Aloitin tänään työharjoitteluni SATO Oy:ssä klo 9, kuten tavallista. Päivästäni tuli varsin mielenkiintoinen, ja pääsin oppimaan paljon uutta. Tässä blogipostauksessa kerron tarkemmin päivän kulusta.

Klo 9-11: Oma työaika – sopimusmapit ja opastus käyttökorvauksiin

Aamun ensimmäiset tunnit kuluivat omassa työajassani, joka keskittyi sopimusmappien järjestämiseen. Tämä oli minulle tuttua edelliseltä viikolta, mutta työtehtävät olivat erittäin opettavaisia. Kävin läpi useita sopimusmappeja, järjestelin ne asianmukaisesti ja tarkistin, että kaikki tarvittavat dokumentit olivat mukana. Tämä prosessi auttoi minua ymmärtämään, kuinka tärkeää on pitää asiakirjat järjestyksessä ja helposti löydettävissä.

Klo 11: Lounastauko

Pitkän ja antoisan aamupäivän jälkeen oli aika lounastauolle. Lähdin kollegoideni kanssa läheiseen ravintolaan nauttimaan maukkaasta lounaasta. Lounastauko antoi minulle tilaisuuden rentoutua ja jutella muiden harjoittelijoiden sekä työntekijöiden kanssa. Keskustelimme päivän työtehtävistä ja jaoimme kokemuksia työharjoittelusta.

Klo 12-13: Kampuskurssit – liiketoimintaymmärrys 1

Lounaan jälkeen siirryin takaisin toimistolle ja osallistuin kampuskurssiin, joka käsitteli liiketoimintaymmärrystä. Ensimmäisen kurssin aiheena oli liiketoimintaymmärrys 1, jossa käsiteltiin liiketoiminnan perusteita ja keskeisiä käsitteitä. Kurssi oli erittäin mielenkiintoinen, ja sain paljon uutta tietoa siitä, miten liiketoiminta toimii ja mitä asioita tulee ottaa huomioon liiketoimintaa harjoitettaessa.

Kurssin aikana käytiin läpi mm. yrityksen perustehtävää, kiinteistösijoittamista sekä tuloksen muodostumista. Kurssi oli erittäin informatiivinen ja auttoi minua ymmärtämään SATOn liiketoiminnan kokonaiskuvaa paremmin.

Klo 13: Kampuskurssit – liiketoimintaymmärrys 2

Ensimmäisen liiketoimintaymmärryskurssin jälkeen siirryin seuraavalle kampuskurssille, joka jatkoi samaa aihetta syvällisemmin. Kurssin aiheena oli liiketoimintaymmärrys 2, jossa keskityttiin liiketoiminnan syvällisempään analysointiin ja strategioiden kehittämiseen.

Kurssin aikana käsiteltiin mm. liikevaihtoa ja tulosta, tuottoja ja asioita, joilla niihin vaikutetaan (kuten vuokrankorotuksista, vuokrausasteen parantamisesta ja asuntojen tyhjänäoloajan minimoimisesta), kustannuksia, hoito- eli bruttokatetta, liikevoittoa, rahoituskuluja, ym. Opin, että SATO:lle olennaista on tuottojen maksimointi ja kulujen minimointi, ja että nuo vaikuttavat positiivisesti suoraan hoitokatteeseen, rahoitustarpeisiin ja asunto-omaisuuden käypään arvoon. Lisäksi sain pohtia, mihin kuluihin voin itse työssäni vaikuttaa.

Klo 13-15: Oma työaika – sopimusmapit

Kurssien jälkeen palasin takaisin omiin työtehtäviini, ja loppupäivän aikana keskityin jälleen sopimusmappeihin. Nyt minulla oli jo enemmän tietoa ja varmuutta aiemman opastuksen ansiosta, joten työskentely sujui entistä tehokkaammin.

