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De acuerdo con Educa web (expertos en educación, formación y orientación), las competencias son todas aquellas habilidades, aptitudes y destrezas que ha adquirido una persona a lo largo de su vida personal, profesional y académica. En lo que respecta a las competencias profesionales, se podría decir que son aquellas habilidades que se ponen en práctica para realizar un trabajo y desarrollarlo bien.

Las actividades, trabajos y tareas para las que tiene competencias el graduado en Relaciones Laborales son tan diversas. Su ámbito de competencias abarca a todos los actores del mundo del trabajo (estado- trabajadores- empleadores- sindicatos), con independencia si se trata de actores individuales o colectivos, así como a todos los aspectos concernientes a la relación que de su interacción se produce. Asimismo, el Licenciado en Relaciones Labores, tiene las capacidades, habilidades, actitudes y técnicas para desempeñarse en diferentes áreas de funciones, las cuales están en relación directa con las competencias necesarias para el cumplimiento de dichas funciones. En síntesis, se podría decir que la formación que posee un Relacionista Laboral es multi e interdisciplinaria, que, respetando la complejidad de su objeto de estudio, el hombre en situación de trabajo, aborda la diversidad de perspectivas que lo constituyen: social, económica, jurídica y administrativa.

Ahora bien, el interrogante que surge es ¿Cuáles son las competencias que un licenciado en relaciones laborales necesita tener en esta era digital?

Nosotros como personas que trabajan para gestionar otras personas, somos una pieza fundamental en esta era digital que se esta desarrollando en la actualidad. Estamos viviendo un proceso de digitalización de las relaciones del trabajo en las organizaciones, ya sean privadas o públicas, que nos invitan a generar o mutar nuestras competencias hacia el conocimiento digital, la comunicación digital, la gestión de la información, el trabajo en red, orientación al cliente, entre otras.

Susana Arias, experta en Recursos Humanos, muestra la importancia que tenemos como profesionales en la materia de gestión de personas en los procesos de digitalización. Como expertos en transformación y personas, somos claves en los cambios que se llevan adelante en la era digital, ya que brindamos el acompañamiento necesario para la correcta adaptación de los trabajadores a los mismos. Desde su punto de vista, existen tres puntos clave en lo que se debe considerar hacer partícipe a los responsables de RRHH dentro del proceso: Estrategia, Medición y Fidelización.

Cuando habla del primer punto, se refiere a la importancia de tener una hoja de ruta definida que nos permita ver a futuro. No solo para atraer y retener talento, sino también para activar una cultura de innovación que permita adaptarse a los continuos cambios del mercado, debemos aliarnos con la tecnología. Enamorar y atraer talento será también fundamental, pero deberemos encontrar las herramientas tecnológicas que nos ayuden en este proceso. Es que una empresa que innova tecnológicamente, es una empresa mas atractiva para reclutar mejor talento en la era digital.

En segundo lugar, la medición, tiene un objetivo principal que es analizar los datos para tomar decisiones con menos riesgos. Se puede decir, que en este punto juega un papel fundamental el conocimiento en People Analytics, metodología y tecnologías de análisis de datos que ayudan a conocer al empleado para tomar las mejores decisiones organizacionales.

Por último, es indispensable la fidelización en los procesos de gestión de personas. La fidelización es la acción de fidelizar, es decir, conseguir la fidelidad de una persona, ya sea trabajador o cliente. En este punto, se hace necesario la implementación del Employee Branding (marca de empleado), al igual que en el departamento de marketing, más focalizado en la experiencia del cliente, los profesionales de recursos humanos deben centrase en la experiencia del empleado. En la gestión de personas, nuestra prioridad como profesionales es gestionar satisfactoriamente esta experiencia, el trabajador es nuestro mejor embajador de marca. Sabemos que si el esta contento, si el se adapta a los cambios en la era digital, lo trasmitirá a nuestro cliente.

En conclusión, se podría decir que como profesionales debemos céntranos en desarrollar este tipo de competencias, que permiten la captación de talento, la fidelización, la medición, la formación de los trabajadores. Debemos aliarnos con los cambios tecnológicos y amoldarlos a nuestras competencias, para que nos permitan gestionar a las personas de manera más eficiente en esta era digital. Y es que no caben dudas que somos una pieza fundamental en estas transformaciones y en ayudar a los trabajadores a adaptarse, por lo cual mutar nuestras competencias hacia los nuevos conocimientos digitales, es indispensable.

