#psykologia

(tai miksei muidenkin aineiden kirjottajille, ite sovellan atm tätä bilsan kirjotuksii varten)

Haluutko muistaa kaikki teoriat ylppäreissä? Kirjota lyhyesti ja ytimekkäästi teorian keksijä ja teoria muistilapulle. Pistä muistilappuja ympäri asuntoa/huonetta ja opettele ne ulkoa, kokeessa voit sitten mielessäsi kävellä asunnossasi/huoneessasi ja käydä ne kaikki lappuset läpi ja pohtia, että mikä teoria sopis mihinkin tehtävään sovellettavaks, toimi mulla (jos kiinnostaa yhtään niin kirjotin siis eximian psykasta)

Ite kirjotin kaikki mahdolliset pienetki teoriat ylös mitä kirjasta löysin ja yritin mahdollisuuden mukaan asetella niitä kämppään silleen et ne liittyis teoriaan jotenki (Milgramin sähköshokkikokeen esim. laitoin pesukoneen pistorasian viereen :--) ) mut kaikis tapauksis tää ei tietty toiminu, sillon vaan lätkin lappuja johonki randompaikkoihin lol (Decin&Ryanin motivaatioteoria oli mulla vaatekaapin oven sisäpuolella esim) mut älkää kuitenka laittako lappusia sellatteisiin paikkoihin joista ette nää niitä ikinä/muista kattoo!

Mä myös käytin siis vaan sellasia pieniä ohuita muovisia (ympäristöntuhoaja!!) lappuja joille ei pysty hirveesti kirjottaa, mahtu siis vaan teorian keksijä + teoria. Jos teoriassa oli monta osaa ni sit laitoin viereen/alle/tmv lisää lappuja jossa selitin ne teorian eri osat lyhyesti.

En muista kauan mulla meni opettelee ne kaikki laput ulkoa, mut mä ainaki opin suht nopeesti ja useesti mä kävelin ne kaikki laput läpi ja puhelin itekseni et mikä siin teoriassa nyt oli se pointti tai mitä jossain tutkimuksessa on tullu ilmi, koska ei se yleensä auta et kokeessa vaa lätkäsette teorian tekstiinne jos ette osaa selittää sitä!

Markkinoinnissa ja myynnissä on käytetty psykologisia vaikuttamisen keinoja jo vuosi kymmenien ajan. Näiden taktiikoiden perimmäisenä tarkoituksena on tietenkin saada asiakas ostamaan yrityksen tuotteita. Mielestäni nämä asiat ovat tärkeitä ja mielenkiintoisia, sen vuoksi otin tämän aiheen vapaavalintaisena blogini viimeiseksi aiheeksi. Seuraavaksi esittelen teille muutamia vaikuttamisen keinoja somessa ja kuinka havaita niitä paremmin.

Nopean päätöksen vaatiminen

Nopeaan päätökseen ja kiireeseen vetoaminen on hyvin perinteinen vaikuttamisen menetelmä. Esimerkiksi puhelin- ja ovelta-ovelle myynnissä myyjä yrittää usein saada kaupat solmittua jo ensimmäisen puhelun tai tapaamisen aikana.

Tekniikan teho perustuu ihmisen tiedon käsittelyn ominaisuuksiin. Jos asiakas ei saa aikaa kriittiselle ajattelulle, perustuu ostopäätös usein intuitiiviseen tiedonkäsittelyjärjestelmään. Kun ihminen tekee päätöksen kiireessä, se yleensä pohjautuu enemmän tunteeseen kuin järkeen. Digitaalisessa muodossa olen huomannut tämän näkyvän esimerkiksi hotellien ja lentojen varaussivuilla, joissa on ajastin  alennuksia ja tarjouksia varten. Usein on myös teksti “Vain 1 huonetta/1 paikkaa jäljellä!”

Näissä tilanteissa kannattaa rohkeasti pyytää aikaa ja miettiä ostopäätöstä tarkemmin. Verkossa tapahtuvassa kaupankäynnissä on onneksi usein mahdollista käyttää niin paljon aikaa päätöksentekoon, kuin vaan itse tuntee tarvitsevansa. Silti usein kuluttajat syöksyvät kohti nopeita päätöksiä, kun heitä painostetaan niihin.

Auktoriteettiharha

Ihmisillä on keskimäärin taipumus antaa auktoriteettien mielipiteille enemmän painoarvoa mielipiteitä tehdessä. Auktoriteettiharhaa hyödynnetään ihan kaikkialla, kuten mainonnassa, politiikassa ja uskonnoissa. Esimerkiksi kun jotain uutta lääkettä tuodaan markkinoille, otetaan sitä mainostamaan yleensä joku tunnettu ja arvostettu lääkäri. Digitaalisuuden myötä tätä vaikuttamisen keinoa on alettu hyödyntämään enemmän, varsinkin sosiaalisen median puolella, mutta myös perinteisessä mediassa.