Päivän päätös

Työharjoittelupäiväni SATO Oy:ssä oli kokonaisuudessaan erittäin antoisa ja opettavainen. Päivän aikana pääsin tekemään monipuolisia työtehtäviä ja osallistumaan mielenkiintoisille kampuskursseille. Opin paljon uutta liiketoiminnasta ja sopimusmappien järjestämisestä.

Pärjääkö kukaan tai mikään enää ilman digitaalisuutta? Voiko yritys menestyä ilman digitaalista liiketoimintaa? Mitä kaikkea digitaaliseen liiketoimintaan kuuluu? 

Digimarkkinointi, digi-tv, digitaalinen liiketoiminta, digipaino, digikamera, digi sitä ja digi tätä... Digitaalisuudesta on puhuttu monia vuosia, häpeä myöntää, mutta en edelleenkään ole varma mitä kaikkea siihen kuuluu, se on niin itsestään selvä ja tuntuu että se on aina ollut, ei sitä ajattele sen kummemmin.

Mitä nykyaikana tehdään kun ei tiedetä jotain? No katsotaan Googlesta tietenkin. Digitaalinen liiketoiminta hakusanoina, tulee paljon mainoksia erilaisista konsultointi- ja it-palveluista. Ensimmäinen tärppi – Digian sivuilta jossa kysytään lähes samaa kuin tekstini alussa; mitä digitaalinen liiketoiminta tarkoittaa?

Tyhjentävää vastausta tähän kysymykseen ei irtoa, tai ehkä se hukkuu kaikkeen asian ympärillä pyörivään tekniseen ja vähemmän tekniseen termistöön. Ehkä selvintä on se että digitaalisen liiketoiminnan määrittely riippuu näkökulmasta (Digia 2020). Toisten mielestä digitaalista liiketoimintaa on vain täysin digitaalisesti toimiva yritys jonka tuote on digitaalinen, toiset ehkä mieltävät kaiken toimintaa tukevan digitaalisuuden digitaaliseksi liiketoiminnaksi.

Itse koen että digitaalinen liiketoiminta on sitä kun yritys aktiivisesti hyödyntää digitaalisuutta liiketoiminnan eri alueilla. Verkkokauppa, sosiaalinen media jossa yritys markkinoi tuotteitaan ja/tai palveluitaan, markkinointikampanjat sähköpostilla ja nettisivuilla. Selvää on että mikään yritys ei nykypäivänä pärjää ilman digitaalisuutta, mutta lasketaanko digitaaliseksi liiketoiminnaksi esimerkiksi kampaamoiden ajanvaraus netin kautta? Mielestäni se on liiketoimintaa tukevaa digitaalisuutta, mutta ei digitaalista liiketoimintaa.

2000-luvun alussa muistan kuinka silloisessa työpaikassani keskustelua herätti lisääntyvä digimarkkinointi. Yrityksen päätoimialana oli myydä paperia graafiselle toimialalle, sekä tulostuspaperia toimistoihin, sekä eri kopio- ja tulostuslaitoksiin. Paljon puhuttiin suoramarkkinoinnin vaihtumisesta sähköpostimarkkinointiin ja odotettiin tuleeko paperiton toimisto ikinä olemaan totta. Asia oli kuitenkin melko uusi ja vallalla tuntui olevan käsitys että se on ohimenevää, ei kukaan jaksa lukea sähköpostista samaa määrää mainoksia kuin mitä kotiin kannetaan. Väärässä oltiin, nyt niitä mainoksia tulee sähköpostilla ja eri verkkosivuilla enemmän kuin posteljooni ehtisi kantaa.

Ja kyllä se digitaalisuus paljon on muuttanut vuosien varrella, sekä omassa työssä että asiakkailla. Asiat muuttuva ja kehittyvät, vaikka se ei aina mukavalta tunnu. Jokaisen yrityksen on seurattava aikaansa ja otettava se hyöty irti digitaalisuudesta mikä on järkevää ja omalle yritykselle sopivaa. Kohti digiä ja sen yli.