Para finalizar les dejo una imagen publicada por mi compañera, @barbararoman​, sobre las ocho competencias digitales que se necesitan en la actualidad para el éxito profesional. Competencias que, considero como profesionales, ya las tenemos aprendidas solo debemos desarrollarlas junto a los cambios de la era digital.

           Cuando hablamos de competencias laborales no podemos dejar de mencionar a diferentes habilidades, conocimientos, actitudes y comportamientos  imprescindibles para el desempeño cotidiano de las actividades en el trabajo. El talento y las habilidades como la innovación, creatividad, proactividad, toma de decisiones, capacidad de resolver problemas, capacidad de trabajo en equipo, etc., comúnmente forman parte de este conjunto.  

           A su vez, el contexto de la globalización y con ella la tendencia a la digitalización, nos invita a volcarnos hacia nuestra propia transformación digital. Esto implica que, a la vez que atendemos las competencias ya mencionadas, debemos comenzar a desarrollar y gestionar algunas otras que cobraran mayor relevancia a raíz de dicho contexto. Algunas de las competencias digitales implican por ejemplo: alfabetización digital, manejo y gestión de volúmenes de información, protección de datos, trabajo en red o colaborativo, habilidades tecnológicas, inteligencia emocional, entre otros.

           Por supuesto, el área de personal de una organización y sus responsables no quedan exentas de ellas. Siendo el área responsable del propio crecimiento y desarrollo de sus miembros dentro de la organización, recae sobre ella la tarea de ser precursora en la propuesta del desarrollo de las nuevas competencias digitales, que colaboraran de forma directa con la supervivencia de la organización. Cabe mencionar que esto ya está ocurriendo en el mundo, las organizaciones ya lo solicitan.

           Traemos por ello como ejemplo un aviso laboral para el puesto “Jefe de Recursos Humanos” para una Cooperativa de Electricidad de ElDorado en la provincia de Misiones, aviso que fue compartido y publicado por María Paz , en donde podemos observar competencias comunes al puesto y algunas quizás, algo más novedosas, como ser el “dominio de herramientas informáticas". Esto nos sugiere que como profesionales en la gestión de personas, no podemos dejar de lado las necesidades de nuevos aprendizajes y competencias que nos trae el futuro más próximo y en consonancia con ello gestionarlos también para los trabajadores que se tendrán a cargo. Las ventajas de ello están a la vista.

           Otra cuestión relevante que se deriva directamente de la transformación digital y que implica nuevas capacidades para el responsable del área de personal, hace alusión al uso de herramientas digitales en su gestión. Estas, además de acelerar procesos que generalmente implican más tiempo, permiten un nuevo enfoque sobre cómo desarrollar de manera más óptima e innovadora tareas y funciones específicas. Juan Ignacio Kesque comparte en uno de sus pines algunas herramientas que ofrece Classonlive acerca de esta cuestión.

El contexto actual nos interpela como profesionales de la gestión del trabajo. No solo tenemos la tecnología, la internet, la modernización corriéndonos detrás, se suma la situación extraordinaria de pandemia mundial que nos confunde, sorprende y que también nos plantea nuevos desafíos; ¿Cómo seguir trabajando a la distancia o fuera de la oficina?, ¿Cómo seguir siendo productivos?, ¿Cómo mantener el trabajo en equipo?, ¿Cómo sincronizar el hogar con el trabajo?.

Claramente la situación es compleja, pero muchas de las soluciones – o respuestas – a estos nuevos desafíos son brindados por la tecnología.

Como profesionales, sabemos que es necesario aggiornarnos a la modernidad digital debido a la tendencia actual de las empresas a la digitalización e informatización cada vez mayor de todos sus procesos; por la incorporación incipiente al mercado de trabajo de generaciones de nativos digitales; y la incorporación de software y aplicaciones al trabajo, entre otras razones.

Las denominadas Core Skills  implican un “conjunto de características que se consideran básicas para el mercado laboral del siglo XXI, relacionadas con un contexto social y económico marcado por la digitalización, la globalización del mercado laboral y la transformación de los entornos de trabajo” (Pérez, 2020). Es decir, hablamos de competencias sin las cuales un profesional no podría desenvolverse exitosamente en la actualidad, o por lo menos le sería muy difícil, por ello la importancia de incorporar estas habilidades.

