche:

Als ich 1990 zum ersten Mal bei der Universität arbeite, gibt es eine strenge Hierarchie unter den Telefonapparaten. Nur wenige Mitarbeiter dürfen Auslandsgespräche selbst wählen (manche nennen diese intern „Doppel-Null-Agenten“, weil Auslandsvorwahlen noch nicht mit einem Plus beginnen wie 2019, sondern mit zwei Nullen). Die Laborleiterin darf Inland-Ferngespräche wählen, einige andere immerhin Ortsgespräche. Der Apparat im Doktoranden-und-Hilfskräfte-Zimmer darf gar nichts. Man kann nur intern telefonieren und externe Anrufe annehmen. Möchte man nach draußen wählen, muss man die Zentrale anrufen und sich, jawohl, ein Amt geben lassen.  Man wird gefragt, ob es dienstlich oder privat ist (im zweiten Fall wird in einigen Wochen die Sekretärin zum Kassieren vorbeikommen; und ein bisschen schimpfen, dass man nicht einfach “dienstlich” gesagt hat, und ihr so extra Arbeit macht). Dann wird man mit einer Leitung nach draußen verbunden, die auch Amtsleitung heißt, weil die Telekommunikation 1990 immer noch von Beamten verwaltetet wird. Dort hört man einen normalen Wählton und kann die gewünschte Nummer wählen. – Abends ist die Telefonzentrale nicht mehr besetzt, und man bekommt auch kein Amt mehr. Im Notfall kann man dann den Apparat der Laborleiterin auch in deren Abwesenheit benützen, was nicht verboten ist, aber man darf ihre diesbezügliche Güte nicht überstrapazieren.

Die ganze Regelung ist nicht so kleinlich und piefig, wie sie sich 30 Jahre später liest. Man muss berücksichtigen, dass man 1990 mit Telefongesprächen noch gutes Geld verballern kann. 

Wenn die siebenstellige Telefonnummer noch nicht lang genug ist

“Die gewählte Rufnummer ist ungültig”, sagt das Telefon neuerdings, wenn wir die ein paar Meter entfernt wohnenden Nachbarn anrufen wollen. Dabei hat sich ihre Nummer aber gar nicht verändert, wie wir mittels Kontrollanruf via Handy in Erfahrung bringen. Als sie bei uns anrufen, wird die Nummer mit Vorwahl angezeigt. Und siehe da: Wählt man die gesamte Nummer mit Vorwahl, können wir sie wieder wie früher erreichen. Vermutlich hat einer der Telefonanschlussanbieter irgendeine Einstellung verändert.

Von tief unten schält sich die Erinnerung an Telefone ohne Wahlwiederholung durch die Hinrinde, und plötzlich fühlen sich meine Finger wund und taub vom fast vergessenen Drehgefühl der Wählscheibe an und ich frage mich:

Werden wir in ein paar Jahren auch die 0049 vorwählen müssen, wenn wir ein Haus weiter anrufen wollen?

Guinea Calling

Morgens zu unpassender Zeit erhalte ich einen Anruf auf dem Smartphone. Ich merke mir die ersten Ziffern der angezeigten Nummer – 224 – und weiß, dass das irgendwo in Nordrhein-Westfalen ist. Es könnte also einer meiner dort ansässigen Firmenkollegen sein, der von einer Nummer aus anruft, die mein Telefon nicht kennt.

Später am Tag google ich "Vorwahl 0224" und stelle fest, dass der Anruf irgendwo aus der Gegend von Siegen oder Olpe gekommen sein muss. Also wohl keiner der Kollegen, denn die hausen weiter westlich. Abends schaue ich auf die Anrufliste meines Telefons und dort wird mir der Anruf vom Morgen mit Guinea angezeigt. Offenbar begann die Nummer nicht mit 0224 sondern mit +224 und vielleicht hätte ich das Gespräch doch annehmen sollen.

Ich erwähne diese Geschichte im Redaktionschat des Techniktagebuchs und amüsiert stellen wir fest, dass Angela Heider-Willms am Morgen ebenfalls aus Guinea angerufen wurde. Sie hat das Gespräch angenommen, aber es war nur ein automatisierter Werbeanruf für irgendein Finanzprodukt.

Also leider kein mir bis dato unbekannter Erbonkel, der es in der Fremdenlegion zum Millionär gebracht hat und jetzt dringend meine Hilfe benötigt, um den zusammengerafften Zaster außer Landes zu schaffen.

Nachtrag: Anscheinend waren diese Anrufe keine isolierten Vorfälle, sondern Teil einer umfangreichen Betrugsmasche.

Die Zahlen in der Telefonnummer hatten mal eine Bedeutung

Eine Studentin habe ihn gefragt, warum er in seiner Handynummer ein Leerzeichen zwischen dem einen Teil und dem anderen Teil seiner Nummer lasse, berichtet Aleks. Und dass er das eigentlich auch nicht so genau wisse.

Ich muss auch erst nachdenken. "Früher mal konnte man daran erkennen, zu welchem Mobilfunkunternehmen die Nummer gehört hat", sage ich, "es war so ähnlich wie die Vorwahl bei Städten. Und irgendwie war das wichtig ... ich glaube, weil es billiger war, Leute anzurufen, die beim gleichen Unternehmen waren? Aber jetzt haben die einzelnen Unternehmen mehrere verschiedene Vorwahlen, und wegen der Wiederverkäufer ist alles noch komplizierter."

Wikipedia hat eine Liste, zu welchem Mobilfunkunternehmen welche Vorwahlen gehören.

Erst bei der Recherche für diesen Beitrag werde ich wieder daran erinnert, dass es ja auch noch die Rufnummernmitnahme gibt, die die Zustände weiter verwirrt. Denn dadurch kann man mit der Vorwahl eines Unternehmens bei einem ganz anderen sein.

Bei meinem ersten Handy war die Vorwahl 0179, und die gehörte damals zu VIAG Interkom. Im Wikipediaeintrag des Unternehmens heißt es (über den hier schon mal von André Spiegel beschriebenen "Homezone"-Tarif, bei dem das Telefonieren mit dem Handy zu Hause billiger war als woanders): "Dies war ein Alleinstellungsmerkmal vor dem Hintergrund, dass zu dieser Zeit Anrufe zwischen verschiedenen Netzen noch erheblich teurer waren als Anrufe innerhalb des Festnetzes."

Unerwartet daran ist für mich, dass Jüngere sich daran offenbar gar nicht mehr erinnern und für sie die ganze Handynummer eine lange unstrukturierte Zahl ist. Und dass auch Aleks es schon nicht mehr weiß und ich auch nur noch so ungefähr.

Oma-erzählt-vom-Krieg-Bonustrack: Ganz früher mal – also bis zum Ende der analogen Vermittlung Mitte der 1990er Jahre – hatten im Festnetz sogar die Zahlen nach der Vorwahl eine Bedeutung. Die Telefonnummern in meiner Nachbarschaft fingen mit denselben drei Stellen an wie meine, weil dieselbe Vermittlungsstelle für uns zuständig war.