Olen itse henkilökohtaisesti törmännyt älypuhelimien markkinointiin sosiaalisen median vaikuttajilla. Kun on seurannut jonkun henkilön tekemistä vaikka monta vuotta, voi tuntua luontevalta ostaa se puhelin, jota hän markkinoi.

Auktoriteetteihin luottaminen voi olla joskus ihan hyvä asia, varsinkin jos itsellä ei ole tietoa asiasta. Kuitenkin pahimmassa tapauksessa sokea luottaminen auktoriteetteihin voi johtaa oman tahdon sivuuttamiseen ja huonoon oloon.

Digitaalisessa markkinoinnissa kaikenkokoiset yritykset ovat ottaneet vahvasti käyttöön sosiaalisen median vaikuttajien yhteistyöt. Niiden avulla on saada helposti digitaalista mainosmateriaalia moniin eri kanaviin, kuten Youtubeen, Instagramiin ja Tiktokkiin. Vaikuttajilla on usein normaalia suurempi auktoriteetti katsojiinsa, sillä he tietätävät vaikuttajasta paljon enemmän kuin esimerkiksi mainosten ihmisistä. Varsinkin nuorten on helppo luottaa sokeasti tuotteita tai palveluita kaupittelevaan videoon.

Arvojen samankaltaisuuden korostaminen

Ihmiset tykkäävät keskimäärin enemmän ihmisistä, jotka jakavat heidän kanssaan samoja arvoja. Näin ollen yritysten mainonnassa käytetään usein yhtenä vaikuttamisen keinona arvojen samankaltaisuuden korostamista. Tätä taktiikkaa hyödyntävät henkilöt lähestyvät ihmistä tai tuottavat sisältöä, joka korostaa usein yleisesti hyväksyttyjä arvoja, kuten vaikka ilmastonmuutosta. Nämä ovat sellaisia, jotka kaikkien on helppo allekirjoittaa, ja samalla ei-niin hyväksyttyjä arvoja piilotellaan.

Tällaisia mielistelyyn perustuvia vaikuttamisen keinoja on lukuisia, ja ne kaikki perustuvat siihen, että ihmiset suostuvat helpommin sellaisen ihmisen pyyntöön, jonka toiminta vaikuttaa hyveelliseltä. Olen esimerkiksi törmännyt yritykseen, jonka markkinoinnissa näkyy vahvasti ekologisuus, mutta yritys on usein uutisotsikoissa työsuhdeongelmien ja työpahoinvoinnin valossa. Tätä samaa keinoa käytetään myös politiikassa, kun puolue painottaa sellaisia asioita, joita yleisesti suurin osa kansasta haluaa, mutta jotka saattavat olla vaikeasti toteutettavissa.

Esittelin tässä vain kolme erilaista vaikuttamisen keinoa. Digitaalisella ajalla näitä keinoja on kuitenkin lukuisia, useita kymmeniä. Yksilön on tärkeää tutustua näihin ja niiden periaatteisiin, jotta ei tulee ikäänkuin sokeaksi medialle ja mainonnalle.

 Lähteet:

10 PSYKOLOGISTA TAKTIIKKAA JOILLA SINUUN VAIKUTETAAN

Markkinointipsykologia

Kuva 1

Kuva 2

Luen tässä psykaa ja tuli motiiveista lähinnä mieleen heti ea:n Sims 4. Mietin et josko tän selittäminen auttais jotakuta ymmärtämään perusajatuksen. Perustuu mun ekan vuoden aikana kirjottamiin psykan muistiinpanoihin jonka tietoi sovellan simsiin, koska sim nyt tavallaan on ihmisestä tehty yksinkertaisempi versio.

"Motiivi on tarpeista tai haluista johtuvaa päämäärän saavuttamisen halua, joka laittaa liikkeelle ja suuntaa käyttäytymistä ja tekemistämme ja täten vaikuttaa elämäämme"

TILANNESIDONNAISET. Tiettyyn hetkeen liittyvät motiivit; kun Sim on nälkäinen se hakeutuu jääkaapille hakemaan ruokaa vaikkei määräis tekemään niin. Samoin mielialojen mukaan energinen sim esimerkiks voi alkaa venyttelemään tai hakeutua kuntoilemaan!

KESKITASON MOTIIVIT. Vaikuttaa pidemmällä aikavälillä eli henkilökohtaset projektit joita yksilö asettaa itselleen selkeiks tavoitteiks. Simsissä esimerkiks kunnianhimoinen sim saa toiveen yletä urallaan, luova sim toivoo saavansa mestariteoksen luotua ja sitä rahaa. Myös tos vuodenajat lisäosassa uutena vuotena tehtävät lupaukset sisältyis näihin.

YLIMMÄN TASON MOTIIVIT. Elämän yleiset päämäärät, jotka liittyvät keskeisesti arvoihin - vaikkapa pyrkimys oikeudenmukaisuuteen. Eli käytännössä simien elämäntavoitteet jota kohti ne tekee (tai ainakin haluaa tehdä vaikka pelaaja ei niitä jaksais alkaa toteuttaa) töitä elämänsä läpi.