Em um mundo cada vez mais orientado por dados e experiências, o CRM se torna peça-chave na gestão estratégica do Centro de Treinamento da Indústria 4.0.
📌 Leia na íntegra:
A implementação de uma estratégia de CRM (Customer Relationship Management) no Centro de Treinamento e Desenvolvimento da Indústria 4.0 é nã
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Infográfico – Transformação digital: o crescimento da digitalização dos negócios
Cada vez mais organizações estão investindo na digitalização de seus setores, com uso crescente de ferramentas de automação e tecnologias data-driven. No entanto, ainda há insegurança quanto à adoção de soluções analíticas inovadoras para melhorar o desempenho e os processos internos das grandes empresas. Confira nosso infográfico para mais informações:
Infográfico – Transformação digital: o crescimento da digitalização dos negócios
A adaptação e o desenvolvimento das empresas no âmbito digital ocorrem com o auxílio de ferramentas tecnológicas inovadoras no mercado.
TECNOLOGIAS NA DIGITALIZAÇÃO
94% das empresas aumentaram seu foco no crescimento digital nos últimos anos.
59% das grandes organizações já utilizam soluções de Big Data em seus processos.
56% esperam adotar tecnologias de IA no próximo ano.
55% pretendem implementar ferramentas de machine learning nos próximos meses.
50% planejam utilizar recursos de IoT em 2019.
Entretanto…
57% dos executivos estão insatisfeitos com ao menos uma das tecnologias utilizadas em suas empresas.
53% das empresas têm insegurança quanto à sua capacidade de usar tecnologias de IA, blockchain e reconhecimento facial com eficácia.
DIGITALIZAÇÃO NO BRASIL
75% das grandes empresas brasileiras não fazem uso de soluções de IoT.
Apenas 5% utilizam ferramentas de IA para análise de dados.
Apenas 38% implementam recursos de automação em seus processos de marketing e vendas.
Apenas 3% se veem como “disruptores digitais”.
COMO EXPLORAR OS DADOS?
Business Intelligence – relatórios, gráficos, indicadores
Business Analytics – projeções, modelos, cenários
PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO BASEADA EM DADOS (DDDM)
Coleta de dados
Interpretação de dados
Compreensão de relações
Contextualização
Estabelecimento de KPIs e Dashboards
Aplicação de padrões
Compreensão de causas
Elaboração de modelos
Estabelecimento de sistemas especialistas
Otimização das unidades de negócios
Tomada de decisão
Obtenção de vantagem competitiva
Assimilação de competências
PREVISÕES
1000 dólares poderão comprar um poder computacional que se equipara ao cérebro humano em 2030.
Big Data e machine learning serão as tecnologias mais importantes nas empresas nos próximos anos.
2,3 milhões de empregos serão criados em 2020 graças às tecnologias de IA.
CONCLUSÃO
A inovação é fundamental para uma estratégia bem-sucedida de digitalização dos negócios, assegurando a vantagem competitiva das empresas. O aumento da agilidade e eficácia dos processos internos torna-se possível a partir do uso de tecnologias analíticas mais avançadas.
Conteúdo do infográfico produzido por Valentine P. de Fonseca para a empresa Iinterativa
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