Hoy en día, es posible continuar con el trabajo colaborativo y en equipo a pesar de no estar reunidos físicamente en las empresas u oficinas. Si bien, hace tiempo existen muchas plataformas y programas para esto, la variedad disponible para ejecutar tareas, funciones y procesos de trabajos es enorme y continua en aumento. Es verdad que muchas personas nunca las utilizaron, en algún punto porque no tuvieron la necesidad de hacerlo hasta ahora. Por lo tanto, además de conocer las opciones existentes, es fundamental como profesionales, no solo familiarizarnos con ellas para poder brindar capacitaciones sobre su uso, sino también para saber distinguir cuál de todas, es la indicada para cada organización y para cada trabajador, ya sea por sus particularidades o por las tareas que desempeña.

Fuente:

 https://bit.ly/2TmCD5I

En la cuarentena se ha multiplicado exponencialmente la cantidad de personas que realiza su trabajo desde su hogar. ¿Qué es el teletrabajo? es una forma de trabajo a distancia, en la cual el trabajador desempeña su actividad sin la necesidad de presentarse físicamente en la empresa o lugar de trabajo específico y que se realiza mediante la utilización de las tecnologías de la información y comunicación (TIC). Este modelo de trabajo puede presentar muchos desafíos, porque al realizarse desde el hogar puede costar concentrarse, tener dificultad para organizarse con los tiempos y espacios o disminuir la productividad. Acá van algunos consejos para lograrlo.

Fuente: https://bit.ly/3juA0cG

Back in February, Jorge Arreaza, Maduro’s Foreign Minister, declared at the U.N: "There isn't a humanitarian crisis. There is an economy that is subject to a blockade", thus repeating the regime’s claims that international sanctions had provoked the economy’s collapse.

At the same time, Maduro denied the crisis during an interview with the BBC, claiming it had been overexaggerated by foreign media. Days later he would close the borders to keep the humanitarian aid gathered in Colombia and Brazil from entering.

However, in a surprising turn of events, today several actions have been taken to help the humanitarian aid come in. Here’s what has happened in the last few days:

The OAS’ resolution

After a vote, the OAS Permanent Council approved the resolution “Humanitarian Assistance in Venezuela” in March, 27th. Some key points of the resolution are:

Encouraging members, observers, and organizations to continue supporting and implementing measures to address the crisis.

Encouraging Venezuelan institutions, military and police to refrain from blocking the entry of humanitarian aid.

Only 5 countries were against the resolution. Unsurprisingly, Venezuela -with Arreaza as representative- was amongst them.  

Guaidó’s announcement

Early in the morning of the 29th, Interim President Guaidó released a video announcing that the Humanitarian Aid was “a fact”, and that in the next days the country would be receiving important medical support to contain the tragedy.

According to Guaidó, this derives from discussions with organizations like the OAS, the Red Cross, and the Catholic Church, that had been taking place recently.

He announced that more information would be released in upcoming days, with details as to how, when and where the humanitarian aid gathered in neighboring countries would come in, but that it remains his top priority.   

The Red Cross announces humanitarian actions in 15 days

A few hours after Guaidó’s announcement, and a couple of days after the OAS’ resolution, the Venezuelan Red Cross held a press conference, announcing upcoming humanitarian actions in the country that will benefit around 650.000 Venezuelans in need. Apparently, this comes as a result of undisclosed conversations with the opposition and the regime.

To put this in context, keep in mind that although the Red Cross is aware of the crisis, it has stayed in the sidelines until now, claiming that they will not get involved in any politized process -which is how they labeled the attempt to get humanitarian aid in the country back in February-, nor would they get involved in any action as long as both sides allowed the Red Cross to act impartially and independently. 

The Red Cross’ announcement today is significant, since it reflects a change in tune from Maduro’s side, considering that the regime has repeatedly denied the existence of a humanitarian crisis, and blocked any foreign attempt to assist.

However, the organization warns that their humanitarian actions -which will start in about two weeks, with the help of the Catholic church- will not be enough, nor will they solve the problems of the entire country.

Maduro receives humanitarian aid from China  

And in an even more baffling move, today Tareck El Aissami -part of Maduro’s team- announced that today they will be receiving the first shipment with medical supplies and aid from China. 

Given the fact that Maduro has said over and over again that there’s no humanitarian crisis, called it “fake” and “non-existent”, this seems like an odd recognition of a few things:

One, that there is, and always has been a crisis.

Two, that there has been no blockade keeping them from importing the medicines and food that Venezuelans need. Just a lack of will.

Three, that Maduro is desperately trying to save face in record time.

For now, we wait...

No me arrepentiré si fallo persiguiendo mis sueños. De lo que no me quiero arrepentir es de no intentarlo.