#supermarkt

Die Erdnussbutter wurde gehackt

Seit zwei, drei Wochen gibt es Lieferprobleme im schottischen Dorfsupermarkt. Ich habe mir dabei nicht viel gedacht, in den letzten Jahren gab es ja öfter was nicht zu kaufen: Klopapier, Seife, Masken und Covid-Tests, in Schottland kamen zu den Pandemieproblemen noch die Brexit-Probleme, zeitweise waren die Tankstellen ständig leer und man musste bei jeder Gelegenheit auf Vorrat tanken. Außerdem führt der Dorfsupermarkt auch in guten Zeiten nur die nötigsten Produkte, ich erwarte also nicht viel von ihm.

Aber jetzt sind an manchen Tagen die Kühlregale vollkommen leer, kein Käse, keine Milch, kein Fleisch, Pizza, Joghurt, Butter, alles aus. Dafür gibt es von anderen Produkten viel zu viel, mal sehr viele Würste, dann sehr viele Erdbeeren. Aleks hat das Supermarktpersonal gefragt und erfahren, dass es irgendwelche Probleme mit der Bestellsoftware gibt.

Ich dachte, die Lieferengpässe seien auf diesen einen Laden beschränkt oder vielleicht die Folge einer Systemumstellung. Bis ich dann gestern mal bei kagi.com nach "coop why" gesucht und die Suchergebnisse auf UK und die letzten vier Wochen eingegrenzt habe. (Früher hätte ich für diese Suche Twitter verwendet. Oder vielleicht hätte ich sogar via Twitter alles erfahren, ohne extra zu suchen.) Ergebnis: Es liegt daran, dass Co-op gehackt worden ist! (Quellen: BBC, mehr Details bei The Grocer.) Probleme gibt es landesweit, aber "Rural and remote stores are understood to be particularly affected by availability issues." Manche Filialen konnten außerdem nur noch Bargeld akzeptieren, das war hier zum Glück nicht so.

Es ist das erste Mal, dass ich die Folgen eines Hacks anderswo als auf einem Computerbildschirm sehe, und ich finde es unwillkürlich lustig und faszinierend, auch wenn mir klar ist, dass es eigentlich überhaupt nicht lustig ist. Aber ich brauche noch etwas Zeit, um meine Gedanken neu zu sortieren.

Co-op arbeitet an der Behebung, im Moment ist nur der Joghurt knapp und Erdnussbutter ist gar nicht zu bekommen. Wir gehen eben öfter hin und kaufen das, was gerade da ist, "wie in der DDR" (Aleks).

Supermarkt / Supermarket Roland Klick. 1974

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