Leeruitkomst 4: Doelgericht HR data verzamelen en analyseren
Voor PPO heb ik naast mijn stage, dus niet tijdens stage uren. Op de dinsdagen meegewerkt aan het organisaren van activiteiten voor de stagiaires. 1 activiteit hiervan was het eindevent, waarin er allemaal workshops werden georganiseerd omtrent solliciteren, pitchen en werkzoeken. De reflectie hierover gaat over de data verzamelen ná het eindevent.
Situatie: Nadat het eindevent is afgelopen, werd er aan de deelnemers gevraagd een vragenlijst in te vullen. Dit ging over hoe ze het event vonden. Ik had hiervoor een QR code gemaakt. Last-minute zonder dat ik dit wist, werd de vragenlijst toch op papier uitgedeeld. Taak: Het was aan mij om de papieren te verzamelen en de vragenlijsten te controleren. Dit ging om pakweg 100 vragenlijsten. Actie: Ik had de vragenlijsten verzameld en begon ze te controleren. De deelnemers leverde deze in voordat ze naar huis gingen. Het verzamelen van de vragenlijsten ging vlekkeloos. Resultaat: Veel vragenlijsten waren onduidelijk, of niet volledig ingevuld. Dit was natuurlijk niet de gewenste situatie. Ik snap zelf ook niet waarom er uiteindelijk toch voor is gekozen om het op papier te doen. Er werd mij verteld dat het via de QR code niet zou lukken. In hun ogen zou dit ook langer duren. Ook zag ik tijdens het controleren dat er een andere vragenlijst is gebruikt. Eentje met vragen waar je niet veel aan had. Voor het volgende event wil je natuurlijk een verbetering hebben. Alleen waren de vragen allemaal gesloten. Wij weten dat het event de volgende keer beter kan, maar niet WAT er beter kan. Dit omdat er geen input gevraagd werd. Reflectie: Voor een volgende keer zal ik echt maar ook echt aangeven dat een QR code of een online vragenlijst met openvragen beter is. Aan de ene kant snap ik ook wel dat het altijd op papier is gedaan en het de macht ter gewoonte is. Maar ik voelde me niet al te serieus genomen, wanneer mijn idee zonder overleg toch geschrapt werd. Ik heb werk geleverd waar uiteindelijk niks mee is gedaan. Zonde! Ik kan hier ook niet zeggen dat er een ontwikkeling heeft plaatsgevonden. Ik ben er juist achteruit op gegaan.
